CONVENIO INTERADMINISTRATIVO N°. 196 DE 2014 UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA – INVIMA
CON EL OBJETO DE
“APOYAR A LA DIRECCIÓN DE DISPOSITIVOS MEDICOS Y OTRAS TECNOLOGIAS DEL INVIMA EN EL PROCESO DE GESTION DE SEÑALES E IMPLEMENTACION DE LAS
METODOLOGIAS DE ENSEÑANZA E-LEARNING Y B-LEARNING APLICADOS A LA GESTION DEL RIESGO Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE”
INFORME DEL ANALISIS DE LA ENCUESTAS CON ENFOQUE ANDRAGÓGICO PARA REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DE PREFERENCIAS Y ESTRUCTURA DE LOS MODULOS DE
ENSEÑANZA"APRENDIZAJE
BOGOTA, ABRIL DE 2014
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos – INVIMA Directora General Blanca Elvira Cajigas de Acosta Supervisor del Convenio Elkin Hernán Otálvaro Cifuentes Director de Dispositivos Médicos y Otras Tecnologías Médico y Cirujano, Especialista en Gerencia de la Salud Pública, Maestría en Seguridad Pública (c) Contacto: [email protected] Facilitador del Convenio Adriana Carolina Moreno Ingeniera Biomédica Contacto: [email protected] Responsable por área temática María Victoria Urrea Duque Ingeniera Química Especialista en Gerencia de la Calidad de Productos y Servicios Contacto: [email protected] Mukoil Ahmed Romanos Zapata Ingeniero Biomédico Especialista en Gerencia de Proyectos Contacto: [email protected] Jaime Ávila Pacheco
Ingeniero Biomédico
Especialista Auditoría en Salud
Contacto: [email protected] Erick Dussan Valencia
Tecnólogo Mantenimiento Equipo Biomédico Contacto: Contacto: [email protected] Grupo de Tecnovigilancia Dirección de Dispositivos Médicos y Otras Tecnologías
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Facultad de Medicina
Decano de la Facultad de Medicina Raul Esteban Sastre Cifuentes Coordinadores del Convenio Oscar Armando García Vega Profesor Asociado Contacto: [email protected] Médico, MsC, PH D. Farmacología y Terapéutica Miguel Eduardo Martínez Sánchez Médico Profesor Asociado Contacto: [email protected] Responsables por área temática Maria Luisa Cardenas Munoz Médico MSc Farmacología División de Farmacología Contacto: [email protected]
John Feliciano Alfonso Médico MSc Epidemiología Clínica Especialista en Farmacología Clínica Contacto: [email protected]
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 4
2. ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA .................................................................. 9
2.1. POBLACIÓN OBJETO .................................................................................... 9
2.2. DOMINIOS DE LA ENCUESTA .................................................................... 10
3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA................................................................. 11
3.1. CARACTERIZACION SOCIODEMOGRAFICA ............................................ 11
3.2. EXPERIENCIA CON EL USO DE HERRAMIENTAS Y CURSOS VIRTUALES 13
3.3. PROGRAMA DE REACTIVOVIGILANCIA Y PERCEPCION SOBRE EL
INTERES DE DESARROLLAR LOS CURSOS PROPUESTOS PARA
VIRTUALIZACIÓN ..................................................................................................... 14
4. REUNIÓN CON EL EQUIPO DE REACTIVOVIGILANCIA DEL INVIMA ....... 16
5. CONCLUSIONES ............................................................................................. 25
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1. INTRODUCCIÓN
En la primera fase se busca identificar mediante una encuesta a los diferentes actores
las percepciones y preferencias que los diferentes actores tienen frente a las TICs, E-
learning y B-learning.
La andragogía es un término polisémico, puesto que se ha definido desde diferentes
perspectivas considerándose como una disciplina, un método, una ciencia entre otros,
pero definitivamente se ha consolidado como una teoría pedagógica que tiene como
campo de reflexión y acción los procesos educativos propios del adulto.
