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Grado en Ingeniería Informática
Desarrollo de Sistemas de
Información Corporativos
Departamento de Informática
Fundamentos y Función de la Ingeniería del Software
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2
Contenido
• Conceptos generales
• Ingeniería del Software
• Sistemas de Información
• Sistemas de información corporativos
• Elementos de un sistema de información
• Ciclos de vida e un proyecto
• Análisis de viabilidad de un proyecto
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3
En un principio …
• Programar los primeros ordenadores era una labor de chinos.
• Al encenderlo el operador tenía que actuar sobre una serie de conmutadores que representaban un código de operación o datos (código octal en aquella época) que activaban directamente el bus de datos de la unidad de control y pulsar un botón de “strobe”, en respuesta a lo cual la unidad de control ejecutaba la orden. Una a una eran introducidas las ordenes máquina y datos hasta se lograba cargar un pequeño “loader” que podía leer uno de aquellos periféricos primitivos.
• Programar directamente en código máquina era muy tedioso y muy susceptible a los defectos.
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Memorias ROM y el Ensamblador
• Las memorias ROM permitieron obviar la carga del “loader”
• En los sistemas embebidos, además contenían todo el programa que el ordenador podía ejecutar.
• Dadas las limitaciones de capacidad de memoria, los programas no podían ser muy grandes. El ensamblador era un lenguaje muy común en la programación.
• Estas limitaciones hacían que la complejidad de los programas tampoco pudiera ser muy elevada.
• Podían caber en la cabeza de un único programador.
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5
Lenguajes compilados
• Ante la dificultad inherente a programar directamente en código ensamblador surgieron los lenguajes compilados Cobol, Algol, PLM, PL1, Fortran…
• Por un lado simplificaron mucho la labor del programador, pero por otro y gracias al aumento de la capacidad de direccionamiento, se comenzó a pedir de ellos programas de mayor y mayor complejidad. Que ya no cabían en la mente de una única persona.
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6
Programación modular
• Los grandes sistemas de la época de tamaños, que hoy resultan ridículos (64KBytes) exigen replantearse el paradigma de programación.
• La primera aproximación fue sacar provecho de las prestaciones de las llamadas a subrutina, que pese a no ser eficientes en términos de tiempo de ejecución, si lo eran en términos de tiempo de desarrollo, ya que permiten al programador organizar la composición del programa, haciendo algo cercano a crear nuevas instrucciones que se desarrollan con la ejecución de una secuencia de instrucciones de menor nivel.
• Se agruparon las subrutinas afines en módulos-> Programación modular.
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Programación estructurada
• Se modulariza el sw
• Se separan datos y programa
• Se reutiliza SW y se generan librerías comunes y específicas
• Se utilizan procesos estructurados de programación
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Programación Orientada a …
• Un nuevo avance para reducir la complejidad aparente de los programas vino de la mano de los nuevos paradigmas que hoy están en boga.
Programación orientada a objeto
Programación orientada al conocimiento.
Programación orientada a aspectos.
…
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Definiciones : Ingeniería del Software
“La Ingeniería del software es el estudio
de los principios y metodologías para el
desarrollo y mantenimiento de sistemas
software.”
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Conclusiones del proceso.
• Cómo conclusión básica de todo este proceso:
“No se pueden hacer las cosas de cualquier modo”
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Sistema de Información
• Un Sistema de Información es el conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información (procesamiento de los datos), organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo).
• Los elementos de un sistema de información se pueden clasificar en:
Equipo humano que desarrolla las actividades encaminadas al cumplimiento del objetivo
Los datos encaminados a producir la información deseada
Las actividades encaminadas a cumplir los objetivos
Recursos materiales necesarios tanto físicos como TIC.
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Definiciones Características de una Corporación
• Meta: Objetivo a largo plazo de la Corporación
• Objetivos: Es el fin o intento al que se dirige una acción concreta que constituye un elemento encaminado a la consecución de la meta.
• Estrategia: Conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.
• Plan estratégico: Es la definición de lo que la empresa en cada momento quiere ser en un plazo y en como conseguirlo. Articula la meta y los objetivos dotándole de una estrategia para lograrlo. Asegura la rentabilidad a largo plazo.
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Definiciones: proyecto
Un proyecto software se puede considerar como un proceso que consume recursos y está sujeto a influencias externas (requisitos que cambian continuamente, costes, plazos, y recursos) y/o internas (dificultades técnicas de producción, sobre estimación de productividad, etc.). Dicho proceso tendrá una serie de objetivos tangibles, que normalmente serán entregados en un plazo, con un coste (y posiblemente, un precio) y con unos niveles (o atributos) de calidad, asumiendo por parte de quien lo realiza una serie de riesgos.
