Download - Implementacion Del Control Interno Del Área de Logística en Las Empresas Industriales Del Peru
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Título
“IMPORTANCIA DEL CONTROL INTERNO DEL ÁREA DE LOGÍSTICA EN LAS EMPRESAS DEL PERÚ
Autor
NONTOL ESPEJO ALEXANDER
Asesor
GONZALO RAMOS MENDEZ
Línea de Investigación
AUDITORÍA
CHIMBOTE-PERU
2015
DEDICATORIA
A DIOS
Por darme salud, fortaleza y ser la luz
que guía mi camino y por proporcionarme
sabiduría para poder culminar el presente
trabajo de investigación.
A MIS PADRES
Quienes siempre me brindaron su apoyo
incondicional y constante motivación para
seguir adelante y asimismo por sus sabios
consejos y confianza en mis decisiones.
A MI DOCENTE
Por su conocimiento, orientación y motivación
brindada durante el desarrollo de la tesina.
I
AGRADCIMIENTO
El presente trabajo de investigación me gustaría agradecerle a Dios por bendecirme en todo
momento en la culminación este gran trabajo. A mis padres quienes estuvieron presente en toda
la elaboración de mi trabajo de investigación brindándome motivación y entusiasmo. A mi
docente que me dio a orientación y formación necesaria para poder elaborar mi tesina de una
manera satisfactoria
II
DECLARACION DE AUTENTICIDAD
Yo HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO con DNI Nº 74052348, a efecto de cumplir con los
criterios de evaluación de la experiencia curricular de Metodología de la Investigación Científica,
declaro bajo juramento que toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica. Así
mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que se presenta en la
presente tesina son auténticos y veraces. En tal sentido asumo la responsabilidad que
corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de
información aportada por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la
Universidad César Vallejo.
Chimbote, 30 de junio del 2015
_______________________________________
HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO
III
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la importancia del
control interno en el área de Logística de las empresas del Perú, con la finalidad de demostrar el
valor significativo que tiene el adecuado manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y
procedimientos relacionados con los inventarios.
La investigación se realizó aplicando como instrumento de recolección de datos la investigación
bibliográfica y documental del área de logística de las empresas del Perú, que permitieron
determinar la importancia del control interno. Para facilitar la comprensión de los datos
obtenidos, los resultados se presentan en cuadros con una interpretación comprensible.
Llegando a la conclusión que la importancia del control interno del área de logística influye
positivamente en la situación económica de las empresas, ya que al adoptar y cumplir
eficientemente con las políticas, funciones y procedimientos establecidos, permite a las empresas
a tomar decisiones acertadas con relación a los inventarios.
Finalmente, este trabajo de investigación proporcionará una mayor información a las empresas de
diversos sectores, sobre lo importante que es de tener un eficiente control interno en el área de
logística, ya que garantiza una gestión económica exitosa y un crecimiento en el mercado.
IV
ABSTRACT
The present research has as main objective to determine the importance of internal control in the
area of logistics companies Peru, in order to demonstrate the significant value of proper handling
and compliance with policies, functions and procedures related to inventories.
The research was conducted using as a data collection instrument bibliographical research and
document the area of logistics enterprises in Peru, which allowed determining the importance of
internal control. To facilitate understanding of the data, the results are presented in tables with
an understandable interpretation.
Concluding that the importance of internal control of the logistics positively influences the
economic situation of enterprises, and that by adopting and effectively fulfill the policies,
functions and procedures, allows companies to make sound decisions regarding inventories.
Finally, this research will provide more information to companies in various sectors, on how
important it is to have an efficient internal control in the area of logistics, as it ensures a
successful economic management and market growth
V
INDICE
DEDICATORIA................................................................................................................................ I
AGRADECIMIENTO....................................................................................................................... II
DECLARACION DE AUTENTICIDAD..............................................................................................III
RESUMEN................................................................................................................................... IV
ABSTRACT....................................................................................................................................V
I. INTRODUCCION...........................................................................................................- 1 -
MARCO CONCEPTUAL...............................................................................................................- 5 -
BASES TEÓRICAS......................................................................................................................- 11 -
BASES LEGALES........................................................................................................................- 12 -
1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACION...............................................................................- 13 -
1.2. OBJETIVOS...............................................................................................................- 13 -
1.2.1. OBJETIVO GENERAL.............................................................................................- 13 -
1.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO..........................................................................................- 13 -
II. MARCO METODOLOGICO..........................................................................................- 13 -
2.1. HIPOTESIS...................................................................................................................- 13 -
2.2. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES...................................................................................- 13 -
2.3. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES..................................................................- 14 -
2.4. METODOLOGIA............................................................................................................- 14 -
2.5. TIPOS DE ESTUDIO.......................................................................................................- 14 -
2.6. DISEÑO DE INVESTIGACION.........................................................................................- 14 -
2.7. POBLACION Y MUESTRA..............................................................................................- 14 -
2.8. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.........................................- 15 -
2.9. MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS................................................................................- 15 -
2.10. ASPECTOS ETICOS....................................................................................................- 15 -
VI
RECOPILACION DE DATOS......................................................................................................- 16 -
III. RESULTADOS..............................................................................................................- 21 -
IV. DISCUSION DE RESULTADOS.....................................................................................- 26 -
V. CONCLUSIONES..........................................................................................................- 26 -
VI. RECOMENDACIONES.................................................................................................- 27 -
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................................- 28 -
VII
I. INTRODUCCION
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la importancia del
de Control Interno del área de Logística de las empresas del Perú, con la finalidad de demostrar la
importancia que tiene el adecuado manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y
procedimientos relacionados con las adquisiciones, en la mejora de la situación económica y
financiera de las empresas.
En el presente proyecto de Investigación se ha logrado obtener datos de una investigación
realizada por el alumno Parraga (2010) de la Pontificia Universidad Católica del Perú: Tesis para
optar el título de Ingeniero Industrial, cuyo tema es: “Investigación del planeamiento y control
para el sector comercial de productos siderúrgicos”, lo cual justifica su investigación como sigue:
El crecimiento económico del país ocurrido en la última década y cuya tendencia se avizora
sostenida para los próximos años, ha dinamizado la actividad comercializadora de las empresas
proveedoras de productos siderúrgicos, la cual están adscritas al CIIU 5143 – empresas
comercializadoras de materiales de construcción y juegan un papel muy importante como
proveedoras de productos derivados del acero al sector minero, construcción, pesquero,
metalmecánico, entre otros.
