Download - Indicadores de Gestión Humana
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LOS INDICADORES DE GESTIN HUMANA Y SU ROL EN LA
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Mara Elena Martnez Quintero, MBA
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OBJETIVO
Identificar los procesos de gestin humana y su adecuada medicin para responder a la productividad organizacional
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OBJETIVO
Identificar los procesos de gestin humana y su adecuada medicin para responder a la productividad organizacional
OBJETIVO
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Identificar los procesos de gestin humana claves de medicin
Establecer parmetros de medicin
Medir los procesos claves de la gestin humana
OBJETIVOS
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Identificar los procesos de gestin humana claves de medicin
Establecer parmetros de medicin
Medir los procesos claves de la gestin humana
OBJETIVOS
?
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EMPRESA?
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA? Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ + +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Real Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
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Preparado por: Mara Elena Martnez Quintero, MBA
EMPRESA?
Combinacin de recursos que se organizan en una serie de actividades
+ + +
EFECTIVIDAD DE LOS RECURSOS = PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
Unidad de organizacin dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestacin de servicios con fines lucrativos(Definicin Diccionario de la Realm Academica espaola)
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OBJETIVOS DE GH ORGANIZACIONAL
CONEXIN
ATRAER RETENER MANTENER
MISIN VISIN
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATEGICO GESTIN HUMANA
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PLAN ESTRATEGICO frente a PLAN DE GESTIN HUMANA
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INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
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INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, )
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
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INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
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INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
COMPARADO CON: Metas
Histrico (tendencias) Capacidad Instalada Mejor Vr obtenido Con otros (interior) Con otros (sector)
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INDICADORES Variables cualitativas o cuantitavas que permiten verificar la situacin generada entre un punto de control y la meta establecida (unidades, series estadsticas, porcentajes)
EXACTITUD
FORMA
FRECUENCIA
EXTENSIN
ORIGEN
TEMPORALIDAD
RELEVANCIA
INTEGRIDAD
DISPONIBILIDAD
NOMBRE: NN FORMA DE CLCULO: frmula UNIDAD DE MEDIDA: %, #... GLOSARIO: significado
COMPARADO CON: Metas
Histrico (tendencias) Capacidad Instalada Mejor Vr obtenido Con otros (interior) Con otros (sector)
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EFICIENTE: Grado de aprovechamiento de los recursos : Cmo lo hago?
EFICACES: Cumplimiento de los objetivos: Qu hago?
EFECTIVOS: Se logran los objetivos con el ptimo aprovechamiento de los recursos: Para qu lo hago?
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INDICADORES DE GH
PARADIGMAS A CERCA DE LA MEDICIN
Es difcil medir aspectos cualitativos o humanos
La medicin va antes del despido
No tenemos tiempo de medir
Medir es difcil
Hay cosas imposibles de medir
La gente misma va hacindolo
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OBJETIVOS DE GH ORGANIZACIONAL
CONEXIN
ATRAER RETENER MANTENER
MISIN VISIN
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO PLAN ESTRATEGICO GESTIN HUMANA
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DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
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DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
-
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
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DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
-
PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
-
PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
APROBACION DE LA VACANTE
