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comp c o m p l e j i d a d
plejidad
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Un ejemplo de la trascendencia
de la revolución tecnológica en comunicación escrita:
La maquina de escribir A principios del siglo 20, La maquina mecánica reemplaza a
los escribanos tradicionales. A fines de la década del 60, la
maquina eléctrica desplazó a la maquina mecánica. Y a
fines de la década del 0 la maquina eléctrica es sustituida
por la computadora personal.
A comienzos del siglo !!", el correo electrónico # el
"nternet desplazan por completo las técnicas anterioresconforme el cambio tecnológico continua en aceleración.
¿Qué implican esos cambios?
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El mundo del que venimos
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El mundo en el que estamos
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El mundo del que venimos
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El mundo en el que estamos
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Sumergidos en la Diversidad
d l l d
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Acosados por el conglomeradopublicidad/medios
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Sumidos en la Complejidad
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SITUACIO!S
QU! O"I#IA
$"O%&!'AS (! )do* O"(!
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(!SA+,OS !-T!"OS
(esa./o 01 (iversidad de la .uer2a de trabajo
- Intervención de la mujer1 (e .unción secundaria aprincipal3 mejor sueldo3 legislación apropiada*
4 !l nivel creciente de inmigración interna 5dentro delpais6 7 e8terna
4 +uer2a de trabajo 9omogénea vs* :eterogénea5diverso6
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;** (iversidad de la .uer2a de trabajo
- Se plantea
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(esa./o )1 uevos .actores demogr=.icos
- !volución 7 cambio de la .uer2a de trabajo1 "educción
progresiva del /ndice de natalidad3 incrementoacelerado del nivel educativo3 mejora en lase8pectativas de vida
¿Cu=les son los e.ectos de dic9os .actores?
Ejemplo :
- La migración internacional : inmigrantes de Europa,
EU, y países vecinos.
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(esa./o >1 Cambios económicos
4 &os cambios 5negativos3 positivos6 de las
organi2aciones* &as empresas diversi.ican suproducción o sus servicios
¿Qué e.ecto tiene?
4 &os cambios de las econom/as de gobierno 1 0@4
)BB3 por ejemplo 9a pasado por el populismo conin.lación 7 recesión3 luego modelo liberal 7 deeconom/a completamente abierta al mundo3 7 as/contina ;*
¿Qué e.ecto tiene?
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(esa./o D1 Cambios culturales
&as costumbres3 9=bitos 7 actitudes culturales de una
sociedad pueden constituir elementos de la ma7orimportancia para el desempeEo de una organi2ación
- &a participación de la mujer
- &a religión
- &as argollas3 los grupos de poder3 7 otros
- &os valores
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(esa./o 1 Cambios tecnológicos
- &a tecnolog/a ejerce pro.undos e.ectos en la
administración de personal 5$or ejemplo laautomati2ación6
- !l Internet 7 las tecnolog/as de la in.ormación 7comunicación
¿Qué e.ecto tiene?
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(esa./o F1 Cambios #ubernamentales
!l gobierno del pais 7 las
autoridades de distintos niveles 7organismos3 establecen normas3 7en general tienden a in.luir demanera directa en la relación de la
empresa con su personalTérminos relacionados1 bene.icios laborales 5CTS63sobrecostos laborales e impuestos3 seguro social3grati.icaciones3 in.ormalidad vs* .ormalidad
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El estudio de la
Complejidad !l pensamiento
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las ciencias
de la CO'$&!GI(A(
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Complejidad y Caos
Sistema Complejo1La relaciones de causay efecto no se repiten y
son impredecibles
Sistema complicado1Causa y efecto están
separados en tiempo yespacio, pero pueden
estudiarse
Sistema caótico1o puede percibirse
!ue "aya relaciones decausa y efecto
Sistema Simple1La relaci#n
causa$efecto esrepetible y predecible
Comportamientos
%mpredecibles &redecibles
C m e r o d e
H a r i a b l e s
& o c a s
M
u c " a s
Caos: Cuán complejos pueden ser los comportamientos de sistemas relati'amentesimples( Son sistemas no lineales !ue dan lu)ar a comportamientos erráticos(
Complejidad: Se busca encontrar el comportamiento simple de sistemas muy intrincados(
