II Ciclo de Confianza:
LA MIRADA DESDE
LAS ORGANIZACIONES
Si algo ha quedado claro en los últimos dos o tres años, en medio de la crisis de confianza que sufrió el mundo de la política, la empresa y en general las instituciones, es que la confianza está en la base de todo lo que hacemos. En su ausencia, se nos vuelve evidente que con bajos niveles de confianza es muy difícil alcanzar acuerdos, cooperar y emprender, tres verbos que cualquier organización debe ser capaz de conjugar con fluidez si aspira a desplegar su máximo potencial. En este segundo Ciclo de Confianza quisimos centrarnos en la confianza dentro de las organizaciones y preguntarnos cómo se genera, qué recursos moviliza, qué lugar ocupa la comunicación, o cómo afecta la estrategia. Para abordar estos temas convocamos a 4 innovadoras consultoras, cada una con una mirada fresca sobre el problema, que desplegarán metodologías originales para ofrecer una experiencia de aprendizaje valiosa, que cada participante pueda después compartir dentro de su organización.
_INTRODUCCION
2º CICLOCONFIANZAHemos co-diseñado este segundo ciclo de talleres para comprender para qué sirve la confianza, cómo se forja, se sostiene, se multiplica y se re-construye entre los múltiples stakeholders de una compañía o una institución: colaboradores, clientes, proveedores y la comunidad.
Martes 25 de juliode 2017
HorarioDe 09:30 a 16:00 hrs.
TALLER 1
¿CÓMO CONSTRUIR LA COOPERACIÓN Y LA CONFIANZA?
NICOLÁS PUECH
Ingeniero de la Universidad de Tecnología de Compiègne en Francia, especializado en Procesos Industriales, titulado del Diploma Universitario de Estudio de la Cooperación y del Desarrollo. En Chile desde 2014, trabajó unos años como consultor en proyectos de Innovación y Sustentabilidad. Es el Country Manager de COOPREX Chile para difundir los métodos de construcción de confianza y de cooperación Diapason© y PAT-Miroir©, herramientas de gestión del cambio y manejo de proyectos complejos.
Primera filial de la consultora
francesa en America Latina,
COOPREX Chile propone talleres
para construir la confianza en
equipos de trabajo, mediante un
método innovador y participativo
de juego-serio (serious play)
desarrollado y probado con éxito
en Europa. Expertos en la gestión
del cambio, las metodologías
utilizadas hacen aflorar una
“inteligencia colectiva” basada
en la colaboración y la confianza.
Su apuesta se basa en una simple
premisa: Somos más inteligentes
juntos que solos.
COOPREX, en colaboración
con la Corporación Desafío de
Humanidad, te invita a descubrir
cómo construir la cooperación y
la confianza en un equipo. En un
primer tiempo, discutiremos acerca
de los mecanismos de construcción
de confianza, muy ligados a
los procesos de cooperación.
En un segundo tiempo,
experimentaremos un método
innovador para cooperar de forma
eficaz y duradera, construyendo o
re-construyendo confianza, entre
personas que tienen objetivos
comunes, pero intereses distintos.
SOMOS MÁS
INTELIGENTES JUNTOS
QUE SOLOS
“
”
Martes 29 de agostode 2017
HorarioDe 09:30 a 16:00 hrs.
TALLER 2
HABILIDADES PARAINSPIRAR CONFIANZA
EXEQUIEL TAPIASocio Director y co-fundador de NOVERBAL es actor (Academia de Teatro Fernando González), director teatral y docente (UAI, UNAB, UAH, entre otras), con estudios de profundización en psicología y expresión vocal. Ha desarrollado una metodología única que integra las técnicas más efectivas de la psicología del aprendizaje con la técnica teatral, que permite reconocer y entrenar a través de la experiencia la actitud para relacionarse y comunicarse de manera efectiva en el mundo de las organizaciones.
