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GESTIN DELTALENTO
HUMANO
r. JUAN RICAR O
SALINAS ASCENCIO
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EORA DE SIS EMAS
Griego: Syn /Istemi: REUNIR EN UN TODO ORGANIZADO
UN TODO ORGANIZADO
COMPUESTO POR DOSO MS PARTES!SU"SISTEMAS#$
INTERDEPENDIENTES EINTERRELACIONADOS
ENTRE S%$ DELINEADOSPOR LOS L%MITES DESU MEDIO AM"IENTE
!SUPRASISTEMA#
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. S. CLASIFICACIN
L.&. "ERTALAN''(!"i)*ogo + A,stri-o#
S. CERRADOSSistem-s 0sio yme1nios
S. A"IERTOSSistem-s 2io*)gios ysoi-*es
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CARAC ERS ICAS DE LOS
SIS EMAS
ENTROP%A:Ten3eni- -* 3esg-ste$ -*- 3esintegr-i)n$ -* 3esor3en
4OMEOSTASIS:E5,i*i2rio 3in1mio
entre *-s 6-rtes 3e* sistem-
MOR'OG7NESIS: C-6-i3-3 3emo3ii-r s, org-ni8-i)n y
estr,t,r-
SINERGIA:Tr-2-9o en on9,nto
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RECURSOS
METAS ( &ALORES$
T7CNICA$
PSICOSOCIAL$
ESTRUCTURA (
A MINISTRATI&O. IN PUTS
"IENESSER&ICIOS
OUT PUTS
SUBSISTEMAS DE LA ORGANIZACIN
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EL INDIVIDUO SOCIAL
DESTREZAS
TALENTO
CAPACIDADES
COMPETENCIAS
APTITUDES
4A"ILIDADES
APRENDIZAJE'ORMAL
APRENDIZAJE
IN'ORMAL
4ACER
SA"ER
SER ESTAR
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ALEN O
Inte*igeni-$ -6-i3-3 inte*et,-*Con9,nto 3e ,-*i3-3es o irt,3es 5,e
6osee ,n- 6erson-A6tit,3 6-r- e* 3esem6e;o 3e ,n-
o,6-i)n o *- re-*i8-i)n 3e ,n- os-TALENTO: C-r-ter0sti-s o -6tit,3es 5,e,n- 6erson- 3is6one y 5,e 6,e3en **eg-r- 3es-rro**-rse.
TALENTO: Se reiere - *- 6erson-s
inte*igentes o -6t-s 6-r- 3etermin-3-o,6-i)n= inte*igente$ en e* senti3o 5,eentien3e y om6ren3e. 4-2i*i3-3es$3estre8-s y e>6erieni- nees-rio 6-r-reso*er 6ro2*em-s. !Re-* A-3emi-
Es6-;o*- 3e *- Leng,-#.
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HABILIDAD
E* one6to 3e ?-2i*i3-36roiene 3e* t@rmino*-tino ?-2i*t-sy ?-e reereni- -* t-*ento$*- 6erii-o *- -6tit,36-r- 3es-rro**-r -*g,n-t-re-. L- 6erson- ?12i*$ *ogr- re-*i8-r -*go on@>ito.
L- ?-2i*i3-3 6,e3e ser ,n- -6t t,3 nn-t- !estr-nsmiti3- 6or *- 0- gen@ti-#o 3es-rro**-3-!-35,iri3- me3i-nte e*entren-miento y *- 6r1ti-#. Am2-s ,estionesse om6*ement-n
Un- 6erson- 6,e3e ?-2er n-i3o on ?-2i*i3-3
6-r- 9,g-r -* tenis$ 6ero ten3r1 5,e entren-r m,y,erte si 5,iere 3es-rro**-r s, t-*ento y 6o3erom6etir - nie* 6roesion-*.
C-si to3os *os seres ?,m-nos$ in*,so -5,e**os5,e o2ser-n -*gBn 6ro2*em- motri8 o3is-6-i3-3 inte*et,-*$ entre otros$ se3isting,en 6or -*gBn ti6o 3e -6tit,3.
