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LA CONVERSACIÓN
LA CONVERSACIÓN
Sirve para: intercambiar ideas, experiencias o puntos de vista, de manera informal o espontánea.
Se caracteriza por el libre manejo de temas que se desarrolla entre dos o más interlocutores, que se le denomina conversación dialógica o discurso dialógico.
Sociología: Es un acto de interacción transaccional que tiene un propósito concreto, el cual
es comunicar algo
CARACTERÍSTICAS Uso de la palabra alternadamente.
Relación interpersonal.
Conocimientos en común.
Referirse al mismo asuntos.
Puede darse en cualquier contexto.
Sigue un orden y coherencia.
TIPOS DE RELACIONES
Relación simétrica: Relación Asimétrica:
Se establece entre personas que se
encuentran en un mismo nivel o jerarquía.
Ejemplos: entre parejas, entre profesionales, entre estudiantes, entre amigos, entre hermanos, etc.
Es la que se establece entre personas que están en desigualdad de nivel o
jerarquía.
Ejemplos: Jefe-empleados; profesor-alumnos; padres-hijos; médico-paciente, juez-ciudadano, policía-conductor; conscripto- sargento, etc.
ESTRUCTURA TRIPLE BÁSICA
EL LENGUAJE:
PALABRAS, IDIOMA
EL PARALENGUAJE:
RASGOS VOCALES, ÉNFASIS, MELODÍA, PRONUNCIACIÓN
LA KINÉSICA:
COMUNICACIÓN GESTUAL, MOVIMIENTOS CARA Y MANOS.
La cooperación
Los participantes en la comunicación tienden a saber de lo que va la conversación, es decir, a que se quiere llegar, usando pausas comunicativas, expresando el respeto tácito de las reglas sobre la interacción.
LOS INTERLOCUTORES DEBEN RESPETAR
CUATRO MÁXIMAS a) MÁXIMA DE CALIDAD: NO DECIR LO QUE SE
CREA ES FALSO Y NO HABLAR DE LO QUE NO SE
TENGA PRUEBA. B) MÁXIMA DE CANTIDAD: EL DISCURSO
EMITIDO TENGA LA INFORMACIÓN NECESARIA.
C) MÁXIMA DE MODALIDAD: SER CLARO, BREVE Y ORDENADO.
D) MÁXIMA DE RELACIÓN: LO COMUNICADO DEBE SER PERTINENTE Y RELEVADO.
La Cortesía
Un último dato de la conversación es la cortesía. Ésta es necesaria para mantener una conversación agradable, siendo pertinente y relevante con los comentarios. Dado así que la educación y formalidad tiene gran importancia.
Los tipos de conversación son tres:
La conversación común: Ésta se basa en una
conversación totalmente casual, algo sin
organización previa y con temas totalmente variados.
-¡Hola, César! ¿Qué cuentas?-Perdí la camioneta en un partido, Gonzalo...
Conversación estructurada:
Es una conversación planificada de ante mano, con el tema previamente definido. La entrevista usa este tipo de
conversación
Un profesor haciendo preguntas; el sabe las preguntas no es espontáneo.
SEMI -ESTRUCTURADA:
Conversación entre parejas, amigos. Comienza con un saludo, un desarrollo sin
planificar y un final
Una pareja hablando de temas triviales, entre ellos un tema es espontáneo al no saber que tema vendrá después.
ACTOS REPRESENTATIVO:
CREENCIAS ACEPTADAS COMO VERDADES
ACTOS DIRECTIVOS:
INFLUYEN EN LA CONDUCTA DEL OYENTE.
ACTOS EXPRESIVOS:
Expresan estados psicológicos, como felicitaciones,
agradecimientosACTOS COMPROMISORIOS:
REALIZARAN UN ACTO A FUTURO (PROMESAS/ JURAMENTOS)
ACTOS DECLARATIVOS:
HARÁN CAMBIOS EN UNA SITUACIÓN INSTITUCIONAL.
BODA/GUERRA
ACTOS DE HABLA
OTRO ASPECTO FUNDAMENTAL PARA TENER EN CUENTAS, ESTE INSTRUMENTO DISTINGUE TRES DIMENSIONES:
• SIGNIFICADO QUE TRASMITE EL HABLANTE
• INTENCIÓN CON QUE LO TRASMITE
• EL EFECTO QUE TIENE EN EL OYENTE