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tels. +34 93 724 72 72 +34 91 518 95 60 I fax +34 93 724 72 70 Av. Vía Augusta, 15-25 Edif. B2 Pl.10 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Luis Buñuel, 2. 28223. Ciudad de la Imagen. Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Tony Barbosa [email protected]
Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme 22 de Septiembre de 2011
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La consultora estratégica especializada en la industria TIC, con sede en Barcelona, Madrid y Miami, formada por más de 30 profesionales que aglutinan perfiles multidisciplinares y comparten soluciones basadas en la estrategia, el negocio y la organización para empresas de tecnología.
Amplia experiencia en compañías IT, Distribuidores Integradores de tecnología y fabricantes Proveedor de soluciones, métodos, procesos, herramientas y soporte en la ejecución para conseguir el éxito de la Gestión del Negocio, Marketing, Ventas y Proyectos.
¿Quiénes somos en afirma?
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He combinado las actividades de gestión con actividades de consultoría y de docencia tanto en ámbitos nacionales como internacionales
He desempeñado distintos cargos destacando:
• Director General de CCS Profesionales • Director General adjunto del Grupo CCS. • Director General de Synera Systems. • Country Manager para España y Portugal de TrakHealth. • Consejero de Diversas Sociedades del sector TIC.
Está diplomado como Programador de sistemas, es Experto fiscal y PDG de IESE.
Ha sido profesor en sistemas de gestión en la Universidad Autónoma de Barcelona y en EADA.
Tony Barbosa Vicepresidente de Consultoría de afirmaGroup.
Speaker
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¿Qué es el Cloud, la nube, o como sea que le llamen? ¿Es compleja la tecnología? ¿Lo he soñado ó esto ya lo hemos pasado? ¿ Me beneficia? ¿Cómo afecta a la Pyme? ¿Y en el futuro que?
En Resumen
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Cambios, retos y evolución...
80s Mercado de Productos
90s Mercado de Servicios
Mediados 90s Mercado de Clientes
2000s Mercado de Soluciones
2011 Mercado Soluciones Cloud Computing
60s-70s Mercado de Servicios de Centro de Cálculo
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Software +
Servicios
ERP RRHH Email ………..
Office Gestión documental
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El Cloud Stack
Verticalizaciones adaptación y soporte de procesos de negocio
Ordenadores, almacenamiento, ,Servicios relacionados ….
Herramientas de desarrollo, Sistemas operativos, Bases de datos
Software estándar para usuario final
Servicios
SaaS ERP/CRM/BI/….
PaaS Plataforma
IaaS Infraestructura Va
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Arquitectos de sistemas y redes
Desarrolladores de aplicaciones
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Por qué...
Qué... Aplicaciones que se suministran como servicios que siempre están disponibles, escalan según las necesidades, se proveen just-in-time, funcionan con hardware estándar de la industria y se facturan siguiendo la modalidad de pago según el consumo
Acelera la velocidad con la que se alcanzan las soluciones, reduce el coste total de la propiedad (TCO total cost of ownership) y permite asignar un presupuesto mayor a la innovación frente al mantenimiento
Cloud Computing
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¿La historia se repite?
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De Compañías eléctricas
De producción propia
Origen de la electricidad (%)
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¿Cual es la historia de las TI?
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Utilizada 20%
Perdida 80%
Utilizada 35%
Perdida 65%
Negocio30%
Mantenimiento 70%
Capacidad del servidor Capacidad de
almacenamiento
Esfuerzo dedicado
Como utilizamos la capacidad de nuestro IT
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% del Presupuesto de inversión que se dedica a TI
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Capacidad de proceso
Ancho de banda
¿Porqué ahora es el momento de cloud?
Ley de Moore : Cada 18 meses se duplica el número de transistores en un circuito integrado
Ley de Grove: La tecnología ganara siempre, tu puedes poner barreras legales para retrasar su adopción, pero la tecnología pasara por encima de las barreras legales.