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CAPACIDADES
Con9,nto 3e re,rsos y -6tit,3es 5,e tiene ,nin3ii3,o 6-r- 3esem6e;-r ,n- 3etermin-3- t-re-.Est- noi)n se in,*- on *- e3,-i)n$ sien3oest- B*tim- ,n 6roeso 3e inor6or-i)n 3e n,e-s?err-mient-s 6-r- 3eseno*erse en e* m,n3o. E*
t@rmino -6-i3-3 t-m2i@n 6,e3e ?-er reereni-- 6osi2i*i3-3es 6ositi-s 3e ,-*5,ier e*emento.
Un- 6erson- 6,e3e ser in-6-8 6-r- ,n-3etermin-3- -tii3-3= *,ego$ 6,e3e om6ren3er s,-*t- 3e -6-i3-3= e* 6-so sig,iente es -35,irir y?-er ,so 3e re,rsos 3e -6ren3i8-9e.!-35,isii)n
3e n,e-s -6-i3-3es#Es im6ort-nte intent-r inor6or-r ontin,-menten,e-s -6-i3-3es 6-r- enrent-r *os 3es-0os 5,ese 6resent-n y *ogr-r ,n- me9or- en *- -*i3-3 3ei3-. P-r- e**o no 2-st- *- e3,-i)n /orm-*$ sino5,e t-m2i@n es nees-ri- ,n- 2,en- ,ot- 3e6re3is6osii)n -,to3i3-t-.
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COMPETENCIAS
E* one6to 3e om6eteni- esm,*ti3imension-* e in*,ye 3istintosnie*es omo s-2er!3-tos$ one6tos$onoimientos#$ s-2er ?-er
!?-2i*i3-3es$ 3estre8-s$ m@to3os 3e-t,-i)n#$ s-2er ser !-tit,3es y -*ores5,e g,0-n e* om6ort-miento# y s-2erest-r!-6-i3-3es re*-ion-3- on *-om,ni-i)n inter6erson-* y e* tr-2-9o
oo6er-tio#.L- om6eteni- es *- -6-i3-3 3e ,n 2,en
3esem6e;o en onte>tos om6*e9os y
-,t@ntios. Se 2-s- en *- integr-i)n y
-ti:-i)n 3e onoimientos$ ?-2i*i3-3es$
3estre8-s$ -tit,3es y :-*ores.
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COMPETENCIAS
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.
COMPETEN
CIA
PROFE
SIONAL
CONOCIMIENTO
4A"ILIDADES
&ALORES
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GESTIN DE PERSONAL',ni)n gereni-*$ en-rg-3- 3e *- gesti)n 3e*
t-*ento y es,er8o 3e *-s 6erson-s 5,e orm-n 6-rte3e ,n- org-ni8-i)n$ en *-s ,-*es 3esem6e;-n3etermin-3os ro*es.
-
METAS ( O"JETI&OS-"IENES ( SER&ICIOS-COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES-LA SINERGIA DE LOS TRA"AJADORES
UNAE'ICIENTE
GESTINDEL
TALENTO(ES'UER
ZO
DELASPERSONAS
IMPLICAR:
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ANTECEDENTES HISTRICOS
INICIO S.:
Atii3-3 me3i-3or- 6-r-3ismin,ir e* on*ito entre *osintereses em6res-ri-*es eintereses 3e *os tr-2-9-3ores.
RELACIONES INDUSTRIALESF
H:
A3ministr-r *-s 6erson-s 3e-,er3o on *- *egis*-i)n*-2or-* igente
ADMINISTRACIN DE
PERSONALF
HK:-Creimiento 3e *- 6ro3,i)n em6res-ri-*
!teno*og0-#-L-s 6erson-s son onsi3er-3-s re,rsos in3is6ens-2*e 6-r- e* @>ito em6res-ri-*ADMINISTRACIN DE RR.44F
S.I:
-G*o2-*i8-i)n 3e *- eonom0--A*tos nie*es 3e om6eteni--Ten3eni- 3e no -3ministr-r
6erson-s o RR.44.-A3ministr-r- on *-s 6erson-s
COLA"ORADORF
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MODERNA GESTIN DE PERSONAL
. LAS PERSONAS COMO SERES4UMANOS: Dot-3os 3e 6erson-*i3-36ro6i-$ 3ierentes ?-2i*i3-3es$3estre8-s$ onoimientos y-6-i3-3es.
. LAS PERSONAS COMO ACTI&ADORESINTELIGENTES: E*ementosim6,*s-3ores 3e *- org-ni8-i)n y-6-es 3e 3ot-r 3e inte*igeni-$t-*ento y -6ren3i8-9e - -or 3e*-m2io en *-s org-ni8-iones.