El autor de la presente tesis testimonia por experiencia laboral que estas empresas siderúrgicas
desarrollan su gestión de inventarios en forma empírica, como mínimo o casi ningún
conocimiento técnico al respecto y con la posibilidad de que otras empresas del mismo rubro se
encuentren en similares problemas.
Nos comenta de la importancia de los inventarios que cumplen uno de los papeles más
importantes en una empresa, dado que para la mayoría de estas; los inventarios son el mayor de
los activos circulantes por los problemas que se generan en torno a ellos contribuyen y pueden
ocasionar muchas veces la quiebra de los negocios, de ahí lo sustancialmente importante del
buen manejo y control de inventarios.
El autor termina comentando que se tiene inventarios porque permite realizar las funciones de
compras, producción y ventas a distintos niveles, y por ende debe existir un manejo inteligente de
los inventarios en todas sus variedades y tipos, ello permitiría que la empresa obtenga una
posición ventajosa frente a sus competidores.
1
En el siguiente trabajo según el autor Vargas(2008) para obtener el grado de Título de Ingeniero
Industrial nos explica una alternativa eficiente para el diseño de un sistema logístico de
abastecimiento de materiales necesarios para el funcionamiento de la Gerencia de Red de una
empresa de telecomunicaciones, la cual en su constante expansión no ha contemplado la
importancia de las actividades logísticas necesarias para soportar las insuficiencias de repuestos y
suministros para las instalaciones de Red y ha adecuado estas de forma empírica a las
operaciones de la Red.
La alternativa en mención ha sido formulada utilizando los conceptos provenientes de la teoría de
inventarios y la teoría de restricciones, constituyéndose esta última en un soporte metodológico
para la obtención de un sistema que permita optimizar el abastecimiento de los materiales
necesarios para la red.
La metodología empleada para el diseño del sistema de abastecimiento en mención consiste
inicialmente en la aplicación de los conceptos de la gestión de inventarios para la etapa de análisis
de la Gestión de Compras, Gestión de Almacenes y Planeamiento de Inventarios.
A partir de este análisis se inician los procesos de diagnóstico y diseño de la solución, los cuales
serán realizados mediante la elaboración de un proceso de pensamiento completo, el cual
involucra la obtención del problema raíz, la obtención de ideas iniciales para la remoción del
mismo, la construcción de la solución, el establecimiento de objetivos intermedios y finalmente
un plan detallado para la solución obtenida.
La presente memoria fue realizada por Acuña (2011) para la obtención del Título profesional de
Ingeniero Industrial en la Universidad de La Mar – Chile cuyo autor realiza un análisis en la
empresa Ferretería EL TIT, dedicada a la venta de materiales de construcción y herramientas en
general, ubicada en la ciudad de Pucón.
Esta se basa en proponer un modelo de inventario que permita mejorar el control de los
productos, dado que en la actualidad carece de un sistema adecuado que ayude a mantener un
stock de productos reales.
En esta investigación se desarrolló un estudio teórico-práctico encaminado al diseño e
implementación de un modelo de inventario tipo probabilístico. El modelo pretende establecer
las políticas óptimas del inventario, contrastando su situación real con la teoría y en base a los
resultados obtenidos, barajar las diferentes opciones para una buena toma de decisiones.
2
La solución propuesta tiene como objetivo analizar los registros de la empresa de los últimos
meses, para formular cambios apropiados en la administración del inventario, que reduzcan los
desabastecimientos y minimicen los costos.
El estudio de la investigación, se justifica porque busca determinar la importancia del control
interno en el área de logística de las empresas del Perú y que permita contribuir a la optimización
de la gestión económica de las empresas. Además esta investigación servirá como una fuente de
información para las empresas puedan considerar lo importante que es contar con un sistema de
control interno, ya que les permitirá desarrollar de la mejor manera sus actividades, planes,
políticas, normas, registros, procedimientos y métodos con referencia al área de logística y que
tiene como objetivo de prevenir posibles riesgos que afectan a una entidad.
El alcance de este trabajo de investigación es la importancia del Control Interno del área de
logística en las empresas del Perú. La presente investigación ofrece una estructura y metodología
enunciativa mas no limitativa, que sirve de marco de referencia para que las entidades apliquen
un control interno de manera homogénea en lo general y de acuerdo con su naturaleza, cultura
organizacional, complejidad operativa, atribuciones, circunstancias, presupuesto, infraestructura,
entorno normativo y nivel de automatización que le corresponde a cada entidad pública en lo
particular.
Por lo tanto, para determinar la importancia del control interno se empezará con la sensibilización
del personal en el tema de Control Interno, para pasar luego al desarrollo de un diagnóstico que
permita determinar las brechas existentes que conduzcan al establecimiento de los lineamientos,
políticas y controles necesarios.
Por ejemplo en las empresas industriales de embarcaciones que se dedican a la fabricación y
reparación de embarcaciones, requiere de un control interno adecuado en los materiales, debido
a la alta rotación y valor significativo de los mismos. El material principal que se utiliza para la
construcción de embarcaciones son las planchas de acero estructurado ASTM-40, y por su alto
valor requieren un control adecuado para evitar así los constantes desmedros, tales como
oxidación, pérdida de calidad, obsolescencia de material, condiciones ambientales y robos. El
control interno en los materiales implica el manejo y cumplimiento de las políticas, funciones y
procedimientos relacionado con los inventarios la cual va a influir en la situación económica de la
empresa.
3
Para Lamb, Hair y McDaniel (2001), la logística "es el proceso de administrar estratégicamente el
flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los
bienes terminados del punto de origen al de consumo".
