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7/25/2019 Entrega de Planes Gerencia
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INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
MODULO: GERENCIA DE PROYECTOS II
ENTREGA 1
Preparado por:
Cesar Augusto Serna Gra!do
"uan Car!os Be!tr#n Contreras
Co!o$%a
&'()
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"USTI*ICACI+N
La propuesta Plan de la calidad para el proyecto, servir para garantizar
que se cumplan los diferentes requisitos solicitados por el cliente interno
(funcionales del negocio) quien a su vez traduce las necesidades del cliente
externo (usuario final), en los aspectos tcnicos, legales y de tiempos de
planificacin, desarrollo e implementacin que de!en ser contemplados en
los proyectos de este tipo"
#s por ello que este documento desarrollado fungir como gu$a para futuros
proyectos que en general sean un logro efectivo de los o!%etivos& de tiempo,
tcnicos y de calidad de los mismos"
OB"ETIVO
'ocumentar los diferentes procesos para la gestin y el aseguramiento de
la calidad de las diversas tareas de las reas que interactan dentro del
rea de *istemas para la realizacin del proyecto, de manera de me%orar
la calidad de dic+os productos"
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CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
01 xx xx xx 02/02/2016 Versin Original
PLAN DE GERENCIA DE LA CALIDADPLAN DE GERENCIA DE LA CALIDAD
NOMBREDELPROYECTO
CONSTRUCION DE SITIO ,a-u!oen.uentras/.o$/.o0 COMO NUEVA PLATA*ORMA DE
BUS1UEDA EN LINEA
A!.an.e
#l alcance de este Plan de la alidad, es la documentacin de los procesos
que interactan en el Proyecto de construccin del sitio (aquiloencuentras"com"co)
como nueva plataforma de !squeda en l$nea, para el aseguramiento de la
calidad de las diferentes actividades y tareas que son e%ecutadas por las reas
involucradas" Los tra!a%os adicionales requeridos en lo proyecto
O%2et3os de !a Ca!dad
*e aplicar el o!%etivo de la calidad la cual esta!lece mantener los niveles ms
altos de calidad en todo lo que se +ace, en la !squeda constante de
perfeccin del tra!a%o, para satisfacer la dinmica del negocio" -simismo, Lograr
que la variacin de tiempo de entrega del ./0 de los proyectos y
requerimientos de la 'pto de *istemas, no supere el 1/0 de la duracin
planificada"
Lograr que el 230 de los intentos de pases a produccin e%ecutados por la 'ptode *istemas, sean exitososResponsa%!dades de !a dre..4n
#n el proyecto se asignar un l$der por rea que se responsa!ilice de la calidad del
producto a desarrollar" #stos de!ern proponer me%oras continuamente, esta!lecer
prioridades, esta!lecer el orden de e%ecucin de las actividades, esta!lecer la
integracin de todos los desarrollos de las reas y consolidar entre todos un plan
de prue!as y donde se especifiquen todos los escenarios que de!en ser
considerados en aras de minimizar los errores en produccin" La 4erencia y
ontrol a la cual pertenece el rea de ontrol de alidad, ser la encargada de
autorizar cam!ios o desviaciones del plan de la calidad, de acuerdo a las
necesidades"
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Do.u$enta.4n
#l l$der de requerimientos (persona contacto entre *istemas y 5ercadeo) ser el
encargado de distri!uirlos a las reas involucradas" #ste velar por la apro!acin
del documento para poder autorizar el desarrollo del producto" -simismo, llevar el
control de estos documentos en una carpeta compartida disponi!le en el servidor
del 'epartamento de *istema a la cual podrn tener acceso cualquiera de los
empleados de esta"
Regstros
Los requerimientos sern mane%ados por versiones, donde los comentarios
realizados por las reas tcnicas involucradas de!ern estar registrados dentro
del espacio esta!lecido para ello dentro del formato" 6odas las versiones del
requerimiento, sern almacenadas en formato digital en una carpeta destinada para
ellos dentro del servidor del 'pto de *istemas" -dicionalmente, el requisito en