Están a mitad de camino entre el orden y el desorden *+en el borde del caos-(
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Sistemas Complejos• Son sistemas compuestos por una enorme cantidad de
componentes en interacci#n *condición acción- capacesde intercambiar entre ellos y con el entorno materia, ener).a o
informaci#n y de adaptar sus estados como consecuencia de
tales interacciones reali/adas en paralelo(
• Dan lu)ar a comportamientos emer)entes *en !ue el todo es
más !ue la suma de las partes-(
• Suelen ser +computacionalmente irreducibles: obli)an a la
apro0imaci#n constructi'a *bottom-up-
•&ueden e0"ib%r estados estacionarios, comportamientoscr.ticos, transiciones de fase, "ist1resis y metaestabilidades
Principio de ausa-E!ecto"oda causa tiene su e!ecto# todo e!ecto tiene su causa# todo sucede de acuerdo a la ley#
la suerte no es m$s que el nombre que se le da a la ley no reconocida#
%ay muc%os planos de casualidad, pero nada escapa a la Ley $%l balion'
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Ejemplos de sistemascomplejos
• El comportamiento atmosf1rico• Los "ormi)ueros y colmenas
• La econom.a y la dinámica de los mercados
• Los sistemas ecol#)icos: e'oluci#n de labiodi'ersidad
• La propa)aci#n de epidemias, rumores, etc(
•La dinámica de cooperaci#n competencia en lossistemas sociales
• Las redes metab#licas y el sistema autoinmune• %nternet y la conecti'idad de todo tipo
• Etc(
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Sistemas complejos
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Sistemas complejos
Propiedades de los sistemas
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Propiedades de los sistemascomplejos•
omportamientos emergentes: +el orden emer)e de lasfluctuaciones y lejos del e!uilibrio(
+(o )a# nada que encontrar en la colmena que no
pertenezca a una abe*a. +in embargo, en una abe*a nunca se
encontrará la colmena. *2e'in 2elly-
• Autoorgani2ación• Evolución y &daptación
• &gentes autónomos y m'ltiples: conectiidad pero sin causalidad
• (ultiplicidad de escalas
• Los sistemas complejos poseen: – 3etroalimentaciones ne)ati'as: !ue tienden a corre)ir des'iaciones,
oponi1ndose al cambio
– 3etroalimentaciones positi'as: !ue las amplifican, promo'iendo el cambio
*la complejidad crea complejidad -
P i d d d l i t
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Propiedades de los sistemascomplejos•
)rreversibilidad: la e'oluci#n no retorna "acia atrás
• La complejidad es creciente: replicaci#n, diferenciaci#n,
como es más fácil ad"erir nue'as partes !ue eliminarlas,
la complejidad de acumula(
• El a/ar es una fuente de complejidad
• El pensamiento sist1mico no se concentra en los blo!ues
constructi'os sino en los principios de or)ani/aci#n4 es
5conte0tual5 !ue es opuesto al pensamiento anal.tico
Principio de *eneración:La generación e+iste por doquier# todo tiene su principio masculino y !emenino#
la generación se mani!iesta en todos los planos.
*El 2ybalion-
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Los sistemas sociales sonsistemas complejos
Comparemos paradigmas:
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Formas de organiaci!n
•Una única escala en una
relación jerárquica
•Múltiples escalas en
interacción heterárquica
•Entorno fijo y cerrado •Entorno fluido, auto-
organización e intercambio
•Basada en el poder •Basada en el conocimiento y
la sabiduría
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Las organiaciones comosistemas complejos• +-n sistema es un todo percibido cu#os elementos se
mantienen *untos porque se afectan mutuamente, demanera continua a lo largo del tiempo # funcionan paraalcanzar un propósito *&eter Sen)e-
• La complejidad or)ani/acional trata de la emer)encia, lainno'aci#n, el aprendi/aje y la adaptaci#n(
• Las or)ani/aciones como sistemas complejosadaptati'os: 6&or!u17
8( 9utoor)ani/aci#n
( Creati'idad *cambio-
;( o linealidad
( 3etroalimentaciones
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Pensar en met"#oras biol!gicas
•Las or)ani/aciones nacen, 'i'en, compiten, colaboran, sereproducen y muc"as 'eces mueren
• 9s. como las especies, las or)ani/aciones y sus )erenciasestán sometidas a una suerte de selecci#n natural !ueacontece en el +mercado
• Las or)ani/aciones pueden morir por ne)ar adaptarse alcambio
• Las or)ani/aciones coe'olucionan en un mare magnum deinteracciones a 'eces impredecibles
• Muc"as 'eces "ay codependencia *alian/as estrat1)icas-
• Estas fuer/as son creadoras de emer)encia, adaptaci#n yautoor)ani/aci#n
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$ipo de comportamiento
•Codicia, individualismo •Acción comunitaria,