Partiendo de este concepto, se puede decir que el área de logística es la encargada de coordinar y
planificar las diferentes actividades referidas a las existencias, con el objetivo de que el producto
llegue al usuario final a tiempo, en forma adecuada y al menor costo posible. Pero para que el
departamento de logística planifique y coordine sus actividades adecuadamente, debe tener
conocimiento claro de las políticas, funciones y procedimientos que estén establecidas en la
organización, lo cual hace referencia al sistema de control interno que se lleve en la empresa.
La importancia de tener un buen sistema de control interno en las organizaciones, se ha
incrementado en los últimos años, esto debido a lo práctico que resulta medir la eficiencia y la
productividad al momento de implantarlos; en especial si se centra en las actividades básicas que
ellas realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado.
Según el García (2012), investigador de la Revista Actualidad Empresarial, define el control
interno como “el proceso integrado a las operaciones efectuado por la dirección y el resto del
personal de una entidad para proporcionar una seguridad razonable en la confiabilidad de la
información, la eficiencia y eficacia de las operaciones, cumplimiento de las leyes, reglamentos y
políticas establecidas y el control de los recursos de todo tipo a disposición de la entidad”
Es bueno resaltar, que la empresa que aplique controles internos en sus operaciones, conducirá a
conocer la situación financiera real de la misma, es por eso la importancia de tener una
planificación que sea capaz de verificar que los controles se cumplan, para que de esta manera se
tenga una mejor visión sobre la gestión financiera que se realiza en la organización que ayude a
los propietarios a tomar las decisiones correctas.
Sin embargo para que las empresas puedan seguir compitiendo a la par con empresas de su
misma actividad económica, es indispensable que cuente con los controles adecuados en su
estructura organizacional y operativa que le permita tener un crecimiento sostenible en el
mercado.
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El crecimiento de la empresa, va depender básicamente de la calidad del producto y servicio que
ofrezca a sus clientes, centrándose puntualmente en las actividades logísticas que ésta realice
para que pueda cumplir con los objetivos tanto del área como de la organización.
En la actualidad las empresas cuentan con un departamento de logística que presenta algunas
deficiencias en sus procedimientos, políticas y en sus funciones operativas, realizando una gestión
deficiente que no le permite tener un crecimiento progresivo acelerado en el mercado y no
pudiendo obtener mayores beneficios económicos.
De acuerdo a la situación señalada que repercuten de manera importante en los resultados y la
gestión financiera de la empresa, se ha tenido en consideración proponer esta investigación para
determinar la importancia de un control interno adecuado en las empresas.
MARCO CONCEPTUAL
El trabajo de investigación está complementada con información teórica que permiten a los
interesados comprender la fundamentación mediante terminologías empleadas. A continuación
se mencionan algunas:
1. CONTROL INTERNO DE INVENTARIOS
Según Tovar (2013) define el control interno de inventarios como aquel que hace referencia al
conjunto de procedimientos de verificación automática que se producen por la coincidencia de los
datos reportados por diversos departamentos o centros operativos.
El renglón de inventarios es generalmente el de mayor significación dentro del activo corriente,
no solo en su cuantía, sino porque de su manejo proceden las utilidades de la empresa; de ahí la
importancia que tiene la implantación de un adecuado sistema de control interno para este
renglón, el cual tiene las siguientes ventajas:
Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades excesivas de
inventarios
Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos
Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías
Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios
Reduce el costo de la toma del inventario físico anual
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1.1. Método de Control de los Inventarios
Las funciones de control de inventarios pueden apreciarse desde dos puntos de vista: Control
Operativo y Control Contable.
El control operativo aconseja mantener las existencias a un nivel apropiado, tanto en términos
cuantitativos como cualitativos, de donde es lógico pensar que el control empieza a ejercerse con
antelación a las operaciones mimas, debido a que si compra si ningún criterio, nunca se podrá
controlar el nivel de los inventarios. A este control pre-operativo es que se conoce como Control
Preventivo.
El control preventivo se refiere, a que se compra realmente lo que se necesita, evitando
acumulación excesiva.
La auditoría, el análisis de inventario y control contable, permiten conocer la eficiencia del control
preventivo y señala puntos débiles que merecen una acción correctiva. No hay que olvidar que los
registros y la técnica del control contable se utilizan como herramientas valiosas en el control
preventivo.
Los elementos de un buen control interno sobre los inventarios incluyen:
Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual sistema
se utilice.
Hacer conteos periódicos o permanentes para verificar las pérdidas de material.
Procure que el control de inventarios se realice por medio de sistemas computarizados,
especialmente si se mueven una gran variedad de artículos. El sistema debe proveer
control permanente de inventarios, de manera de tener actualizadas las existencias, tanto
en cantidad como en precios.
Establezca un control claro y preciso de las entradas de mercancías al almacén, informes
de recepción para las mercancías compradas e informes de producción para las fabricadas
por la empresa. Las mercancías saldrán del almacén únicamente si están respaldadas por
notas de despacho o requisiciones las cuales han de estar debidamente autorizadas para
garantizar que tendrán el destino deseado.
Los inventarios deben encontrarse en instalaciones que los protejan de deterioros físicos
o de robos y procurar que solo tengan acceso a las mismas el personal de almacén
debidamente autorizado.
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Trate de responsabilizar al Jefe de Almacén de informar sobre la existencia de mercancías
deterioradas. También deberá responsabilizarle de no mezclar los inventarios de
propiedad de la compañía con las mercancías recibidas en consignación o en depósito.
Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimientos de embarque.
Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño o descomposición.
Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene acceso a los registros
contables.
Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario.
Comprar el inventario en cantidades económicas.
Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual
conduce a pérdidas en ventas.
No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con eso el gasto de
tener dinero restringido en artículos innecesarios.
Involucrar al personal en el control de los materiales: concientizarlo con charlas y
concursos sobre el problema; aceptar sugerencias; informarles sobre los resultados de los
inventarios, en lo que a pérdidas se refiere y sobre todo, hacerle sentirse parte
importante de la organización.
Confrontar los inventarios físicos con los registros contables.
Proteger los inventarios en un almacén techado y con puertas de manera que se eviten
los robos.
Realizar entrega de mercancías únicamente con requisiciones autorizadas.
Proteger los inventarios con una póliza de seguro.
Hacer verificaciones al azar para comparar con los libros contables.
