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Introduccin alControl Estadstico de Proceso (SPC)
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Agenda
Introduccin a Control Estadstico de Proceso (SPC)
Qu es el SPC?
SPC como mtodo de control
La meta y metodologa Ventajas y desventajas
Componentes de una Grfica de Control SPC
Donde usar las Grficas de SPC
Como implementar Grficas de SPC Tipos de Grfica de Control
Diagrama de Flujo SPC
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Introduccin al SPC
Definicin:Es la aplicacin de mtodos estadsticosqueproporcionan un lazo de retroalimentacin
mediante el cual podemos comparareldesempeo del procesocontra unos lmiteso estndares fijados para decidir tomaraccino no,para controlar la variacin y elcentrado del proceso.
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Introduccin al SPC
Propsito: Herramienta de monitoreo y control del proceso para
aquellos que tienen la responsabilidad de operacin delproceso. (Cualquier Proceso)
Las grficas de control requieren que los dueos del proceso
tomen mediciones de su proceso, grafiquen los datos, losinterpreten y tomen las acciones requeridas.
Un historial del proceso construido con los datosrecolectados habilita a los dueos del proceso a ver los
efectos en el tiempo resultado de cambios de material,trabajadores, herramientas, ajustes, etc.
La recopilacin de los datos tambin los habilita paradeterminarla capacidad del proceso para cumplir con lasespecificaciones del cliente.
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Introduccin al SPC
Desarrollado por Walter A. Shewhart en 1924. Es una representacin grfica de la operacin del
producto y/o proceso.
Sirve para detectar causas asignablestendencia
central y/o de variabilidad. Sirve como herramienta de toma de decisiones,
basada en la probabilidad.
Facilita el entendimiento del sistema que lo causa.
Detector de cambios de operacin. Resalta reas de posible cambio, con grados
conocidos de riesgo y confianza.
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Introduccin a SPC
Aqu tenemos algunos ejemplos de donde se aplica: Tiempo de reparacin de una mquina de produccin.
Errores en el procesamiento de ordenes de compra. Scrap generado por una operacin
Dimetro de la flecha que se mquina en una operacin.
Tiempo en transito de la materia prima.
Altura de la terminal despus de ser remachada.
Temperatura del horno de tratamiento trmico.
Tiempo de transportacin casa-oficina-casa. Etc.
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Introduccin al SPCDefinicin de un Sistema de Control de Proceso:
Proceso: Incluye la combinacin de materias primas, equipo,mtodos, ambiente, mano de obra requeridos para producirun resultado.
Control: Se dice que un proceso est en control cuando se estcomportando de una manera usual de acuerdo a datoshistricos que representan su variacin normal. Cuando laaccin requerida se ejecuta de manera y en tiempoapropiados.
Sistema: Se refiere a un sistema de retroalimentacin, una
representacin del entendimiento de:1) El proceso.
2) Variacin
3) Recoleccin e interpretacin precisa de los datos.
4) La toma de acciones correctivas para prevenir la recurrencia.7
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Qu es el SPC? Todos los procesos tienen una variabilidad natural atribuida a
causas comunes y variabilidad no natural atribuida a causasespeciales.
8Hora del Da
Temperatura
Estado de nimo
Ruta
Accidente vial
Tiempo de viaje
De casa al trabajo
0 15 30 45 60 75 min
fc
Marcha
Hora del Da
Temperatura
Estado de nimo
Ruta
Accidente vial
Tiempo de viaje
de casa al trabajo
0 15 30 45 60 75 min
fc
CAUSA ESPECIAL
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Qu es el SPC?
La variabilidad del proceso se supervisa mediante eluso de grficos conocidos como grficas de control.
Las Grficas de Control incluyen lmites de controlque reflejan los lmitesde la variabilidad aleatoria en
el proceso, conocidos como lmites naturales. Cuando el valor de una medicin est mas all de los
lmites de control, se dice que el proceso est FUERADE CONTROLESTADISTICO.
Existen otras condiciones que tambin detectancondiciones de fuera de control estadstico.
Las Grficas de Control no pueden decirle el porqueel proceso est fuera de control, solamente que lo
est. 9
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Qu es el SPC?
Basadaen principios estadsticos, las Grficas de Controlpermiten la identificacin de patrones no naturales -noaleatorios- en variables de proceso.
Cuando la Grfica de Control muestra un patrn noaleatorio , sabemos que la variacin observada en el
proceso es producto de una CAUSA ESPECIAL Los lmites de Control se basan en establecer limites +/- 3
sigma para las Ys o Xs que se estn midiendo.
Los lmites de control son diferentes a los lmites deespecificaciny no estn relacionados.
Las accionesque se toman para atacar los patronesde variacin no aleatoria detectados en las GrficasdeControlson la clave del xito en el uso del SPC.
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Componentes de unaGrfica de Control
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Componentes:
. Lmites de Control:
UCL: Lmite Superior de Control - LCL: Lmite Inferior de Control.
. Lnea Central: Gran Promedio.
. Datos graficados en una escala de tiempo.
UCL
LCL
Mean
En ControlFuera de Control
Por exceder los
lmites
Fuera de Control
Por tendencia.