. LAS PERSONAS COMO SOCIOS DE LAORGANIZACION: 4-en inersi)n$es,er8o$ 3e3i-i)n$res6ons-2i*i3-3$ om6romiso yriesgo.
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GESTIN DEL TALENTO HUMANO
L- gesti)n 3e* t-*ento es ,n 6roeso 5,e s,rgi) en *os -;os H yse ontinB- -3o6t-n3o 6or em6res-s 5,e se 3-n ,ent- *o 5,eim6,*s- e* @>ito 3e s, negoio son e* t-*ento y *-s ?-2i*i3-3es 3es,s em6*e-3os.
L-s om6-;0-s 5,e ?-n 6,esto *- gesti)n 3e* t-*ento en 6r1ti-
*o ?-n ?e?o 6-r- so*,ion-r e* 6ro2*em- 3e *- reteni)n 3eem6*e-3o.
E* tem- es 5,e m,?-s org-ni8-iones ?oy en 30-$ ?-en ,nenorme es,er8o 6or -tr-er em6*e-3os - s, em6res-$ 6ero 6-s-n6oo tiem6o en *- reteni)n y e* 3es-rro**o 3e* mismo.
Un sistem- 3e gesti)n 3e* t-*ento - *- estr-tegi- 3e negoiosre5,iere inor6or-rse y e9e,t-rse en *os 6roesos 3i-rios -tr-@s 3e to3- *- em6res-.
No 6,e3e 3e9-rse en m-nos Bni-mente 3e* 3e6-rt-mento 3ere,rsos ?,m-nos *- *-2or 3e -tr-er y retener - *oso*-2or-3ores$ si no 5,e 3e2e ser 6r-ti-3o en to3os *os nie*es
3e *- org-ni8-i)n.
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GESTIN DEL TALENTO HUMANO
L-s em6res-s 5,e se eno-n en3es-rro**-r s, t-*ento integr-n 6*-nes y6roesos 3-r seg,imiento y -3ministr-re* t-*ento ,ti*i8-n3o *o sig,iente: ",s-r$ -tr-er y re*,t-r
-n3i3-tos -*ii-3os onorm-i)n om6etiti-
A3ministr-r y 3einir s,e*3os om6etitios Pro,r-r o6ort,ni3-3es 3e
-6-it-i)n y 3es-rro**o Est-2*eer 6roesos 6-r- m-ne9-r e* 3esem6e;o Tener en m-r?- 6rogr-m-s 3e reteni)n
A3ministr-r -sensos y tr-s*-3os
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DESAFOS DE LA GESTIN DEL TT. HH.
EN ESTE MILENIO LAS PERSONAS(A NO DE"ER%AN SER TRATADASCOMO SIMPLES RECURSOSORGANIZACIONALES$ SINO COMO
SOCIOS ( COLA"ORADORES DE LAORGANIZACIN.EL RECURSO ES UN AGENTEPASI&O$ INERTE ( DEPENDIENTEUE DE"E SER ADMINISTRADO PORNO TENER DECISIONES PROPIAS DEDECISIN ( ACCIN.UN SOCIO O COLA"ORADOR ES UNAGENTE ACTI&O$ INTELIGENTE$EMPRENDEDOR ( PRO&EEDOR DE4A"ILIDADES ( CONOCIMIENTOS
PARA LA ORGANIZACIN.
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DESAFOS DE LA GESTIN DEL TT. HH.+
+ C-m2ios r16i3os en e* entorno: teno*og0- y 3esem6*eo.
-Diersi3-3 en *- om6osii)n 3e *- ,er8- 3e tr-2-9o: n-ion-*i3-3 y ,*t,r-$ *- inor6or-i)n 3e *-
m,9er en e* mer-3o 3e tr-2-9o$ *- 3iersi3-3 3e e3-3es.
-G*o2-*i8-i)n: tiene en ,ent- *- orm-i)n intern-ion-* y -3-6t-i)n ,*t,r-*$ -3em1s 3e
ont-r on mer-3os g*o2-*es 3e
tr-2-9o.-Legis*-i)n: DD.44.
-Eo*,i)n 3e* tr-2-9o y 3e *-s ,niones -mi*i-res: intro3,e 6rogr-m-s 3e -6oyo - *- -mi*i-$
?or-rios *e>i2*es.
