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“Habilidad de la Asertividad” para maestros
“En lo que te enfocas es lo que más logras”
Decir No y ser escuchado
Ponente: Lic. Ana Paula Martínez
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Decir No y ser escuchado
¿ En dónde estas enfocando tu atención ?
Situación
Clase de Matemáticas, los niños están trabajando en ejercicios de su libro y dos niños se levantaron de sus lugares para
ponerse a jugar o platicar.
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Maestro A
• “ ¿ Qué estan haciendo? ¿ Por qué se paran cuando es hora de
trabajar? ¿ cuáles son las reglas del salón de clases? les he dicho mil veces que No se puede
platicar mientras esten trabajando, ¿quieren que les
ponga 5 ? ¿quieren que les mande un recado a sus papás?”
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Maestro B• Se acerca a los niños, hace contacto
visual con ellos y les dice:
• “ Concéntrense en su trabajo del libro de matemáticas, cada uno debe estar en su lugar. Resuelvan los problemas de la página 23”
• - mientras los niños comienzan a retomar la actividad la maestra dice: “ ¡eso es! ¡ es difícil enfocarse en el trabajo de la clase y ya lo están logrando! . ¡En el recreo podrán platicar!”
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Principio 1
“En lo que te enfocas es lo que más logras”
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¡No vayas a
parpadear !
Ok. No voy a parpadear, No
voy a
parpadear, No voy a
parpadear ....
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En lo que te enfocas es lo que más logras...
¡ Te dije que no
PARPADEARAS!
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En los niños:• Voy rápido a la cocina,
¡No VAYAS A TOCAR EL PASTEL !
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¡No es posible!
Pareciera que te dije:
¡TOCA EL PASTEL!
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Tómalo en cuenta...• Como adultos es más fácil realizar
una conexión entre una órden negativa ( “No pegues”) con una alternativa positiva (“habla de lo que te molesta”)
• Para los niños esto es imposible. Los niños menores de 6 años no comprenden el “NO”
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Ejercicio• ¿ Qué enfoque tienen los
maestros?• 1.- Raúl ¿ por qué le pegaste a David? ¿te gustaría que te
pegaran? eso duele, ¡ve a tiempo fuera y reflexiona sobre tu comportamiento!
• 2.- Carlos ¿ cuál es la regla sobre pelear? ¡Te vas a la dirección en este momento! No se puede pelear en mi salón.
• 3.- Diana tu querías el marcador y no sabías que palabras usar para obtenerlo, No debes arrebatar, cuando quieras algo dí: ¿Me lo prestas por favor? ahora dilo tú.
Enfoque: pegar
Enfoque: pelear
Enfoque: comunicar
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Principio 2Cuando estas enojado,
siempre te enfocas en lo que no quieres
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Recuerda....La última situación en dónde te enojaste en tu
salón de clases.
¿ En dónde estaba tu enfoque?a) En lo que sí quiero:
Ejemplo: Que escuchen, pongan atención, hagan las cosas lo mejor posible,etc
b) En lo que no quiero:Ejemplo: Son groseros, irrespetuosos, no dejan de hablar, hacen mucho ruido,etc.
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Respira ...
Cuando me enojo me enfoco en lo que no quiero
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Habilidad a practicar
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Pivotear
• Todos nos enojamos, la meta no es eliminar la frustración del día a día, en cambio es tener autocontrol antes de hablar o expresar algo cuando estamos enojados.
• Cuando te sientas enojado, frustrado, agobiado: detente, toma aire y repite:
• “Cuando estoy enojado me enfoco en lo que no quiero” ¿Eso es lo que quiero? si la respuesta es NO, cambia tu enfoque a lo que sí quieres.
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¿Agresivo, Pasivo o Asertivo?
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Pasivo• La meta de la asertividad es la
claridad.
Cuando somos pasivos la meta es complacer a otros
La gente pasiva deja sus decisiones a otros “ ¿ En dónde vamos a comer?”