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Consideraciones
• Éxito de un proyecto consiste lograr en plazo y coste con la calidad objetiva una meta
• Dificultad en la visualización de un proyecto
• Necesidad de establecimiento de procesos, indicadores y métricas
Ingeniería del SW
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Definiciones I
• Paradigma= filosofía Ejemplo: Estructurado, Orientado a Objetos
• Ciclo de Vida: Ejemplo: Cascada, V, Espiral, etc.
• Modelo de proceso: Ejemplo: ISO 12207, IEEE 1074
• Metodología: conjunto de fases, sub-fases, ....., tareas, técnicas. Ejemplo: Métrica 3, RUP
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Definiciones II
• Ciclo de Vida vs Modelo de proceso
Ciclo de vida marca el orden entre procesos
Modelo de proceso NO marca ningún orden entre procesos
Ciclo de vida orientado al producto
Modelo de proceso orientado al proceso
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Proceso
• Un proceso incluye:
Metodologías técnicas
Análisis de calidad
Metodologías de gestión
Metodologías burocráticas
No planificación
Estándares
Personalizadas
• Mejor proceso >>> Mayor velocidad
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Características y Atributos de un Proyecto
• Objetivos: Tangibles, medibles, alcanzables, consensuados,
ajustados en el tiempo
Obligatorios, importantes y secundarios
• Cliente: Ayudar y satisfacer al cliente
• Recursos: Humanos, logísticos, materiales
• Plazo previsto
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Características
• Objetivos:
Tangibles, medibles, alcanzables, consensuados, ajustados en el tiempo
obligatorios, importantes y secundarios
• Cliente:
Ayudar y satisfacer al cliente
• Recursos:
Humanos, logísticos, materiales
• Plazo previsto
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Características
• Tecnologías:
Existentes, emergentes, evolutivas,…
• Sinergia
• Relaciones Humanas
• Aspecto administrativo
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Rasgos Comunes en los Proyectos
• Tienen cierta entidad y se dirigen a fines con gran repercusión
• Medios cambiantes, variados e importantes
• Actividades discontinuas y/o esporádicas
• Están en evolución continua
• Son irreversibles en sus acciones
• Están sometidos a fuertes influencias externas
• Incorporan un alto nivel de riesgo
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Tipos de proyecto Sw
• Sw Comercial
• Sw Militar
• Sw Doméstico
• Sw Interactivo
• Sw Científico
• Sw empotrado, firmware, sistemas en tiempo real
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Ejemplos de proyectos
Realización de un prototipo de un sistema de evaluación y control de costes para una empresa.
Conversión de un conjunto de aplicaciones existente para adecuar la base de datos y la funcionalidad a los requisitos de fechas después del año 2000.
Realización del software de control de un electrodoméstico para una fábrica.
Realización del software de control de un electrodoméstico para una línea de producto de una marca determinada.
Realización del software de control de una central de telecomunicaciones.
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Ejemplos de proyectos II
• Realización del software de un telemando para una red eléctrica.
• Mantenimiento del sistema de información para adecuarlo a nuevos requisitos.
• Realización de un videojuego para varias plataformas (PlayStation, PC, Nintendo).
• Transformación de un sistema de información para adecuarlo al Euro
• etc.
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25
Modelo integral del desarrollo de un SI
Modelo de proceso Ejemplo: ISO 12207, IEEE1074
Paradigma
Estructurado OO
Metodologías Estructuradas
Metodologías OO
RUP Craig Larman
Metrica 2.1 Merisse SSADM
+
Metodologías
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Métodos de gestión. Dimensiones
Personas
otivación, equipo, organización
Procesos •Gestión
•Planificación •Estimación •Control
Producto •Calidad •Cliente
TTTecnología Asentada, evolutiva
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Modelos de Gestión
Metodos eficaces
Metodos ineficaces
Conjunto de métodos usados en un proyecto
Metodos orientados a la Planificación •Riesgos de planificación •Visibilidad •Velocidad
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Características de los Productos SW
INVISIBILIDAD
COMPLEJIDAD
FLEXIBILIDAD
USO DE MÉTODOS Y TÉCNICAS INMADURAS
• Gestión del proyecto
• Selección Ciclo de vida
• Gestión e calidad
• Contexto
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Bases de la Gestión
• Estimación de tamaño y recursos
• Planificación
• Seguimiento
• Control de cambios
• Control de calidad
• Evaluación técnica tecnologías
Productos
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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30
Contexto de los Productos SW
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
POSTVENTA
ACEPTACIÓN
PRODUCCIÓN
PUESTA EN MARCHA
CONTRATO
OFERTA
PREVENTA
Pro
ceso
de
Co
nfi
gura
ció
n y
Cam
bio
s
Pro
ceso
de
Sub
con
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Pro
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Ge
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Contexto de Productos SW
• Gestión Económico-contractual: Incluye las actividades de gestión del proyecto software, que permiten la estimación de los costes y plazos de ejecución, identificación y asignación de los recursos necesarios, la planificación, programación y seguimiento de entregas, recursos y actividades.