RETOS EL
ENTORNO
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DESAFOS DE LA GESTIN DEL TT. HH.
-Posii)n om6etiti-: ontro* 3e ostos$ me9or-r *- -*i3-3$ y re-r -6-i3-3es 3istinti-s !eiieni- ei-i-#.
-'*e>i2i*i3-3: ?-y 5,e 2,s-r *- 3esentr-*i8-i)n.
-'orm-s -*tern-ti-s -* 3es6i3o$ 6ro3,e eetos neg-tios 6-r- e* *im- *-2or-*.
-Mo3e*o 3e em6res- ?ori8ont-*$ E5,i6os 3e tr-2-9o-,togestion-3os.
-C,*t,r- em6res-ri-*: *eng,-9e$ rit,-*es$ *os -*ores$ *- i*oso0-y -6oyo 3e *- A*t- Direi)n.
RETOS E LA
ORGANIZACIN
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DESAFOS DE LA GESTIN DEL TT. HH.
-Seres &ios e inte*igentes.
-Res6ons-2i*i3-3 soi-*.
-Me9or- 3e *- 6ro3,tii3-3 in3ii3,-*: 2,s-n3o *-
-6-i3-3 y *- moti-i)n.-Em6oQerment: e>6*i- e* gr-3o 3e 3isreion-*i3-3 o *i2ert- 5,e se 3- *-s 6erson-s en *- tom- 3e 3eisiones.
-Eit-r *- ,g- 3e ere2ros 3e *- org-ni8-i)n.
RETOS EL IN I&I UO
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IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE TT. HH.
E* sig*o I ?- m-r-3o-m2ios r-3i-*es en *-im6ort-ni- 3e *- gesti)n3e* 6oteni-* ?,m-no 3e *-s
org-ni8-iones:AUMENTO DE LA
COMPETENCIAELE&ADOS COSTOS EN
LOS RR.44. !K+#CRISIS DE LA PRODUCTI&IDADRITMO ( COMPLEJIDAD
DEL CAM"IO
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OBJETIVOS
O"JETI&OSEPL%CITOS
. Atr-er -n3i3-tos6oteni-*mente
-*ii-3os. Retener - *ostr-2-9-3ores3ese-2*es
. Moti-r -* 6erson-*. Creimiento y
3es-rro**o 3e*t-*ento ?,m-no
O"JETI&OS
IMPL%CITOS. Me9or-r *-6ro3,tii3-3em6res-ri-*
. Me9or-r *- -*i3-33e i3- en e*tr-2-9-o$ ten3ien3o- *- s-tis-i)n ene* tr-2-9o
. C,m6*imiento 3e *-*egis*-i)n *-2or-*
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MODELO DE GESTIN DEL TALENTOHUMANO
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PROCESO DE LA GESTIN DEL TALENTOHUMANO
. PLANEAMIENTOESTRATEGICO:Determin-r *-s
neesi3-3es. ANLISIS DEL PUESTO
DE TRA"AJO: Dise;o$Desri6i)n y An1*isis3e -rgos
. CO"ERTURA DE LASNECESIDADES:Re*,t-miento ySe*ei)n
. E&ALUACIN DEL DESEMPEO: Conoer e*
ren3imiento y on3,t- 3e* 6erson-*
. EL DESARROLLO DEL POTENCIAL 4UMANO
K. COMPENSACIN O RETRI"UCIONES
V. "IENESTAR
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PLAN ESTRATGICO DE RR.HH.
DETERMINAR EL&ALOR AADIDODE LA GESTINDE LOS RR.44 A
LOSRESULTADOS
PRESENTE ('UTURO DE LAORGANIZACIN
E'ICACIAEMPRESA+
RIAL
E'ICACIADE LA
GESTINDE RR.44.
APO(O (PROMOCIN
DE LA'UNCINDE RR.44.
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PLANEAMIENTO ESTRATGICO
Proeso me3i-ntee* ,-* *- gereni-
3e 6erson-* se-seg,r- 3e 5,e,ent- on e*
6erson-*-3e,-3o$ nBmero
y ti6o orreto$ ene* *,g-r y momentoin3i-3o
E&ALUARLOS
RR.44.-t,-*es
E&ALUAR
LANECESIDAD'UTURA
DE RR.44.
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INVENTARIO DE RR.HH.
