La creación de una marca: una necesidad para la pyme
Christopher R. Smith Director General www.brandsmith.es
@brandsmith_esp
Madrid 26 de abril de 2012
¿Cómo una cosa tan pequeña puede dar tanto de que hablar?
Tiffany’s Joyería de tu calle
LAS MARCAS IMPACTAN EN EL VALOR REALEXPECTATIVA PREDISPOSICIÓN
PR
EC
IO
INGRESOS POR CONTRAPRESTACIÓN FUNCIONAL
INGRESOS POR CONTRAPRESTACIÓN SIMBÓLICA
$ * Fr = Bº yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero yo quiero
MARCA:
SEÑAL HECHA EN UNA PERSONA, ANIMAL O COSA, PARA DISTINGUIRLA DE OTRA.
www.eae.es Madrid
Las marcas identifican algo o a alguienFABRICANTES, VENDEDORES, INSTITUCIONES O PRODUCTOS
$35
CONCEPTO DE IDENTIDAD
TODAS LAS ORGANIZACIONES TIENEN UN AUTO-CONCEPTO QUE TRATAN DE ASOCIAR A LA MARCA
¿PERO UNA MARCA ES LO QUE LA ORGANIZACIÓN DICE QUE ES O LO QUE LA GENTE PIENSA QUE ES?
POR MUCHO QUE LA MARCA DECLARE UNAS COSAS
LO QUE CUENTA ES LO QUE LA GENTE ASOCIA A ELLA
PENSAMIENTOS SENTIMIENTOS CREENCIAS SÍMBOLOS f e
FUNCIONALIDAD EMOCIONAL
I AMI AM
CONEXIÓN DE AUTO-CONCEPTOS
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UNA MARCA ES LA ITERACIÓN DE UN AUTO-CONCEPTO A LO LARGO DEL TIEMPO, QUE ES RELEVANTE Y PREFERIBLE.
(B2B)
PRODUCTO PERSONAS
ESPACIOS MENSAJES
B2C
PRODUCTO PERSONAS
ESPACIOS MENSAJES
B2B
PENSAMIENTOS SENTIMIENTOS CREENCIAS SÍMBOLOS f e
FuncionalidadConfianzaGarantíaConfiabilidad
Micromecanización de piezas diminutas para el sector del automóvil
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AUTO-CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN SABER QUIÉN ERES Y QUÉ TE HACE ESPECIAL
UNA IDEA CLARA DE LO QUE REPRESENTA LA MARCA
LA PERCEPCIÓN INSPIRA LA IDENTIDAD ORDENA
Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación
Diseño de experiencias consistentes y coherentes
Autoconcepto
Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación
Significados a proyectar
Diseño de experiencias consistentes y coherentes
Trato Diseño Ergonomía Innovación Publicidad Escenificación
Significados proyectados
Diseño de experiencias consistentes y coherentes
Percepciones consistentes Autoconcepto
Significados a proyectar
Autoconcepto
ESTE ES NUESTRO RETO ESTRATÉGICO: Alinear el autoconcepto y la percepción
Diseño de experiencias consistentes y coherentes
Percepciones consistentes
Significados proyectados Significados a proyectar
IDENTIDAD Y PERCEPCIÓN Cuando se quien quién soy,
puedo pensar en cómo mostrarme y por lo tanto, en cómo quiero que me vean.
GENERA PATRIMONIO Y EL VALOR LLEGARÁ SOLO
TRES COSAS A TENER EN CUENTA
RESULTADOS
PACIENCIA
CONSISTENCIA
NO HAY NADA DE LO QUE HAYA DICHO QUE NO SEA APLICABLE A UNA PYME. EL BRANDING NO ES UN FIN, ES UNA ACTITUD.
“It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the one most responsive to change.” Charles Darwin
La creación de una marca: una necesidad para la pyme
Christopher Smith Director
BrandSmith
Presentación disponible en www.brandsmith.es