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Finanzas y redes sociales 5-Abril-2011
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No os venimos
a vender la moto de las redes sociales…
Os la váis a vender
vosotros mismos…
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82%Encuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados
Exige tras la crisis más información antes de contratar un producto
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80%
Estudio Fidelity – Sofres
de los asesores considera que sus clientes están más preocupados por su cultura financiera
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61%de los asesores cree que habrá más transparencia
y más información adaptada al cliente
Encuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados
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80%de los asesores cree que
cambiarán completamente las relaciones entre el
profesional y el clienteEncuesta EFPA España Feb2011 entre cerca de 1.000 asesores certificados
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¿Qué vas a hacer para estar
preparado para ese “cambio completo”?
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Soy un buen asesor, mis clientes están contentos conmigo…
¿Cómo puedo mejorar las relaciones con ellos y darme a conocer más?
¿Medios? ¿Cómo accedo?
¿Qué espacio tendré?
¿Boca oreja? Es lo que intento, pero
¿cómo lo acelero?
¿Publicidad tradicional? Tarifas innacesibles
y sobrecarga
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¿Y las redes sociales?
Boca a boca viral
Cercanía y confianza
Coste muy reducido
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¿Y en España? Encuesta EFPA
Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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¿Y sobre la presencia de EFPA?
Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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Encuesta EFPA España Mar2011 entre cerca de 400 asesores certificados
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1. Escuchar antes de hablar
http://www.flickr.com/photos/davida3/305904890/
Tres consejos básicos
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60%Ademas, es una oportunidad para
aprender el lenguaje del cliente
Estudio Fidelity – Sofres
No entiende la jerga especializada del
experto
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2. No te escondas, hazte encontradizo
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2. Identificate
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Comparte conocimientos
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3. Comparte conocimientos y sé transparente
http://www.flickr.com/photos/gemsling/338385210/lightbox/
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Crea carteras modelo y hazlas visibles
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5-Abril-2011La red social de inversores