La gente pasiva anhela ser “perfecta” para que todas la quieran y no expresa deseos de manera directa por temor
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Un maestro pasivo:• Pide a sus alumnos que cumplan
una tarea e indeterminada
• Ej: Podrían ayudarme a poner atención
• Pregunta a los niños sobre su comportamiento pero no les da información práctica:
• Ej: ¿ qué tienes que hacer? ¿ Por qué estas hablando?
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Un maestro pasivo
• No se apega a las consecuencias y acomoda los eventos de acuerdo a la emoción de los niños.
• Ej. La próxima vez que te levantes te vas a quedar sin recreo” ( el niño lo vuelve a hacer) ¡Es en serio ahora sí, a la que sigue te lo cumplo!
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Un maestro pasivo:• Le da el poder a los niños,
dejándolos a cargo.
• Ej. Cuando esten listos voy a empezar el dictado.
• Hace responsable a los niños del enojo de los adultos y de su incapacidad de mantener el control
• Ej. Me estas haciendo enojar, No hagas que te mande a tiempo fuera.
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Un maestro pasivo
• Da a los niños elecciones cuando no debería de darlas
• Ej. ¿Estas listo para comenzar el dictado? es hora de limpiar ¿esta bien?
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Agresivo
La comunicación agresiva no va dirigida a aclarar sino a ganar con poder ( hacer lo que yo quiero).
El maestro agresivo usa excesivamente frases que comienzan con el pronombre “tu”.
En lugar de decirles a los niños claramente que hacer por ejemplo, cuando estan hablando los alumnos expresa frases como “Tu siempre me interrumpes”
Este tipo de enunciados “tu” “ a mi” se enfoca en la persona y no en el problema.
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Mensaje: “ Tú me lastimas” VS “ Me siento lastimado”¿En cuál te sientes atacado?Cuando te sientes atacado respondes a la defensiva
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Un maestro agresivo
• Usa enunciados usando mucho “tú”
• Ej. (Tú) Me estas interrumpiendo
• Habla por otros: “ Te gusta molestar a Daniel”
• Usa palabras como “siempre” y “nunca” : “Nunca pones atención” “Siempre me interrumpes”
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Un maestro agresivo
• Usa amenazas : “ Síguele y te mando a la dirección ”
• Usa castigos desmedidos: “ Te voy a dejar 2 semanas sin recreo”
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Asertivo
• El objetivo de la asertividad es la comunicación clara
¿ Qué quieres comer ?
Quiero comer pizza
vs
Lo que tu quieras
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Receta para ser un maestro asertivo
• 1.- Decir a los niños qué hacer de forma clara y simple . Ej. Dame las tijeras porque son muy filosas. Te puedes cortar.
• 2.- Mandar el mensaje considerando la comunicación no verbal ( tono de voz, lenguaje corporal)
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Receta para ser un maestro asertivo
• 3.- Ser claro y directo: Darle a los niños opciones sólo cuando estas existan
Ej. ¿ Están listos para resolver los problemas del libro de matemáticas? ( el niño tiene la opción de decir NO)
“Es tiempo de la clase de Matemáticas. Resuelvan los problemas de la página 38.”
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Receta para ser un maestro asertivo
• 4.-Expresar emociones de manera directa:
fórmula: “Cuando ustedes... Yo me siento ...”
Ejemplo: Cuando ustedes hablan tan fuerte, yo me siento nervioso
INDIRECTA: Ustedes me ponen nervioso con sus gritos
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Receta para ser un maestro asertivo
• Hablar en términos concretos: Evitar palabras como bién, mal, lindo, respetuoso, amable,etc.
• Ej: Tienes que ser paciente vs espera sentado a que Daniela te dé el lápiz
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Relación miedo-juego
Voz pasiva
Voz agresiv
a¡Son unos irrespetuo
sos!
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Para el salón de clases:
• Dar instrucciones asertivas. Claras, precisas y sin opciones:
• Ejemplo: Limpien su lugar, bajen las escaleras despacio, guarden silencio cuando la maestra este hablando.
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Instrucciones individaules
• Paso 1: Acercarte al niño, ponerte a su nivel visual y establecer contacto visual.
• Paso 2: Decir el nombre del niño
• Paso 3: Decir la instrucción clara y precisa.
• Paso 4: Tocar gentilmente el brazo del niño o su espalda.
