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La planificación estratégica de la imagen corporativa. Paul Capriotti
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:
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La planificación estratégica de la imagen corporativa. Paul Capriotti
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación
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La planificación estratégica de la imagen corporativa. Paul Capriotti
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación
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La planificación estratégica de la imagen corporativa. Paul Capriotti
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación-Referencia
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación-Referencia
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La planificación estratégica de la imagen corporativa. Paul Capriotti
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación-Referencia -Preferencia
El plan estratégico de la imagen parte de la relación que se establece entre:
Organización + públicos + competenciaLos ejes principales sobre los cuales girará la estrategia de imagen corporativa son:-Identificación-Diferenciación-Referencia -Preferencia
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
•El análisis de la competencia
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
•El análisis de la competencia
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
•El análisis de la competencia
•El análisis de la imagen
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
•El análisis de los públicos
•El análisis de la competencia
•El análisis de la imagen
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¿Qué es la imagen?
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¿Qué es la imagen?
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¿Qué es la imagen?
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¿Qué es la imagen?
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¿Qué es la imagen?
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¿Qué es la imagen?
Creación de los públicos en base a los atributos que le adjudican a la organización.
Creación de los públicos en base a los atributos que le adjudican a la organización.
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
2-Definición del perfil corporativo: definir cuáles son los atributos básicos de identificación de la organización. Pueden ser comerciales, sociales.
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
2-Definición del perfil corporativo: definir cuáles son los atributos básicos de identificación de la organización. Pueden ser comerciales, sociales.
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Etapas del plan estratégico de imagen corporativa
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
2-Definición del perfil corporativo: definir cuáles son los atributos básicos de identificación de la organización. Pueden ser comerciales, sociales.
3- Comunicación del perfil corporativo: se definen las posibilidades comunicativas de la organización.
1-Análisis del perfil corporativo: análisis interno y externo (públicos, competencia e imagen) de la organización.
2-Definición del perfil corporativo: definir cuáles son los atributos básicos de identificación de la organización. Pueden ser comerciales, sociales.
3- Comunicación del perfil corporativo: se definen las posibilidades comunicativas de la organización.
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Comunicar la identidad y la diferencia en forma efectiva a sus públicosSe puede comunicar mediante:- la conducta corporativa (cómo actúa la organización)- la acción comunicativa (los mensajes creados). Es necesario definir contenidos, soportes, y medios adecuados para cada público. Identidad Imagen Organización Públicos
Se puede comunicar mediante:- la conducta corporativa (cómo actúa la organización)- la acción comunicativa (los mensajes creados). Es necesario definir contenidos, soportes, y medios adecuados para cada público. Identidad Imagen Organización Públicos
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¿Cómo usar la comunicación para potenciar la identidad y la imagen corporativa?Identidad: lo que la empresa decide ser
Discurso corporativo: Acotar la polisemia. Elección de sus atributos óptimos.Red de sentido.
Semiosis institucionalProceso natural - artificial a partir del cual una organización produce y comunica su discurso de identidad, generando así, una lectura determinada.(N.Chaves, la imagen corporativa).
Identidad: lo que la empresa decide ser
Discurso corporativo: Acotar la polisemia. Elección de sus atributos óptimos.Red de sentido.
Semiosis institucionalProceso natural - artificial a partir del cual una organización produce y comunica su discurso de identidad, generando así, una lectura determinada.(N.Chaves, la imagen corporativa).
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La gestión profesional de la imagen corporativa. Justo Villafañe
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes:
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La gestión profesional de la imagen corporativa. Justo Villafañe
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
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La gestión profesional de la imagen corporativa. Justo Villafañe
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
-Proyecto empresarial
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
-Proyecto empresarial
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La gestión profesional de la imagen corporativa. Justo Villafañe
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
-Proyecto empresarial
-Cultura corporativa
Identidad Corporativa: surge de la intersección de tres ejes: -Historia de la organización
-Proyecto empresarial
-Cultura corporativa
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¿Qué pasa en el mundo digital?