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Contexto de Productos SW
• Gestión de Subcontratación:
En donde se agrupan todos los aspectos de “diálogo” con los subcontratistas, como pueden ser: Catalogación y Homologación, Petición de Oferta a Subcontratistas, Seguimiento y Aceptación de las Subcontrataciones.
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Contexto de Productos SW
• Gestión de Configuración y Cambios:
Incluyen las actividades encaminadas a la identificación, recolección, análisis y seguimiento de partidas (elementos entregables del producto o sistema) y los cambios que se produzcan durante el proyecto, normalmente derivados de adaptaciones, mejoras y corrección de defectos de los elementos entregados al Cliente o en ejecución.
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Contexto de Productos SW
• Gestión de Riesgo:
Este grupo de actividades recoge aquellas relacionadas con la Identificación, Análisis, Seguimiento y Reducción de Riesgos de cualquier tipo (Sobrecoste, Sobreplazo Tecnológico, etc.).
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Contexto de Productos SW
• Gestión del Calidad:
• Este grupo de actividades incluye la definición de disposiciones “específicas” de producción a establecer para desarrollar software (enfoque general de actividades, métodos, técnicas, herramientas y normas) y las disposiciones a seguir para alcanzar los objetivos de calidad del proyecto, así cómo el seguimiento del proceso de producción utilizado y el control de la aplicación correcta de la disposiciones de calidad.
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Ciclo de Vida de un Proyecto
• Ciclo de vida abarca todos los estadios de un proyecto desde su concepción hasta el final de la vida de un proyecto
Estudio de viabilidad, requisitos de usuario, diseño, análisis, implementación, pruebas, instalación, mantenimiento, formación retirada
Existen diferentes modelos de CV
Depende del tipo de proyecto
Depende del modelo e gestión
Depende de la duración el proyecto
Responsable el jefe de proyecto
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Ciclo de Vida en Cascada
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38
Ciclo de Vida en V
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Ciclo de Vida en Espiral
Determinar objetivos, restricciones y alternativas
Coste Acumulado Identificar y Resolver
Riesgos
Evaluar Alternativas
Desarrollar y Verificar
Factibilidad
Análisis
Diseño
Diseño detallado
Codificación Pruebas Unitarias
Pruebas de Integración
Pruebas de Aceptación
Entrega Planificar la siguiente iteración
Acordar enfoque para la siguiente iteración
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40
Prototipado Evolutivo
Análisis de requisitos
Especificación funcional
Diseño técnico
Desarrollo componentes
Espec. Funcional
Pruebas Implantación Aceptación
Diseño Diseño
Construcción Construcción Construcción
Pruebas Pruebas Pruebas
PROTOTIPO PROTOTIPO PROTOTIPO
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41
Entrega por Etapas
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Entrega Evolutiva
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Evaluación de Proyectos Software
• Estudio de viabilidad de un proyecto
Definir el problema
Hay que evaluar requisitos de usuario
Evaluar las tecnologías
Hay que contextualizar el proyecto
Distintas perspectivas: • Estratégica (marcada por la organización)
• Tecnológica
• Económica (coste y proyección del flujo de caja)
Hay que evaluar las posibles soluciones
Para cada contexto
• De las posibles soluciones hay que escoger la mejor para un problema.
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44
Evaluación de Proyectos Software
• Tecnológica: Lenguaje de programación
Arquitectura software
Arquitectura hardware
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Evaluación de Proyectos Software
• Desde la perspectiva económica:
Beneficio Neto (económico).
Tasa Interna de Rendimiento (TIR) (económico)
Valor Actual Neto (económico)
Análisis y valor (tecnológico y económico)
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Evaluación de Proyectos Software
• Desde la perspectiva económica: métodos de análisis financiero Análisis coste-beneficio
Valor del dinero (capitalización y amortización)
Métodos de actuación • Payback (plazo de recuperación)
• Tasa Interna de Rendimiento (TIR) (Tasa de rentabilidad interna (TRI))
• Valor Actual Neto (VAN)
Análisis y valor: implica análisis de ventajas valor y riesgo
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Evaluación de Proyectos Software
Procedimiento de análisis de Valor
Análisis funcional
del producto
Definir criterios
de evaluación
Definir
soluciones
Estimación
Evaluación de
riesgos
Elección de
una solución
Ejercicio: tratar de aplicarlo a la compra o alquiler de un automóvil
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• Identificación de los requisitos (obligatorio).
Ej. Compra de un coche: factor de utilización del vehículo, potencia, etc.
