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El choque multicultural como umbral al etnorelativismo: jóvenes norteamericanos en Venezuela
Autor: Fabiola Bautista
2004
Universidad Central de VenezuelaFacultad de Ciencias Económicas y Sociales
Comisión de Estudios de PostgradoPostgrado en Ciencias Administrativas
Programa Integrado de GerenciaMaestría en Gerencia Empresarial
Gerencia en Ambientes MulticulturalesProf: Jean-Yves Simon
Nilza PérezCaracas, 28 de marzo de 2012
•Licenciada en Letras, mención Historia del Arte
•M. Sc. en Patrimonio Histórico y Cultural
•M. Sc. en Etnología, mención Etnohistoria
• Investigadora de apoyo del grupo de Investigaciones
Antropológicas y Lingüísticas (GRIAL) del centro de
Investigaciones Etnológicas (CIET) de la Universidad de
Los Andes
•Profesora invitada del Pitzer College en Venezuela
desde 1999-2002 para el área de Arte Prehispánico
Andino Venezolano
•Directora de Pitzer College en Venezuela entre 2002-
2004
FABIOLA BAUTISTA
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AGENDA:Ámbito de la investigación
La preparación norteamericana
Definición de choque cultural
Lo general y lo especifico del caso
Síntomas del choque cultural
Fases del choque cultural
Trece aspectos reales de frecuente colisión entre norteamericanos yvenezolanos
Umbral al etnorelativismo
Recomendaciones para la gradual apertura en el contactointercultural
Ultimas palabras de los estudiantes al irse de Venezuela
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Se basa en el estudio del choque cultural
experimentado por 20 estudiantes norteamericanos
mientras cursaban un semestre de Estudios Exteriores
en Venezuela.
Los estudiantes proceden de diferentes regiones y
distintas universidades de los Estados Unidos:
1. Brown University
2. Swarthmore College
3. Wesleyan University
4. Pitzer College, la cual canalizaba el semestre de
estudios en el exterior.
Los estudiantes tienes edades entre 20 y 21 años y su
principal interés es avanzar en el estudio del idioma
español y obtener una percepción vivencial de la
diversidad cultural.
Ámbito de la Investigación:
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Los estudiantes llegaron a Caracas, pasaron la
noche cerca del aeropuerto y viajaron a Mérida
a una posada campestre donde recibieron tres
días de orientación.
Posteriormente cada uno fue recibido por su
familia venezolana. Recibieron talleres y clases
en ingles por una semana y media y el resto del
semestre en español.
El programa del semestre consistió en viajes a
diversos lugares del país, actividades sociales y
comunitarias, asignaciones académicas
semanales y un proyecto de investigación final .
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Respecto al tipo de relación que se persigue
que los estudiantes establezcan con la gente
local:
Inmersión cultural a través de
convivencia intima en la sociedad en
hogares-residencia
Mejorar el dominio de la lengua a un nivel adulto medio
Llegar a pensar con categorías
conceptuales del lugar y juzgar con
valores locales
El éxito del programa se evidencia si:
Son capaces de
interpretar las
características
significativas en
términos de su cultura
de origen y de la
cultura local
Ámbito de la Investigación:
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La preparación norteamericana: (Taller de cinco días)
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Término usado para
describir las reacciones
mas acentuadas de
desorientación psicológica
que la mayoría de la gente
experimenta cuando s e
mudan por un periodo
prolongado de tiempo a
una cultura
marcadamente diferente
de la propia
Khols
(1987)
Definición de choque cultural:
Baguley
(2000)
Implica en general
sensaciones de
desorientación, miedo,
desvalimiento,
inestabilidad e incluso
cierto pánico que
corresponde a un proceso
de adaptación cuando se
vive en un país con
escasos referentes
familiares que conlleva un
efecto psicológico
particular
Una forma de ansiedad
que resulta de la pérdida
de los signos y símbolos
comúnmente percibidos y
entendidos en el
intercambio social. El
individuo refleja ansiedad
ante las diferencias
culturales a través de un
numero de mecanismos
de defensa
Adler
(1972)
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ETNOCENTRISMO
es la actitud o punto de
vista por el que se analiza
el mundo de acuerdo con
los parámetros de
la cultura propia.
El etnocentrismo suele
implicar la creencia de que
el grupo étnico propio es el
más importante, o que
algunos o todos los
aspectos de
la cultura propia sean
superiores a los de otras
culturas
ETNORELATIVISMO
Aceptación de la diferencia
cultural.