• Paso 5: Usar gestos, señas o movimientos que apoyen la comprensión de la instrucción
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Instrucciones Grupales• Crear y usar una señal que el
grupo asocie con la frase “Poner atención”
• Ejemplos: Prender y apagar las luces, un instrumento musical como un tambor o un triángulo, una canción.
• Preferentemente usar señales viso-auditivas.
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Asociar y practicar
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Si la señal falla...• Conducir una actividad de
movimiento (hacer movimientos con el cuerpo con las manos, posturas de yoga en silla,gimnasia cerebral, etc. Después realizar actividades de respirar y relajar.
• Reconocer a los niños que paran lo que estaban haciendo “ Manuel y Ana ustedes hiceron un alto, respiraron, miraron y estan listos para escuchar.
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¿Y si no funciona?
• Estrategia “Decir y demostrar”
• Primer acercarse al niño y en el momento que se establece contacto visual decir “ aqui estas” “ pense que te habíamos perdido”. Esto logra una conexión.
• Despues decirle “ Voy a enseñarte cómo hacer.......” y guiar con cuidado el cuerpo del niño.
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Expresar la frustración
• Expresiones indirectas ATACAN
• Expresiones directas permiten la comunicación con ellos
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ejemplos
• Indirecta -Etiquetar : “Eres grosero cuando me hablas así” vs “ No me gusta cuando me hablas así , me siento molesto”
• Indirecta- dar ordenes: “Sientate y callate” vs Cuando estas corriendo en el salón, me siento distraido y no puedo pensar.
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ejemplos • Indirecta - Preguntas “¿ Qué estas
haciendo? ¿ Qué te pasa?” vs “Parece que algo te pasa, me siento preocupado ¿quieres que platiquemos?”
• Indirecta - Sarcasmo “ Qué bonito que llegas temprano a tu clase” vs “ Es importante que seas puntual, pues así puedo dar la clase más concentrado”
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Fórmula
Cuando tu__________,
Yo me siento__________
luego decirle lo que quieres que haga
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Enseñar la asertividad a los niños
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¿ACUSAR?
¡él me empujó!
¡él no está
trabajando!
¡Ellos se están
peleando !
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¿ cómo actuar ?
• Cuando el niño acusa porque alguien le hizo algo:
• 1) Maestro: ¿Te gustó?
• 2) Niño: NO
• 3) Maestro: entonces ve a decirle “ ¡Alto no me gusta que me empujes, me lastima!”
• 4) Maestro: Practícalo conmigo (modelar la voz)
• Acompañar al niño para que dé el mensaje
¡él me empujó!
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• Cuando un niño acusa porque el salón no está a salvo y alguien corre peligro.
• Maestro: “ Veo que estás preocupado por tus amigos, yo me encargaré de que el salón esté a salvo.”
¡Ellos se están peleando !
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¡él no está trabajando!
Cuando acusan porque alguien ha roto una regla:
Maestro: ¿Me lo dices para ayudar o para hacer algo que lastime ?Niña: Para ayudar
Maestro: ¿ qué puedes hacer para ayudar?Niña: No se
Maestro: Puedes decirle, ¿ Necesitas ayuda para terminar tu trabajo?
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¿Cómo hacerlo por edades?
• Menores de 3 años : ¡Alto!
• De 3 a 4 años: ¡ No me gusta!
• De 4 a 6 años: No me gusta cuando .....
• De 6 a 9 años: No me gusta...... (proponen solución)
• De 9 a 12 años: Me siento frustrado cuando tomas mi lápiz, no puedo continuar mi trabajo.
• Mayores de 12 años: Me siento frustrado cuando tomas mi laápiz, no puedo contuniar trabajando, . Trae tu propio lápiz
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La máquina del tiempo
Es una estructura diseñada para transformar los actos
agresivos en lecciones de vida mediante el respeto y la comunicación asertiva
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ideal para niños
mayores de 4 años
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BIBLIOGRAFIABailey, B. (2011). Creating the School Family.
United States of America. Loving Guidance.
Bailey, B. (2000). Conscious Discipline.
United States of America. Loving Guidande.