¿Importa más el productoo la marca /empresa ?
¿Importa más el productoo la marca /empresa ?
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¿Qué pasa en el mundo digital?
¿Cómo es la cultura corporativa de las tiendas online?
(la manera de hacer las cosas en la organización y los valores compartidos por sus miembros)
¿Cómo es la cultura corporativa de las tiendas online?
(la manera de hacer las cosas en la organización y los valores compartidos por sus miembros)
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¿Qué pasa en el mundo digital? Ésta ¿es una empresa grande, mediana o pequeña?Ésta ¿es una empresa grande, mediana o pequeña?
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¿Qué pasa en el mundo digital? Éste ¿es un buen alojamiento?Éste ¿es un buen alojamiento?
![Page 29: Identidad e imagen](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022061201/5479a53b5906b544358b45a2/html5/thumbnails/29.jpg)
¿Qué pasa en el mundo digital?
Empresa grande, mediana o pequeña-Reconocemos el entorno digital como una imagen, una representación de la realidad.
-Las empresas pueden representarse como lo prefieran, de forma independiente a su realidad institucional.
-En el mundo representacional de lo virtual las empresas pueden darse a conocer como artificios…no sólo las empresas.
Empresa grande, mediana o pequeña-Reconocemos el entorno digital como una imagen, una representación de la realidad.
-Las empresas pueden representarse como lo prefieran, de forma independiente a su realidad institucional.
-En el mundo representacional de lo virtual las empresas pueden darse a conocer como artificios…no sólo las empresas.
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¿Qué pasa en el mundo digital?
“Es en la red donde se construyen las marcas puras: liberadas de las rémoras del mundo real, como las tiendas y la fabricación de productos, estas marcas tienen toda la libertad necesaria
para crecer, no tanto como proveedoras de bienes y servicios sino a modo de alucinaciones
colectivas” (Klein, 2001).
“Es en la red donde se construyen las marcas puras: liberadas de las rémoras del mundo real, como las tiendas y la fabricación de productos, estas marcas tienen toda la libertad necesaria
para crecer, no tanto como proveedoras de bienes y servicios sino a modo de alucinaciones
colectivas” (Klein, 2001).
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¿Qué pasa en el mundo digital?
Lo exterior y lo interior a la organización y su impacto
(influenciadores de opinión, blogueros y twitteros, comentarios, grupos de Facebook de empleados)
Lo exterior y lo interior a la organización y su impacto
(influenciadores de opinión, blogueros y twitteros, comentarios, grupos de Facebook de empleados)
![Page 32: Identidad e imagen](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022061201/5479a53b5906b544358b45a2/html5/thumbnails/32.jpg)
Bibliografía
-CAPRIOTTI, Paul, 1999, Planificación estratégica de la imagen corporativa, Edit. Ariel Comunicaciones.
-VILLAFAÑE, Justo, 1999, Gestión Profesional de la Imagen Corporativa, Madrid: Editorial Pirámide.
-MONTAGU, Arturo, PIMENTEL, Diego, GROISMAN, Martín, 2004, Cultura digital: comunicación y sociedad, Buenos Aires: Paidós.
-CHAVES, Norberto, 1988, La imagen corporativa, Barcelona: Gustavo Gili.
-KLEIN, Naomi, 2001, No Logo, Buenos Aires: Paidós.
-CAPRIOTTI, Paul, 1999, Planificación estratégica de la imagen corporativa, Edit. Ariel Comunicaciones.
-VILLAFAÑE, Justo, 1999, Gestión Profesional de la Imagen Corporativa, Madrid: Editorial Pirámide.
-MONTAGU, Arturo, PIMENTEL, Diego, GROISMAN, Martín, 2004, Cultura digital: comunicación y sociedad, Buenos Aires: Paidós.
-CHAVES, Norberto, 1988, La imagen corporativa, Barcelona: Gustavo Gili.
-KLEIN, Naomi, 2001, No Logo, Buenos Aires: Paidós.