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Como crea la infraestructura Cloud Microsoft
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CPD’s de Proveedores
Appel Amazon para Azure
Un container de IBM Appel
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Donde aplicar las fortalezas de Cloud, como Pyme Usuario
Ingresos
Gastos
Disponible
Capital
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La cadena de suministro y los precios
Servicios – Proveedor final
IaaS - Infraestructura
PaaS - Plataforma
SaaS – Fabricante Software
• Costes Comerciales y de administración en la cadena de suministro
• Costes de transporte de materiales
• Costes de formación
de la cadena de suministro
• Costes de Servicios duplicados
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• Transforma la inversión de capital o inversión en activos (CapEx) en gastos operativos (OpEx) • Sin inversiones en TI se puede dedicar el capital al “core” del negocio. • No hay compras de hardware, ni plataformas, ni licencias • Menos endeudamiento bancario
• Pago por uso
• Solo se paga si se consume, cuanto mas uso/necesito mas pago. Y mas barato sale por mayor volumen
• Se adapta a las necesidades del cliente en incremento/decremento de necesidad de usuarios/procesos (escalabilidad)
• No es necesario tener sistemas sobredimensionados para absorber las puntas
El impacto financiero
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• Simplificación / Eliminación de los costes de Gestión de los Sistemas • Tareas de mantenimiento de las operaciones (copias de seguridad,
atención al usuario) • No se dedica tiempo a los cambios de versiones, los cambios son mas
frecuentes y con tendencia a impacto CERO • Deben estar incluidos en la cuota.
El impacto en los costes recurrentes
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• Los procesos de implementación no existen o son muy breves • Aplicaciones orientadas al “Hágalo ud. mismo” • No hay grandes costes de puesta en marcha • Es fácil de verificar y comprobar la funcionalidad que ofrece
• Mejores ratios de disponibilidad
• Las plataformas acostumbran a ser mas robustas y redundantes que las propietarias.
• Tienen menos tiempos de parada • Las actividades de mantenimiento acostumbran a hacerse en “Caliente”
El impacto en los riesgos
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• Las aplicaciones mejoran continuamente incorporando funcionalidad lista para ser utilizada por el usuario final • Los fabricantes de funcionalidad, basan su negocio en el uso de la
aplicación, no en la estricta prestación de servicios, por lo que continuamente incorparan nuevas funcionalidades y servicios,
• Se incorporan servicios de información de alto valor añadido conjuntamente con el uso de aplicaciones. • Los proveedores de los Servicios Cloud, integran información de los
usuarios, la procesan , y la re-entregan en forma de benchmarking.
El impacto el negocio
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• Los tiempos de implementación / puesta en marcha se reducen • Aplicaciones muy verticalizadas “listas para ser usadas” • Funciones y aplicaciones complementarias cuando se necesitan
• Acceso a funcionalidades que solo están hoy disponibles con
grandes inversiones • Procesos que necesitan grandes cantidades de proceso como son las
planificaciones de recursos empresariales (MRP), órdenes de cambio de ingeniería (ECO), simulaciones
• Mayor cantidad de proveedores (competencia) • Precios menores / funcionalidad servicios mas amplios
El impacto el negocio
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• Se usa en cualquier sitio que tenga una conexión a internet • Permite la deslocalización sin impacto en los costes (offshoring) • Permite efectuar ampliaciones territoriales con bajo impacto en los costes • El Teletrabajo/Trabajo a distancia.
El impacto en la organización
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Cuatro Números sobre inversión y costes
Inversión Inicial On-Premise Cloud ordenadores y plataforma 10.000 0
aplicaciones (10 usuarios) 15.000 0
Instalación e implementación 15.000 7.500
Total Inversión inicial 40.000 7.500
Coste anual On-Premise Cloud Mantenimiento ordenadores 1.000 0 Mantenimiento aplicaciones 2.700 0 Soporte técnico 3.000 0 Amortización (5 años) 8.000 1.500 Coste Cambios de versión 4.000 0 Operación y entretenimiento sistema (1/2 persona) 17.500 0 Coste usuarios (10) en cloud ( 150 mes) 18.000
Total Coste anual 36.200 19.500
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• Canales de comercialización sin fronteras para sus productos y servicios
• Captación de clientes en el mercado global
• Mejor servicio de Atención al cliente • Mas rentable, 24x7, Personalizado
• Creación de nuevos servicios: si es fácil y barato no será difícil crear barreras de diferenciación. ¿a que se dedican nuestros clientes? ¿les puedo ayudar? ¿les puedo aportar ventajas competitivas?
El impacto en los ingresos
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Soluciones completas cloud ….
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Se pude luchar contra un ejército, contra la competencia, pero no contra una cultura
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Cloud Computing
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Hay mucha oferta disponible, pero en muchos casos no se ofrece como primera opción, los proveedores están en
proceso de transformación de su negocio. No toda la oferta esta disponible, están empezando los
servicios de dimensión menos compleja
Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme
Actualmente
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Cloud se posiciona como el medio en el que el mercado recibirá los beneficios de la tecnología informática,
además de tener costes mas bajos que en la actualidad y menos complejidad para el usuario final, podrá disponer de mas funcionalidades. Y cambia la forma de relacionarse
las empresas y las personas
Impacto actual y futuro del Cloud en la Pyme
Futuro