NOVERBAL existe para construir
relaciones que logren mejores
resultados. Para cumplir
ese propósito intervienen
estratégicamente las relaciones de
las personas en las organizaciones,
empoderándolas en sus roles
y mejorando su capacidad de
relacionarse con otros para alcanzar
su mejor versión.
En una interacción presencial, la
credibilidad se genera a partir de la
consistencia entre “qué” decimos,
que impacta hasta en un 7% los
resultados de la comunicación, y
“cómo” lo decimos, que lo hace
en hasta un 93%. Sólo cuando
somos consistentes transmitimos
autenticidad.
Así como nos sentiremos inspirados
por un líder si confiamos en que
realmente cree lo que dice, sólo
percibiremos los valores de una
compañía si los vemos reflejados en
la práctica en las personas que la
representan.
MILENA PANTOJASocia Directora y co-fundadora de NOVERBAL es Ingeniera Comercial (PUC), Psicóloga (UNIACC) y Minor en Sociología (PUC), Practicioner de la Metodología Career Path Appreciation (Bioss©), Certificada en Test de Lüscher Nivel Avanzado. Ha trabajado en proyectos estratégicos de alto impacto con las principales empresas chilenas en el rubro de servicios financieros, minería, medios de comunicación, transporte, telecomunicaciones, retail y farmacéutico, entre otros.
SÓLO NOS SENTIMOS
INSPIRADOS POR UN
LÍDER SI CONFIAMOS EN
QUE CREE LO QUE DICE
“
”
Martes 26 de septiembrede 2017
HorarioDe 09:30 a 16:00 hrs.
TALLER 3
CONSTRUIR CONFIANZADESDE LA ESTRATEGIA
AUKAN, unidad de estrategia,
innovación y experiencia de Dictuc,
filial de la Universidad Católica
de Chile, constituye un puente
entre la academia y las empresas.
Especializados en consultoría
en innovación a organizaciones
públicas y privadas, busca lograr
impacto en el país y en las personas
a través de metodologías basadas
en la confianza y la colaboración.
A lo largo de décadas, las
posiciones estratégicas de
las empresas se han movido
desde modelos basados en la
competencia a modelos basados
en la colaboración. La relación más
igualitaria con clientes, empleados,
proveedores y distribuidores
las ubica en escenarios de
vulnerabilidad que solo son
sustentables desde la confianza.
¿Cómo la creación de confianza
se ve promovida u obstaculizada
desde la estrategia?
Al cierre del taller los participantes
habrán recorrido las distintas
posiciones competitivas existentes
e identificado aquella en la cual se
mueve su organización, para luego
trabajar en cómo estrechar los
vínculos.
LOS ESCENARIOS DE
VULNERABILIDAD SOLO
SON SUSTENTABLES
DESDE LA CONFIANZA
“
”
RICARDO WURGAFTDirector Ejecutivo de Aukan. Ingeniero Agrónomo y Magíster en Innovación UC. Fue Gerente de Marketing y de Planificación Estratégica de Banchile Inversiones y Gerente Comercial de Banco Penta. Es fundador de la empresa de retail online Buscalibre.com y emprendedor Endeavor. Ha sido speaker en diversas ocasiones en eventos del Centro de Innovación UC y el Club de Innovación, y participó en The Americas Venture Capital Conference. Es autor de la novela “Sanhattan’: publicada por Editorial Catalonia.
VERENA MÜLLERDirectora de Proyectos de Aukan. Ingeniero Agrónomo y Magíster en Innovación de la Universidad Católica, se ha especializado en proyectos de estrategia, gestión de innovación y experiencia de servicios en diversas empresas. Experta en innovación pública, también ha liderado proyectos en el sector público tales como Experimenta y Red de Funcionarios Públicos, de Laboratorio de Gobierno. Previamente se desempeñó por casi 20 años el ámbito de desarrollo hortofrutícola, liderando la articulación de proyectos de innovación público-privados.
