Productividad empresarial
En entornos de movilidad
disminuir /
para conseguir los
diferntes niveles de
400 M € En ventas
3ªCompañía
sector TIC
Española
Compañía de
Outsourcing2ª
Profesionales+6.000
de nuestra
facturación
fuera de
España
+25%
Nuestra Identidad
Rating
CrediticioBB+
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para conseguir los
diferntes niveles de
Tecnocom cotiza en la
bolsa de
Madrid desde
1987.
Vocación de
liderazgo en el
sector TIC y fuerte
presencia regional.
Más Eficiencia,
flexibilidad y cercaníaque las grandes compañías globales.
Más capacidad,
catálogo de servicios y
solvencia financiera que
las compañías de nicho y regionales.
Nuestra identidad
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para conseguir los
diferntes niveles de
Sistemas de Gestión Empresarial
Equipo de profesionales líder:
• 600 profesionales en desarrollo de proyectos y aplicaciones vinculados a la gestión empresarial, CRM,
Business Intelligence y movilidad.
• Más del 80% se encuentran certificados por el fabricante.
• Alta especialización en proyectos de implantación y soporte.
• Proximidad geográfica en España y Latinoamérica y movilidad geográfica para el resto del mundo.
Certificaciones:• SAP VAR Gold Partner.
• Recognized Expertise como Service Partner.
• S/4 HANA partner certificado.
• SAP Partner Center of Expertise.
• SAP Partner AQM (Active Quality Management).
Distinciones en los últimos cinco años
• Mejor trayectoria en ventas en España y en Perú en el último año.
• Reconocimiento Partner Quality Award en varios de nuestros clientes.
• Premio a la mayor calidad de los proyectos todos los años que se concedió el premio en SAP Iberia.
Nuestros pilares para generar valor en los clientes
• Estar con los mejores. Cerca de SAP y sus nuevos productos y teniendo los mejores profesionales preparados
para implementarlos.
• Sabes implementar. Traduciendo la tecnología a soluciones para procesos de negocio en base a las mejoras que
necesitan los clientes.
• Eficiencia con las innovaciones. Proponiendo soluciones novedosas y disruptivas que permiten a los clientes
ganar en eficiencia por trabajar sus procesos y la información de modo diferente.
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diferntes niveles de
Sistemas de Gestión Empresarial
Satisfacción del Servicio
Integración con los
procesos operativos de
nuestros clientes.
Servicio ágil y
proactivo
Optimización de los recursos involucrados: Cumplimiento
de fechas y volúmenes
Dando soporte a 20.000
usarios de SAP en 18
países
Que en sus 74 empresas
gestionan cerca del millón
de empleados en el
mundo
Operando en 18
soluciones de SAP
diferentes
Con más de 20
instalaciones SAP
HANA
Dando soporte a cerca
de 30.000 nóminas
cada mes
Un millón de horas dedicadas a la modernización y actualización de las soluciones de
software SAP de nuestros clientes
disminuir /
para conseguir los
diferntes niveles de Índice Conceptos
básicos
Motivación
Cambio de
paradigma
SAP Fiori
Tipología de
aplicaciones
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para conseguir los
diferntes niveles de
1.Haz clic en "Insertar"/
2.Escribe texto en
El mundo está cambiando
Anytime
Anydevice Anyway
El objetivo de la movilidad corporativa es mantener a los usuarios conectados a los sistemas
corporativos para recuperar y añadir información relevante mejorando la productividad de los
empleados.
La mejora de la experiencia de usuario en las aplicaciones de consumo, cada vez más fáciles e
intuitivas, está empujando a la demanda de una experiencia de calidad similar en los procesos
empresariales:
Conceptos
básicos
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the SAP you
know
Sin embargo, seguimos usando
estas pantallas……cuando la necesidad
empieza a ser otra
AYER HOY
Debemos buscar una forma nueva de acceder a los procesos corporativos tradicionales
soportados por el backend, a través de una propuesta más sencilla, ágil, accesible y eficiente,
para conseguir una nueva experiencia de usuario
Conceptos
básicos
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¿Por qué estamos poniendo foco en la usabilidad?