Los custodios de las existencias almacenadas deben firmar actas de responsabilidad
material, que garanticen su control y recuperación antes faltante o deterioros por
negligencia.
El almacén debe contar con la relación de cargos y nombres de las personas autorizadas a
entrar en el mismo y de los nombres y firmas de los funcionarios autorizados a solicitar
productos u ordenar ventas y despachos a terceros.
Los registros de inventario no pueden operarse por personal del almacén, ni estos, tener
acceso a los mismos.
Cantidad Mínima: Es importante determinar la cantidad mínima de existencia de un
artículo para poder servir con regularidad los pedidos que realicen los clientes.
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Cantidad Máxima: La cantidad máxima, será la que, sin interferir en el espacio del
almacén, sin perjudicar con su inversión la composición del capital de trabajo, pueda
soportar la buena marcha de la empresa. No obstante, pueden concurrir ciertas
circunstancias para que, en una época determinada, se aumente la cantidad máxima.
Solicitud de Compras: La persona encargada de llevar los registros que controlan los
inventarios, al observar que algún artículo está llegando al límite mínimo de existencias,
cubrirá una solicitud de compras y se le enviara al Jefe de Almacén. Este le devolverá una
copia debidamente firmada para su correspondiente archivo y comprobara la cantidad
física de existencia real, la cual anotara en la solicitud de compras. De esta forma
chequearemos si los registros contables cuadran con la existencia real.
Entrada de mercancías: El Jefe de almacén deberá saber la fecha aproximada en que
llegaran los pedidos con el objeto de tener disponibilidad de espacio para su
almacenamiento. Al llegar las mercancías las pasara, contará o medirá, según los casos, y
pasara al departamento de compras el informe de recepción de mercancías. Este
departamento comprobara si los datos suministrados en el informe están de acuerdo con
la factura enviada por el proveedor; si hay conformidad entre ambos dará su aprobación a
la factura y la pasara al departamento de contabilidad el cual añadirá al importe de la
factura, todos los gastos de compras cargables a la misma y hallara el costo unitario por
artículo.
Salida de mercancías del almacén: El control de salida de inventarios del almacén debe ser
sumamente estricto. Las mercancías podrán salir del almacén únicamente si están
respaldadas por las correspondientes notas de despacho o requisiciones, las cuales han
de estar debidamente autorizadas para garantizar que tendrán el destino deseado.
Cantidades reservadas: En algunas oportunidades, se realizan ciertas clases de ventas
que, por razones de contratos, temporadas, etc., no son servidas de inmediato o bien
quedan a disposición del cliente el cual indicara la fecha en que debemos enviárselas. En
estos casos, aunque la mercancía no haya salido del almacén, se dará de baja en nuestras
disponibilidades. Es decir estarán en existencias pero no disponibles. El Departamento
de ventas pasara información al encargado del registro de control de inventarios para que
la operación sea anotada en la columna de cantidades reservadas y se modifique el saldo
disponible. Al enviar las mercancías al cliente se registraran en la columna de salidas,
pero aunque salen mercancías, no se modificara el saldo disponible, pues este ya fue
regularizado al registrarse las cantidades reservadas.
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2. LA LOGISTICA EN LA EMPRESA
Según Castillo (2013) señala que la logística es el conjunto de actividades relacionadas
con el abastecimiento, transportación, almacenamiento y manejo de materias primas,
productos terminados y/o servicios a lo largo de la cadena de suministros. Describe el
proceso total de movimiento de materias primas y productos que llegan a, fluyen a través
de y salen fuera de las instalaciones de una empresa.
2.1.Clasificación De La Logística
Logística de Entrada
Son aquellas actividades cuya meta es el acercamiento y la recepción de materias primas,
bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de una empresa ya sea
productora o comercializadora.
Logística Operacional
Es el movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o dentro de las
instalaciones de una empresa, desde los almacenes de materias primas, pasando por las
líneas de producción, y llegando a las rampas de embarque.
Logística de Salida
Son todas aquellas actividades relacionadas con el movimiento de mercancías hacia el
exterior de las instalaciones de una empresa con objeto de ser distribuidas a nuestros
clientes.
2.2.Áreas que conforman en departamento de Logística
Programación de Producción: esta área se enfoca en planear la producción de bienes
terminados en las líneas de fabricación de una empresa. Comienza al recibir los pedidos
de los clientes para comenzar a procesarlos.
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Compras: área responsable de traer de los proveedores los insumos y materias primas
requeridos para la fabricación de un producto o servicio en las cantidades y en el tiempo
requerido para mantener funcionando a la planta.
Almacenes: mantienen a salvo a las mercaderías de situaciones de riesgo, permitiendo un
fácil control, identificación y manejo de mercancías antes y durante la utilización de las
mismas en los procesos de producción y comercialización
Trafico: se encarga de la planeación de los tipos de transportes utilizados en el
movimiento de las mercancías, así como la asignación de las rutas de recolección de
materias primas de los proveedores
2.3.Objetivos del departamento de Logística
Entregar los bienes y/o servicios utilizados en un proceso productivo o comercial:
A tiempo
Sin faltantes en el lote embarcado
En óptimas condiciones (sin daños)
Lograr una operación eficiente a un bajo costo
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BASES TEÓRICAS
El control de los inventarios ha ido desarrollándose de acuerdo a un enfoque científico, el
concepto básico de lote económico se publicó por primera vez en 1915 y el método estadístico
para determinar los puntos de pedido presentado por Rh. H. Wilson en 1934. Sin embargo estas
primeras técnicas sofisticadas sobre la Gestión de stocks tuvieron muy poca aplicación, tal vez
debido a que los 30 y 40 no se fomentó la dirección científica. Para la mayoría de las empresas
existentes durante la depresión de los años 30, el objetivo fundamental era la supervivencia. La
corriente de ideas sobre dirección científica desde la primera década del siglo hasta la Segunda
Guerra Mundial, impulsada por Frederick Taylor, Emerson, Gantt, Los Gilbreths y otros,
contribuyo a que se reconociera el trabajo de planificación y control como una actividad
organizativa, como resultado, las funciones de control de producción y control de inventarios se
crearon muchas compañías con funciones separadas, aunque a menudo imperfectamente.