Es ,n- *ist- 3e 6erson-s 5,e est1n
6rest-n3o -t,-*mente s,s
seriios en *- org-ni8-i)n$
reBnen *os re5,isitos
est-2*ei3os$ *o ,-* 6ermitir1
6ro6orion-r e*ementos 5,e
onoen *- org-ni8-i)n y 3e *os
,-*es se onoe *- -t,-i)n 5,e
?-n teni3o en e* tiem6o 5,e tienen
3e 6rest-r s,s seriios
ECEDENTES NECESIDADES
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DISEO Y ANLISIS DE PUESTO
Dise;-r ,n
-rgoonsiste enest-2*eer
,-tro-s6etos
,n3-ment-+*es
W A UI7N DE"ERSUPER&ISARX
WA UI7N DE"ERREPORTARX
WCMO DE"ER
CUMPLIR LAS TAREAS ('UNCIONES X
'UNCIN$ TAREAS$
ATRI"UCIONES
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DISEO Y ANLISIS DE PUESTO
ANLISIS DE
PUESTOEs *- e-*,-i)n5,e 3eine *os6,esto y *os
om6ort-mientos
nees-rios 6-r-3esem6e;-r*os
ESPECI'ICACIONES4A"ILIDADES (CAPACIDADES
ACEPTA"LES PARADESEMPEAR EL
PUESTO
DESCRIPCIN DELPUESTO
WU7 SE 4ACEX
WCMO SE 4ACEXWPOR U7 SE 4ACEX
PER'IL OCUPACIONAL
PER'IL 4UMANO
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COBERTURA DE PUESTO
. RECLUTAMIENTO
Proeso 3e *o-*i8-r$
i3entii-r y -tr-er-n3i3-tos -6-es.
'. INTERNAS
'. ETERNAS
-An,nios-Ageni-s-
Progr-m-s 3e Go2ierno
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COBERTURA DE PUESTO
. SELECCIN
Proeso 3e 3e6,r-rso*iit,3es 6-r- g-r-nti8-r5,e *os -n3i3-tos m1s
-6tos se-n ontr-t-3os.
Es ,n e9eriio 3e6re3ii)n
DISPOSITI&OS DESELECCIN
-So*iit,3 3e em6*eo-Pr,e2-s 3e
onoimiento-Entreist-s-E>1menes 0sios-Inestig-i)n 3e -ntee3entes-E>6erieni-
!r@6*i-s+ sim,*-iones#-E-*,-iones 3e Person-*i3-3
CON'IA"LE:Me3ii)n
Consistente
&LIDO: Re*-i)n 6ro2-3-entre e* instr,mentos 3ese*ei)n y -*gBn riteriore*e-nte
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INCORPORACIN
Es *- -tii3-3 3e *-GT4 5,e se o,6- 3e*- inor6or-i)n y
orient-i)n 3e*tr-2-9-3orse*eion-3oen *- org-ni8-i)n:
-En *-s -tii3-3es 3e s, 6,esto y
-Soi-*i8-r on *-s 6erson-s on *os 5,e tr-2-9-r1.
'INES-Re3,ir ostos 3e iniio
-Re3,ir *-
-nsie3-3 y e* estr@s
-Re3,ir *- rot-i)n o ren,ni-s
-A?orr-r tiem6o - *os s,6erisores y om6-;eros 3e tr-2-9o.
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EVALUACIN DEL DESEMPEO
Proe3imiento estr,t,r-* y sistem1tio 6-r- me3ir y e-*,-r
om6ort-mientos y res,*t-3osre*-ion-3os on
e* tr-2-9o.
Des,2rir en 5,@
me3i3- es 6ro3,tio e* tr-2-9-3or y si 6o3r1 me9or-r s, ren3imiento.
O"JETI&OS. Me3ir e* 6oteni-*
?,m-no 3e*o*-2or-3or 6-r-3etermin-r s, 6*eno
3es-rro**o.. D-r o6ort,ni3-3es 3e
6-rtii6-i)n - *osmiem2ros 3e *-org-ni8-i)n en e*,m6*imiento 3e *oso29etios.
. O2tener ent-9-om6etiti- - tr-@s3e 6ro3,tii3-3 3e*os o*-2or-3ores.
