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Estrategias para la comunicación y difusión de eventos.
Lic. Guillermo PedrottiDiplomatura en Organización Profesional de
Eventos.
Córdoba, 1 de diciembre de 2009.
Directora: Lic. Evangelina Etchebest
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Aristóteles definió la comunicación como la búsqueda de todos los medios de
persuasión que se tiene al alcance, cuya meta principal es el logro de una respuesta
determinada.
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Eje uno: introducción. Eje dos: los medios de comunicación. Eje tres: publicidad. Eje cuatro: gestión de prensa.
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La comunicación integrada
La Comunicación Corporativa es el enfoque integrado de toda comunicación producida por una organización, dirigida a todos los
públicos objetivos relevantes. Cada partida de comunicación debe transportar y acentuar
la identidad corporativa. (Al Ries, 2005)
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Lic. Guillermo Suárez y Ricardo
Martínez
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Qué debe buscar la CdE.
Distribuir datos e ideas para que lleguen a ser de conocimiento de los clientes actuales, potenciales o futuros.
Informar sobre la existencia de un nuevo evento. Facilitar la comunicación entre el evento y sus públicos. Crear imagen de marca. Generar una actitud positiva por parte de los públicos
destinatarios. Contrarrestar situaciones negativas que puedan surgir. Contrarrestar las actividades de la competencia. Dirigirse a los grupos específicos. Ayudar al ingreso del evento al mercado.
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Propósitos de la CdE
Informar a los públicos sobre la existencia del evento.
Asesorar a los públicos sobre el evento y sus características.
Persuadir a los públicos para que elijan nuestro evento.
Inducir a la participación en el evento.
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El plan de comunicación
El planeamiento es, en la práctica, "un curso de acción propulsado por una cadena de decisiones" y, responde a la formulación
común de: qué hacer; cómo hacerlo; cuándo hacerlo; quién debe hacerlo; qué medios
utilizar para hacerlo.
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Preguntas clave
¿Qué idea se quiere comunicar? ¿Cómo será el mensaje? ¿Quién debe recibir el mensaje? ¿Qué imagen deseamos transmitir? ¿Cuánto dinero poseemos para la inversión en comunicación? ¿Cómo debe enviarse el mensaje? ¿Qué reacción se espera que ocurran en los receptores del
mensaje? ¿Cómo desarrollar el sistema integral de comunicaciones? ¿Cómo controlaremos el proceso de comunicación? ¿Cómo determinar los resultados alcanzados?
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Diez reglas a tener presentes
1. Clarifica tus ideas antes de comunicarlas.2. Examina el verdadero propósito de la comunicación.3. Tome en cuenta el medio físico y humano en que se lleva a cabo la
comunicación.4. Valora qué tanto conviene obtener el consejo de otros para plantear
tu comunicación.5. Ten cuidado de modular la voz de acuerdo con el contenido básico
del mensaje.6. En cuanto sea posible,usa una información útil para la escucha.7. Dar seguimiento a la comunicación.8. Comunicarse teniendo en mente el futuro y presente.9. Soportar las palabras con los hechos.10. Sé un buen escucha y observador.
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Posicionamiento
La mejor manera de llegar a nuestra sociedad sobrecomunicada, es el mensaje
sobresimplificado.
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Seis pasos del posicionamiento
¿Qué posición ocupa? ¿Qué posición le gustaría ocupar? ¿A quién debe usted superar? ¿Tiene dinero suficiente? ¿Puede resistir? ¿Está usted a la altura de su posición?
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Los medios de comunicación
Los medios de comunicación masivos poseen un rol fundamental en el mundo actual, por su carácter de difusores de información y
formadores de opinión pública.
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¿Particularidades?
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Tipos de medios
Impresos Electrónicos
Primarios Secundarios
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Publicidad
Entendemos … la publicidad, como una disciplina informativa, cuyo objetivo es
persuadir al público meta con un mensaje comercial y/o comercial para que tome la
decisión de compra de un producto o servicio que una organización ofrece.
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La finalidad de la publicidad es obtener un X% de conocimiento de nuestro evento,
mediante la comunicación de la ventaja diferencial.
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La pauta
Gráfica. TV. Radio. Vía Pública. Cine. Internet. BTL.
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El mensaje publicitario
La creación del mensaje publicitario parte de la personalidad y el posicionamiento decidido
para el evento, los objetivos fijados y el público objetivo al que nos dirigimos.
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Puntos clave del mensaje
Beneficio clave al consumidor. Por qué el consumidor deberá comprar su producto.
Apoyo. Una razón para creer en ese beneficio.
El estilo. El tipo de comunicación que deseamos para nuestra publicidad.
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La campaña publicitaria debe definir
Objetivo del evento. Alcance público general y focalizado (empresas,
entidades). Nombre y denominación característica del evento. Slogans y mensajes. Logotipos o marcas. Elementos publicitarios (soportes). Elementos promocionales. Merchandising.
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La campaña publicitaria debe definir
Selección de la campaña en relación con el evento: estilo (tono y enfoque) y tipo de público.
Selección de los medios: especializados, masivos, otras vías (recursos no convencionales).
Lanzamiento y ritmo: frecuencias, picos. Contratos y vinculaciones con empresas y sponsors:
degustaciones y acciones complementarias. Inversiones según presupuesto e ingresos
estimados.
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PARA RECORDARCAMPAÑA PUBLICITARIA
Seleccionar la campaña publicitaria de acuerdo al tipo de evento y publico destinatario.
COBERTURA¿A qué medios alcanza?
FRECUENCIACantidad de veces que se publica o difunde.
Picos de intensidad.Lanzamiento y sostenimiento.
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La gestión de prensa
Tiene como finalidad, trabajar sobre los medios de comunicación, los periodistas, las
coyunturas que intervienen y los recursos que permitan lograr que se dedique espacio a la difusión de nuestras necesidades con
respecto al evento. Busca aumentar el conocimiento público y posicionarnos como
referentes en la opinión pública.
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Sepa con quién habla.
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La GdP en los eventos
1. Informar e interesar a los medios sobre el evento.
2. Lanzamiento informativo del evento (Conferencia de prensa).
3. Seguimiento para lograr publicaciones del evento.
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Reglas de la gestión de prensa
Política de relación con los medios a largo plazo.
Colaboración con el periodismo, confiabilidad.
Eficacia en la comunicación. Optimizar los contactos con los periodistas.
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Soportes de Prensa
Comunicado de Prensa. Dossier de Prensa. Artículo Redactado. Publinota. Boletines Informativos. Entrevista. Conferencia de Prensa.
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Cómo armar un parte de prensa
Estructura. Tónica de la comunicación. La pirámide.
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Cómo armar una conferencia
Pasos de la organización. Material. Pertinencia.
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Lic. Guillermo Pedrotti
Lic. Educación Tecnológica (UTN)Analista en Relaciones Públicas (IES21)
Postgrado en Periodismo Económico (UNC)Formado en Marketing (UE21)
Ex Profesor de “Organización de Eventos” en IES21. Instructor en temas de recursos humanos,
marketing, relaciones públicas y organización de eventos.
Blog: www.publicometa.info
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MUCHAS GRACIAS
Dudas y consultas:
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