Download - ESTRUCTURA Y SISTEMAS
ESTRUCTURAS
Y PROCESOS
Formas de articular tareas, flujo de información y decisiones
« Capacidad diferencial de trabajo» como diferencia en modo de como se percibe, planifica, organiza, resuelve tareas, responde a distintos niveles de abstracción que es capaz de desarrollar
«Horizonte temporal personal» como el límite al cual se dirigen las intenciones del individuo (Elliot Jaques)
Organización estratificada (Simon)
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Y PROCESOS
Vision Jerarquica:
NIVEL POLITICO: Concreta la adopción de decisiones estratégicas,Definición de política, y el desarrollo de planes estrategicos. ASEGURASUPERVIVENCIA Y CRECIMIENTO
NIVEL ADMINISTRATIVO: Comunica e informa a los niveles estratégico y operativo. DISTRIBUYE y ASIGNA RECURSOS, CONTROLA OPERACIONES y DISEÑA ACCIONES CORRECTIVAS.
NIVEL TECNICO: Ejecuta actividades técnica, presta servicios. SE PROTEGE CON LAS ACTIVIDADES DE LOS OTROS NIVELES.
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Y PROCESOS
Vision Jerarquica:
Característica de las decisiones empresarias (DRUCKER – 1975)
o Futuridad de la decisión: tiempo.
o Influencia: ámbito de aplicación.
o Factores cualitativos: valores sociales, politicos, etc.
o Recurrencia: raras, excepcionales.
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Y PROCESOS
Visión de Mintzberg
Cuspide Estrategica
Linea Media
TecnoEstructura
StaffDe apoyo
Base Operativa
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Y PROCESOS
Visión de Mintzberg
PARTES BASICAS
Cúspide Estratégica: encargada de hacer cumplir la misión (Nivel político)
Línea Media: nexo entre la cabeza estratégica y el núcleo operativo
Núcleo Operativo: operaciones relacionadas directamente en transformar imput en output
Staff de Apoyo: actividades logísticas fuera del flujo de operaciones relacionadasindirectamente en transformar imput en output.
Tecnoestructura: estudian la adaptación de la organización al entorno, normaliza.
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Y PROCESOS
Visión de Mintzberg
FLUJOS:
AUTORIDAD FORMAL: es la que esta representada en el organigrama,No contempla las relaciones de poder ni de comunicación.
FLUJOS REGULADOS: son los desarrollos normalizados: el del trabajo Operativo, el de información para las decisiones y el control.
COMUNICACIÓN INFORMAL: relaciones espontaneas y flexibles.
CONSTELACIONES DE TRABAJO: grupos que se arman en función de la Especialización, oscilan entre lo formal y lo informal.
PROCESOS DE DECISIÓN AD-HOC: completan el funcionamiento vinculandoLas decisiones operativas, administrativas y estratégicos.
ESTRUCTURAS
Y PROCESOS
Visión de PROCESOS
Es un sistema que transforma determinados Insumos en productos y servicios que se entregan al entorno. Provee valor para los accionistas. Existe retroalimentación sobre procesos internos y del mercado. La competencia también entrega productos al mercado. El negocio se encuentra en un determinado escenario social, económico y político. Mirando hacia dentro de la organización, observamos funciones o Subsistemas, que existen para convertir insumos en productos terminados. Finalmente, el gerenciamiento actúa como mecanismo de control que interpreta y reacciona a partir de la retroalimentación.
Rummler y Brache (1975)