-
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PROCESO DE EVALUACIN DEL DESEMPEO
Est-2*eer est1n3-res3e 3esem6e;o
M@to3os e instr,mentos
Me3ii)n 3e* 3esem6e;o
Com6-r-r e* 3esem6e;ore-* on *os est1n3-res
Di1*ogo on e* e-*,-3o
Ai)n orreti-
-
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MTODOS DE EVALUACIN DEL DESEMPEO
M7TODO DE ESCALAS GR'ICAS !'ACTORES ( GRADOS#
METODO DE ELECCIN
'ORZADAIN&ESTIGACIN DE CAMPO
INCIDENCIAS CR%TICAS
COMPARACIN POR PARES
M7TODO DE 'RASES DESCRIPTI&AS
E&ALUACIN POR LOGROS
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DESARROLLO DEL TALENTO HUMANOCon9,nto 3e
-tii3-3es ,yo
6ro6)sito es
me9or-r e*
ren3imiento
PRESENTE y
'UTURO 3e*
o*-2or-3or$
-,ment-3o s,s
-6-i3-3es -
tr-@s 3e *- me9or-
3e s,s
onoimientos$
?-2i*i3-3es y
-tit,3es
CONOCIMIENTOWSA"E )mo ?-er e*
tr-2-9o
4A"ILIDADESWES CAPAZ 3e ?-er e*
tr-2-9o
ACTITUDES
WUIERE !o est1moti-3o# ?-er e*
tr-2-9o
'ORMACIN: Proesi)nENTRENAMIENTO:A3-6t-i)nACTUALIZACIN: Poner -* 30-
DESARROLLO
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MTODO DE DESARROLLO
. Conereni-s 6rogr-m-3-s. P-ne*es 3e e>6ertos
. Entren-mientos. Rot-i)n 3e 6,estos. Asign-i)n - omit@sK. Asistente 3e 6osiiones 3e
3irei)nDENTRO DEL TRA"AJO
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MTODO DE DESARROLLO
.C,rsos orm-*es:Es6ei-*i8-iones$gr-3os y6ostgr-3os
.Semin-riose>ternos
.T-**eres e>ternos.C-6-it-i)n on
*ine.E9eriios 3e
sim,*-i)nK.P-s-nt0-s 'UERA DEL TRA"AJO
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COMPENSACIONES
-Es *- rem,ner-i)n y reom6ens-s 5,e e* tr-2-9-3or rei2e omo ontr-6-rti3- 6or e*
,m6*imiento 3e *-s t-re-s -sign-3-s en e* tr-2-9o
+ Es ,n- re*-i)n 3e inter-m2io
TRA"AJO COMPEN+SACIN
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COMPENSACIONES
COMPENSACIN'INANCIERA
DIRECTA:S,e*3o/S-*-rio
4or-s e>tr-sUti*i3-3esComisionesPro3,i)n
INDIRECTA:
Premios Gr-tii-iones "onii-iones &--iones Prim-s
COMPENSACINNO 'INANCIERAReonoimiento
Seg,ri3-3 en e* tr-2-9oPrestigioSt-t,s
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COMPENSACIONES
REMUNERACIONES:!Deri- 3e* o-2*o *-tino rem,ner-to#Es *- reom6ens- o retri2,i)n 6or e* tr-2-9o 5,e,n- 6erson- re-*i8- en ,n- org-ni8-i)n$ en e* m-ro3e ,n ontr-to 3e tr-2-9o.
SALARIO:S-*-rio es -5,e**- 6-g- 5,e se ?-e en 6erio3osm-s o menos ortos.
.SUELDO:En *- 6-g- 5,e se ?-e en 6erio3os m-s omenos *-rgos !5,inen-*$ mens,-*#.Reg,*-rmente este t@rmino se ,ti*i8- 6-r-reerirse - *os s-*-rios 3e *os em6*e-3os.
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BIENESTAR DEL COLABORADOR
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BIENESTAR DEL COLABORADOR
CONDICIONES DE TRA"AJO
Con9,nto 3e -ri-2*es 5,e 3einen *- re-*i8-i)n3e ,n- t-re- en *- org-ni8-i)n y s, entorno$3etermin-n3o *- s-*,3 3e* tr-2-9-3or en ,ni)n
3e tres -ri-2*es: 0si-$ 6sio*)gi- y soi-*.
