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Repblica de ColombiaMinisterio de Ambiente y Desarrollo SostenibleSubdireccin de Educacin y Participacin
Juan Manuel Santos Caldern Presidente de la RepblicaLuz Helena Sarmiento Villamizar Ministro de Ambiente y Desarrollo SostenibleLuis Alfonso Escobar Director General de Ordenamiento Ambiental Territorial
Coordinacin del Sistema Nacional Ambiental SINAMarcela Moncada Barrera Subdirectora de Educacin y Participacin
Programa de las Naciones Unidas Para el Desarrollo PNUDrgano del Sistema de Naciones Unidas en Colombia
Bruno Moro Coordinador Residente y HumanitarioSilvia Rucks Directora Pas Colombia - PNUDFernando Herrera Coordinador rea de Pobreza del PNUD
Mara Constanza Ramrez Coordinadora del Proyecto PNUD/COL/74406/Juan Pablo Henao Vallejo Asesor de Comunicacin y sensibilizacin
Proyecto PNUD/COL/74406/Incorporacin de los conocimientos tradicionales asociados a la biodiversidad agrcola
en los agro-ecosistemas de Colombia
con el apoyo delPrograma de las Naciones Unidas para el Desarrollo PNUD
Fondo para el Medio Ambiente Mundial GEF Global Environment Facility
Las opiniones y planteamientos expresados en esta publicacin no reflejan necesariamente las opiniones del PNUD, GEF o decualquiera de las dems instituciones y organizaciones participantes del proyecto PNUD/COL/74406
2013. Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. Todos los derechos reservados. Se autoriza la reproduccin y difusindel material contenido en este documento para fines educativos u otros fines no comerciales sin previa autorizacin del titularde los derechos de autor, siempre que se cite claramente la fuente. Se prohbe la reproduccin de este documento para finescomerciales.
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Estrategia Participativa de
comunicacionLa estrategia de comunicacin consiste en definir con claridad
quines somos y qu ofrecemos. Nada ms. Y nada menos (Martnez, 2003)
Contenido
Introduccin .................................................................................................................. 4
La relacin informacin y conocimiento ....................................................................... 6
Algunas consideraciones sobre la participacin y la planificacin ............................... 7
Proceso selectivocomunicacional: Transmisivo -> Secretismo -> Informativo ......... 8
Diseo Participativo de la estrategia .......................................................................... 10
1. Definicin del Objetivo ..................................................................................... 11
2. Pblicos objetivos ............................................................................................ 12
3. Grupos Meta .................................................................................................... 17
4. Aproximacin a las tcticas/Formatos ............................................................. 19
5. Ideas fuerzas (o slogans) .................................................................................. 20
6. Compromisos institucionales ........................................................................... 21
Una sola estrategia, diferentes alcances (implementacin)....................................... 22
1. Imagen de apoyo (el manual de identidad grafica) ......................................... 22
2. Productos / Piezas / Acciones .......................................................................... 23
3. Breve gua de comunicaciones internas .......................................................... 24
4. Utilizacin de materiales o insumos de terceros ............................................. 25
5. Hacia una poltica editorial del proyecto ......................................................... 26
6. Algunas consideraciones sobre la fotografa ................................................... 29
Articulacin de la estrategia con el sistema de Informacin ...................................... 32
El diseo de la red humana ......................................................................................... 34
Como puede influir la estrategia de comunicacin en los tomadores de decisiones 42
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Introduccin
La presente estrategia de comunicacin corresponde a los resultados de la minga-
taller de comunicacin adelantada los das 17, 18 y 19 de octubre de 2012 en la
ciudad de Bogot, donde se reunieron comunicadores y equipos regionales decomunicacin de los cuatro sitios pilotos del proyecto (Amazonas, Boyac, Choco y
Nario), sin embargo, es importante resaltar que adems, esta estrategia recoge un
sinnmero de reuniones y talleres previos sin los cuales no hubiese sido posible
consolidar esta informacin; nos referimos al taller metodolgico desarrollado en
Tenza en diciembre de 2011 donde se avanz considerablemente en consensos
sobre el concepto de comunicacin y se acord una imagen logo tpica comn para
el proyecto. Igualmente cabe mencionar el diagnostico de comunicacin social
(Septiembre de 2009) realizado por el consultor Juan Manuel Navarrete que orienta
de forma acertada la realizacin y levantamiento de los diagnsticos en los sitios
pilotos.
Parafraseando a Jess Martin-Barbero entendemos la comunicacin como un
espacio estratgico para pensar la sociedad como texto cultural atravesado por
relaciones de poder; En general, partimos de la concepcin de estrategia de
comunicacin como las acciones comunicativas que se desarrollan a travs de
tcticas, recursos y herramientas para comunicar algo y lograr la visibilizacin de una
situacin a travs de una visin en comn que logra acciones en comn.
La estrategia de comunicacin corresponde pues, a una serie de acciones que van de
la mano de la constitucin de equipos de trabajo desde lo local hasta lo nacional,
por tanto es fundamental el componente regional (engranaje intermedio
fundamental), y es all donde se cimenta y a donde se dirige antes que nada la
estrategia de comunicacin del proyecto.
Esta estrategia tiene varias fases, inicialmente partimos de la necesidad de generar
consensos bsicos y trabajo en equipo. El desarrollo del proyecto, los diferentes
tiempos y capacidades de los equipos locales implican no una nivelacin de tiempos
y experiencias (tarea bastante difcil si pensamos en las particularidades de casa sitio
piloto), por el contrario, una adecuacin de estos desnivelespara conseguir puntos
en comn.
Como veremos, y como fruto de la minga-taller de comunicacin, esta estrategia es
un primer pas y avance fundado de forma participativa, no solo en su ejecucin,
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adems en su construccin y desarrollo; por esto es importante que funcione de
manera armnica con las estrategias de comunicacin que tanto las
instituciones/organizaciones del proyecto desarrollan, como los modos y formas de
comunicacin propias de las comunidades y familias participes.
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La relacin informacin y conocimiento
en el mundo en que todo se comunica y circula, resulta imperioso
respetar la convivencia de las tres grandes lgicas que estructuran
la relacin con el mundo:la informacin, el conocimiento y la accin(Wolton, 2009)
Cuando se trata de comunicacin nos enfrentamos a dos trminos aparentemente
similares o sinnimos (informacin/conocimiento), sin embargo, es importante
aclara sus diferencias.
Por un lado tenemos el conocimiento, o saber si se quiere llamarle as; este se
vive, Se come, Se siente, se experimenta y se piensa, por eso desde la accin
colectiva de una comunidad que se piensa el Conocimiento Tradicional, este, el
pensamiento, se vuelve accin que debe valorar al OTRO; as el conocimiento es
implcito a la cultura, mientras la informacin, como veremos, es explicita de esta.
