Download - Gamificacion rosa gonzalez 2016
GAMIFICACIÓN
• Video de Gamificación
• Definición
• Etimología
• Que no es Gamificación
• Como funciona la
Gamificación
• Ventajas y Desventajas
• Características
• Ámbitos de aplicación
• Redes Sociales
• Como funciona la
Gamificación
• Mecánicas del Juego
• Dinámicas de Juego
• Tipos de Jugadores
• Tipos de Gamificación
• Gamificación en las
empresas
• Logros
• Bibliografía
Video de GAMIFICACIÓN
Areiza, Andres. [andresareizam]. (2014, Mayo 30).
Gamificacion [Archivo de video]. Recuperado
de https://www.youtube.com/watch?v=LfS8xai2u1Q
La definición de Gamificación
La gamificación es una práctica empresarial
emergente que consiste en el “uso de elementos de juego
y técnicas de diseño de juegos en contextos que no son de
juegos.
Se trata de introducir estructuras provenientes de
los juegos con el fin de potenciar la motivación, la
concentración, el esfuerzo, la fidelización, el aprendizaje y
otros valores positivos comunes a todos los juegos.
Etimología
Es un anglosismo, proveniente de la palabra game
(juego), que se introducido a nuestro vocabulario por el
internet; Sin embargo algunos autores no les parece
adecuado ya que son técnicas que proviene del juego y se
forman a partir de la raíz latina ludus, por lo que deberíamos
utilizar ludificación.
Gamification es el termino anglosajón y en español ha sido
denominada gamificacion, ludificación, jueguización o
juguetización.
Que NO es Gamificación
• Hacer una campaña que incluya un juego como premio.
• Incluir un producto real en un videojuego.
• Utilizar el lenguaje visual de los videojuegos en una pieza
creativa.
• Hacer un negocio común con una empresa de software
de entretenimiento.
• Hacer de cualquier cosa un juego.
• Cualquier uso de juego en el trabajo.
• Una simulación de un trabajo a través de un juego.
• Mini-juegos creados para un website, marca o campaña.
• Advergamint
¿Como funciona?
Utilizando el comportamiento humano y la tendencia
del cerebro humano a generar dopamina frente a los
juegos. Esta actitud se manipula a favor del interesado,
explotando algo que está dentro de la naturaleza humana,
JUGAR. Se apela a los sentimientos de orgullo y
necesidad de reconocimiento, lo cual se premia con
insignias ciertos logros a lo largo de la actividad logrando
grandes beneficios de la conducta humana
Ventajas
• Aumentar la participación y la interacción
• Ofrecer incentivos
• Aportar emoción y conseguir engagement
• Incrementa ingresos en las ventas
• Mejora el clima laboral en las empresas
• Proporciona feedback
• Propicia la superación personal
Desventajas
• El diseño de los sistemas de incentivos no es sencillo.
• Los sistemas de recompensas tan a corto plazo pueden
acostumbrar a los usuarios a trabajar sólo frente a
pequeños objetivos.
• Puede crear adicción.
Características
• Crear y consolida compromisos a través de la
participación en actividades anodinas.
• Genera Dopamina.
• Tiene su base en mecánicas de juego. a partir de la
adopción de una serie de reglas, a través del placer y el
disfrute, tener que conseguir determinados objetivos.
• Se aplica en diversos ámbitos.
Ámbitos de Aplicación
• Educativos: Para mejorar el
proceso y la motivación de
aprendizaje.
• Empresas/ Marketing:
potenciar la motivación y
compromiso de empleados y
clientes.
• Salud y bienestar: Para
quienes tienen un estilo de
vida sedentario, se crearon
aplicaciones contra la
obesidad, tratamientos para
dejar de fumar y para la salud
mental.