Me3io Am2iente
Termorreg,*-i)nI*,min-i)nEs6-ioR,i3o
T-re-
Post,r-sEs,er8osM-ni6,*-i)nCont-min-ntes
Org-ni8-i)n
Tiem6oRitmoEsti*o 3e m-n3oS-*-rio
-
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BIENESTAR DEL COLABORADOR
SEGURIDAD (PRE&ISIN SOCIALL- seg,ri3-3 soi-* im6*i-
-eso - *- -sisteni-m@3i- y g-r-nt0- 3eingresos$ en es6ei-* en-so 3e e9e8$ 3esem6*eo$enerme3-3$ in-*i3e8$-i3entes en e* tr-2-9o o
enerme3-3es6roesion-*es$ m-terni3-3$o 6@r3i3- 3e* 6rini6-*gener-3or 3e ingresos 3e,n- -mi*i-.
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RELACIONES LABORALES
L-s re*-iones *-2or-*esson *os 0n,*os 5,e seest-2*een en e* 1m2ito 3e*tr-2-9o.
En *-s soie3-3es
mo3ern-s$ *-s re*-iones*-2or-*es se en,entr-nreg,*-3-s 6or ,n ontr-to3e tr-2-9o$ 5,e esti6,*- *os3ere?os y o2*ig-iones 3e
-m2-s 6-rtes.Por e9em6*o$ e* ontr-to*-2or-* se;-*- 5,e ,ntr-2-9-3or -e3er1 - ,n-in3emni8-i)n si es3es6e3i3o sin -,s- 9,st-.
-
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RELACIONES LABORALES
L-s re*-iones *-2or-*es6,e3en ser in3ii3,-*esoo*eti-s.
RELACIONES LA"ORALESINDI&IDUALES: son *-s 5,e
,n tr-2-9-3or est-2*ee ons, em6*e-3or o s,re6resent-nte 3e orm-3iret-.
RELACIONES LA"ORALES
COLECTI&AS: son *-s 5,eest-2*ee ,n sin3i-to enre6resent-i)n 3e *ostr-2-9-3ores on ,n-em6res-, org-ni8-i)n6-tron-*.
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RELACIONES LABORALESEl
SIN ICATOOrg-ni8-i)n 3e *ostr-2-9-3ores ,y- ,ni)n6rimor3i-* es onseg,ir ,n-re*-i)n *-2or-* 9,st- ye5,it-ti-.
L-s re*-iones entreorg-ni8-iones 3e em6*e-3oresy 3e tr-2-9-3ores$ entre si o one* Est-3oomo interme3i-rio$se onoen omo 3i1*ogosoi-*.
Est-s re*-iones *-2or-*es se2-s-n en e* 6rini6io 3e*tri6-rtismo: e* Est-3o$ e*-6it-* y e* tr-2-9o.
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Y... LA 'ORMA
CARACTER%STICA E
PENSAR ( 4ACER LAS
COSAS EN UNA EMPRESA...
POR ANALOG%A ES
EUI&ALENTE AL
CONCEPTO E
PERSONALI A A ESCALA
IN I&I UAL...Y.
Person-*i3-3 In3ii3,o C,*t,r- Org-ni8-i)n
G-r0- yo*-n
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CULTURA ORGANIZACIONAL
ES COMPARTIR:
Creeni-s
&-*ores
Reg*-s
Proe3imientos
Norm-s
Leng,-9e
Rit,-*
Ceremoni-s.
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GESTIN DEL CONOCIMIENTO
Se 3eine omo: E* on9,nto3e 6roesos y sistem-s 5,e6ermiten 5,e e* C-6it-*Inte*et,-* 3e ,n-
org-ni8-i)n -,mente 3eorm- signii-ti-$ me3i-nte*- gesti)n 3e s,s -6-i3-3es3e reso*,i)n 3e 6ro2*em-s 3eorm- eiiente !en e* menor
es6-io 3e tiem6o 6osi2*e#$on e* o29etio in-* 3e gener-rent-9-s om6etiti-ssosteni2*es en e* tiem6o
Gestion-re*
onoimiento:iene-ser*-gesti)n3e
to3os*os-ti:osint-ngi2*es5,e
-6ort-n -6-i3-3esoom6eteni-s.Es,non
e6to3in1mio.
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GESTIN DEL CONOCIMIENTO
PROCESOSLA GENERACIN ( CAPTURA DEL CONOCIMIENTO
SU ORGANIZACIN ( ALMACENAMINTO
SU TRANS'ERENCIA$
DISTRI"UCIN ( COMPARTICIN
SU APLICACIN ( UTILIZACIN
E*HJR3e*os
onoimientos$est1enm-nos3e*osem6*e-3os.