f$sico firmado se arc+ivar en carpetas que sern identificarn por el nom!re del
proyecto" -simismo, dic+o requisito firmado de!er ser digitalizado y almacenado
en una carpeta aparte dentro del servidor mencionado"
Re.ursos#quipo de tra!a%o de *istemas conformado por los l$deres de cada una de las reas
involucradas en este tipo de Proyecto" 7n l$der contacto con las reas funcionales"
#quipos y *ervidores de alta capacidad destinados para instalar am!ientes de
desarrollo y de prue!as"
Co$un.a.4n .on e! C!ente
*e llevarn a ca!o reuniones semanales con los l$deres de las reas involucradas
para el control y seguimiento de manera de conocer el avance de los desarrollos de
cada uno y de ser necesario, definir las acciones de control para corregir las
desviaciones", las cuales sern enviadas a las reas v$a correo electrnico"
Dse5o 6 desarro!!o
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*e seguirn los lineamientos esta!lecidos en la 8ormativa espec$fica para la
solicitud de e%ecucin de controles de cam!io de las plataformas tecnolgicas"9
:uienes evaluarn la afectacin y riesgos de incorporar el cam!io en los am!ientes
productivos as$ como tam!in la prioridad del mismo"
Co$pras
#n caso de requerir servicios profesionales de proveedores para el desarrollo de
alguna solucin necesaria para cumplir con algn requerimiento, de *olicitud de
-utorizacin 'pto ;inanciero, donde se descri!ir el servicio a contratar,
%ustificacin de la contratacin, alcance del servicio y proveedor seleccionado,
adems de!er cumplir con los criterios esta!lecidos en -spectos a onsiderarpara el 'pto"
Produ..4n
'espus de seleccionado el proveedor y que la *olicitud de -utorizacin 'pto
;inanciero) +aya sido apro!ada, las reas involucradas y el proveedor de!en
esta!lecer todos los escenarios que sern considerados +aciendo uso de
Prue!as, de manera que no quede alguno por fuera" #sto en aras de asegurar
que la solucin desarrollada cumpla con las especificaciones esta!lecidas en el
alcance del servicio contratado.
A!$a.ena$ento 6 $anpu!a.4n
La solucin desarrollada de!er ser guardada dentro del servidor de prue!as en
una ruta destinada para ello, que ser indicada por el rea de -plicaciones de
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#l proceso de control no conforme ser realizado a travs del levantamiento de
incidencias de errores e inconvenientes reportados durante las prue!as integrales
del producto, es decir tanto en las prue!as internas realizadas por las reas
involucradas as$ como las e%ecutadas por el rea de ontrol de alidad"
E-upo de nspe..4n 6 ensa6o8prue%a
=ealizado el ontrol de am!io, de!en efectuarse los escenarios propuestos,
para validar que no se +aya afectado la plataforma" -simismo, al d$a siguiente de
realizarse el cam!io, de!er designarse personal que vele por el !uen
funcionamiento de los am!ientes y equipos productivos, donde el rea de
5onitoreo y ontrol este pendiente de las alarmas y revise el rendimiento, memoriay capacidad de los servidores y la aplicacin"
Audtor9a
#l proyecto puede reci!ir auditor$as internas y del cliente" espec$ficamente existe
la >8ormativa espec$fica para la atencin de funcionarios ante inspecciones>
ACEPTACI+N DEL DIRECTIVO ENCARGADO
Fecha:
Cargo del Directivo Encargado
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PLAN DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOSPLAN DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
*UNDAMENTOS
#l Plan de 4erencia de =ecursos ?umanos permite el mane%o de los recursos
+umanos en todo el ciclo de vida del proyecto y se fundamenta en la comunicacin
entre los interesados" #ste plan tra!a%a en con%unto con el de 4erencia de las
omunicaciones"
#l aspecto de los interesados es de primordial importancia para el enfoque del P5
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No$%re o7.a! de! Pro6e.to: CONSTRUCION DE
SITIO ,a-u!oen.uentras/.o$/.o0 COMO NUEVA
PLATA*ORMA DEBUS1UEDA EN LINEA