La informacin sin embargo tambin es conocimiento, por supuesto es pensar y se
debe entender como un modelo de comunicacin diferente al presente en la
transmisin, pues en el informar prima la inmediatez, la velocidad y en la mayora de
los casos la tcnica la informacin no ha matado el conocimiento, lo ha
marginalizado(Wolton, 2009) pues la rapidez con que se genera informacin en la
actualidad le ha dejado relegado.
Con esto de presente, invocamos y convocamos a trabajar en el desarrollo de esta
estrategia de comunicacin desde el Co-diseo, el Co-construir y la Co-participacin,
Para lograr amplificar el volumeny la visibilizacin de lo que venimos haciendo en el
marco del proyecto, protegiendo, rescatando y visibilizando la importancia del
conocimiento tradicional.
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Algunas consideraciones sobre la participacin y la
planificacin
Como es normal, la estrategia de comunicacin del proyecto se desarrolla a travs
de campaas, en nuestro caso, campaas implcitas vinculadas a las actividades delos dems componentes del proyecto como estrategia que permite consolidar una
red de informacin para el proyecto; esta red est conformada principalmente por
los seres humanos vinculados, son pues los tcnicos, enlaces y participantes de las
actividades sujetos activos de comunicacin y es a travs de ellos que se pone en
marcha la estrategia de comunicacin en su primer accionar y son estos el principal
medio de comunicacin que posee el proyecto.
Aunque la estrategia de comunicacin del proyecto pareciese ser DE el proyecto, en
realidad es una estrategia de comunicacin de las comunidades en los sitios pilotos,por eso las campaas (no enunciadas explcitamente) parecen ms bien una serie de
cruzadas para sensibilizar a todos aquellos sujetos de derecho susceptibles de las
acciones que se adelanten para la proteccin y difusin del conocimiento tradicional
asociado a la agro biodiversidad.
Planificacin para una campaa de comunicacin
Acciones y eventos que confluyen en una campaa de comunicacin
campaa(s)
piezas de
comunicacin
SENSIBILIZACIN
AUDIENCIAS
SISTEMATIZACIN
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Proceso selectivocomunicacional: Transmisivo -> Secretismo -
> Informativo
Es importante mantener la autonoma de los sitios pilotos tanto en las propuestas
de comunicacin, como en las acciones adelantadas en sus regiones, sin embargo, esnecesario unificar criterios, a la vez que apoyar de forma conjunta dichas acciones,
por eso, la estrategia de comunicacin incluye algunas tareas de orden nacional, as
como algunas directrices bsicas (a las que se lleg en la minga taller de
comunicacin) para orientar a los equipos de comunicacin en los sitios pilotos.
Es imperante que las comunidades desarrollen estrategias de comunicaciones claras,
concisas y eficaces, por supuesto, esta es una necesidad que debera apoyar el
equipo de comunicacin en los sitios pilotos y que adems, el equipo nacional
deber jalonar.
Recordemos que se debe partir en las estrategias de comunicacin locales de tres
premisas:
1. Qu entiende la comunidad por comunicacin, como la desarrolla y paraque deberan planificarla?
2. Cmo se entiende el conocimiento tradicional asociado a la agrobiodiversidad, son conscientes de esto?
3. Cmo se transmite, pasa o encarga este conocimiento tradicional entrelos integrantes de la comunidad (y forneos) y desde el pasado y hacia el
futuro?
Los niveles en que se produce la informacin del proyecto vinculada al conocimiento
tradicional asociado a la agro biodiversidad van orientados en varios sentidos:
Por un lado, TRANSMITIR intra e inter comunitariamente dicha informacin,es decir, a los directamente inmiscuidos del proyecto (familias, comunidades,
agentes locales, etc.)
Por otro lado, COMUNICAR, es decir, lo correspondiente al nivel del proyectoen lo regional y nacional. En este sentido, el COMUNICAR (como parte
fundamental de la sensibilizacin) debe responder de forma global a los
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indicadores del proyecto a travs de productos especficos que permitan
medir la difusin, divulgacin, etc.
En este sentido, la estrategia de comunicacin debe responder a la articulacin de
medios de comunicacin masivos como se viene adelantando a travs de los medios
de la Universidad Nacional con programas de radio a travs UN-Radio y del
programa UN Anlisis y en televisin como PrismaTV; o a la serie de programas
referida a los sitios pilotos que adelanta el Ministerio de Medio Ambiente en su
programa Colombiva y transmitida por el Canal institucional. A la vez, que responder
en los procesos locales de comunicacin que se articulen a los dems componentes
del proyecto; as, la estrategia de comunicacin del proyecto debe ser un aporte a
las organizaciones comunitarias en los sitios pilotos en tanto genera unas pautas
claras sobre los procesos de comunicacin, transmisin e informacin de lo que se
hace y se relaciona con el conocimiento tradicional asociado a la agro biodiversidad.
Debemos decir que nosotros estamos en el pensamiento,
y no que el pensamiento esta en nosotros
(Fernndez Christlieb: 1994b: 54)
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Diseo Participativo de la estrategia
Para comprender como llegamos a plantear esta estrategia de comunicacin y del
porqu de sus caractersticas, es preciso que revisemos el diagnostico que sirve
como lnea base del componente especifico del proyecto referente a lasensibilizacin, adelantado por Juan Manuel Navarrete en septiembre de 2009 y el
primer planteamiento estratgico al respecto adelantando por Andrs Sicard en
diciembre del mismo ao.
Lo primero que debemos decir corresponde al diagnstico que los sitios pilotos en
diferentes puntos de avance han venido interviniendo. Si bien, no todos los sitios
pilotos se han integrado al proyecto al mismo tiempo, es evidente que han revisado
el diagnostico, han formulado sus propias lneas base implcitas y sobre todo, los
comunicadores o responsables de esta tarea, han venido siendo sujetos activos en la
difusin y la sensibilizacin del proyecto, algunos ya tienen material publicado y
distribuido, pero les ha faltado la suficiente potencia para que cobren la
importancia que se merecen. Otros, estn en ese proceso y desde esta estrategia
construida de forma conjunta, estamos tambin queriendo aportar a esta
amplificacinnecesaria para el todos.
Como lo mencionamos antes, los equipos locales de comunicacin han venido
desarrollando piezas aisladas (participes de sus propias estrategias de comunicacin
o vinculadas a las estrategias institucionales), as la autonoma de los equipos locales
y regionales y de las comunidades participantes del proyecto son en s misma una
estrategia de sensibilizacin, como vienen sindolo los consultores del nivel nacional
que en cada visita a los sitios pilotos transmiten la importancia del proyecto, su
sentido y las metas propuestas.