Alexander Kapp acuñó el término andragogía en 1833, derivado de la interacción
didáctica entre sus estudiantes en edad adulta y el docente, pero no fue aceptado en el
campo educativo hasta que Poggler, F en 1957 publicó su trabajo titulado Introducción a
la andragogía, facilitando su difusión en el campo educativo en Europa. En los años
sesenta, en Estados Unidos, Malcom Knowles fue el encargado de difundir los principios
andragógicos, en los cuales se basan los fundamentos pedagógicos de la educación
continuada; estos fundamentos fueron promulgados por la UNESCO en los años
setenta, dejando sentada la base en que la organización de la educación superior
transcurría con un contrasentido pues
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se trabajaba según la evolución biológica del niño y del joven sin tener en cuenta los
aspectos psicológicos y socioculturales del adulto.
Por tanto es importante desarrollar estrategias didácticas, que faciliten la participación
comprometida del estudiante adulto en su proceso de autoaprendizaje; al igual que
promueva la motivación extrínseca y refuerce la motivación intrínseca propia del
estudiante.
En este sentido es conveniente contar con la participación de los diferentes actores en
el desarrollo de los módulos componentes de un curso de tal forma que se conozcan las
preferencias, las expectativas así como la disponibilidad de tiempo y de equipos que
aseguren el acceso de los participantes.
La búsqueda por mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje, ha permitido que los
modelos pedagógicos evolucionen desde un modelo tradicional, conductista rígido, con
poca interacción entre el docente y el estudiante, hacia un modelo constructivista en el
cual se permite a los estudiantes lograr el aprendizaje mediante diferentes estrategias
didácticas según su estilo de aprendizaje; teniendo en cuenta que la educación
continuada busca facilitar este proceso en la etapa adulta y con la aparición de las
tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), se promueve la
definición de un entorno de aprendizaje personalizado, que además le permite al
estudiante aprender a su propio ritmo y regular el proceso de autoaprendizaje 1 .
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La estrategia didáctica de E-learning tiene como ventaja la flexibilidad para la
administración de tiempo de los participantes, la vinculación interinstitucional, facilitar la
capacitación del personal a nivel gerencial y administrativo, además de fortalecer las
competencias del personal2.
El INVIMA dando continuidad a la difusión de los procesos propios de su misión en el
área de vigilancia sanitaria, ha empezado con un componente de capacitación dirigido a
los diferentes actores como son las secretarías de salud y la Instituciones Prestadoras
de salud involucrados en el campo de la Reactivovigilancia. Considerando que se trata
de participantes con múltiples tareas en su campo laboral, se estructuró una encuesta
que permitiera identificar las características sociodemográficas así como la posibilidad
de acceso, la motivación, disponibilidad de tiempo así como sus expectativas para el
desarrollo del contenido temático; de tal forma que permita elaborar un curso e-learning
que facilite el aprendizaje de los participantes asegurando la difusión de sus programas.
1 Adelle Segura,J., Castañeda Quintero, Los Entornos Personales de Aprendizaje (PLEs): una
nueva manera de entender el aprendizaje. Consultado el 1 de febrero de 2014 en
http://digitum.um.es/xmlui/bitstream/10201/17247/1/Adell&Casta%C3%B1eda_2010.pdf
2 Rodriguez,G. El e-learning como medio educativo y de desarrollo profesional para las Organizaciones.2006 consultado en enero de 2014 de http://exa.unne.edu.ar/depar/areas/informatica/SistemasOperativos/Gisemono.pdf
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En esta primera fase el objetivo fue el de realizar este diagnóstico andragógico, y se
desarrollaron las actividades conducentes a estructurar las encuestas relacionadas en
las ocho (8) áreas del conocimiento que se describen a continuación.
Módulo Programa de Tecnovigilancia Colombiano – Líneas de gestión.
Módulo de diligenciamiento e interpretación de eventos e incidentes adversos con
Dispositivos Médicos.