ACEPTACIÓN, ADAPTACIÓN e
INTEGRACIÓN
son las tres etapas
etnorelativas del modelo
identificado por
Bennett, donde la persona
entiende que la forma en que
otras culturas experimentan
el mundo es
substancialmente diferente y
empiezan a adaptar su
propio comportamiento para
participar en esas otras
experiencias.
El caso especifico de los estudiantes norteamericanos viajeros en Venezuela lleva implícito lo
esencial y general del choque cultural:
el tránsito de un estadio etnocéntrico a un estadio etnorelativo.
Al experimentar el choque cultural el individuo es forzado a aceptar la existencia de otra base
cultural diferente de la propia y tan válida como esta.
Lo general y lo especifico del caso:
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Síntomas de choque cultural:
Depresión NostalgiaDecaimiento
físico o psicológico
Crisis de llanto Cansancio
Señala Toffler (1973) que es importante observar que al recibir una nueva serie de estímulos
tanto el cuerpo como el cerebro saben instantáneamente que son “nuevos”, porque el cambio
del estimulo provoca los que los psicólogos experimentales llaman “respuesta de orientación”
que es una operación compleja, incluso masiva del cuerpo y es previa a la “reacción de
adaptación”
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Fases del choque Cultural:
Confusión
Irritabilidad y hostilidad
Ábrete sésamo
Recurrencia
Según Khols (1996), las fases son:
Euforia
Irritabilidad
Ajuste
Adaptación
Fases del choque Cultural:
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Trece aspectos reales de frecuente colisión entre norteamericanos y venezolanos:
Trece aspectos reales de frecuente colisión entre
norteamericanos y venezolanos:
•Las emociones en la comunicación
•El individualismo frente al colectivismo
•La economía
•El lenguaje directo y la contextualización
•El lenguaje directo y la imagen personal
•La cultura procedimental
•La proyección de la tabla rasa
•Nada personal
•La informalidad
•La desinformación como parte del etnocentrismo
•El tiempo
•La higiene personal, ambiental y doméstica
•El espacio privado
Umbral al etnorelativismo:
Además de ganar el conocimiento de la lengua, del espíritu de la lengua y de la cultura nueva, la experiencia ha
sido valiosa porque al concientizar aspectos de la cultura propia, hay un reforzamiento de los valores culturales e
identitarios, y se produce por cotejación un cuestionamiento de estos valores y una apertura hacia apreciación
justa de los valores de los otros.
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Recomendaciones para la gradual apertura en el contacto intercultural:
• Instruirse sobre el choque cultural y la empatía como
estrategia comunicacional
•Aceptar que todas las culturas son diferentes
•Discernir sobre los estereotipos, las generalizaciones y las
sobre generalizaciones
•No aislarse ni solo, ni en grupos de semejantes
•Acercarse a las tradiciones, manifestaciones artísticas y
personajes relevantes de la nueva cultura
•Mostrar respeto por el otro, aunque no se comprenda aun
totalmente
•Procurar aprender con profundidad acerca de la otra culturaRecomendaciones para la gradual
apertura en el contacto intercultural
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Ultimas palabras de los
estudiantes al irse de Venezuela:“No quiero irme, o mejor dicho no quiero dejar a mifamilia venezolana…”
“Quiero mas lechugas para mis amebas”
“Yo nunca había recibido tanto cariño, ni habíatenido hermana, ahora en verdad tengo una granfamilia”
“Buscaré una beca Full Bright para regresar aVenezuela, quiero vivir aquí por mas tiempo”
“Gente en lugar de máquinas de compra-venta, gente que se convierte en tus amigos de cadadía, eso es lo que más me gusta de Venezuela”
“¡Cuando consiga un novio, tiene que querer tanto aVenezuela, como yo!”
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Opinión sobre elarticulo: La autora aborda el caso de manera sistematizada, desde su punto
de vista profesional como participante de la experiencia
Presenta una base teórica adecuada para la comprensión del tema
El hecho de ser parte de la experiencia vivencial, le da como ventajaacceder de manera directa a las impresiones, apreciaciones ycomportamiento de los estudiantes
Se observa que a pesar de la preparación previa al viaje, losestudiantes lidiaron de maneras mas o menos similares al procesode choque cultural y adaptación a la nueva cultura
Criticas sobre elarticulo:
Pudo establecer comparaciones entre esta experiencia con otrasanteriores
Sería conveniente dar una inducción o formación previa mascompleta a los estudiantes norteamericanos antes de venir aVenezuela
Bibliografía:
Bautista, F. (ene-abr 2004). El choque multicultural como umbral al
etnorelativismo: jóvenes norteamericanos en Venezuela. Boletin
Antropológico. 22 (60). Consultado el 09 de noviembre de 2011. Disponible
en: http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/18508/1/articulo4.pdf