Compartimos con Navarrete la necesidad de mostrar y entender que los procesos
de organizacin social son, por excelencia, los procesos de comunicacin
comunitaria. Esto implicara un acercamiento territorial ms detallado a las maneras
y formas de organizacin (lase de comunicacin), a los procesos en marcha y a las
aspiraciones y expectativas comunitarias en el tema, por esto, se hace necesario
comprender que esta estrategia vislumbra dos movimientos: por un lado, de abajo
hacia arriba (desde las comunidades y que se irradia, aunque no de la mejor forma,
pues no alcanza a ser amplificado suficiente); por otro lado, de arriba hacia abajo (a
partir de la minga taller de octubre de 2012, donde, como veremos, se alcanzaron
niveles de consenso que permiten llevar a la prctica este movimiento) y finalmente,
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en el centro como punto de encuentro sinrgico, el objetivo del componente: la
sensibilizacin (en los distintos niveles y a diferentes escalas).
Como veremos, este documento se centra casi que de forma exclusiva en el
segundo movimiento e incorpora algunas lneas generales que los equipos
regionales y locales van a seguir como parte del consenso logrado en la minga taller,
as como las recomendaciones y necesidades de dichos equipos en lo concerniente a
la estrategia de comunicacin.
Con este contexto claro, vamos a avanzar con las principales acciones desarrolladas
durante la minga-taller de comunicacin, desde donde podemos afirmar que se
gener una co-responsabilidad desde lo local en el diseo e implementacin de la
estrategia a nivel nacional.
1. Definicin del ObjetivoEl primer paso para adelantar una estrategia de comunicacin evidentemente pasa
por definir un objetivo. En nuestro caso, es aceptable creer que el objetivo ha sido
definido previamente (en la formulacin del proyecto), as obedece pues al objetivo
del componente 4 (sensibilizacin/comunicacin), sin embargo, tambin es claro,
que entre la realidad que los sitios pilotos viven a diario y en el cotidiano de los
equipos locales y regionales, este objetivo puede variar; por eso, decidimos retomar
de forma participativa el objetivo de la estrategia, y adems, visibilizar otros
objetivos que los comunicadores han venido identificando en sus regiones como
metas comunicacionales del proyecto.
En la definicin del objetivo, acudimos a una herramienta denominada listado y
priorizacin para definir qu objetivo lograba mayor consenso entre los
participantes. Curiosamente, el objetivo que mayor aceptacin logro corresponde a
Visibilizar los procesos y los resultados obtenidos en las regiones que como
sabemos, encaja perfectamente en los objetivos del proyecto y sobre todo en el
componente 4, Sensibilizacin sobre los diversos valores de la Agro Biodiversidad y
los conocimientos tradicionales asociados y en el resultado esperado para este
componente como es: Tomadores de decisiones, comunidades y organizaciones
sensibilizados sobre los valores de la Agro Biodiversidad y los conocimientos
tradicionales conexos.
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Otros objetivos que lograron consensos significativos fueron sistematizar la
memoria colectivay luego facilitar el intercambio de conocimiento con lo que
podemos inferir no solo la necesidad de los equipos de comunicacin de hacer
visible sus actividades y acciones, adems de contribuir a que el conocimiento
tradicional asociado a la agro biodiversidad no se quede esttico, sino que se
intercambie y comparta.
Listado y Priorizacin de objetivos
Sistematizacin del ejercicio para determinar el objetivo de la estrategia de comunicacin
2. Pblicos objetivosLuego de definido un objetivo en comn, avanzamos hacia la definicin de pblicos
objetivos, caracterizando su accionar actual y su posibilidad de contribuir con el
cumplimiento del objetivo propuesto. Como ya lo mencionaba antes Sicard (2009) el
pblico objetivo se ubica a priori en dos grandes ejes:
1. Comunidades especificas colombianas [es decir, comunidades de los sitiospilotos del proyecto]
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- Tarapac- Garagoa- Nuqu- Nudo de los Pastos/Tquerres/la Cocha
2. Agentes inmersos en el desarrollo del proyecto:- Funcionarios pblicos- Audiencias de medios de comunicacin tradicionales colombianos- Usuarios de Internet
Profundizando en este planteamiento, el grupo de comunicadores del proyecto
planteo un mapa de posibles actores institucionales objeto de esta estrategia,
mostrando sus relaciones y vnculos y asignndole un valor positivo o negativo para
cumplir con el objetivo de la estrategia.
Mapa de instituciones relacionadas con el objetivo de la Estrategia
Este mapa fue elaborado por los comunicadores del proyecto
para aproximarse al universo institucional que rodea el desarrollo de la estrategia
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Unido a este diagrama, se desarroll una
caracterizacin de estos pblicos
objetivos con el fin de visibilizar las
potencialidades, apoyos y
restricciones que los mismos pueden
ejercer al proyecto y al desarrollo de
esta estrategia.
Un diagrama con la misma
intencionalidad del anterior fue
desarrollado por otra parte del equipo de
comunicadores, donde encontramos
resultados similares. Es el que presentamos aqu.
Los mapas anteriores nos permiten visibilizar las instituciones que identificamos
como importantes o relevantes para la estrategia de comunicacin, ahora,
avanzamos en la caracterizacin de estas instituciones definiendo como estn
aportando o no a cumplir el objetivo de la estrategia, teniendo en cuenta que dicho
objetivo no se haba hecho explicito para las acciones y piezas de comunicacin,
aunque estuviera implcito en el marco del proyecto.
Matriz de Anlisis InstitucionalA: Se refiere a AYUDA O: Alude a OBSTACULIZACIN
Instituciones Cmo ayuda o cmoobstaculiza?
Qu otro apoyo debera brindar?
familias participes yvecinas
Son los poseedores del CTSon el fundamentoHacen en la practica
Continuar el procesoVincular a las familias que noestn participando
Organizacioneslocales participantes yno participantes
A:Difundiendo las dinmicas Intercambio de experiencias pararetroalimentar
Pueblos indgenascampesinos y negrosRegionales ynacionales
O:cuando no se permite lainteraccin intra-tnicaA:Difundiendo las dinmicas
Promover la proteccin del CT-ABen sus procesos internosIntercambio de experiencias pararetroalimentar
Organizacionescomunitarias
A:Suministran, difunden yejecutan la informacinnecesaria para el desarrollodel proyecto
Fidelidad en el contenido de lainformacin entregada para eldesarrollo del proyecto.Responsabilidad.
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ONG's A: Investigacin yacompaamiento. Gestin derecursos. Relaciones entrecomunidad e institucin.Construccin de capital social.Valoracin de procesosorganizacionales
Mantener el apoyo y asesorasobre los 5 componentes deayuda.
