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Evaluación del Servicio de Bibliobuses a través de sus datos
estadísticos.
2. ELEMENTOS MENSURABLES
Por Roberto Soto
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 2
Elementos mensurables
BENEFICIARIOSPROCESOSRECURSOS
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 3
Elementos mensurables: Biblioteca estable
Recursos Procesos Beneficiarios
Colecciones
Personal
Equipamientos
Presupuestos Servicios
Usuarios
Visitantes
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 4
Elementos mensurables: Biblioteca móvil
Recursos Procesos Beneficiarios
Colecciones
Personal
Equipamientos
Presupuestos Servicios
Usuarios
Visitantes
Tiempos
Paradas
Rutas
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 5
Elementos mensurables: Biblioteca móvil
Recursos Procesos Beneficiarios
Colecciones
Personal
Equipamientos
Presupuestos Servicios
Usuarios
Visitantes
Tiempos
Paradas
Rutas
Actualizadas y adaptadas
Base central
Vehículos
Ritmos vitales
Gruposdefinidos
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 6
Recursos Procesos Beneficiarios
Colecciones
Personal
Equipamientos
Presupuestos Servicios
Usuarios
Visitantes
Tiempos
Paradas
Rutas
Actualizadas y adaptadas
Base central
Vehículos
Dimensionesy potencia
Ritmos vitales
Gruposdefinidos
Elementos mensurables: Biblioteca móvil
Orografía ycomunicaciones
Distancias
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 7
¿Para qué?
Elementosmensurables
Eficacia: consecución de resultados
Eficiencia:aprovechamiento de
los recursos
SATIFACCIÓNDEL
USUARIO
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Toledo, 4-V- 2007 Evaluación en Bibliobuses 9
¿Cómo?
Participación plena en el Plan de Planificación del SistemaBibliotecario en el que se integra.
Utilización de sus criterios y métodos establecidos de recogida de datos.
INDICADORES DE RENDIMIENTO
Generales Propios de la bca. móvil