Desarrollado en colaboración con:
ESTUDIO GENERA 2011
I. Características del estudio
Describir la percepción de la ciudadanía sobre la protección y ejercicio de derechos y la convivencia democrática en Chile.
Conocer la percepción y evaluación de las personas respecto de la capacidad de la ciudadanía organizada para incidir en las esferas de poder.
Propósitos del Estudio
Ejes temáticos: Derechos en Chile hoy.
Voz ciudadana y acción colectiva.
Valores de la democracia.
Metodología
Estudio cuantitativo de encuestas en hogares aplicadas por encuestador.
Diseño muestral probabilístico representativo del universo: Sorteo de manzanas, viviendas y respondiente dentro del hogar.
Universo: Hombres y mujeres de 18 años y más. Residentes en hogares de la Región Metropolitana (Gran Santiago y las comunas rurales de Melipilla, Colina y Peñaflor).
Muestra: 350 casos. Cuotas de 70 casos por GSE . Margen de error de 5,2%.
Trabajo de Campo: 12 al 23 de mayo de 2011. El trabajo de campo se desarrolló en un contexto de importantes movilizaciones e iniciativas ciudadanas a nivel nacional: No a HidroAysén, reformas a la educación, extensión del postnatal, matrimonio homosexual, marcha 21 de mayo.
Tratamiento de la información: Para que cada grupo pesara en la muestra lo que efectivamente pesa en el universo (y con esto controlar sobre o sub-representación) la base de datos fue ponderada por Sexo, Tramo Etario, GSE y Zona de residencia. Se usaron los datos del Censo 2002.
Descripción de la muestra
II. Resultados
1. Derechos en Chile hoy
1.1. A su juicio, ¿en qué medida se respetan los derechos de las personas en nuestro país?
1. Derechos en Chile Hoy
Base: 350, Total Entrevistados
1.2. Respeto a los derechos de las personas en el paísEvolutivo 2005 -2011
1. Derechos en Chile Hoy
1.3. A su juicio, ¿en qué medida se respetan los derechos de las personas en nuestro país? Por condición socioeconómica
A su juicio, ¿en qué medida se respetan los derechos de las personas en nuestro país? por condición socioeconómica
(Base: 350, Total Entrevistados)
47
30
26
18
22
44
68
73
80
73
8
2
1
2
4
E (B:70)
D (B:70)
C3 (B:70)
C2 (B:70)
ABC1 (B:70)
NADA POCO MUCHO
Base: 350, Total Entrevistados
1. Derechos en Chile Hoy
1.4. ¿Qué tan protegido (a) se siente usted, frente al resguardo y defensa de sus derechos en los siguientes ámbitos?
DERECHOS LABORALES
DERECHO A UNA BUENA EDUCACIÓN
DERECHO A TENER IGUALDAD ANTE LA LEY
DERECHO A UN SERVICIO DE SALUD DE CALIDAD
DERECHO A TENER UNA VEJEZ CON DIGNIDAD
Base: 350, Total Entrevistados
1. Derechos en Chile Hoy
67 7589 89
7364 66 63 60
27
27 194 3
1117 7 11
1
4
6 6 7 9 17 19 26 2639
69
0%
25%
50%
75%
100%SE
RNAC
TRIB
UN
ALES
DE
JUST
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SEN
AME
SERN
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SUPE
RIN
TEN
DEN
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DE
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UN
ALES
LABO
RALE
S
INST
ITU
TO D
ED
DH
H OIR
S
CONOCE CONOCE Y HA USADO NO LA CONOCE
1.5. ¿Cuáles de las siguientes instituciones que resguardan y promueven los derechos ciudadanos, usted conoce o ha oído hablar de ellas?