Medios deComunicacin
A:Espacio para la difusin delos procesos, yreconocimiento de lasorganizaciones comunitarias ylos CT. Valor de la identidad.O:subvaloracin de lainformacin (CT), que paraellos no es considerada comoNoticia.
Mayor entendimiento del valor delos CT en su contexto local,nacional e internacional.
Opinin Pblica A: Difusin de la informacin.
O:Distorsin de lainformacin. Indiferencia
Conciencia Social
Empresa Privada A: Comercializacin justa.O: Intereses lucrativo.Marginalizacin de laeconoma
Apoyo econmico a lasorganizaciones y economaslocales.
CongregacionesReligiosas
A:Fortalecimiento de lasorganizaciones comunitariasO:colonizacin delpensamiento por principioscristianos
Respeto por la cultura tradicional
instituciones pblicasy privadas comouniversidades,corporacionesregionales,gobernaciones,alcaldas, ONG's
A: Cofinanciacin para laproduccinCompartir experiencias conlas universidadesO:Color Poltico
Apoyar con la capacidad instaladaen infraestructura para la difusin(redes comunicacin)
Universidad NacionalFac. Artes -Unimedios
A: Apoyo con infraestructuratcnica tecnolgica
Posibilitar los canales de difusinque tienenApoyo con capacitaciones
ACADEMIA (Escuelas,otras universidades
regionales, etc.)
A: Transmisin de programasradiales en la emisora U.
NarioEscuelas, obras de teatro
Vincular procesos decomunicacin al proyecto en
escuelas y viceversa
Universidades A: Asesora en investigacin.Gestin y relacionesinstitucionales. Difusin yvisibilizacin del proyecto.O:manejo inadecuado entrminos de facilitar la
Mantener la integracin en elproceso. Mantener las relaciones.Formacin en las organizacionescomunitarias. Contribuir al diseode contenidos de la poltica deproteccin de CT
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comprensin del lenguajeInstitutos deinvestigacin
A:proporciona informacin.Asesora y ejecucin derecursos.O:retrasos por burocracia,intereses creados.Continuidad y gestin
Continuidad en los procesos.Apoyo formativo, propositivo y noasistencialista
Institutos: SINCHI,IIAP, Ins. Alexandervon Humboldt, ADC
A:Aporte de su experienciaO:por procesos deadministracin complejos ydemorados
Hacer conexiones con otrasorganizaciones nacionales einternacionales
Instituciones Oficialeso del Gobierno
A:Proporciona parte de losrecursos a travs de la gestiny la poltica integra a lasorganizaciones comunitarias.Propone proyecto.O:CARno muy buenas
relaciones comunitarias.Retrasos en la ejecucin derecursos.
Continuidad en los procesos,gestin de recursos y relacionesinter institucionales y con lasorganizaciones comunitariasmantenidas. Mayor eficiencia en elflujo de recursos.
MADS A: Soporte institucional peropara importancia del proyectocomo tal
Asumiendo ms el proyectoApoyando con el departamento decomunicacin
PNUD A: Apoyo financieroO: Rgido y limitado en lavisibilizacin de los procesosindicadores o productosconcretos
Apoyar con medios decomunicacin nacionalComprensin de los procesosIncluir dentro de publicaciones eltema de CT-AB
GEF A: Apoyo financieroO: Rgido y limitado en lavisibilizacin de los procesosindicadores o productosconcretos
Apoyar con medios decomunicacin nacionalComprensin de los procesosIncluir dentro de publicaciones eltema de CT-AB
Como vemos, es una tendencia encontrar puntos a favor y en contra en casi todas
las instituciones del mapa, lo que nos muestra una amplia posibilidad de
sensibilizacin en dichas instituciones, pues aunque encontramos obstculos, es
evidente que existen competencias y puntos a favor que deben ser explotados por la
estrategia de comunicacin para ampliar el accionar de la misma.
Con este contexto amplio de instituciones, vamos a avanzar hacia la definicin de
grupos meta, lo que significa empezar a enfocarnos en grupos de instituciones con
relevancia e influencia significativa.
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3. Grupos MetaCon la definicin de esos pblicos objetivos, que por lo dems siempre son
numerosos, vamos a definir grupos meta, es decir, grupos de instituciones claves
para centrar nuestra estrategia, grupos de organizaciones que no debemos perder
de vista cada vez que realicemos una pieza o en cada oportunidad que tengamos de
lanzar una campaa.
En este sentido, existen dos mtodos clsicos para definir los grupos meta, el
primero consiste en revisar las matrices anteriores de pblicos objetivos y
agruparlos de acuerdo a sus caractersticas (algo similar a como quedo organizada la
matriz), por ejemplo, segn el sector si es pblico o privado, si es educativo,
econmico o de cooperacin, etc. El otro mtodo incorpora dos variables en un
plano cartesiano: influencia del pblico objetivo y oposicin/respaldo a nuestro
objetivo. Recordemos que a grandes rasgos, nuestro objetivo con esta estrategia de
comunicacin es Visibilizar los procesos y los resultados obtenidos en las regiones
por el proyecto.Veamos ahora como se crearon los grupos metas de acuerdo al
plano cartesiano mencionado:
Plano cartesiano de influencia y respaldo institucional
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Es importante mencionar que los medios de comunicacin se ubicaron en dos
puntos bien definidos, por un lado en el centro del plano, es decir, que son
indiferentes al objetivo del proyecto y por otro lado, los participantes los ubicaron
como mucha influencia y extrema oposicin. Es evidente en este punto que existen
medios a los cuales impactar, pero seguramente no van a ser todos, ni menos los
canales privados que se mueven por el lucro econmico.
En un plano local, las familias participantes, los vecinos y las organizaciones locales
se evidencian muy reconocidas y de amplio respaldo al proyecto, por lo que es
conveniente iniciar con productos comunicativos orientados a este vector, como lo
viene haciendo el sitio piloto Nario con el Centro Educativo Quebrada Oscura y la
alcalda de Tquerres, entre otros.
Ahora bien, sin necesidad de detenernos en cada uno de los pblicos ubicados en el
plano cartesiano, podemos avanzar a un anlisis ms profundo acudiendo a una
nueva forma de clasificar estos pblicos objetivos, continuando con el criterio
anterior, pero vindolos en un plano instrumental que va desde los aliados
incondicionales hasta los opositores radicales.
Definicin de los grupos meta
El anlisis de los pblicos objetivos y la definicin de grupos meta nos permiten
centrar la atencin en ciertos pblicos sin necesidad de dispersar las acciones hacia
todos esperando respuestas que seguramente no llegaran, por eso, con este nuevo
anlisis vale la pena orientar las acciones a los pblicos identificados como Neutros,
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Aliados e incondicionales, pues son estos, los que nos van a garantizar el xito en el
cumplimiento del objetivo.