Módulo de Gestión de riesgos y vigilancia proactiva – Metodología AMFE.
Módulo de Gestión de riesgos Protocolo de Londres.
Módulo de metodología de Señalización
Módulo de competencias básicas en evaluación científica y técnica en el Grupo
de Registros Sanitarios
Módulo Reactivovigilancia
Módulo Biovigilancia
Los resultados originales se encuentran en los anexos al final de este
documento. La encuestas se aplicaron a las siguientes poblaciones objetivo:
Profesionales de la Dirección de Dispositivos Médicos y Otras Tecnologías del
INVIMA. (Encuesta E1)
Profesionales seleccionados de las Secretarias de Salud. Encuesta E2)
Profesionales seleccionados de las Instituciones Hospitalarias (IPSs) miembros
de la red de tecnovigilancia. Encuesta E3, E4, E5)
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Profesionales seleccionados de las Instituciones Hospitalarias (IPSs) miembros
de la red de reactivovigilancia. Encuesta E6 y E7)
Profesionales seleccionados de la red de Biovigilancia. (Encuesta E8)
A partir de estos resultados, se realizó una reunión con cada equipo de trabajo de la
Dirección de dispositivos Médicos y otras Tecnologías en la última semana de Marzo del
2014, y se realizó un análisis de las respuestas de los diferentes módulos y de las
preferencias de los contenidos temáticos propuestas en las encuestas.
Adicionalmente, se realizó un análisis para proponer los contenidos programáticos de
los módulos y se consolidó una lista temática para iniciar el proceso de consolidación de
guiones de trabajo para los cursos de e-learning en cada módulo.
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2. ESTRUCTURA DE LA ENCUESTA
2.1. POBLACIÓN OBJETO
La encuesta se diseñó para tener en cuenta la percepción andragógica de las
poblaciones objetivo.
La siguiente grafica muestra las encuesta enviadas y los resultados de respuesta:
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2.2. DOMINIOS DE LA ENCUESTA
La encuestas en general constaron de 30 preguntas agrupadas en 3 dominios:
1. Caracterización sociodemográfica
2. Experiencia en el uso de cursos y herramientas virtuales
3. Percepción sobre el interés de desarrollar los cursos propuestos para virtualización
a. Programa de tecnovigilancia
b. Módulo de gestión de riesgos y vigilancia proactiva/ Metodología Protocolo
de Londres
c. Módulo de gestión de riesgos y vigilancia proactiva/ Metodología de AMFE
d. Módulo de Metodologia de señalización
e. Módulo de programa de Reactivovigilancia
f. Módulo de programa de Biovigilancia (No se incluyó para secretarias,
red de RV)
g. Módulo de Registros sanitarios (No se incluyó para secretarias ), red de RV)
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3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA EN GENERAL
3.1. CARACTERIZACION SOCIODEMOGRAFICA
Aunque no todos los participantes contestaron esta pregunta, se observó que de
acuerdo a la distribución etaria el grupo de participantes de la red de Reactivovigilancia
se encuentra con un 65% entre los 30 – 49 años, mientras que en las secretarías se
concentra con 44% entre los 40 – 59 años y los participantes del INVIMA se concentran
en el rango de 20 – 49 años con el 53%.
Tabla 1. Distribución etaria de los participantes de la encuesta DE REACIVOVIGILANCIA
RANGO
EDAD
Participantes
Red RV
Participantes
Secretarias
Participantes
INVIMA
n % n % n %
20-29 4 10,
3
1 5,55 8 20,5
1 30.39 14 35,
9
4 22,2
2
9 23,0
7 40-49 12 30,
8
3 16,6
7
4 10,2
5 50-59 7 18 5 27,7
8
0 0
>60 1 2,6 0 0 0 0
SR 1 2,6 5 27,7
8
18 46,1
5 TOTAL 39 100 18 100 39 100
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En cuanto al género en los participantes de resto de las redes encuestadas, se observó
el predominio similar del género femenino.
