Generación y estructuración de ideas a través un mapa de afinidad.
Por Omar Sosa Tzec.http://tzek-design.com
Estado actual
• Se tienen las Personas elaboradas.
• En un contexto ideal, primero se realizó investigación contextualizada. Esto da información sobre el usuario en el contexto de uso.
• De acuerdo con Saffer* es importante tener los datos en forma física.
• En sí, es hacer tangible todos los datos recopilados de la fase de investigación. Los audios o notas se pueden transcribir en post-it, incluso la información inherente en fotografías, video u objetos.
* Designing for Interaction.
Dan Saffer. New Riders. 2009.
Estado actual (cont).
• Una manera de organizar la información en forma conceptual es justo a través de la elaboración del arquetipo, es decir, de la Persona*.
• Para conocer y revisar el concepto de Persona y elaboración de escenarios acceder a:
http://slidesha.re/ekK8hw
En este punto ya tienen elaborada a su(s) Persona(s) y sus escenarios de uso.
* Designing for Interaction.
Dan Saffer. New Riders. 2009.
Fase de ideación
• Para cada persona tienen que realizar preguntas. Las preguntas pueden elaborarse desde la definición de la Persona* o ser agregadas en esta parte.
• Las preguntas tienen que ver con el uso del producto de diseño:– ¿A qué se enfrenta la Persona?– ¿Qué es lo que pasa por su mente?– ¿Cómo cuestiona el uso del producto de diseño con
su día a día? – ¿Con sus metas?
– Como se puede observar este método implica que primero el diseñador debe cuestionarse en cómo ponerse en términos de la Persona, formular una pregunta que lo lleve a este punto. Y a partir de ahí, redactar todas las posibles preguntas relacionadas con cada “meta-pregunta” (como las de arriba).
* Screen Design Manual. Frank Thissen. X-media Publishing. Springer. 2004.
Fase de ideación
• Con la lista de preguntas, entonces para cada una hay que dar el número mayor de respuestas posibles.
• Las respuestas deben ser ideas o conceptos sencillos de expresar en una o pocas palabras y deben reflejar lo primero que se venga a la mente tratando de responder la respuesta.
• Cada respuesta se escribe en un post-it.
• Cada miembro del equipo de diseño debe brindar sus propias respuestas. Mientras más respuestas, mejor.
* Designing for Interaction.
Dan Saffer. New Riders. 2009.
Fase de estructuración
• El siguiente paso es tomar todas las respuestas (post-it) y realizar un diagrama o mapa de afinidad.
• Si se piensa directamente en analizar la información se puede pasar a un modelo mental*.
• Con el mapa de afinidad listo y un análisis posterior (prácticamente concretar el entendimiento) podría elaborarse un modelo conceptual** sobre el proyecto.
* Bajo el concepto dado en: Mental Models: Aligning the Design Strategy with Huma Behavior.
Indi Young. 2009.
** Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning, 2nd Edition.
Dan M. Brown. New Riders. 2010.
Fase de estructuración
• Como indica Saffer*, la fase de elaboración del mapa de afinidad involucra:– Agrupar los datos similares.– Combinar o colapsar los datos redundantes.– Yuxtaponer los datos relacionados.– Ponerle nombre a los grupos de datos resultantes.– Yuxtaponer los datos que no están relacionados.
• De acuerdo con Saffer, algunas formas estándar de organizar los datos son:– Alfabéticamente.– Numéricamente.– Cronológicamente.– Por frecuencia.– Por asunto o tema.
* Designing for Interaction.
Dan Saffer. New Riders. 2009.
Fase de estructuración
• Como indica Saffer*, la fase de elaboración del mapa de afinidad involucra:– Agrupar los datos similares.– Combinar o colapsar los datos redundantes.– Yuxtaponer los datos relacionados.– Ponerle nombre a los grupos de datos resultantes.– Yuxtaponer los datos que no están relacionados.
• De acuerdo con Saffer*, algunas formas estándar de organizar los datos son:– Alfabéticamente.– Numéricamente.– Cronológicamente.– Por frecuencia.– Por asunto o tema.
o bien, el AEIOU que son las siglas en inglés por actions, environment, interactions, objetcs y usuarios.
* Designing for Interaction.
Dan Saffer. New Riders. 2009.
¡A jugar con los post-its!
¡Gracias!