4.Aproximacin a las tcticas/Formatos
Una estrategia de comunicacin no llega a estar completa si no se definen las
tcticas que se deciden utilizar para dale cumplimiento, pues estas tcticas o
formatos, son los que determinan nuestro alcance, en el futuro nos permiten medir
el impacto y en la prctica, es lo realmente visible y explcito de una estrategia de
comunicacin.
El proceso de planificacin en este punto, debe optar por darle continuidad a la
definicin de los grupos meta, asignando (no de forma estricta ni restrictiva, pero s
prioritaria) una o varias tcticas a cada grupo, a la vez que se definen piezas
comunicativas adecuadas a cada grupo meta.
Las tcticas incluyen entonces los medios de comunicacin, pero tambin los
talleres, las charlas, las mingas de pensamiento y una serie de acciones concretas
que sin saberlo o sin ser explicito, nos permiten llegar a nuestros pblicos objetivos;
As, las tcticas se orientan en dos ejes: por un lado al mapa de medios y espacios
por los que se van a mover los productos generados; y por otro lado, las formas
correctas de generar esos productos, concretamente al estilo o lenguaje que se
debe utilizar en su generacin.
Tcticas y productos orientados a los grupos meta
Tctica/Formato Grupo Meta Pieza/Producto
Crnica / Historia devida
Juego
Utilidad (valoracin,apropiacin)
Institutos (SINCHI, IIAP,IAvH), PNUD-GEF,MinAmbiente,MinEducacin
Pagina WebVideo DocumentalProgramas de RadioSonovisoPlegable/Programador
Organizacionescomunitarias
Video DocumentalProgramas de radio
Talleres / Escuela de formacinEventos y FestivalesIntercambio de experiencias entre regiones
Medios de comunicacin Desayuno de trabajoEventos y Festivales
Familias participantes delproyecto
Kit (libreta programador, esfero, etc.)Camisetas, Afiche, Sombrilla, tarroCartilla Nacional del proyecto
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Las piezas y los productos de comunicacin deben entonces, estar orientados por
hechos reales, por eso las tcticas se centran en la crnica y las historias de vida,
adems, se hace hincapi en el lenguaje de los juegos (sin que sea bromista o
satrico) con el fin de acceder rpido y fcil a los grupos meta. Finalmente se hace
necesario e indispensable que los productos comunicativos sean de Utilidad efectiva
para todos, lo que le asigna una mayor valoracin y apropiacin a las piezas.
5. Ideas fuerzas (o slogans)Nos referimos a ideas fuerza o slogan para determinar una o varias frases que
permitan darle recordacin al objetivo del proyecto y de la estrategia de
comunicacin, que sirvan como esencia de un mensaje concreto para Visibilizar los
procesos y los resultados obtenidos en las regiones; con esto a la vista el equipo
de comunicadores plante una serie de frases que podran identificar al proyecto.
Un acuerdo final sobre cual frase es la apropiada para identificarlo an no se ha
logrado, pero se mantiene en consenso que la utilizacin de ms de una frase es
vlido, mientras realizamos pruebas y consultas con las comunidades a este
respecto, por eso reproducimos a continuacin el listado completo que se present
en el taller.
Cultivamos la cultura a travs de la tradicinSembramos semillas en el pensamiento
Cultiva libre
Cultivar tradicin, sembrar pensamiento
ConSerVamos
Semillas de tradicin desde el pensamiento
Siembra con esperanza, cosecharas abundancia
Sembremos semillas de tradicin
Soy lo que siembro
Sembremos buenas semillas
Cmo se siembran las semillas en el pensamiento?
Lo que se conoce se usa, lo que no se usa se pierde
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6. Compromisos institucionalesComo hemos visto hasta ahora, la estrategia comprende diferentes niveles de
intervencin que no estn claros del todo, pues se entrelazan, operan
territorialmente en los diferentes sitios pilotos y hasta parecen intangibles al
objetivo del proyecto, sin embargo, vamos a delinear algunos compromisos para
que las instituciones participantes se conecten e interacten en la estrategia de
comunicacin.
En general, la minga de comunicacin permiti avanzar como equipo nacional de
comunicacin integrando a los comunicadores regionales y responsables locales en
un mismo objetivo, lo que se traduce en un compromiso conjunto y colectivo de co-
diseo, co-creacin y co-participacin de las acciones comunicativas que el proyecto
adelante a nivel nacional, sin dejar de lado las actividades que cada sitio piloto
continua desarrollando.
Ahora, de forma concreta empecemos por el nivel ms amplio del proyecto, es
decir, el del MinAmbiente, PNUD y GEF. Sabemos que estas instituciones tienen un
sinnmero de programas y proyectos, lo que dificulta una integracin de nuestra
estrategia con ellos, sin embargo, se encuentra abierta la posibilidad de difusin a
travs de los canales que ya se poseen, como por ejemplo los programas de
televisin que el MinAmbiente adelanta sobre el proyecto en el marco de su serie
Colombiva, o los programas en PrismaTV (Universidad Nacional) sobre el tema del
conocimiento tradicional que invita a consultores del proyecto.
Con la puesta en marcha del sistema de informacin Si SE TE JE y su plataforma web,
ser una necesidad incluir en las pginas institucionales de las organizaciones
vinculadas al proyecto un banner informativo, o si se quiere, publicitario que
empiece a dar visibilidad al proyecto en estos medios, es as como se hace imperioso
que tambin instituciones como el Instituto de Investigaciones Ambientales del
Pacifico IIAP, el Instituto Amaznico de Investigaciones Cientficas SINCHI, el
Instituto de Investigacin de Recursos Biolgicos Alexander von Humboldt IAvH y la
Asociacin para el Desarrollo Campesino ADC, permitan dicha visibilizacin en sus
pginas web. La universidad Nacional viene haciendo lo propio con la apertura de un
blog destinado al proyecto y que deber empezar a movilizar informacin
actualizada.
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Una sola estrategia, diferentes alcances (implementacin)
Como vimos en las pginas anteriores, el equipo del proyecto defini una serie de
variables necesarios para darle cumplimiento a la estrategia de comunicacin, entre
las que encontramos la definicin de un objetivo comn, algunos pblicos objetivosy una serie de acciones concretas (complementarias a las acciones que ya vienen
adelantando en cada sitio piloto). Ahora veremos los componentes principales de la
Estrategia de comunicacin y algunas acciones de orden global que se concertaron.
1. Imagen de apoyo (el manual de identidad grafica)Algunas personas consideran que la estrategia de comunicacin se resuelve con un
Manual de identidad grfica, sin embargo, ese es solo un eslabn de la larga cadenaque requiere una estrategia de comunicacin completamente formulada, sobre
todo, si tenemos en cuenta que esta estrategia al igual que las estrategias de
comunicacin locales debe ser dinmica, es decir, se continua enriqueciendo con el
transcurrir del tiempo, lo mismo tiende a suceder con un manual de identidad
grfica, pues suelen surgir nuevas piezas comunicativas y otros requerimientos de
aplicacin de la imagen de apoyo.