Según la vinculación laboral de los participantes de la redes en el INVIMA la mayoría
está por contrato laboral indefinido, en las secretarias están por el 52% también tiene
este tipo de contrato y en reactivovigilancia el 92,81% está vinculado con el sector
privado, y mediante contrato indefinido el 60,22%; vinculados a IPS el 67,25%, a la
industria el 18,2% e independientes el 8,21%..
Cuenta con formación de posgrado el 46,6% de los participantes y en las secretarias el 43
% también tiene este tipo de formación. En El INVIMA esta cifra es superior y alcanza al
70% de los profesionales. En la actualidad entre un 10 y un 20% de los encuestados
están realizando algún curso de capacitación o actualización. La misma tendencia se
muestra en las Secretarias de salud con un 43,79% y el 12,5% está desarrollando
alguna capacitación o actualización.
El acceso a computador en la oficina es del 100% de los participantes tanto de la red de
RV como de las secretarias, con una disponibilidad de conexión a internet del 95%;
mientras que el acceso a computador en la casa es del 95% con la posibilidad de
conexión a internet del 93% de los participantes de la población que respondió la
encuesta.
La intención de dedicar entre 1 y 3 horas por parte de los participantes de las diferentes
redes incluyendo a los profesionales del INVIMA. De las secretarias para realizar un
curso
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mediante la metodología de e-learning fue del 84,20%; además el 96% manifiestan la
intención de dedicar tiempo libre para realizar el curso si existe la motivación de mejorar
las capacidades laborales; el 86,15% expresa la disposición de trabajar entre 1 y 3
horas de su tiempo libre. En general el tiempo que se identificó para realizar los cursos
es de 2 a 3 horas alcanzando de un 70 a 85% de los encuestados esta preferencia.
3.2. EXPERIENCIA CON EL USO DE HERRAMIENTAS
Y CURSOS VIRTUALES
En la exploración de este dominio se encontró que más del 90% de la población
considera que las TIC son una herramienta útil para el aprendizaje y en algunos casos
como las secretarias este porcentaje aumenta hasta un 100%; en RV el 74,81%
considera que la institución le permitirá realizar el curso dentro de la jornada laboral, y
en todas las redes este porcentaje se mantiene, donde es importante conocer que al
parecer las instituciones colaborarían con sus trabajadores para capacitarse en este
tipo de cursos y con este tipo de aproximaciones. En general existe un contacto
importante de cursos o posgrados virtuales tomados por los encuestados y de esta
población en Rectivovigilancia el 80% superó las dos terceras partes del curso; Esta
situación es similar en el resto de los encuestados. Entre las razones causantes de la
deserción en aquellos que no culminaron se encuentran con un exceso de complejidad
de los contenidos, con el 1el exceso de trabajos no presenciales y la falta de tiempo.
En general se observó que la mayoría de los encuestados en algunos casos hasta el
100% de los participantes creen que si existiera un curso bajo la modalidad de e-
learning o b-learning que mejorara sus capacidades laborales se inscribiría. Las
motivaciones son variadas y se encuentra dentro de estas que se puede favorecer una
promoción en su carrera laboral, por exigencia del cargo que ocupa y el por interés
propio.
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Para la red de reactivovigilancia, como elementos de aprendizaje a ser incluidos en el
curso, al 45% le gustaría que se utilizaran las lecturas complementarias, mientras que
en la encuesta de las secretarías la preferencia de este material es del 78,57%; al 72%
los videos temático similar en las secretarias, al 63% la inclusión de gráficos y
flujogramas con voz complementaria al desarrollo del tema, mientras que al 78% le
gustarían las presentaciones tipo videoconferencia con expertos temáticos, mientras
que en los encuestados de las secretarias al 100% le gustaría su inclusión. Esta
tendencia fue similar en todos los grupos evaluados y es importante resaltar que
predomina la preferencia de las presentaciones. Las secretarias cambian el perfil
cuando se les habla de materiales de apoyo tipo lecturas complementarias en donde
estos profesionales responden más favorablemente a esta estrategia.