Regin de
Variacin:
No Aleatoria
Aleatoria
Aleatoria
No Aleatoria
Time
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Como y cuando se calculan losLmites de Control?
Inicialmente se calculan de la media y desviacinestndar de un estudio de capacidad a corto plazo.
Los valores atpicos, se eliminan del clculo para evitarsu influencia en los lmites de control.
( Debe entenderse por que ocurri el valor extremo).
Recalcular los lmites de control solamente despus deque el proceso se ha mejorado.
No recalcular cada vez que se agregan datosadicionales.
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Pasos para la implementacinde un grfico de Control
1 Determine la caracterstica crtica a ser controlada (X o Y).
2 Establezca el propsito de la Grfica de Control.3 Seleccione puntos de recoleccin de datos.
4 Establezca el tamao de los subgrupos.
5 Determine la Grfica de Control ms adecuada.
6 Valide el sistema de medicin.
7 Establezca el intervalo / frecuencia del muestreo.8 Determine tamao de muestra para calcular los lmites de control.
Se recomiendan 30 para datos variables y un mn. de 50 paraAtributos.
9 Calcule los lmites de control y la lnea central o de promedio.
10 Defina los formatos para la recoleccin y para graficar los datos.11 Prepare instrucciones escritas para todas las fases.
12 Lleve a cabo el entrenamiento necesario.
13 Analice las grficas de control, interprete las condiciones fuera decontrol y tome acciones apropiadas.
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Planeando un SPC Efectivo
Las siguientes reglas deben de ser utilizadas paraestablecer Grfica de Control en el rea determinada: Grafique factores crticos.
Elimine grficas innecesarias ; aumente grficas si la
situacin lo requiere. Cambie las grficas de vez en cuando si es necesario.
Las Grfica de Control de Variables deben aumentar;nmero de atributos grficos deben disminuir.
Se deben de tomar decisiones en el equipo basndose enGrficas de Control.
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Ventajas/Desventajas del SPC Ventajas
Es una tcnica probada para mejorar la productividad.
Es efectiva en la prevencin de defectos.
Previene ajustes de proceso innecesarios. Provee informacin de diagnstico.
Provee informacin acerca de la capacidad del proceso.
Puede ser usado para datos variables como de atributos.
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Ventajas/Desventajas del SPC
Desventajas Todos deben de estar BIEN entrenados y re-entrenados
peridicamente.
Exactitud en: La recoleccin de los datos.
Clculo de los Promedio y rango/desviacin estndar.
Los datos graficados.
El anlisis de las Grficas.
Requiere que se reaccione adecuadamente a lascondiciones de fuera de control Siempre!
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Tipos de Grficas de Control.
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Stat>Control Charts
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Tipos de Grficas de Control.
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Tipos de Grficas de Control
Tipo de
Grfico
Datos:
Continuos o
Atributos Usado para
Pre-Control Continuos
Grfica supersencilla para ser usada en el piso de produccin para tomar decisiones de
correr o parar una operacin identificada como crtica.
nP AtributosGrfica usada para darle seguimiento al nmero de unidades no conformantescuando se tiene un tamao de muestra constante.
P Atributos
Grfica usada para darle seguimiento a la proporcin o procentaje de partes no
Conformantes. Puede usarse tanto para un tamao de muestra constante como variable.
C Atributos
Grfica usada para darle seguimiento al nmero de no conformancias producidas cuando
el tamao de muestra es constante.
U Atributos
Grfica usada para darle seguimiento a las no conformancias por unidad para cuando se
tiene un tamao de muestra constante como variable.
S l i d
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Seleccionando unaGrfica de Control Adecuada
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Use Grfica
C o U
Grfica
Xbar y S
Use Grfica
nP o PUse
Grfica P
Grfica
Cum Sum
Use
Grfica U
NO
Grfica
CuSum
SI
SI
SI
SI
SI
No
No
Determine la
caracterstica
a graficarse.
Datos Variables?En que est interesado?
Es constante
El tamo de
muestra?
Tamao de Muestra
Constante?
NO
Le interesadecidir
Correr o no
correr?
Es el tamao
de Subgrupo >1?
Es el tamao
de Subgrupo >9?
Quiere una deteccin
rpida de pequeos
cambios?
El Pasado es
Tan importante
Como el presente?
GrficaEWMA
NO
NO
Grfica
Xbar y R
NO
Unidades no-
conformantes
SI
NO
Grfica I-mR
Grfica de Pre-ControlNO
SI
SI
Num. de No-conformancias
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Jerarqua en la efectividad de losMtodos de Control
Eliminacin de la variable:Elimnela mediantecambios de proceso o dispositivos a prueba de error. Automatice la variable:Implemente controles
automatizados que requieran poca o ningunaintervencin del operador.
SPC en las Xs:Implemente SPC en la variable deentrada (X) que controla Y. Esta forma de SPCrequiere que se entienda la relacin Y=f(x).
SPC en las Ys:Implemente SPC en la variable de salida(Y).
Instruccin de Trabajo:ste es el procedimientoestndar de operacin, implementado para detectardefectos. La accin no es sustentable a corto ni a largoplazo.
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PEOR
MEJOR