Smith, Richard Austin. En su obra corporations in crisis, nos comenta que una empresa moderna y
bien dirigida las políticas de Gestión de los inventarios, el servicio al cliente y la utilización de
talleres se elaboran racionalmente de acuerdo con los datos suministrados por los encargados de
la producción.
Es en efecto imprescindible que el director de control de producción ponga de relieve las
alternativas reales que se presentan sobre todo si tenemos en cuenta que muchas empresas han
fracasado debido a que sus direcciones ni se enfrentaban a las alternativas limitadas y enojosas
no tomando por tanto tiempo las decisiones oportunas para cortar la crisis.
Según la tratadista Elisabeth Cabrera señala la definición de control por varios autores clásicos,
como por ejemplo:
Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan estratégico
de la empresa, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin
señalar debilidades y errores a fin de rectificarse e impedir que se produzcan nuevamente.
Harol Koontz Ciril O’Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la
corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo al plan.
Chiavenato: El control es una función administrativa, es la fase del proceso que mide y evalúa el
desempeño y toma de acción correctiva cuando se necesita. De modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
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BASES LEGALES
El presente trabajo de investigación tiene como marco legal documental la siguiente normativa y
documentos internacionales:
• Ley Nº 28716, Ley de Control Interno de las entidades del Estado Contraloría General de la
República Guía para la implementación del SCI de las entidades del Estado
• Ley Nº 27785, Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de la Contraloría General de la
República
• Resolución de Contraloría Nº 320-2006-CG, Normas de Control Interno para las entidades del
Estado.
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I.1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
Para el cumplimiento de los objetivos de la investigación se formula el problema de
investigación: ¿Cómo se determina la importancia del control interno del área de
logística en las empresas del Perú?
I.2. OBJETIVOS
I.2.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la importancia del control interno del área de logística en
las empresas del Perú.
I.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO
Identificar la importancia del control interno del área de logística en las
empresas del Perú.
II. MARCO METODOLOGICO
2.1. HIPOTESIS
Por ser la investigación tipo descriptiva además de aplicar la investigación
Bibliográfica y Documental no corresponde formular la hipótesis.
2.2. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES
2.2.1. Variables
Variable independiente: Control Interno de Logística
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2.3. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
Por ser la investigación tipo descriptiva además de aplicar la investigación
Bibliográfica y Documental no corresponde realizar la operacionalización de las
variables debido a que las variables son solo enunciativas mas no hay una búsqueda
de relación causa y efecto cuantificable.
2.4. METODOLOGIA
La investigación utiliza el Método Observacional debido a que toma en cuenta la
información recolectada de las fuentes de información, no resultado lógico manipular
o influir en las unidades de análisis
2.5. TIPOS DE ESTUDIO
El estudio se definió como una investigación de TIPO DESCRIPTIVO porque tiene
como propósito la descripción de un evento o fenómeno tal cual ocurre en realidad.
2.6. DISEÑO DE INVESTIGACION
Se considera que el diseño de la investigación aplicada en este estudio está definido
en la modalidad de investigación no experimental en donde el investigador no ejerce
control, ni manipulación alguna sobre las variables en estudio, y por lo tanto su
aplicación metodológica se realizara dentro del campo de desarrollo del objeto de
estudio en el área de logística de las empresas.
2.7. POBLACION Y MUESTRA
Teniendo en cuenta que la investigación es bibliográfica y documental no existe una
población y muestra concreta, debido a que el tema tratado e investigado
corresponde a una generalidad de aspectos.
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2.8. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
2.9. MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS
Para que la investigación sea comprendida e interpretada de manera adecuada, se
iniciara aplicando la técnica de investigación bibliográfica y documental y como
instrumento las fichas bibliográficas respectivamente. Luego se interpretara la
información recolectada mediante las fichas bibliográficas y posteriormente se
procederá a dar recomendaciones que permitan que una mejora en el control interno
en el área de logística para que de esta manera se cumpla con los objetivos trazadas
organizacionalmente.
2.10. ASPECTOS ETICOS
La Contraloría General de la República en su rol de orientar a las entidades del Estado
en la efectiva implementación del control interno, publica el Marco Conceptual de
Control Interno, documento con el que se pretende ayudar a las autoridades de las
entidades públicas a que tengan claro aspectos básicos y relevantes del control
interno, sobre lo siguiente: concepto, objetivos, normativa, roles, importancia,
componentes y principios del Sistema de Control Interno, entre otros. En ese sentido,
este documento busca que los funcionarios y servidores públicos vean al control
interno como una herramienta de gestión, orientada a prevenir riesgos y promover la
eficiencia, eficacia, transparencia y economía, así como resguardar los recursos del
Estado y mitigar irregularidades o actos de corrupción. El control interno debe ser
visto y concebido como un proceso integral dentro de la gestión y no como una
actividad adicional a las que realiza la entidad.
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TENICA INSTRUMENTO
Investigación Bibliográfica y
Documental
Fichas Bibliográficas
Este documento ha sido elaborado con la colaboración del Programa Buen Gobierno y
Reforma del Estado de la Cooperación Alemana al Desarrollo, pensando en que se
convierta en un instrumento de fácil entendimiento y útil para las entidades públicas.
Finalmente, este Marco Conceptual de Control Interno es parte de una serie de
productos y actividades que se han programado ejecutar dentro de una estrategia
institucional para promover la implementación y fortalecimiento del control interno
en las entidades del Estado a nivel nacional.
RECOPILACION DE DATOS
1. CONTROL INTERNO DE LOGÍSTICA
LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS
Según Ballou (2004) una de las áreas con mayor grado de desarrollo en los últimos veinte
años dentro de las empresas nacionales y extranjeras es la logística. La apertura de mercados
internacionales, el fenómeno de la globalización, la constante búsqueda de reducción de
costos en la cadena de abastecimiento, el creciente desarrollo de herramientas informáticas
de soporte, el aumento del nivel de precio del combustible entre otros factores hicieron que,
en el período mencionado, las organizaciones empezaran a prestar especial atención a la
logística, destacándola como un sector donde abundan las oportunidades de mejora y, a
partir del cual, se pueden construir atributos diferenciadores . En una empresa productora de
bienes, los costos logísticos pueden llegar a representar hasta el 60% del costo de producción
total. En operaciones de consumo masivo en nuestro país, los gastos de flete llegan a
representar el 12% de la facturación de la compañía.
