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Internet EquipadoActualización Información: Especificaciones Equipos Siragon
Coordinación Internet y ContenidoGerencia Productos y Soluciones de ConectividadGG Empresas e Instituciones PrivadasCaracas, VenezuelaEnero 2009
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Agenda
• Objetivo
• Beneficios
• Modalidades
• Requisitos
• Planes de Acceso
• Características de los Equipos
• Soporte Técnico
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Objetivos
• Minimizar los tiempos de entrega de computadoras a los clientes jurídicos.
• Mejorar la percepción del cliente en lo que respecta a la facilidad de compra y entrega del producto Internet Equipado.
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Beneficios de Internet Equipado
• Financiamiento sin inicial y 24 cuotas sin intereses• Comodidad de pago a través de la factura telefónica• Configuraciones de equipos ajustadas a las tendencias y
necesidades del mercado• Empaquetamiento del servicio de Internet más computadora a través
de un solo proveedor• Entrega de los equipos en la localidad del cliente• Soporte de acceso a Internet a través de Cantv• Soporte técnico especializado y garantía sobre las computadoras, a
través de los proveedores
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Modalidades de Internet Equipado
• Internet Equipado con Conexión Básica (Discado)– Suscripción a cualquiera de los planes empresariales discado, que incluye la venta por
cuotas de la computadora con cargo a la factura telefónica Cantv.
• Internet Equipado con Conexión de Acceso a Banda Ancha (Aba)– Suscripción a un Plan Aba, que incluye la venta por cuotas de la Computadora, ambos
con cargo a la factura telefónica Cantv.• Adquisición de la Computadora
– Financiamiento de la Computadora con cargo a la factura telefónica Cantv, que aplica para los clientes ya suscritos a los planes de Internet Básico (Discado), y/o Aba.
• Cantidad de Computadoras– Dependiendo del acceso a Internet que el cliente posea o solicite se podrán asignar
equipos según la tabla anexa. Cualquier otra configuración diferente debe ser llevado como un Proyecto.
f Plan
Discado Plan Aba
Inicio Plan Aba por
Consumo Plan Aba
para Todos Plan Aba
Productivo Plan Aba Súper
Productivo
Cantidad de Computadoras
1 1 1 1Desde 2 hasta 5
Desde 2 hasta 14
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Requisitos para Internet Equipado
Cliente sin Acceso a Internet de Cantv presentar los siguientes recaudos:
•Solicitud firmada por el Representante Legal– Copia del RIF– Copia del Registro Mercantil– Copia de la C.I. del Representante Legal– Referencia bancaria o 3 últimos estados de cuenta
•Ser propietario de una línea alámbrica postpago comercial•Ser cliente de Cantv por más de 6 meses•No tener deuda•En los últimos 6 meses:
– No presentar más de 2 cortes por insolvencia– No tener convenios de pago Solicitud del servicio
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Requisitos para Internet Equipado
Cliente con Acceso a Internet de Cantv presentar los siguientes recaudos:
•Solicitud firmada por el Representante Legal– Copia de la C.I. del Representante Legal– Copia RIF
•Ser propietario de una línea alámbrica postpago comercial•Ser cliente de Cantv por más de 6 meses•No tener deuda•En los últimos 6 meses:
– No presentar más de 2 cortes por insolvencia– No tener convenios de pago
Solicitud del servicio
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Planes de Acceso para Internet Equipado
AbaAbaAbaAba DiscadoDiscadoDiscadoDiscado
PLANES BsF.
Aba Inicio 53,90
Aba para Todos 102,35
Aba Productivo 165,57
Aba Súper Productivo 433,71
Aba por Consumo
Renta Básica Mensual (300 Mb) 64,20
Mb Adicional 0,10137
PLANES BsF.
Básico 29,32
Empresario
1 Usuario 45,44
2 2 Usuarios 74,22
3 3 Usuarios 95,80
De 4 a 49 Usuarios * 29,86
De 50 a 99 Usuarios * 27,46
De 100 a 199 Usuarios * 26,26
Mayor o igual a 200 Usuarios * 25,06
* Precio por usuarioNota: • Precios incluyen IVA 9%• Precios sujetos a cambio e independientes del financiamiento del PC
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Computadora de Escritorio Software Libre Siragon 1320o Intel® Dual-Core 2180 processor (2 GHz, 1 MB L2 cache, 800
MHz)o Disco Duro 160 GB o Memoria RAM de 1GB o Unidad Super Multi-DVD DVD+RW 18X + CD+RW 52Xo Monitor LCD de 17” TFT, 1024x768o Teclado Qwerty en Español y Ratón óptico con Scroll USB.o Tarjeta de video y sonido integrado(5.1)o 8 puertos USB 2.0 puerto para audífonos, puerto para
micrófono, salida de línea, 1 VGA, 2 PS/2, 1 RJ11o Tarjeta Ethernet Gigabit 10/100/1000o Sistema Operativo Linuxo Camara Web Siragon 1301 1,3 Mpxo Garantía de 1 año provista por el proveedor del equipoo Centro de Servicio y Soporte a nivel Nacional a través del
proveedor de los equipos
Foto referencial
Característica de los Equipos
Forma de Pago
BsF.
Precio 2.200,00
IVA 9% 198,00
Precio Total 2.398,00
Monto Cuota 1 (Incluye el Total del IVA) 289,67
Monto Cuotas 2 - 24 91,67
Financiamiento 24 Meses
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Cobro por medio de la factura CantvPrecio vigente a partir enero 2009
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Soporte Técnico
Acc
eso
a In
tern
et
Co
mp
uta
do
raC
om
pu
tad
ora
Para soporte sobre el Servicio Aba y/o Discado, el cliente debe llamar al
0-800-EMPRESA (0-800-3677372)
Para soporte sobre el Servicio Aba y/o Discado, el cliente debe llamar al
0-800-EMPRESA (0-800-3677372)
Para soporte técnico y garantía sobre el PC, los clientes deben llamar a los
proveedores o fabricantes de los equipos tal como se indica en las láminas a
continuación
Para soporte técnico y garantía sobre el PC, los clientes deben llamar a los
proveedores o fabricantes de los equipos tal como se indica en las láminas a
continuación
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Soporte Computadoras Siragon
• Centro de atención: 0500-SIRAGON (0500-7472466)
• Se prestará soporte telefónico y si es necesario se coordinará el soporte en el taller especializado asignado
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