Aumenta la productividad
Aumenta la adopción del usuario
Reduce los errores del usuario
Ahorra costes de formación
$
Me
jora
Exp
eri
en
cia
de
Usu
ari
o
Solución E2
Eficaz y Eficiente
Motivación
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2.Escribe texto en
Y algunos elementos más subjetivos
Aumenta la satisfacción del usuario
Aumenta la fidelización de los clientes
Agiliza la adopción de las soluciones
Fortalece la relación entre IT y negocio
Me
jora
Exp
eri
en
cia
de
Usu
ari
o
Solución E2
Eficaz y Eficiente
Motivación
$
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Por lo tanto debemos innovar en el diseño de las soluciones
Personas
(deseable)
Tecnología
(factible)
Negocio
(viable)
No es un cambio inocente (las pantallas se ven más bonitas), es un cambio radical de la forma
en que las personas van a interactuar con sus sistemas de gestión empresariales
Cambio de
paradigma
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Y conseguir una experiencia atractiva y coherente en toda la empresa
Proveer solo las tareas
necesarias para el
usuario
FinanzasRecursos
Humanos CRM Compras
Cambio de
paradigma
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Y cómo afecta a los usuarios de negocio
HoyAplicaciones basadas en funcionalidades
SAP Fiori UX
Aplicaciones basadas en roles
Único punto de entrada y diseño
común de aplicaciones
Múltiples puntos de acceso que generan
inconsistencias (por ejemplo ERP vs. CRM)
Una transacción para múltiples roles
mostrando todos los datos y funciones
Aplicaciones para cada rol
con su justa funcionalidad
Cambio de
paradigma
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Para conseguir una nueva experiencia mejorada
Diseño
adaptable
Simple Integrado SeguroBasada en
roles
SAP Fiori
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Para conseguir una nueva experiencia mejorada
Aplicaciones concretas específicamente diseñadas para las actividades
más frecuentes de los usuarios. Diseñado para el usuario, para sus
necesidades y para cómo trabaja
Se puede ejecutar en multitud de dispositivos y diferentes plataformas
(iOS, Android, MS Windows) gracias a su “diseño web responsive” que
permite adaptarse a los diferentes tamaños de pantalla.
Aplicaciones desarrolladas según las mejores prácticas de usabilidad
mostrando solo la información útil para ejecutar la actividad a realizar.
Utiliza una tecnología basada en HTML5 muy estandarizada, aportando
familiaridad a las aplicaciones.
SAP Fiori
Basada en
roles
Simple
Diseño
adaptable
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Para conseguir una nueva experiencia mejorada
Se puede ejecutar en multitud de dispositivos y diferentes plataformas
(iOS, Android, MS Windows) gracias a su “diseño web responsive” que
permite adaptarse a los diferentes tamaños de pantalla.
Las aplicaciones se ejecutan sobre los propios sistemas transaccionales,
por lo que nos aseguramos que la información siempre es veraz y sin
importar sobre qué sistema transaccional se está trabajando (SAP ERP,
SAP SRM, …).
SAP Fiori
Diseño
adaptable
Integrado
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Por qué apostar por SAP Fiori para la movilidad corporativa
• Solución global
Sirve tanto para el acceso móvil a través de tabletas o móviles como para el acceso a
través de una web corporativa.
• Integración total con el backend
Realmente, se puede decir que las aplicaciones SAP Fiori forman parte del backend.
• Único desarrollo de interfaz para todos los dispositivos, y sencillo.
Se utiliza SAPUI5, basado en HTML5. Su diseño líquido nos permite crear aplicaciones
que se adapten al tamaño de la pantalla del usuario.
• Desarrollo sencillo de integraciones.
Se utiliza ABAP y el acceso a través del Gateway.
• Problema de SAP Fiori.
La seguridad. Debe ser resuelta de las maneras tradicionales.
Capacidades off-line.
SAP Fiori
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¿Qué tipo de aplicaciones incorpora?
Run on: Run on: Run on:
Transaccionales
Acceso a tareas
Como pueden ser creación de
objetos, cambios, o procesos de
aprobación de una manera guiada.
Insights
Resumen visual de un ámbito para
profundizar en KPI relacionados
Analíticas Hoja de hechos
Búsqueda y exploración
Ver la información esencial de
objetos y navegación contextual
entre objetos relacionados
Run on: Run on: Run on:
Tipología de
aplicaciones
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Mejora en la experiencia de usuario en procesos
Algunos
ejemplos
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Proyectando juntos el futuro
www.tecnocom.es
• Contacto: Javier Muñoz
EURECAT Mobile Forum. 25 de Noviembre de 2015