2Contexto
IMPORTANTES
CAMBIOS• Globalización
• Digitalización
• Economía compartida
• Cambio climático
• Seguridad
NUEVOS HÁBITOS DE
CONSUMO• Turista hiperconectado y
más demandante
• Experiencias únicas
• Destinos alternativos
3
Un Destino Turístico Inteligente es un espacio
turístico innovador, accesible para todos,
consolidado sobre una infraestructuratecnológica de vanguardia que garantiza el
desarrollo sostenible del territorio, facilita la
interacción e integración del visitante con el
entorno e incrementa la calidad de su
experiencia en el destino y la calidad de vida
de los residentes
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4El DTI plantea un modelo turístico que incorpora la
experiencia adquirida en años de desarrollo turístico
capaz de hacer frente a los retos que exige el entorno
actual
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Necesidad
5Necesidad
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6
Pilares: Tecnología
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7
Pilares: Innovación
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8
Pilares: Accesibilidad
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9
Pilares: Sostenibilidad
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GobernanzaClave para la gestión
GOBIERNO
Federal
Estatal
Municipal
Empresas
Operadores
Desarrolladores
Proveedores
COMUNIDAD
Sociedad civil
ONGs
12 Antecedente:Madrid, España: el 29 de enero de 2015 la
Secretaría de Turismo y SEGITTUR firmaron un
convenio de colaboración
Punto de partida:
prueba piloto en
Cozumel, Quintana
Roo
13
Estatus actual: TEQUILA: Es el destino que más ha avanzado en su
desarrollo como ciudad inteligente, abarcando temas
como trazabilidad, movilidad, Big Data, Conectividad y
Gobernanza
COZUMEL: Lanzamiento de la plataforma “Cozumel Smart
Island”, construcción de un edificio que sirva como
“corazón tecnológico” de la isla, la creación de unaaplicación móvil y el diseño de cinco kioskos interactivos
14
Estatus actual:
GUADALAJARA: Ciudad Creativa Digital tiene un
proyecto para dotar de “inteligencia” al centro
histórico de la ciudad
DESTINOS INTERESADOS: San Miguel de Allende,
Puebla y Tecate
15
Relevancia:Turismo es bienestar: Hacia una Política
Turística de Estado con Perspectiva al 2040
• Tres foros nacionales de consulta pública (Mérida,
Ciudad de México y Tijuana)
• Se incluyó la mesa de diálogo “Innovación: hacia
los destinos inteligentes en México
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Siguientes pasos:
• Trabajar en un modelo de Destinos Turísticos
Inteligentes para México
• Llevar el modelo al Programa Sectorial de
Turismo 2018-2024
• Impulsar red de expertos para consolidar
una visión integral del turismo inteligente
17
Muchas gracias
Ariel Juárez Morales
Director General de Integración
de Información Sectorial – SECTUR
@ArielJuarezM