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Escribiendo mails con cuidado
Destinatarios Asunto Texto plano vs. HTML Tamaño del mail Cadenas Tipografías Imágenes Top posting/inline/bottom posting
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Receptores
Campo To/Para: indica el destinatario principal del mensaje
Campo CC: indica las personas a quienes estamos copiando en el mail: no son los principales interesados, pero queremos darles la información
Campo BCC/CCO: indica las personas a quienes queremos mandarles el mensaje; sus direcciones no son visibles para todos
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Receptores
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaCon copia: Marisa, FrancoCon copia oculta: [email protected]: Respuesta a pedido fecha 13/05/07Enviado: Vie 23, Mayo 2007Texto del mensaje:
Marinita:Te mando el documento con la propuesta que me pediste.Los encargados del proyecto son Marisa y Franco, a quienes estoy copiando en este mail.Te mando saludos,
Pepa Martinez
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Asunto
Descriptivo “Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07”
Corto “Problema con impresión a nombre de Ana Lopez, dejado el 12.04.07 por falta de color cyan en la proveedora”
Interesante No quiero que me borres!
Referencia: http://casa.apertus.es/blog/2006/06/23/microcontenido-como-escribir-titulares-titulos-de-paginas-y-subtitulos/
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Texto plano
Sólo caracteres Un solo color La tipografía la
controla el receptor Sin formato Liviano
De: PepaPara: MarinitaAsunto: Informe trimestralEnviado: Lun 12, Abril 07Texto del mensaje:
A continuación les mando el informe según pedido en Memo 192/07:
- Stock mensual:* Negrita *
_ Subrayado _
/ Itálica /
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HTML
Mayor posibilidad de formateo (alineación, negrita, subrayado...)
La tipografía la controla el emisor
Posibilidad de agregar colores
Mucho más pesado!
Hola!!!Te escriboen itálica
y en coloresy para un lado
y para el otro
y con letra grande
Para: SusyDe: RominaAsunto: sé escribir html!Enviado: Jue 14, Agosto 2007Texto del mensaje:
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Tamaño del mail:
1MB = 5 minutos (dial up) 1MB = 1 minuto (256kb) Ojo con:
Uso indiscriminado del HTML Imágenes incluidas Documentos adjuntos
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Cadenas de mail
Seriedad/Veracidad Enfermos de cáncer Premios millonarios Tantras de la suerte Milagros Cambios en cuentas de mail Cambios en términos de servicio Amores espontáneos etc...
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Cadenas de mail
Ojo con el forward y la basura que acumula (recordar el campo BCC/CCO; cortar y pegar)
De: PepaPara: Marinita, Flavia, Juan, Mariano, José, Leonardo, Juliana, María, René
Asunto: pasalo que funciona!Enviado: Mar 16, Julio 2007Texto del mensaje:
>De: Violeta>Para: Blanca, Rosa, Lila, Celeste, Negra, Azul, >Margarita, Azucena, Amapola, Septiembre, Rocío, >Esmeralda, Morena, Mariana, Carolina, Ginger, Luciana
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Cadenas de mail
Archivos adjuntos: Tamaño? Formato estándar? Es necesario? Puede tener viruses? Está en internet?
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Cadenas de mail
Uso habitual de cadenas pidiendo ayuda: SPAM SPAM SPAM
Envía este mail a todos tus amigos y luego a quien te lo envió para ganar dos millones de dólares, tres ferraris, cuatro casas en beverly hills y un beso de la persona que te gusta!
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Tipografías
El emisor tiene cierto control sobre las tipografías
Set de tipografías instaladas en la mayoría de las compus:
Arial/Verdana/Helvetica/sans serif/ Times New Roman/Times/serif/Georgia Tahoma/ Courier/New Courier/
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Imágenes
Formato apropiado: Fotos:
Peso máximo: aproximadamente 50kB
JPG – 683.8 KB PNG – 2.6 MB
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Imágenes
Formato apropiado: Dibujos:
Peso máximo: aproximadamente 50kB
JPG – 44.5 KB PNG – 254.3 KB
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Imágenes
Tamaño sugerido: 400px x 300px
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Imágenes
Tamaño sugerido: 400px x 300px
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Imágenes
Preferiblemente, sin texto (salvo estrictamente necesario)
373.5 KB
254.3 KB
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Respondiendo mails
Hilos: Seguir la conversación
Flavia re: Me compré un auto nuevo!03/04/07
Juliana re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Pepa + Qué hacemos esta noche?01/04/07
Marinita |--re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Juan |-- Me compré un auto nuevo!02/04/07
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Respondiendo mails
Hilos: Nuevo tema, nuevo hilo
Pepita + Qué hacemos esta noche?01/04/07
Marinita |--re: Qué hacemos esta noche?01/04/07
Juan |--Me compré un auto nuevo!02/04/07
Flavia |--re:Me compré un auto nuevo!03/04/07
Juliana |--re: Qué hacemos esta noche? 01/04/07
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Respondiendo mails
Formas de responder a lo que se escribió: ventajas y contras
No dejar nada del texto al que se responde Responder arriba Responder abajo Responder entrelíneas
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No dejar nada del mail:
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
Dale!Azul para mí
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Responder arriba (top-posting)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
Dale! Para mí azules> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yo>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?
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Responder abajo (bottom-posting)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? Vos querés medias?>>>Si querés nos juntamos a las 6. Sí! Hace frío!>>Yo no puedo antes de las 7. De qué color querés?> Te parece a las 8? No me decido, si querés compro yoDale! Para mí azules
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Responder entre líneas (inline)
De: Pepa <[email protected]>Para: MarinitaAsunto: Qué hacemos esta noche?Enviado: Vie 13, Abril 2007Texto del mensaje:
>>>>Che, nos juntamos a comer algo? >>>Si querés nos juntamos a las 6.>>Yo no puedo antes de las 7. > Te parece a las 8? Dale!
>>>>Vos querés medias?>>>Sí! Hace frío!>>De qué color querés?>No me decido, si querés compro yoPara mí azules
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