RECLUTAMIENTO PRESELECCIN PRUEBAS
ENTREVISTAS ANALISIS DE LA
SELECCIN REFERENCIACION
PRESENTACIN DEL
CANDIDATO
ACEPTACIN DEL CANDIDATO
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PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
APROBACION DE LA
VACANTE
3 das
RECLUTAMIENTO
8 das
PRESELECCIN
3 das
PRUEBAS
8 das
ENTREVISTAS
15 das
ANALISIS DE LA SELECCIN
8 das
REFERENCIACION
3 das
PRESENTACIN DEL
CANDIDATO
2 das
ACEPTACIN DEL CANDIDATO
2 das = 52 DAS
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INDICADORES RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
% cargos vacantes
% CV = Nmero de Cargos Vacantes
Nmero Total de Cargos
Vacantes Abastecidas
% VA = Nmero de Vacantes Abastecidas
Nmero de Vacantes Nmero de procesos por cargo
#PC = Nmero de procesos realizados
Nmero de Cargos Abastecidos
TOTAL =40 cargos
% 30= 12/40
% 41= 5/12
# 2,4 = 12/5
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DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
-
PROCESOS DE VINCULACIN Y COMPENSACIN
AVISO AL SLECCIONADO
1 hora
PRESENTACIN DE DOCUMENTOS
3 das
ELABORACIN Y FIRMA DEL CONTRATO
2 das
INDUCCIN
3 das
= 11 DAS CAPACITACIN EN EL CARGO
3 das
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Salario promedio Salario Pagado
H-H Trabajadas
Porcentaje total de la Nmina Salarios Pagados
Costos de Produccin
Porcentaje de Pagos Extras Total Horas extras
Total valor nmina
$ promedio =
% Nomina
% trabajo extra =
SALARIO =$566.700 Mensual
$14.167,50= 566.700/40
% 31= 15867.600/50000.000
% 3,02= 480/15867.600
PROCESOS DE VINCULACIN Y COMPENSACIN
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DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
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PROCESOS DE DESARROLLO
-
PROCESOS DE DESARROLLO
EVALUACIN DE DESEMPEO
A los 6 meses
CAPACITACIN
Posterior a la ED
MOVILIDAD
De acuerdo a la poltica
organizacional
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Productividad = Produccin
Insumos
Productividad = Realizado
Presupuestado
Logrado
Programado Productividad =
PROCESOS DE DESARROLLO Evaluacin de Desempeo
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INDICADORES DE DESARROLLO Capacitacin
Nmero de cursos realizados
Nmero de Cursos presupuestados Cumplimiento =
Nivel de Escolaridad = Nmero de Profesionales
Nmero total de trabajadores
Cubrimiento = Nmero de Participantes
Nmero total de trabajadores
TOTAL = 100 trabajadores
%53= 8/15
% 85= 85/100
%24 profesionales = 24/100
Costo de la inversin por trabajador = Total de la inversin
Total de trabajadores capacitados
$58.823 = 5.000.000/85 58-823
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INDICADORES DE DESARROLLO Movilidad
% Movilidad el Personal = Nmero de Promociones y/o Traslados
Promedio de personal en el perodo
# Provisiones = Nmero de promociones
Nmero de vacantes
Nmero de promociones, promociones temporales, asignaciones a proyectos
Nmero de trabajadores # Promociones =
-
DISEO DE CARGO RECLUTAMIENTO
SELECCIN entrevistas, Prueba exmenes
VINCULACIN Contratacin Induccin
SISTEMA DE COMPENSACIN DESARROLLO
Capacitacin Evaluacin Planes de Carrera
BIENESTAR Medicina preventiva Seguridad e higiene
SATISFACIN LABORAL
PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL
=
-
PROCESOS DE BIENESTAR
MEDICINA PREVENTIVA
Depende de tipo de enfermedad
SEGURIDAD E HIGIENE
Depende de tipo de accidente
Sistema que propende por la calidad de vida, individual y colectiva, de los trabajadores
= 0
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47
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales ?
?
-
48
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales ?
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional una invalidez o la Muerte.
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49
Accidentes de Trabajo
Enfermedades Profesionales
Todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar.
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que produzca en el trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional una invalidez o la Muerte.
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INDICADORES DE BIENESTAR MEDICINA /SEGURIDAD
Ausentismo por Salud = H/h perdidas por enfermedad
H/h trabajadas
Tasa de accidentalidad por trabajador = Nmero de das perdidos
Total de trabajadores
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MARIA ELENA MARTINEZ QUINTERO
Correo : [email protected] Telfono: 300 3966484 3218288 3218200 Ext- 288/ 583/ 219