Base: 350, Total Entrevistados
1. Derechos en Chile Hoy
1.6. Evaluación de las instituciones en cuanto a su eficiencia para resguardar y defender los derechos ciudadanos
% Notas 7
% Notas 6
% Notas 5
% Notas 4
% 1 a 3
39 36 38 33 29 3425 25 22 22
3433 26
28 1922 19
13 11
12 157 8
33
3 33 3
-8 -12-23 -17 -21 -25 -26
-36 -31 -38-7 -4
-6 -13-19
-19 -24-18 -32
-27
30
-100%
-80%
-60%
-40%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SERNAC(B:313)
SERNAM(B:324)
INSTITUTO DE DDHH
(B:202)
SENAME(B:322)
OIRS(B:107)
DIRECCIÓN DEL
TRABAJO(B:292)
SUPERINT. DE
SALUD(B:274)
SBIF(B:230)
TRIBU-NALES DE JUSTICIA(B:326)
TRIBU-NALES
LABORALES(B:246)
5,4
5,0 4,94,6
4,54,3 4,4
3,9 4,1
5,3
Promedio
Base: quienes conocen y han usado institución
1. Derechos en Chile Hoy
2. Voz ciudadana y Acción colectiva
2.1. ¿Qué tan importante es la acción de la ciudadanía organizada para lograr cambios significativos en las siguientes problemáticas de nuestro país?
78% IMPORTANTE78% IMPORTANTE
76% IMPORTANTE76% IMPORTANTE
76% IMPORTANTE76% IMPORTANTE
75% IMPORTANTE75% IMPORTANTE
75% IMPORTANTE75% IMPORTANTE
74% IMPORTANTE74% IMPORTANTE
74% IMPORTANTE74% IMPORTANTE
67% IMPORTANTE67% IMPORTANTE
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
2.2. ¿Qué tan eficientes son las siguientes mecanismos de presión para que las demandas de la ciudadanía organizada sean escuchadas en nuestro país?
74% EVALÚA EFICIENTE
74% EVALÚA EFICIENTE
53% EVALÚA EFICIENTE
53% EVALÚA EFICIENTE
50% EVALÚA EFICIENTE
50% EVALÚA EFICIENTE
48% EVALUA NO EFICIENTE
48% EVALUA NO EFICIENTE
52% EVALUA NO EFICIENTE
52% EVALUA NO EFICIENTE
58% EVALUA NO EFICIENTE
58% EVALUA NO EFICIENTE
50% EVALÚA EFICIENTE
50% EVALÚA EFICIENTE
52% EVALUA NO EFICIENTE
52% EVALUA NO EFICIENTE
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
2.3. En el chile de hoy contamos con organizaciones ciudadanas y gremios fuertes, capaces de dialogar e influir en decisiones relevantes para el país
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
2.4. Cuando se crea una ley en el parlamento toma en consideración la opinión de las organizaciones sociales, que representan la voz ciudadana
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
2.5. Los municipios toman en cuenta la opinión de los vecinos(as) al momento de tomar decisiones que puedan afectar a los vecinos(as) y/o su entorno
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
2.6. Los políticos incorporan en sus discursos la voz de los ciudadanos(as) a los cuales representan
Base: 350, Total Entrevistados
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
3. Valores de la democracia
3.1. Principales responsables de una democracia de calidad y buena convivencia social
Base: 350, Total Entrevistados
Respuesta Múltiple, Uso de Tarjeta
2. Voces ciudadanas y acción colectiva
3.2. Ranking de valores en un país democráticodel siguiente listado, le voy a pedir que ordene de 1 a 3 los valores que usted considera que son los más importantes en un país democrático.
Respuesta Múltiple, Uso de Tarjeta
Base: 350, Total Entrevistados
3. Valores democracia
Hoy en la ciudadanía existe una mayor conciencia de sus derechos, pero su experiencia cotidiana es que nuestro país no los resguarda, esta percepción aumenta en el tiempo incrementando la sensación de desprotección y es mayor en el grupo de menores ingresos.
La debilidad de las instituciones con que cuentan los y las ciudadanos para defenderse de los abusos, injusticias e incumplimientos del Estado es un escenario que debe revertirse para mejorar la calidad de nuestra democracia.
La organización colectiva en torno a demandas sociales y políticas ha adquirido nuevas fuerzas, aunque todavía queda mucho por avanzar en cuanto a representatividad y eficiencia respecto de otros mecanismos de presión.
Las personas no se sienten escuchadas ni representadas por las autoridades, no ven en ellos un actor capaz de proteger sus derechos ni canalizar sus necesidades.
La ciudadanía está asumiendo que la democracia requiere la participación de todos, no se trata sólo de votar, es necesario contar con mecanismos de participación directa que sean más vinculantes y prácticas que respondan a los valores de la democracia.
Comentarios finales