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Universidad Estatal de GuayaquilCentro Universitario Santo
Domingo
GERENCIA EN VENTAS
MSC. JIMMY TORRES
INTEGRANTES:MARICELA RAMÍREZ
ALDO ALCÍVAR ORLIN CEDEÑO
¿Qué es Capacitación?
Son conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el
desempeño de las actividades de un colaborador dentro de una
organización.Las empresas deben encontrar
mecanismos que den a sus colaboradores los conocimientos,
habilidades y actitudes que se requiere para lograr un
desempeño óptimo.
Muchas organizaciones consideran a la capacitación como un gasto
innecesario, sin darse cuenta que puede ofrecer resultados positivos
y un aumento en la productividad y calidad en el
trabajo; es decir, es una inversión que trae beneficios al colaborador
y a la organización.
Ocurre en algunos países.No todos los gerentes y supervisores se capacitan.
Solo capacitan a sus vendedores.Es importante que se capaciten tanto gerentes y vendedores, para
que todos hablen el mismo idioma.
Beneficios de la capacitación: Provoca un incremento de la productividad
y calidad de trabajo. Aumenta la rentabilidad de la organización
Desarrolla una alta moral en los empleados.
Ayuda a solucionar problemas. Ayuda a prevenir accidentes de trabajo.
Mejora la estabilidad de la organización y su flexibilidad.
Facilita que el personal se identifique con la empresa.
Temas en los que debe capacitarse un gerente de ventas
Planeación estratégica Adquisición de destrezas y habilidades para el manejo de herramientas de diagnóstico y
decisión en la implementación de estrategias comerciales, estrategias de posicionamiento, estrategias de
canales de venta y distribución.Política de precios y de productos,
Manejo exitoso de las Marcas.
Frase:
Capacitar a los soldados en tiro sin capacitar a los generales en estrategia hace del ejército un cuerpo de excelentes tiradores que, sin dirección estratégica, pueden dispararse entre ellos.