Gerente depro6e.to:
*e.a: ';8'&8&'()
4uiar y dirigir grupos, esta!lecer y mantener la co+esin de grupo necesariapara alcanzar los o!%etivos organizacionales"
#legir entre una o varias alternativas para solucionar un pro!lema o atenderuna situacin"
#star al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen enel entorno organizacional"
'eterminar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificandolas acciones, los responsa!les, los plazos y los recursos requeridos paraalcanzarlas"
PAPELES DEL INTERESADO PODER DE DECISI+N RESPONSABILIDADES Y
*UNCIONESDre.tor deTe.no!og9a
Dre.tor de *nan
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Per7! de .ada nteresado:
B" administrador de empresas o afines1" ingeniero de sistemas, programador , tecnlogo en sistemas
C" 'iseAador graficoD" Pu!licista, #specialista en mercadeo
PLAN DE AD1UISICI+N DE RECURSOS =UMANOS
Este forma parte del Plan de 4erencia de =="??" *e encarga de incorporar,
esta!lecer su carga, los requerimientos de formacin, el reconocimiento en
innovacin y creatividad, el mane%o del desempeAo, la desincorporacin de los
=="??", las 8ormas, #stndares, =egulaciones aplica!les"
In.orpora.4n de! persona!:
B" #xceder las expectativas en cuanto a los servicios !rindados para la#mpresa1" Pro actividad en el me%oramiento continuo de su desempeAo"
C" ompromiso con los o!%etivos y metas esta!lecidas por la empresa
Co$pro$so de .arga de tra%a2o:
B" onsolidar la imagen corporativa de la organizacin"
1" 5e%orar continuamente nuestro desempeAo +acia el cliente"
?orario& Lunes a Fiernes de 2&C/am G B1&C/m y de 1&// G H&//pm" *!ados
de .&//am a BC&//pm
Re-uer$entos de 7or$a.4n:
administrador de empresas o afines
ingeniero de sistemas, programador , tecnlogo en sistemas
Pu!licista, #specialista en mercadeo
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Mane2o de! dese$pe5o:
#star al tanto de las circunstancias y las relaciones que influyen en el
entorno organizacional" Preservacin de la seguridad de los sistemas y de la privacidad de los
datos eficiente aprovec+amiento de los recursos financieros del proyecto
.
Nor$as > Est#ndares > Regu!a.ones ,N8E8R0:
Mantener confidencialidad de la informacin que se desarrolle con respecto al
proyecto. Dar un buen manejo a los recursos econmicos del proyecto
Desn.orpora.4n de !os RR/==/:
8o cumplir con las pol$ticas del proyecto =ealizar actos que representen alto riesgos para el proyecto 8o cumplimiento los o!%etivos del proyecto 8o cumplir con los estndares y normas diseAado para la e%ecucin
del proyecto
ACEPTACI+N DEL DIRECTIVO ENCARGADO
Fecha:
Cargo del Directivo Encargado
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PLAN DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOSPLAN DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
*UNDAMENTOS
#l plan de gerencia de comunicaciones es el instrumento idneo para administrar la
documentacin y la
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TIPOS DE RESPONSABILIDAD
CARGO RESPONSABILIDADES
Gerente de Pro6e.to=evisar-pro!ar,4uiar y dirigir,#legir entre una o variasalternativas para solucionarun pro!lema
Dre.tor de *nan
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DESCRIPCI+NDE LA
COMUNICACI+N1UB PERSIGUE TIPO DECONTACTO
CADACUNTO DIRIGIDA A
RESPONSABLERegstro ,
seguimiento deyIo -rranque de la#%ecucin
seguimiento demanera de conocerel avance de losdesarrollos de cadauno
Presencial v$a correoelectrnico" *#5-8-L
#quipo delproyecto yL$deres de 'pto
4erente delProyecto
=euniones decontrol peridicas
=evisa el avance delproyecto Presencial
adasemanaIquincena
#quipo delProyecto
4erente delProyecto
=euniones de
+itosIentrega!les
B" =evisa losavances
significativos delproyecto
Presencial #n cada +ito y
en cadaentrega!le
#quipo delproyecto 4erente del
Proyecto
'irectores'pto
G G
ACEPTACI+N DEL DIRECTIVO ENCARGADO
Fecha:
Cargo del Directivo Encargado
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