WC)mo-rti,*-re*
s-2ert1ito6-r-5,eto3-*-em6res-*os
6,e3-onoer!e>6*0ito#
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TENDENCIAS QUE IMPACTAN EN LAS EMPRESAS
NI&EL
MACROAM"IENTA
L
CAM"IOS
INTERNOS
IMPLICACIONES
'UTURAS
C-m2ios en e* m-ro
-m2iente 3e *-s
org-ni8-iones
Im6-to en *-
-3ministr-i)n 3e *-s
org-ni8-iones
Estr-tegi-s
-*tern-ti-s 6-r- *-
-3ministr-i)n
C-m2ios teno*)gios
y en *-s re*-iones
eon)mi-s
C-m2ios 3e esti*os
*,i3os 3e *i3er-8go y
3irei)n
org-ni8-ion-*es
C-m2ios en *-s
-rrer-s
6roesion-*es$
9orn-3-s 3e tr-2-9o$
retiros tem6r-nos$et.
T,r2,*eni- soi-* y
6o*0ti-
Presiones 3e -m2io
6-r- *os 3iretios y
-sesores-3ministr-tios
Com6*e9i3-3 3e *-s
t-re-s
-3ministr-ti-s$
-35,isii)n 3e m1s ym- ores
-
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TENDENCIAS QUE IMPACTAN EN LAS EMPRESAS
NI&EL
MACROAM"IENTA
L
CAM"IOS
INTERNOS
IMPLICACIONES
'UTURAS
G*o2-*i8-i)n 3e *-s
re*-ionesorg-ni8-ion-*es
Com6rensi)n 3e*
es6-io y e* tiem6o
Conentr-i)n en
Progr-m-s
YrossY + ,*t,r-*es 3eorm-i)n y 3es-rro**o
3e -6it-* ?,m-no.
Me9or-miento 3e *-
eiieni- y ei-i-
3e *-s org-ni8-iones
So2re-rg-s 3e
inorm-i)n
M-yor -2sori)n 3e *-
inerti3,m2re
Contin,i3-3 en *-
-35,isii)n 3e*
onoimiento
C-m2ios en *os
6rogr-m-s 3eorm-i)n 3e
-3ministr-3ores
7n-sis en *- teor0-+
inestig-i)n+-i)n
re-*i8-3o - tr-@s 3e
una familia es tener tiempo y sentirse bien por el trabajo y la familia. No es fcil hacer juegos malabaristas con tres ocupaciones al mi
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TRABAJO Y LA FAMILIA
Uno 3e *os m1s gr-n3es3es-0os 3e tr-2-9-r yri-r - ,n- -mi*i- es
tener tiem6o y sentirse2ien 6or e* tr-2-9o y *--mi*i-.
No es 1i* ?-er 9,egosm-*-2-rist-s on treso,6-iones -* mismotiem6o: tr-2-9-3or!-#$es6oso!-# y 6-3re/m-3re.
una familia es tener tiempo y sentirse bien por el trabajo y la familia. No es fcil hacer juegos malabaristas con tres ocupaciones al mi
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EQUILIBRANDO TRABAJO Y FAMILIA
EUILI"RAN O TRA"AJO ( 'AMILIA
-Tr-2-9-r en e5,i6o-Se*eione t-re-s ( C-m2ie *-s res6ons-2i*i3-3es-Com6-rt- tiem6o 3e -*t- -*i3-3. E* ,so 3e -*g,nos -*iosos min,tos$ 9,nto - s, -mi*i-$ son 3i0i*es 3e
onseg,ir ,-n3o se tienen 6rogr-m-s 3e -tii3-3es m,y r0gi3os. Est-s ?or-s o min,tos om6-rti3os 3e2en ser en *os 5,e *e 2rin3-mos *- -teni)n 5,e mereen n,estros ni;os y/o -mi*i-.-Conerse on s, -mi*i- - *- ?or- 3e *- en- y
m-nteng- ont-to on *- ist- mientr-s ?-2*- on e**os.-M-nteng- ont-to 0sio on s, -mi*i-. Un 2eso en *- rente$ ,n go*6eito en *- es6-*3- o ,n -2r-8o *es ?-e s-2er 5,e son im6ort-ntes 6-r- ,ste3.