• Estudio del producto en su entorno y establecimiento de restricciones. (Recomendable).
• Estudio del ciclo del vida del producto (fases y duración). (Recomendable).
• Estudio del producto desde distintos puntos de vista. (Recomendable)
Ej. De puntos de vista: posible crecimiento futuro, del cliente, precio del
mantenimiento en el futuro.
Análisis funcional del Producto
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
Evaluación de Proyectos Software
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Evaluación de Proyectos Software
Criterios de Evaluación Ejemplo de árbol de criterios
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
Ejemplo de árbol de criterios
Global
C0
C2 C1 Software
Servicios
C11 C13 C12
Formación Asistencia
C21 C21
Usabilidad
C211 C212
Fiabilidad Ergonomía
Implantación
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Evaluación de Proyectos Software
Definición de Soluciones
Matriz de Evaluación
Flexibilidad
Requisitos Criterios Nivel
Alcanzado
Límite
Aceptación
Criticidad Cualificación
R1 C11
C12
...
R2 C21
C22
...
R3 C31
C32
...
... ...
Rn Cn1
Cn2
...
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Evaluación de Proyectos Software
Matriz de Costes
Estimación de Costes y Plazos
Componente Coste Componente Plazo de disponibilidad Fun. 1 Fun. 2 ... Fun. N
Comp. 1 X X
Comp.2 X
....
Comp. M X
TOTALES
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Evaluación de Proyectos Software
Diagrama de Coste
Estimación de Costes y Plazos
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
0
1000
2000
3000
4000 Param 1
Param 2
Param 3
Param 4 Solución 1
Solución 2
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Evaluación de Proyectos Software
• La solución a elegir es aquella que tenga mayor ratio, que es la división del valor del parámetro por el coste.
• La mejor a solución será la que este situada más arriba a la izquierda, mientras que las peores se situarán más abajo a la derecha.
Elección de una Solución
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
0
2
4
6
8
10
12
0 2000 4000 6000 8000
Comparación de Soluciones
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Evaluación de Riesgos
• Gestión de Riesgo:
Este grupo de actividades recoge aquellas relacionadas con la identificación, análisis, seguimiento y reducción de cualquier tipo riesgo de cualquier tipo (sobrecoste, sobreplazo tecnológico, etc.).
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Identificación de riesgos
Consiste en documentar cada riesgo potencial. Elaborar una lista de riesgos indicando:
Clase: Marketing, comercial, de especificación de requisitos, de aceptación, etc.
Tipo: Alto, medio, bajo.
Descripción: Describir el riesgo de forma textual.
Impacto potencial: ¿Qué puede pasar?, ¿Cuáles son las consecuencias en que se materializa el riesgo?
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Identificación de riesgos : Gravedad del Impacto (Cualitativa): Lista de
consecuencias.
Gravedad del Impacto (Cuantitativa): Cifras relacionadas con las consecuencias.
Probabilidad de que suceda (Cuantificada si es posible).
Periodos previstos de aparición.
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Factores de Riesgo Software
Definición de presupuestos reales.
Implantar funciones erróneas.
Implantar interfaces de usuarios erróneas.
Defectos inherentes.
Continuos cambios de requisitos.
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Factores de Riesgo Software Bajo rendimiento.
Mantenimiento caótico (documentación).
Retrasos en suministros(proyectos y proveedores).
Falta experiencia del personal(sobre todo con las nuevas tecnologías).
Falta de visibilidad y dificultad de seguimiento.
Falta de metodología.
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Análisis de riesgos
El Análisis de Riesgos consiste en decidir la “seriedad” de cada riesgo y especificar estrategias de contención para cada una de ellos, a ser posible con fechas concretas en las que se demuestre el logro de reducción (Plan de Seguimiento y Contención materializado en un conjunto de acciones). A nivel de proyecto completo consiste en evaluar el riesgo del mismo (Contrato y Puesta en marcha).
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Proceso de Gestión de Riesgos
• Análisis de riesgos
Estrategias de contención:
Riesgo Bajo: no hacer nada.
Riesgo Medio: vigilarlos e iniciar acciones para reducir la probabilidad de que aparezca.
Riesgo Alto: alertar la Dirección, vigilando la situación con todo detalle e iniciar acciones para reducir la probabilidad de aparición y desarrollar planes de contención.
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
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Seguimiento de riesgos
Consiste en:
Asignar acciones a quienes tengan suficiente autoridad.
Revisión periódica (según programación) de la “Lista de Riesgos”.
Reanalizar los riesgos.
Refinar y aplicar las estrategias de contención, si procede.
Revalorar el riesgo del proyecto completo
Fundamentos y Función de la Ingeniería del SW
Proceso de Gestión de Riesgos