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Inteligencia emocional
Yanny Torres CI: 19241302
Francys Mújica CI 17379205
José Luis Silva CI 18356992Alberth Piña CI 18785018
Inteligencia Emocional Según (D Goleman)
Es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para manejarlos al trabajar con otrosPrincipios de la inteligencia emocional* Recepción
*Retención *Análisis
*Emisión* Control
Aspectos principales de la inteligencia emocional Conocer nuestras propias emociones y sentimientos Manejar las emociones Autodominio emocional Reconocer las emociones de los demás Relación Interpersonal
Características de la inteligencia emocional Independencia Interdependenci
a JerarquizaciónNecesidades
Las competencias emocionalGoleman y los demás autores definen el éxito de gerentes lideres y trabajadores en:*Personas de alto nivel de desempeño* Destrezas * Habilidades técnicas y emocionalesCategorías de las competencias emocionales en el éxito de los lideres y sus empresas:
Auto-conciencia •Auto-confianza•Capacidad de despertar estados emocionales.Auto-
regulación*Auto-control•Confiabilidad•Conciencia• Adaptabilidad•Orientación a resultados e iniciativas
Empatía *Empatía*La conciencia organizacional*Prestación al servicio
Socialización
*Desarrollo de personas
*Liderazgo
*Influencia
*Comunicación
*Gerencia del cambio
*Manejo de conflictos
Las emociones
Las emociones según Goleman son de dos tipos
La inteligencia personal:
Conciencia en uno mismo
Auto-regulación o control de si mismo
Auto-motivación
La inteligencia Interpersonal
Empatía Habilidades emocionales
Experiencias emocionales básicas: Temor Sorpresa Tristeza DisgustoIraEsperanzaAlegríaAceptación
Aspectos filosóficos de la emociones
Emoción es un fenómeno consistente de capacidad de respuestasLas reacciones mentales son parte del conocimientoLas emociones van siempre acompañados de reacción somáticas:*Las alteraciones en la circulación*Los cambios respiratorios*Las secreciones glandulares
Características de la mente emocional:
La mente emocional es infantilEs auto-confírmateImpone el pasado sobre el presenteSe auto justifica en el presente utilizando la mente racionalLa mente emocional también posee el rasgo de la memoria selectiva Es asociativaEl tiempo no existe para ella y no le importa como son las cosasOrientada básicamente a las relaciones con nosotros mismos y con los demás.
Diferencias
Emociones
*Las emociones son agitaciones del animo.*Las emociones son estados efectivos de mayor o menor intensidad y de corta duración
Sentimientos:
*Los sentimientos son tendencias o impulsos, estados anímicos
*Los sentimientos son estados efectivos de baja intensidad y larga duración
Entre otras emociones tenemos:
Chock emocionalEl sentimentalismoLa sensibilidad
Habilidades técnicas cognoscitivas y emocionales
Grado de insatisfacción emocional.Se apunta tanto a la calidad como a la cantidadCondiciones ambientales, conocimientos, procedimientos, capacidades y destrezas.Objeto de la educaciónFin de la educación
Teoría de la inteligencia múltiple
Horwar gardner
Importancia de estas teorías
La inteligencia emocional en la empresa
(Importancia que reviste la I.E para el buen funcionamiento de la empresa)
“Ser valiente no es no tener miedo, sino tener miedo y seguir luchando”.