El manual de identidad grafica del proyecto, es el resultado y evolucin del taller
metodolgico de diciembre de 2011, donde por consenso se defini como imagen
apropiada para el proyecto el smbolo de una espiral. Si bien, las discusiones
siguiente se encaminaron a definir el sentido de la espiral o churo, tambin fue
importante el nmero de vueltas que deba tener; finalmente, y gracias a la
interlocucin que el proyecto desarrolla, la Universidad Nacional en el marco de un
proyecto homologo y con el cual se tiene convenio, se desarroll el manual de
identidad grafica que acompaa esta estrategia.
Con este manual queremos unificar la forma de presentar publicaciones y
desarrollar piezas de comunicacin bajo un criterio integrador que nos represente a
todos los participantes del proyecto PNUD/COL/62713/ Incorporacin de los
conocimientos tradicionales asociados a la biodiversidad agrcola en los agro-
ecosistemas de Colombiay as, amplificar y darle mayor visibilidad a las acciones y
resultados obtenidos, a la vez que sensibilizar a la sociedad en general y a las
comunidades del pas donde se desarrolla el proyecto.
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2. Productos / Piezas / AccionesComo parte de los objetivos de la minga-taller se plante la necesidad de darle inicio
a una dinmica nacional de construccin de piezas de comunicacin que fueran ms
all de lo que cada sitio piloto viene desarrollando, as pues, se decidi realizar un
cronograma donde cada equipo regional, el equipo nacional y el equipo de la
Universidad Nacional se comprometieran mnimamente a generar una pieza de
carcter global del proyecto, como parte de la dinmica integradora de la estrategia
de comunicacin.
Antes que nada, fue indispensable el compromiso de todos por entregar los
logotipos de las organizaciones con las que tienen contacto y que fueron requeridas
para la construccin del manual de identidad grfica, posteriormente se plantearon
algunas piezas a ser desarrolladas por los equipos regionales como podemos verlo
en el siguiente cronograma.
Cronograma para el desarrollo de piezas de comunicacin de nivel nacional por
los distintos sitios pilotos del proyecto
Como se observa en el cronograma, las piezas proyectadas estn destinadas a
producirse en el primer semestre de 2013, luego de esto, se deber realizar una
evaluacin del arranque de esta estrategia y se planeara nuevamente como los
equipos locales de comunicacin podrn aportar y apoyar la creacin de nuevas
piezas comunicativas al proyecto, a la vez que deber planearse un sistema de
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indicadores en comunicacin para hacer el seguimiento al desarrollo de la
estrategia.
Luego de revisar los productos y piezas que se van desarrollando, es importante
hacer hincapi en la comunicacin interna del proyecto, por eso vamos a revisar
algunas recomendaciones orientadas a mantener una comunicacin interna
adecuada.
3. Breve gua de comunicaciones internasEste punto se refiere ms que a una gua, a una serie de compromisos de los
participantes del proyecto con el componente comunicacional que nos permitir
cumplir el objetivo de la sensibilizacin, por eso hemos definido algunos criterios a
seguir, cuyo objetivo (como es el objetivo implcito de esta estrategia) es primero
crear un sentido de perteneca con el proyecto, mientras se fomenta la confianza
mutua entre los participantes del proyecto.
Veamos algunos compromisos bsicos:
En todos los casos, existen unos conductos regulares que se siguen, algunosconsultan con los sabedores de la comunidad, otros acuden a los
administradores del proyecto, en cualquier caso, es importante mantener clara
la comunicacin y definido explcitamente el canal de comunicacin a utilizar.
Entendemos que se dan dos tipos de comunicacin interna: la formal y lainformal. Propendamos por que en ambos casos primen los principios ticos y
los valores mnimos que dan dignidad a todos.
La informacin y las comunicaciones deben obedecer a procesos circulares, esdecir, la retroalimentacin es una necesidad y un compromiso propio de la
comunicacin interna del proyecto.
Es importante mantener el respeto por las comunidades y sus saberes, no sedebe dar nada por obvio, por eso la consulta y la solicitud de informacin de
manera oportuna y atenta debe imperar.
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No basta con informar, es importante comprometerse con las acciones y causasdel proyecto, llevarlas a la prctica y asumirlas como propias. Pensar en las
comunidades y familias del proyecto sin un sentido lastimero, ms bien con
dignidad profunda por sus prcticas.
Comunicarse entre todos los miembros del equipo del proyecto debe ser unaobligacin, sin embargo, esta comunicacin debe ser acertada, concisa, honesta
y sobre todo, directa al grano; intentemos no cargar de adornos nuestras
comunicaciones pues puede parecer que ejecutamos una comunicacin vaca.
Recordemos mantener la confidencialidad de la comunicacin interna delproyecto, a menos que estemos seguros de lo contrario, no solo es un
compromiso contractual, corresponde a una actuacin tica correcta.
Toda informacin generada a partir del proyecto de forma directa o indirectadebera ser de conocimiento de la coordinacin Nacional del proyecto para su
oportuna y eficaz difusin
Aunque estos compromisos operan entre los integrantes del proyecto, es
importante recordar que son mximas de interaccin. Ahora bien, regresando al
objetivo central de esta estrategia Visibilizar los procesos y los resultados
obtenidos en las regiones volvamos a la creacin de piezas de comunicacin.
4. Utilizacin de materiales o insumos de tercerosLa creacin de piezas de comunicacin no escapa a la necesidad de incorporar
material externo o de otras fuentes distintas a las del proyecto, por eso es
importante mantener presentes una serie de recomendaciones al respecto.
En lo referente a uso de materia comunicacional generado por terceros (terceros
entendidos como personas e instituciones ajenas al proyecto) incluso en el caso de
ser aliados estratgicos, o socios a travs de convenios, es importante mantener una
serie de pautas mnimas, como son:
1. Para garantizarnos la calidad de los productos de comunicacin del proyecto,es indispensable basarnos en fuentes fiables, independientes y verificables
en caso de presentarse cualquier incidente.
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2. Se debe dar prioridad al material de primera mano, es decir, a fuentesprimarias de informacin para garantizar la veracidad del material.
3. Informar previamente y solicitar autorizacin (en la medida de lo posible porescrito) para utilizar el material ya sean imgenes, textos, audios, videos, etc.
4. Optar por no re-utilizar el material, es decir, si ya ha sido publicado es mejordescartarlo a menos que sea indispensable su utilizacin.