Redes Sociales
1. Foursquare: es una aplicación móvil que de manera
divertida recomienda lugares a los a los usuarios para
cubrir una necesidad, funciona cuando el usuario
comparte su ubicación con amigos y realizar check-in en
determinados lugares para conseguir logros, insignias,
puntos. Premia a sus usuarios con recompensas como
medallas, descuentos y productos gratuitos.
El uso de mecánicas de juego permite aumentar la
fidelización de las visitas a una web
Redes Sociales
• 2. LinkediN: Mediante herramientas internas de la
aplicación, como la clasificación incluida en el panel "quién
ha visto tu perfil”, barra de progreso que muestra la
Eficacia del Perfil que animan al usuario a actualizar y
mejorar su información personal con el fin de crear un perfil
mucho más completo y atractivo. Comparar la posición de
cada uno de los contactos dando pie a la motivación por
perfeccionar más el perfil y fomenta la competición
El uso de mecánicas de juego permite aumentar la
fidelización de las visitas a una web
Redes Sociales
3. Dropbox: Motiva a los usuarios al ofrecer 2 gigas de
almacenamiento en la nube que pueden ampliarse realizando
distintas tareas. "Get Started", por instalar el software y
realizar rastreos, regalan 250 megas más. Conectando
Dropbox con tu cuenta de Twitter y Facebook, la plataforma
social recompensa con 768 megas. Y por recomendar
Dropbox a otros usuarios, recibes 500 megas de espacio
extra.
El uso de mecánicas de juego permite aumentar la
fidelización de las visitas a una web
Redes Sociales
4. Chicismo: Es la mayor red social de moda en Europa. Es
una plataforma online donde los diferentes usuarios
comparten sus "looks" diarios. Incorporando la gamification
motivando a sus usuarios a participar en el cruce de
estilismos e ideas de moda.
El uso de mecánicas de juego permite aumentar la
fidelización de las visitas a una web
Como funciona la Gamificacion
Mecánicas de juego
Las mecánicas de juego son reglas que consiguen
que la actividad se asimile a un juego, pues consiguen la
participación y el compromiso por parte de los usuarios a
través de una sucesión de retos y barreras que han de
superar.
• Respuesta o feedback: Si el sistema responde a las
actividades del usuario, éste valora que el trabajo que
ha hecho tiene una implicación relevante
Mecánicas de juego
• Recolección: Se usa la
afición de coleccionar de
los usuarios y la
posibilidad de presumir de
estas colecciones.
• Puntos: Trata de
incentivar al usuario
mediante un sistema de
puntos con el que
conseguir algo, como
prestigio o premios
Mecánicas de juego
• Comparativas y
clasificaciones: Someten
a los usuarios a un
sistema de clasificación de
esta manera se explota el
espíritu competitivo de los
usuarios.
• Niveles: Con este sistema
se premia la implicación
del usuario en la actividad
otorgándole un nivel o
descripción con el que
distinguirse del resto, y
que anima a los usuarios
nuevos a igualarles.
Dinámicas de juego
Son los aspectos y valores que se añaden a la
actividad y que influye cómo la persona percibe la actividad
logrando que la asimile como una experiencia de ocio,
deben ser seleccionados según el propósito que se
persiga: la progresión, la narrativa, el compañerismo.
Las mecánicas de juego son las que consiguen
despertar y avivar esas motivaciones intrínsecas en los
usuarios que los impulsa a seguir jugando y no abandonar
la actividad.
Dinámicas de juego
• Recompensa: Es un incentivo para la realización de una tarea.
• Estatus: Ser miembro de una comunidad y posicionarse motiva
a seguir jugando.
• Reconocimiento: Una persona se distingue entre las demás.
• Expresión: El jugador quiere expresar su identidad, su
autonomía, su personalidad y su originalidad ante los demás
jugadores.
• Competición: El resultado es una clasificación de los
participantes.
• Juego cooperativo: Dos o más jugadores no compiten; se
esfuerzan por conseguir un mismo objetivo, un mismo fin.