LA CONFIANZA SE PUEDE
GESTIONAR MEDIANTE LA
GESTIÓN DE RESISTENCIAS
INDIVIDUALES Y
ORGANIZACIONALES
Martes 07 de noviembrede 2017
HorarioDe 09:30 a 16:00 hrs.
TALLER 3
CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO HACIAENTORNOS DE MAYOR DE CONFIANZA
THINK-X es una consultora
internacional que ayuda a sus
clientes a crecer, a desarrollar nuevos
productos y servicios, nuevos
procesos, abordar otros mercados
y desarrollar nuevos modelos de
negocios a través del desarrollo
del potencial de pensamiento y
acción de las personas. Es además el
organizador de Mindcamp en nuestro
país, conferencia internacional en
la que los asistentes participan
de espacios de formación por
parte de los mejores líderes a nivel
internacional en temáticas como
innovación, habilidades creativas y
liderazgo.
El desarrollo de este taller se
enmarca en el ciclo de aprendizaje
experiencial, es decir, se privilegia
la experimentación directa como
fuente de aprendizaje, con la
posterior reflexión, discusión y
aplicación práctica de los contenidos,
desarrollando así instancias altamente
participativas y de aprendizaje
significativo.
Los asistentes a este taller aprenderán
herramientas para: diagnosticar
y desarrollar la confianza en su
organización, identificar palancas
para gestionar el cambio, y planificar
acciones para el desarrollo de la
confianza. Esto se refleja en un “kit de
gestión del cambio para la confianza”
para cada participante, que incluye
plantillas y formatos para aplicar en
su organización y realizar sesiones en
grupos pequeños.
LEONARDO MUÑOZGerente General de ThinkX Chile, ha desarrollado actividades de consultoría en innovación en Norte, Centro y Sud América y en Europa. Es certificador de facilitadores del Programa Managing Innovation (U. Brighton, Inglaterra); Certificado en Liderazgo Creativo del Creative Solving Problem Institute (USA), Certificado en Innovation and Technology Management por la Universidad de Notre Dame (USA) y en Productive Thinking por ThinkX Intellectual Capital (Canadá).
GABRIELA PRADOConsultor Internacional en Innovación & Cambio; Master of Science en Comportamiento Humano de la University of Southern California, EEUU.; Psicóloga Organizacional y Diplomada en Desarrollo Organizacional de la Universidad Católica de Chile. Cuenta con una amplia experiencia como Consultor, Facilitador y Coach en Latinoamérica y EEUU. Es facilitadora certificada en Productive Thinking por ThinkX Intelectual Capital (Canadá)
“
”
LAEXPERIENCIATe estaremos esperando a las 08:30 hrs.
en calle Don Carlos (muy cerca de Metro
El Golf y Plaza Perú) frente al Cafetín
con un delicioso café. Una vez reunidos
todos los participantes del Taller, nos
trasladaremos a Las Majadas de Pirque en
cómodas van. El trayecto se hará breve
conversando y conociéndonos.
Allá nos espera el parque centenario de
8 hectáreas con mil árboles y el Palacio,
espacio que ha sido remodelado para
acoger encuentros y conversaciones
inspiradoras. Nuestros relatores iniciarán
su tarea y durante una mañana completa
compartiremos conocimientos y
experiencias.
Queremos invitarlos al acercamiento
espontáneo y al intercambio de ideas
y sensibilidades. A crear redes diversas
e interesantes. Para facilitar aquello, es
que es el Taller culmina con un almuerzo
distinto, en el que disfrutaremos de
preparaciones especiales, frescas, locales
y creativas. Regresaremos a Santiago, tras
un paréntesis de aprendizaje y belleza,
listos para compartir la experiencia
y comenzar a construir confianza en
nuestros entornos.
VALORES E INSCRIPCIONES
El valor de cada taller es de $90.000 por persona.
Incluye: Traslados desde y hacia Santiago, materiales y la gastronomía.
Hay descuentos especiales para grupos, e inscripciones al ciclo completo.
Consultas e inscripciones a [email protected]
¡TE ESPERAMOS!