5. Asegurarse que quien autoriza el uso del material es realmente su dueo, siel material se encuentra bajo una licencia de uso libre (como el copyleft o
CreativeCommons) o si dicho material se encuentra en el dominio pblico.
6. En cualquiera de los casos, se debe respetar y referenciar (mencionar) elautor o fuente del material, esto como criterio tico mnimo de la creacin
de piezas de comunicacin.
Dado que la mayora de las piezas que se generan en un proyecto de estas
caractersticas, corresponden al plano editorial (es decir publicaciones o impresos)
queremos desarrollar una aproximacin a una poltica editorial y dejar sentadas las
bases para esto. Igualmente, es importante mencionar que de acuerdo a la
experiencia adelantada en el sitio piloto Nario, surge la necesidad de desarrollar
dos directrices concretas a saber, una orientada a la produccin radiofnica y otra a
la generacin de productos audiovisuales.
5. Hacia una poltica editorial del proyectoComo bien sabemos todos, una de las herramientas ms utilizadas por el proyecto
para difundir resultados, avances, capacitaciones, entre otros documentos consiste
en las publicaciones bien sea impresa o digital, por eso, en este breve apartado nos
lanzamos a plantear una breve poltica editorial, con el objetivo de motivar la
discusin sobre el tema, sobre todo porque con esta estrategia, empezamos a darle
vida tambin al manual de identidad grafica del proyecto como reflejo de una
construccin colectiva del mismo.
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Ahora bien, qu es una poltica editorial?, cul es su finalidad? Las lneas
editoriales guan sobre aspectos relacionados con el lenguaje que se emplear en
una publicacin, dependiendo del tipo de pblico al cual se dirige(IAvH 2006, 31).
Respondiendo a estas preguntas podramos decir que una poltica editorial
normatiza, estimula y orienta la publicacin de piezas impresas o electrnicas como
libros, cartillas cuadernillos, folletos, etc. Si bien, estas piezas se pueden realizar
siguiendo los lineamientos de manual de identidad grfica, una poltica editorial
entra en detalle, no solo en la parte grfica, incluye adems unos principios y una
identidad editorial clara.
Lo primero a definir debe ser cuales son las publicaciones que se realizan o se
proyectan realizar, veamos algunas con las que contamos:
Libros (publicaciones seriadas y no seriadas) Cartillas Manuales Boletines, plegables y afiches, etc.
Ahora bien, la publicacin de documentos en el marco de cualquier proyecto no
puede obedecer al capricho o a la necesidad inmediata y emotiva de cualquier
participante, por el contrario, deben operar una serie de procesos, procesos que
seguramente realizamos de manera implcita y que en este marco recibe el nombre
de Proceso Editorial. El proceso editorial consta por lo general por unos pasos a
seguir; normalmente el autor o los autores estiman necesario y productivo
desarrollar la publicacin, en ese punto se dirigen a un consejo editorial o en
nuestro caso, a la coordinacin regional (o la entidad que hace la administracin en
la regin) o ante la coordinacin nacional del proyecto con el objetivo de evaluar la
pertinencia de la publicacin; en caso de decidirse pertinente se pasa a decide el
tipo de publicacin a realizar (libro, cartilla, manual, etc.) y se prepara el manuscrito
que ser pasado a diagramacin. Debemos recordar que por las caractersticas del
proyecto (incluye a comunidades con restricciones tcnicas) la diagramacin no
necesariamente debe desarrollarse con todos estndares de calidad, siempre y
cuando el contenido haya sido evaluado como pertinente y necesario.
Como recomendaciones generales para los procesos de diagramacin se debe tener
en cuenta a la hora de entregar el manuscrito utilizar letra Times New Roman 12, a
espacio doble, ttulos en negrilla, mayscula sostenida y centrados, as como
subttulos justificados. Las imgenes es importante no se incluirlas en el documento
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ms que indicadas con letra de color rojo en mayscula sostenida y como archivo
adjunto la imagen a una resolucin no inferior a 300 dpi en formato JPG, PNG o TIFF.
De igual forma se debe proceder con las tablas o grficos, preferiblemente en hojas
de clculo y en archivos adjuntos. Posterior a la diagramacin, el machote deber
ser aproado tanto por la coordinacin como por el autor, as como se deber
tramitar (en caso de requerirse) el registro de ISBN (para publicaciones tipo libro) o
ISSN (para publicaciones seriadas), es decir, el registro en el sistema internacional de
numeracin.
En casos excepcionales que se incluya informacin de primera mano considerada
como Conocimiento Tradicionales imperioso que se consulte a la fuente antes de
empezar la diagramacin, as como consultarle cuando se encuentre el machote
listo, conservando las directrices del consentimiento libre, previo e informadoy de la
libre determinacinde los pueblos.
Ahora vamos a referirnos como caso concreto a la publicacin de un libro o cartilla
para identificar las principales divisiones y qu informacin contiene.
1. Paginas preliminares: Es decir, las tapas o pastas, las cubiertas, las sobre-cubiertas, la solapa, las guardas, la anteportada, la portada, la contra-
portada, la tabla de contenido, la introduccin, el prefacio.
La portada deber contener el titulo completo y subtitulo de la publicacin, as como
el nombre del autor o autores y la organizacin o institucin directamente
responsable de la publicacin.
La contra-portada deber reservarse para los Crditos institucionales, as como la
imagen de apoyo del proyecto (de acuerdo al manual de imagen de apoyo) y si se
desea, podr contener una breve resea o prlogo del mismo.
2. Cuerpo o contenido de la publicacin, es decir, el contenedor de lainformacin.
3. Paginas complementarias, donde encontramos la bibliografa, ndices,anexos y otros suplementos.
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Ahora bien, una poltica editorial no solo se limita al hecho de generar una
publicacin impresa o digital, debe incluir unos parmetros de distribucin; en
nuestro caso, lo referente a la distribucin deber incluir:
Dos (2) ejemplares reservados y enviados por organizacin de sitio piloto(con la idea de canje en futuras publicaciones en otros sitios pilotos)
Dos ejemplares para cada una de las organizaciones/instituciones queoperan el proyecto regionalmente (IAvH, SINCHI, IIAP, ADC).
Diez (10) ejemplares para la coordinacin Nacional del proyecto Ejemplares suficientes para las familias y comunidades participes y
beneficiarias directas de la publicacin, es decir, del sitio piloto donde se
genera.
Y en caso de realizar el registro de ISBN y depsito legal se deben reservarcerca de siete (7) ejemplares para este fin.
Cabe recordar que si el objetivo va encaminado a la visibilizacin no vendr a menos
realizar los registros pertinentes al ISBN y sobre todo al cumplimiento del depsito
legal que rige en Colombia, descrito ampliamente en la pgina web de la Cmara
Colombiana del Libro, o consultar el Decreto 460 de 1995 (marzo 16) Por la cual se
reglamenta el Registro Nacional del Derecho de Autor y se regula el Depsito Legal
donde se encentra informacin detallada a este respecto.