LA LOGISTICA EMPRESARIAL Y EL CONTROL EN LOS SUMINISTROS
Según Handfield (2013) la logística es fundamental en cualquier sector empresarial. Las
actividades logísticas conforman un sistema que es el enlace entre la producción y los
mercados que están separados por el tiempo y la distancia. La logística empresarial cubre la
gestión y la planificación (Administración) de las actividades de los departamentos de
compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución. Una cadena de
suministro consta de tres partes: el suministro, la fabricación y la distribución. La parte del
suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias
primas para fabricación.
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La administración de la cadena de suministro es el proceso de planificación, ejecución y
control de las operaciones dela cadena de suministros con el propósito de satisfacer una
necesidad del cliente. La cadena de suministros o logística integral es un conjunto de
organizaciones, proveedores y clientes que se organizan para satisfacer una necesidad
específica del mercado.
CONTROL INTERNO EN EL DEPARTAMENTO DE LOGISITICA
Según Campos (2007) señala que un buen control interno en el área de logística permite
cubrir las necesidades de las empresas, referentes a bienes y servicios de acuerdo a lo
programado y bajo una política de optimización, que permita alcanzar los mejores niveles de
gestión. Además permitirá recepcionar, registrar, almacenar, codificar, mantener y controlar
la existencia física de los bienes materiales para su oportuna utilización de acuerdo a los
requerimientos de las unidades usuarias. Asimismo asegurar el cumplimiento de los servicios
requeridos por las dependencias de la Entidades, permitiendo una acción dinámica y eficiente
en concordancia a sus requerimientos.
NECESIDAD DE CONTROLAR LA LOGISTICA
Según Garrido (2012) expresa que administrar el patrimonio de una institución o empresa
requiere que quienes la dirigen tengan información oportuna y veraz sobre la situación y el
estado de los bienes que la conforman, a fin de efectuar el control conveniente y establecer
las proyecciones necesarias que permitan garantizar un eficiente manejo de la organización y
su funcionamiento. Es en esta forma que la adquisición, el empleo y uso de los bienes de la
empresa/institución cobran importancia y requieren el establecimiento de un sistema de
control logístico que permita evaluar, en forma permanente, la marcha de sus operaciones y
así obtener la información arriba indicada, necesaria para que la administración pueda
efectuar el planteamiento adecuado y alcanzar los objetivos fijados.
Tal vez una de las más importantes inquietudes que tienen los ejecutivos de las empresas se
centra en la falta de información realista sobre la forma en que se invierte el dinero en el área
logística, sobre todo a través de las compras o adquisiciones.
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Esto se agrava aún más al no contarse con instrumentos especialmente diseñados para
evaluar y auditar esta área, pero no desde el punto de vista del registro contable de las
operaciones, sino más bien desde el otro ángulo, es decir, desde la perspectiva de los
aspectos netamente técnicos, que permiten la operación logística comercial, industrial y/o de
servicios y entre los que se podría mencionar en esta primera etapa, aquellos que reflejan un
nivel de inventario apropiado para enfrentar las operaciones de la institución; el nivel de
endeudamiento de la entidad a través de las compras o adquisiciones; el proceso de
recepción/entrega de los productos y su conveniente almacenaje.
Tradicionalmente el proceso de control ha constituido una de las más importantes áreas de
actuación de la auditoría, la que se ha orientado hacia los aspectos financiero-contables,
dejando de lado los elementos netamente operativos de las empresas. Sin embargo, en la
actualidad, teniendo en cuenta que la logística es una de las áreas estratégicas de mayor
importancia, es necesario evaluar su gestión desde un punto de vista eminentemente técnico,
para lo que se propone establecer los criterios de evaluación más apropiados y acordes con la
realidad técnico - operativa de la propia logística.
CONTROL DE LOS RECURSOS DE LA ENTIDAD
Según Burgos (1976) señala que tener en cuenta que el control de los recursos es una de las
bases elementales del Control Interno, y no sólo porque tribute a la toma de medidas en la
ocurrencia de cada hecho, sino porque han de crearse todos los mecanismos necesarios para
garantizar el control preventivo de los mismos. En consecuencia, la entidad deberá crear en
cada uno de sus procedimientos la base del control de los recursos, estableciendo
mecanismos donde tanto el trabajador como los funcionarios logren interiorizar el nivel de
responsabilidad que les corresponde en cada caso. En tal sentido, el control de los recursos de
todo tipo parte de las bases generales acorde a normas establecidas; no obstante, el control
de los mismos deberá establecerse a partir de las características elementales de cada entidad.
Por tanto, el Control Interno puede ayudar a que una entidad consiga sus objetivos, a prevenir
las pérdidas de recursos y a la obtención de la información más oportuna y eficaz. También
puede reforzar la confianza de que la entidad cumple con las leyes y normas aplicables,
evitando efectos perjudiciales para su reputación y otras consecuencias. En resumen, se
puede ayudar a que una entidad llegue adonde quiere ir y evite peligros y sorpresas en el
camino.
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CONTROL INTERNO EN LOS INVENTARIOS
Según Meigs (1983) señala que el conocimiento, estudio y evaluación del control interno en
que se basa el inventario de cada empresa es lo que permite fijar el alcance y profundidad de
las pruebas de auditoria que se aplicarán, en cada caso. El adecuado control interno
constituye un buen pilar no sólo de la información sobre las cantidades en existencia y su
valuación sino de su localización, clase y la eficiente utilización del capital invertido. Las
pérdidas por la excesiva acumulación de inventarios y su deterioro por haber estado
almacenados largo tiempo pueden ser consecuencia de mal control de materiales en almacén,
y propiciar, por otra parte, nuevas compras del todo innecesarias para las necesidades
urgentes.
