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Alestra – Propietaria (Restringida)
Es estratégico para tu empresa tener servicios en la nube?
TI como parte fundamental del negocio
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Algunas Publicaciones
• “Las IT deben ayudar al negocio, no entorpecerlo”: Teradata– (InformationWeek Mayo 2011)
• Cuatro pasos para alinear IT con el negocio
– Entendimiento
– Concepción de la Estrategia
– Entregar y Soportar
– Evidenciar
– (Netmedia citando a Itera, Noviembre 2010)
• Deloitte, en sus estudios de mercado para determinar la alineación del área IT a los objetivos estratégicos del negocio indica que el 38% dijo haberlo logrado en su totalidad y 61% de los encuestados dijo que esto ocurre parcialmente en la organización.
– (Deloitte, Primer Estudio Nacional de Riesgos IT en México 2010)
• 20 Principales preocupaciones gerenciales respecto a TI
– 1) Alineación TI al negocio
– 2) Planeación estratégica TI
– (Pink Elephant, 2010)
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Perfiles del CIO - IBM
• Características del CIO exitoso
Fuente: The new voice of the CIO, IBM 2009
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Estrategia TI Corporativo de Alestra
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Y ustedes?
• Algunos CIOs nos han comentado algunas iniciativas:
– Desarrollo de aplicaciones para incrementar ventas en retail al momento de compra
– Desarrollo de aplicaciones móviles
– Automatización de procesos para liberación de tiempo del vendedor
• Sin embargo, la realidad de la mayoría aún es:
– Saturación por operación
– Recepción de múltiples pedidos de áreas usuarias
– Falta de tiempo
– Falta de presupuesto
– Falta de personal capacitado
– Muy lejanos de Dirección General
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Prioridad del CIO
• No solo alinearse al negocio, sino convertirse en parte del mismo
– Trabajo cercano con Mercadotecnia e Innovación
– Apoyar a ventas para transformar sus procesos y darle herramientas para ser más efectivos
– Priorizar los trabajos de TI
– Contribuir de manera sustancial en la estrategia del negocio
– Creación de productos y servicios
• Transformar el área de TI
– Si bien, la operación es crítica, ser excelentes en ella es lo menos que esperan de nosotros
– Convertir a nuestros especialistas en reales consultores de negocio
– Ayudar a transformar la eficiencia de los procesos de negocio
– Crear equipos multidisciplinarios que participen en proyectos especiales
– Participar y/o liderear esfuerzos corporativos
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Cómo me apoyo para lograrlo?
• Servicios en la nube, una gran opción
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Pasado Futuro
Hace 100 años, las compañías dejaron de generar su propia electricidad con máquinas de vapor y dínamos, decidieron conectarse a la nueva red eléctrica. La nueva energía como un servicio no solo cambió la manera en como operaban los negocios, sino que generó toda una cadena de transformaciones sociales y económicas que crearon el mundo moderno que hoy conocemos. Hoy, una revolución similar está en proceso, conectarse a la red global de cómputo vía internet. Plantas de procesamiento masivo de datos han iniciado a proveer de datos y software a los negocios y hogares. En esta ocasión, es el cómputo el que se está convirtiendo en un servicio.
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Definición
• Cloud Computing es un nuevo modelo de consumo de recursos de TI (cómputo, almacenamiento y aplicaciones) adquirido por los Clientes en forma de servicio
• Destacan como principales características: elasticidad, rápido aprovisionamiento, ofertas flexibles y acceso por medio de la red a múltiples recursos bajo demanda.
Definición en base a NIST (National Institute of Standards and Technology)
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Definición - Modelos
• Los servicios de Cloud Computing se pueden entregar de 3 formas:
Privado
Público
Híbrido
La infraestructura en la nube es una composición de dos o más nubes (privada y pública) pero están unidos por la tecnología estandarizada o de propiedad que permite que los datos y la portabilidad de aplicaciones existan como cuando son ofrecidos por un Carrier.
La infraestructura de nube se encuentra a disposición del público en general o a un grupo de industria via internet y es propiedad de una organización (Proveedor).
La infraestructura en la nube es operado exclusivamente para una organización. Puede ser administrado por la organización o por un tercero y pueden existir en sus instalaciones o fuera de ellas.
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• Los servicios en la nube pueden clasificarse de tres formas:
Definición - Clasificación
IaaS
PaaS
SaaS
Infraestructura como Servicio
Plataforma como Servicio
Software como ServicioAplicaciones habilitadas en la Red
Elementos básicos para el desarrollo de nuevas aplicaciones.
Infraestructura computacional y de almacenamiento entregadas como servicio desde una ubicación centralizada y transparente para el cliente
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Estudios de Mercado
80%
55% 55%
40%35%
20%15%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Primary benefit to customers
Cost savings
Improved service/value
Reduce CapEx
Increase resource flexibilityRapid deployment
Tm Forum Insights: interviews with senior executives at 20 Service Providers around the worldAugust, 2010
Gartner Data Center Conferences Polls,
December 2009
76%
20%
4%
Will your enterprise be pursuing a private cloud computing strategy by
2012
Yes
Maybe
No
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Características de nube
• Servicios en la nube
– Experiencia en operación de bases de datos, sistemas operativos, aplicaciones
• Economías de escala
• SLA’s
– Certificaciones
– Buenas prácticas de ITIL
– Servicios administrados de Telecomunicaciones + Informática
– Centros de Datos de vanguardia
– Mayor seguridad
• Beneficios
– TI 100% dedicada al negocio
– Ahorros de operación/inversión
– Eliminación de obsolescencia
– Acceso a productos de hardware y software difíciles de justificar
– Disminución de tiempos de implementación/operación
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Servicios de nube: Estrategia de TI
• Es estratégico para tu empresa tener servicios en la nube?
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Alestra
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Gabriel Muñoz González – [email protected] de Sistemas e Innovación