Referente a la evaluación a la mayoría de los encuestados de todas las redes parece
adecuado realizar una evaluación antes de continuar al siguiente módulo; todos los
encuestados en todas las redes les motiva recibir la certificación una vez culminado el
curso.
3.3. PERCEPCION SOBRE EL INTERES DE
DESARROLLAR LOS CURSOS PROPUESTOS
PARA VIRTUALIZACIÓN
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En cuanto a las preferencias temáticas por parte de las poblaciones objeto para los
Módulos evaluados, se muestran a continuación estos resultados. Los contenidos
propuestos fueron calificados según el interés entre 4 y 5 así: (siendo 1 el de poco
interés y 5 el de mayor interés)
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4. RESULTADOS DE LAS REUNIONES CON LOS DIFERENTES EQUIPO DEL INVIMA
En las reuniones se tomaron los resultados de las encuestas en cada grupo y se
analizaron los resultados obtenidos por cada uno de los grupos de miembros de las
redes. Adicionalmente, se tomaron los elementos de los documentos que se han
desarrollado en cada área temática y se tomaron los elementos de las presentaciones
que se han desarrollado para discutir el diseño y los contenidos programáticos de cada
módulo.
En la siguiente grafica se muestra el proceso desarrollado:
En reunión realizada el 21 de marzo del año en curso con el grupo de Reactivovigilancia
del INVIMA se presentó el resultado de las encuestas dirigidas al personal de la
Dirección de
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insumos y tecnologías sanitarias del INVIMA, de las Secretarias de Salud y de la Red de
Reactivovigilancia.
Se discutieron las tendencias mostradas en cada uno de los dominios y se consolidó el
contenido temático del módulo: Programa de Reactivovigilancia Colombiano.
Los temas a incluir en el módulo son:
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En reunión realizada el 27 de marzo del año en curso con el grupo de Registros
sanitarios y de Biovigilancia del INVIMA se presentó el resultado de las encuestas
dirigidas al personal de la Dirección de insumos y tecnologías sanitarias del INVIMA, y
de la Red de Biovigilancia. Se discutieron las tendencias mostradas en cada uno de los
dominios y se consolidó el contenido temático del módulo: Registros Sanitarios y
Biovigilancia.
Los temas a incluir en los módulos son:
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En reunión realizada el 28 de marzo del año en curso con el grupo de Tecnovigilancia
del INVIMA se presentó el resultado de las encuestas dirigidas al personal de la
Dirección de insumos y tecnologías sanitarias del INVIMA, y de las IPS.
Se discutieron las tendencias mostradas en cada uno de los dominios y se consolidó el
contenido temático de los diferentes módulos.
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Los temas a incluir en los módulos son:
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Con cada uno de estos contenidos temáticos se procederá a realizar los contenidos
desarrollados en cada módulo de la siguiente manera y se discutirán en una reunión
para ajustar estos antes de ser llevados al formato de e- learning.
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Este es el esquema inicial de diagramación propuesta antes de ser llevados al formato
de e learning.
Este es el esquema inicial de retrooalimentación y ajuste en el proceso de ser llevados
los guiones a e-learning.
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5. CONCLUSIONES
Se cuenta con acceso a computador y a internet para asegurar el desarrollo
del curso bajo modalidad de e-learning o b-learning.
La disponibilidad horaria más adecuada según los encuestados es de 2
horas a la semana, preferible dentro de la jornada laboral.
La motivación a la participación es alta si se trata de mejorar la capacidad
de desempeño laboral.
Como materiales complementarios a incluir en los cursos mediante la
estrategia didáctica de e-learning según las preferencias en orden
decreciente son: Videos, videoconferencias, gráficos y flujogramas
acompañados de audio y las lecturas complementarias.
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