Una de las partes ms importantes en la publicacin de documentos se refiere a la
propiedad intelectual, derechos patrimoniales y de autor, sin embargo, con las
caractersticas del proyecto y su evidente cercana al Conocimiento Tradicional
dichas normas estn an en el limbo, por lo que es pertinente seguir los protocolos
que viene adelantando el proyecto en un marco ms amplio al de las publicaciones.
6. Algunas consideraciones sobre la fotografaCon el acceso de las nuevas tecnologas se ha vuelto imperante tomar fotografas,capturar en imgenes cuanto objeto o hecho curioso puede interesarnos, sobre todo
porque la posibilidad de los nuevos dispositivos mviles incorpora la capacidad de
tomar fotografas. Para nadie es un secreto que nos llenamos de imgenes, sobre el
presupuesto que en cualquier momento podremos usarlas; sin embargo, es
importante tratar de mantener la objetividad a la hora de usar nuestras imgenes
(incluso imgenes ajenas) en las piezas graficas que se desarrollan en el proyecto,
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para eso, es claro que debemos acudir a cinco criterios bsicos para determinar una
buena fotografa: Tcnica, composicin, Valor, estilo (reflejo de ideas y
pensamientos propios del fotgrafo) y Habilidad. Veamos a travs de algunas
preguntas uno por uno estos criterios para comprender a que nos referimos y como
evaluarlos:
Tcnica La profundidad de campo es apropiada?
Est bien expuesta?
Est enfocada?
Composicin Existe un punto de atencin en la imagen?
Valor Es una imagen original?
Esta imagen es caracterstica del lugar o de la accin que queremos
representar?
Cuenta una historia o crnica relevante para el proyecto?
Estilo corresponde a una fotografa realista?
Es una imagen documental (crnica o fotoreportaje)?
La fotografa da prioridad a una textura, forma o funcin de objetos
tradicionales?
Habilidad Ha sido una imagen fcil de tomar?
Ha habido un poco de suerte para lograrla? (lugar y momento
indicado)
Cualquiera podra tomar esa imagen y ya tenemos muchas de lo
mismo?
Son necesarios conocimientos o aptitudes especiales para poder
conseguir ese resultado?
Adems de estos cinco criterios es importante contar con algunas recomendaciones
al respecto:
1. El uso de fotografas requiere conocer el autor de las mismas y darle elcrdito por su uso, as como consultarle sobre el fin que tendr la fotografa.
2. En el mismo sentido, se recomienda el uso de fotografas con el permisoverbal o escrito de las personas que aparecen en estas.
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3. Se recomienda usar fotografas que muestren expresiones culturales ycostumbres tradicionales, que recuerden el talento humano de nuestras
comunidades tradicionales y ancestrales; esto para que las piezas grficas
logren impactar y rememorar el sentido de la proteccin del conocimiento
tradicional asociado a la agro-biodiversidad.
4. Es importante recurrir a fotografas que utilizan colores vistosos en sucomposicin, lo cual permite que las piezas logren impactar positivamente al
pblico objetivo.
5. Los pies de foto deben incluir por lo menos el nombre del autor de lafotografa, la fecha de la toma y el lugar o rea geogrfica donde se capturo.
Se recomienda hacer un reconocimiento a la comunidad donde fue tomada
la fotografa.
6. Como temas relevantes para las fotografas es recomendable acudir a laspersonas, objetos representativos del conocimiento tradicional y prcticas
propias de la agrobiodiversidad, as como eventos o sucesos relevantes para
el proyecto.
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Articulacin de la estrategia con el sistema de Informacin
Finalmente, esta estrategia se encuentra articulada con el Sistema de informacin
que viene desarrollando el proyecto, por eso es importante tener claro qu
corresponde a la estrategia y que contendr el sistema.
El SI SE TEJE o S.I.C.T.G. (Sistema de informacin para el Conocimiento Tradicional en
Gestacin) de alguna manera va a concentrar TODA la informacin del proyecto, la
estrategia por su lado, se encarga de articular la informacin correspondiente para
ser comunicada y transmitida de acuerdo a los criterios antes mencionados y al
deseo de las comunidades participantes del proyecto.
Dado que el SI SE TE JE es un sistema de informacin, posee parmetros normativos
propios, en la mayora de los casos articulados con esta estrategia, por eso es
importante que los equipos locales y sus comunicadores se aproximen al sistema de
informacin, entiendan su lgica y participen activamente de su implementacin.
Si bien la estrategia de comunicacin es solo un medio, el sistema corresponde a un
fin en s mismo, es, como ya lo mencionamos, un contenedor de TODA la
informacin generada, y para los comunicadores, constituir una herramienta
permanente de consulta y retroalimentacin pues es all donde primero se debern
publicar los productos y las piezas desarrolladas en el proyecto.
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El diseo de la red humana
Si bien, esta estrategia se fundamenta en la capacidad humana e individual de
transmitir informacin y sobre todo, de la capacidad de amplificarla, la red humana
que conforma el proyecto es indispensable para dicha amplificacin. En este
sentido, las siguientes graficas nos permiten ver las relaciones y los participantes (en
abstracto pero con cargos concretos) en el proyecto como interactan. Veamos:
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Como puede influir la estrategia de comunicacin en los
tomadores de decisiones
Una estrategia de comunicacin no tendra sentido si solo se dedicara a generar
piezas de comunicacin o a difundir mensajes relevantes para quien la genera, valela pena recordar que una estrategia de comunicacin debe propender siempre por
manejar mensajes claros y coherentes con las acciones que se adelantan, en nuestro
caso, con lo concerniente al conocimiento tradicional asociado a la agro
biodiversidad.
La correcta eleccin de la audiencia, pblico(s) y grupo(s) meta es fundamental en la
incidencia que se quiera lograr, y en el impacto que se desea llegar a tener, por eso,
una revisin permanente de como varan nuestros planos cartesianos y nuestras
medias lunas de pblicos y grupos metas es un requerimiento necesaria a tener encuenta.
Unido a lo anterior, no podemos olvidarnos de elegir los medios apropiados para
transmitir y comunicar los mensajes que requerimos sean conocidos por otros; y
apropiados no en el sentido econmico como los medios de comunicacin masivos,
nos referimos a apropiados en la calidad e impacto que pueden llegar a tener en
nuestros grupos meta.
Me parece que muchas veces es bueno que los proyectos tengan cierto grado de
avance antes de ser comunicados. Una buena prctica social en general
es altamente comunicable. Y una excelente y eficaz comunicacin
no se sostiene si no sepresenta una accin real y sustentable
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