Si la administración no es informada en forma regular y precisa sobre las cantidades y
localización de los bienes en existencia, el desperdicio e insuficiencia resultantes de esta
situación, pueden ser mayores que las pérdidas generadas por robos. Un buen control
constituye un medio por el cual se proporciona información precisa para la valuación de los
inventarios, así como la correcta información respecto de las cantidades en existencia.
Controles internos y deficientes pueden ocasionar pérdidas, propiciar que la administración
utilice información errónea en cuanto a costos para establecer precios de venta y tomar
decisiones basadas en los márgenes de utilidad reportados.
LA LOGISTICA COMO HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN EL CONTROL DE LAS MATERIALES.
Según Fernández (2013) señala que la logística no es simplemente trasladar un producto de
un lugar a otro, sino que implica todos los medios necesarios para que un producto, material
o servicio llegue a su destino final en un momento preciso, con los mejores costos y la mejor
calidad, aplicando controles necesarios para que la adquisición de materiales, servicios
lleguen a los usuarios de una manera oportuna. La aplicación del control interno en el área de
logística, servirá como una herramienta en diversas empresas y así cumplir con los objetivos
planteados de estos; con la finalidad de lograr el mayor grado de eficacia y eficiencia en la
adquisición de bienes, servicios necesarios para el cumplimiento de sus funciones, al menor
precio y con la mejor calidad, de forma oportuna y la observancia de principios básicos que
aseguren la transparencia en las transacciones.
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LA CONTABILIDAD Y LA AUDITORÍA LOGÍSTICA
Según Flores (2007) señala que tanto la contabilidad como la auditoría logística se unen para
constituirse en herramientas que puedan facilitar el logro de las metas, objetivos y misión de
las empresas en general, por cuanto el contenido de la información puede ser utilizada en la
formulación de nuevos planes, decisiones de financiamiento e inversión, rentabilidad y
riesgos; y como medio de control empresarial.
LA LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS
Según Carro (2012) señala que en la actualidad la cadena del manejo de suministros es uno de
los temas más importantes en cualquier empresa. Se trata de aplicar un enfoque sistemático
al manejo total de flujos de información, materiales y servicios de los proveedores de
materias primas a través de fábricas y depósitos, hasta el cliente final.
Se focaliza sobre aquellas actividades básicas que una empresa debe realizar cada día para
satisfacer la demanda; en los detalles del funcionamiento real de la proyección, la planeación
total, el manejo de inventarios y en los sistemas de programación de la producción.
Los profesionales relacionados con el campo de la logística, en su afán de imponer las
ventajas de su sector, consideran en la actualidad que de estas actividades depende la
gerencia de operaciones.
La logística, su definición y sus características, no es un tema nuevo desde el punto de vista de
los investigadores en el campo de la dirección de empresas. Si puede serlo para muchas
empresas que comienzan a ver que se trata de una parte importante, y a veces sustancial del
negocio, que puede arrojar buenos beneficios y hasta considerables ventajas estratégicas.
LA GESTION LOGISTICA
Según Rouse (2012) señala que la gestión de logística es la gobernanza de las funciones de la
cadena de suministro. Las actividades de gestión de logística típicamente incluyen la gestión
de transporte interno y externo, la gestión de flotas, el almacenamiento, la manipulación de
materiales, el cumplimiento de órdenes, el diseño de redes logísticas, la gestión de inventario,
la planificación de oferta/demanda y la gestión de proveedores de logística externos. En
distinto grado, las funciones de logística también incluyen el servicio al cliente, el suministro y
adquisición, la planificación de la producción y el embalaje y ensamblaje. La gestión de
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logística es parte de todos los niveles de planificación y ejecución estratégica, operativa y
táctica.
III. RESULTADOS
1. CONTROL INTERNO
FUENTE RESULTADOS
Logística en la Cadena de Suministros.
BALLOU R. (2004)
La logística es determinante en la reducción
de costos en la cadena de abastecimientos y
por eso las empresas lo han destacado como
un sector donde abundan las oportunidades
de mejora y a partir de cual se pueden
construir atributos diferenciadores con
respecto a la adquisición de materiales.
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FUENTE RESULTADOS
La Logística Empresarial y el Control en los
suministros. HANDFIELD R.(2013)
El control interno en el área de logística
permite a las empresas adquirir bienes y
servicios de manera oportuna (programación
de adquisiciones) y bajo una política de
optimización que permite alcanzar los mejores
niveles de gestión. Además contribuirá a la
mejor recepción, registro, almacenamiento,
codificación y control de las existencias físicas.
FUENTE RESULTADOS
Control Interno en el Departamento de
Logística. CAMPOS C. (2002)
La Logística empresarial es indispensable en
todos los departamentos o dependencias de
las empresas tales como, compras,
producción, transporte, almacenaje,
manutención y distribución y es por ello que
se debe aplicar controles eficientes en la
gestión y planificación de los materiales y/o
suministros.
FUENTE RESULTADOS
Necesidad de Controlar la Logística. GARRIDO
A. (2012)
La adquisición, empleo y uso de los bienes de
las empresas requieren el establecimiento de
un sistema de control logístico que permitan
evaluar, en forma permanente, la marcha de
sus operaciones y el control eficiente de los
recursos disponibles. Esto permitirá a los
directivos de las empresas efectuar
planteamientos adecuados y alcanzar los
objetivos fijados
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FUENTE RESULTADOS
Control de los Recursos de la Entidad.
BURGOS D. (1976)
El control de los recursos es una de las bases
elementales del Control Interno que permitirá
a la entidad a conseguir sus objetivos,
prevenir las pérdidas de los recursos y la
obtención de la información más oportuna y
eficaz. Asimismo refuerza la confianza de que
la entidad cumple con las leyes y normas
aplicables.
FUENTE RESULTADOS
La Logística como herramienta fundamental
en el Control de los Materiales. FERNANDÉZ V.
(2013)
El control interno en el área de logística
servirá como una herramienta de las
empresas y así cumplir con los objetivos
planteados; con la finalidad de lograr el mayor
grado de eficacia y eficiencia en la adquisición
de bienes y servicios necesarios para el
cumplimiento de las funciones, al menor
precio y con la mejor calidad, de forma
oportuna y la observancia de principios
básicos que aseguren la transparencias en las
transacciones.