• Altruismo: Las personas se esmeran en ayudar a otras o
apoyar causas solidarias sin esperar una recompensa a
cambio.
Tipos de jugadores Un juego no es atractivo para todos, depende del jugador es atraído por un
determinado juego. Se diseñan para satisfacer a un tipo de jugador.
Tipos de Gamificación
• Gamificación Externa: Prácticas enfocadas al
marketing o a las ventas, dirigidas a fidelizar clientes o a
atraer nuevos clientes.
Ejemplo: Realizando campañas de “gamificación” para
obtener nuevos clientes con un programa de
fidelización por puntos, de modo que cuanto más
compra el cliente, más puntos tiene y al final pueden
canjear y escoger un producto de nuestro catálogo y se
lo enviamos gratuitamente. Con estas acciones se
genera un gran valor, confianza y fidelidad.
Tipos de Gamificación
• Gamificación para modificar comportamientos: Está
enfocado a cambiar las costumbres de un grupo social a
favor de una causa social, obtener un objetivo
empresarial. Se aplica en ámbitos como el medio-
ambiente, la salud, la educación, etc.
• Gamificación Interna: Prácticas enfocadas a los
recursos humanos de una empresa, para mejorar la
productividad, y el compromiso de los trabajadores.
Gamificación en las empresas
La gamificación puede facilitar que las empresas
desarrollen una mentalidad de orientación al mercado interno
y mejorar la satisfacción laboral de sus empleados y el
compromiso con la empresa.
La gamificación se redefine como un conjunto de
técnicas con las que ofrecer al cliente experiencias
agradables y divertidas para que se involucre en la actividad
empresarial, que consuman más, que se fidelicen responda
mejor al estímulo comercial y a su vez incrementar el grado
de involucración y retención de la audiencia.
Logros
• Reducir los tiempos de adopción de productos y servicios
• Superar a la resistencia natural del público a participar en
procesos repetitivos o aburridos
• Incrementar el nivel de atención de una audiencia
• Crear experiencias memorables para asociar valores a
marcas
• Atraer y retener clientes
• Fomentar la viralidad de los contenidos
• Motivar a empleados
• Favorecer la memorización y el recuerdo
Bibliografia • Ludificación / Es.wikipedia.org/ http://es.wikipedia.org/wiki/Gamificación/
• Qué es la Gamificación/ Gamificacion.com/ http://www.gamificacion.com/que-es-la-
gamificacion
• Gamification en tiempos de hambre/ INTERNET80/ https://internet80.com/
• 3 razones por las que es mejor usar Gamificación que Ludificación/ JoSeK Metal Republik/
http://www.josek.net/2013/10/3-razones-por-las-que-es-mejor-gamificacion-queludificacion/
• La ‘gamificación’, el juego de la fidelización/ con tu negocio/
http://www.contunegocio.es/marketing/la-gamificacion-el-juego-de-la-fidelizacion/
• socialmedia y contenidos.com/ Gamification: una pieza clave en el futuro del e-business y
el marketing online/ http://www.socialmediaycontenidos.com/gamification-una-pieza-clave-
en-el-futuro-del-e-business-y-el-marketing-online
• http://asociaciongamificacion.com/lo-que-la-gamificacion-puede-hacer-por-el-ecommerce/
• the Gaming Stones/ http://thegamingstones.com/mda-framework-para-entender-los-
juegos/
• Las 5 redes sociales más top en
“gamification”/https://www.womenalia.com/blogs/gamificate/las-5-redes-sociales-mas-top-
en-gamification
• http://www.maravillosarealidad.com/resena-historica/
• file:///D:/Descargas/Los%20secretos%20de%20la%20gamificacion%20(1).pdf
• file:///D:/Descargas/Gamificaci%C3%B3n%20y%20Marketing%20Inter%20(1).pdf
• https://www.youtube.com/watch?v=LfS8xai2u1Q
Rosa Andreína González