participación, mutualismo
•Competencia y conflicto • Cooperación y busqueda de
consenso (Coopetencia)
•La tragedia de los comunes •El triunfo de los comunes
•Dominación de la naturaleza • Integración con la naturaleza
• Especulación y optimización
de los objetivos individuales
• Inversión socialmente
responsable, altruismointergeneracional
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%rganiaci!n pol&tica
•Incondicional soberanía de
las naciones
•Interdependencia global,
soberanía regional e
integración
•Centralización del poder •Descentralización del poder
•Responsabilidad es individual •Responsabilidad social
•Implementación de
“parches” (programas de
ajuste)
•Restructuración y rediseño
sistémico institucional
•Individualismo •Responsabilidad individual-
social
'Por qu( estudiar la
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'Por qu( estudiar lacomplejidad)• Los sistemas "umanos no si)uen leyes estrictas, son
creati'os, donde apenas es posible cierta capacidad depre'isi#n
• La acci#n "umana supone complejidad: elementosestocásticos, a/ar, iniciati'a, decisi#n, conciencia de las
posibles des'iaciones y transformaciones• &or eso, "ay leyes determin.sticas y no determin.sticas
!ue ofrecen distintas capacidades de e0plorar el futuro
• El jue)o social es un sistema creati'o y complejo por lo!ue es rele'ante entender como funciona la complejidad
• La 'isi#n prospecti'a *el planeamiento estrat1)ico- de"oy debe aportar una 'isi#n superadora delreduccionismo de la ilusi#n pro)resista del paradi)ma dela modernidad( Es importante entender !u1 diferencia"ay entre lo !ue fue y lo !ue clama por ser
'Por qu( estudiar la
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$lani.icador Tradicional
?isi#n unilateral y fra)mentaria Lo econ#mico como
determinante y dominante Separaci#n entre lo pol.tico y lo
t1cnico &ro)resismo y reduccionismo De lo complejo social a lo
simple econ#mico Certidumbre del futuro
&lanificadores t1cnicos
Hisionario actual
?isi#n de la complejidad del
sistema social@"umano Cálculo dial1ctico e interacti'o
de fuer/as
&erspecti'as y puntos de 'istasituacionales
3econocimiento de los social
como mAltiple y complejo %ncertidumbre del futuro
Transdisciplinariedad
Principio de polaridad"odo es doble, todo tiene dos polos# todo, su par de opuestos: los semejantes y los antagónicos
son lo mismo# los opuestos son idnticos en naturalea, pero di!erentes en grado# los e+tremos
se tocan# todas las verdades son medias verdades, todas las paradojas pueden reconciliarse.
*El 2ybalion-
'Por qu( estudiar lacomplejidad)
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El mundo es turbulento* el orden+desorden conviven
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Algunas premisas• El uni'erso no es un ámbito de orden donde el
+caos es una e0cepci#n sino un sitio ca#tico,desordenado e incierto con aisladas /onas de
orden !ue emer)en de ese caos
• E0isten sistemas simples !ue pueden )enerarconductas complicadas Caos
• E0isten +sistemas complejos !ue pueden
)enerar conductas sencillas Complejidad3esulta rele'ante conocer este tipo de sistema
?eamos al)unos temas !ue nos pueden ser'ir de
metáforas para entender la realidad
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Es la denominaci#n en las ciencias !ue la estudian
A &A SO&UCI !S$OTJ!A QU! (A !& 'U(O A
&OS CO+&ICTOS !T"! SUS +U!T!S
*materiales y$o no materiales- de cambio y transformaci#n,
&osibilitándole entonces adaptarse y e'olucionar(
¿QUK !S CO'$O"TA"S!
(! 'A!"A LCO'$&!GAM?
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¿Cu=les son esas .uentes materiales 7No no materiales
del cambio 7 la trans.ormación del mundo?
(ateriales:
la 'ASA 5sustancias6 la !!"#,A 5.uer2as6
o materiales:
la I+O"'ACI 5reconocimientos6
el S!TI(O 5identidades6
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/ómo surgen esos con!lictos entre las diversas !uentes
materiales 0masa# energía1
y2o
no materiales 0in!ormación# sentido1 del cambio y la trans!ormación3
4urgen en el proceso de su interacción e intercambio:
entre los componentes al interior de una u otra totalidad compleja
con el entorno e+terior a ellas.
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¿$or
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o 9emos sido capaces de apre9ender
la Complejidad de los .enómenos
cu=ndo incluso lo intent=bamos3
en tanto
los modelos
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¿Cómo maneja el mundo la Complejidad?
es decir3
¿cómo maneja el mundo
los con.lictos entre sus .uentes
4materiales 7No no materiales4
de cambio 7 trans.ormación?