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FUENTE RESULTADOS
Control Interno en los Inventarios.
MEIGS W. (1983).
El adecuado control interno contribuye no
solo en la información de las existencias y su
valuación, sino de su localización, clase y la
eficiente utilización del capital invertido.
Además un buen control interno permitirá
reducir perdidas por la excesiva acumulación
de inventarios y su deterioro y a su vez
minimizaría las compras innecesarias.
FUENTE RESULTADOS
Logística en la cadena de suministros.
CARRO R. (2012)
La logística es fundamental en la cadena de
suministros con respecto a la planeación,
manejo de inventarios y programación de
producción porque contribuye a la mejor
dirección de las empresas.
FUENTE RESULTADOS
La Gestión Logística. ROUSE M. (2012) La Gestión Logística es parte de todos los
niveles de planificación y ejecución
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FUENTE RESULTADOS
La Contabilidad y la Auditoria Logística.
FLORES J. (2007)
La contabilidad y la auditoria logística
constituyen una herramienta fundamental en
las empresas que permitirán facilitar el logro
de las metas, objetivos y misión de estas y
formular nuevos planes y decisiones por los
altos directivos.
estratégica, operativa y táctica que incluye la
gestión de transporte interno y externo, la
gestión de flotas, el almacenamiento, la
manipulación de materiales, el cumplimiento
de órdenes, el diseño de redes logísticas, la
gestión de inventario, la planificación de
oferta/demanda y la gestión de proveedores
de logística externos.
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IV. DISCUSION DE RESULTADOS
El propósito del presente trabajo de investigación es demostrar la importancia del control
interno del área de logística en las empresas del Perú. Para lograr los resultados
obtenidos se empleó un instrumento de recolección de datos, los cuales permitieron
obtener información relevante para conocer el manejo y desempeño del área de logística
en las empresas, sin embargo no se puede obviar que como toda investigación existieron
algunas limitaciones en cuanto a la facilidad de información que ésta consideraba
verídica. Por otro lado como resultado de la aplicación de la técnica (Investigación
Bibliográfica y Documental) se determinó que el control interno en el área de logística es
una herramienta fundamental en las empresas que permitirán cumplir con los objetivos
planteados; con la finalidad de lograr el mayor grado de eficacia y eficiencia en la
adquisición de bienes y servicios necesarios para el cumplimiento de las funciones, al
menor precio y con la mejor calidad, de forma oportuna y la observancia de principios
básicos que aseguren la transparencias en las transacciones. Asimismo el control de los
recursos (recepción, registro, almacenamiento, codificación y control de las existencias
físicas) es una de las bases elementales del Control Interno que permitirá a la entidad a
conseguir sus objetivos, prevenir las pérdidas de los recursos y la obtención de la
información más oportuna y eficaz. Y por último cabe resaltar que este trabajo también
contribuirá a que otras empresas consideren la importancia del control interno logístico
ya que permitirá tener una gestión económica eficiente, permitiéndoles lograr sus
objetivos y permanencia en el mercado laboral.
V. CONCLUSIONES
El sistema de control interno en las áreas de logística de las empresas permitirá a la
entidad a conseguir sus objetivos, prevenir las pérdidas de los recursos y la obtención
de la información más oportuna y eficaz. Asimismo refuerza la confianza de que la
entidad cumple con las leyes y normas aplicables.
Además el buen control interno permitirá el cumplimiento de las políticas para las
diferentes actividades del departamento de logística y contribuirá al área a tener un
mayor control sobre el inventario de la empresa y suministrar información oportuna
de los recursos disponibles.
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El adecuado control interno constituye un buen pilar no sólo de la información sobre
las cantidades en existencia física y su valuación, sino de su localización, clase y la
eficiente utilización del capital invertido.
VI. RECOMENDACIONES
Las empresas deben procurar promover, difundir e internalizar la disciplina de los
lineamientos de control interno establecidos para el área de logística, de tal manera
que se eviten deficiencias y debilidades en los procesos de compra, recepción,
codificación y almacenamiento de la mercadería.
Se recomienda la supervisión y evaluación del cumplimiento de las políticas y
funciones de los empleados del área de logística , así como la verificación de los
diferentes procedimientos logísticos, con el fin de asegurar el buen funcionamiento
del área y evitar pasos innecesarios, pérdidas, mala calidad, precios altos o cualquier
error que se pudiera suscitar garantizando una inadecuada gestión.
Por otra parte, se le recomienda a los encargados del área de Logística tener un
control estricto sobre la documentación interna (información de los inventarios de la
empresa), ya que con esto se puede prevenir fraudes, robos y substracciones de la
mercadería, pudiendo ocasionar una disminución importante en las utilidades de la
empresa y el capital invertido.
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VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ACUÑA P. (2011). Sistema de Manejo y Control de Inventarios. Tesis título Ingeniero
Industrial de la Universidad la Mar – Chile. Pág. 9
PARRAGA J. (2010). Planeamiento y Control para el Sector Comercial de Productos
Siderúrgicos. Tesis Ingeniero Industrial PUCP. Pág. 4
VARGAS T. (2008). Sistema Logístico de abastecimiento de materiales. Título Ingeniero
Industrial PUCP. Pág. 5
TOVAR E. (2012). Control interno de Inventarios
CASTILLO R. (2012). Concepto de logística empresarial.
LAMB, HAIR Y MCDANIEL (2001). Fundamentos de Logística.
GARCÍA A. (2012). Fundamentos de Control Interno.
BALLOU, R. (2004) .Logística en la cadena de suministro.
CAMPOS C. (2002). Control Interno en el Departamento de Logística.
HANDFIELD R. (2013) La Logística Empresarial y el Control en los suministros.
GARRIDO, A. (2012) Necesidad de Controlar la Logística.
BURGOS D (1976) .Control de los Recursos de la Entidad.
MEIGS W. (1983). Control Interno en los Inventarios.
FERNANDÉZ V. (2013) La Logística como herramienta fundamental en el Control de los
Materiales.
FLORES J. (2007) La Contabilidad y la Auditoria Logística.
CARRO R. (2012) Logística en la cadena de suministros.
ROUSE M. (2012) La Gestión Logística.
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