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Manual
Programa de Agentes Comunitarios:
Monitoreo del Proyecto de
Filtros Bio-Arena
AGUA PURA PARA EL MUNDO El Salvador
2007
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Tabla de Contenido
Sección Página
Introducción a este Manual…………………………………………………….. 3
Introducción al Proyecto de Filtros de Bio-Arena ….…………………………. 4
Etapas del Proyecto…………………………………………………………….. 5
El Programa de Agentes Comunitarios………………………………………… 6
Información Básica del Filtro de Bio-Arena…………………………………… 9
Responsabilidades de los Beneficiarios de los Filtros…………………………. 10
Instalación del Filtro Bio-Arena………………………………………………... 11
Reglas de Oro para el Uso del Filtro Bio-Arena……………………………….. 12
Mantenimiento del Filtro Bio-Arena…………………………………………… 13
Errores Comunes……………………………………………………………….. 14
Resolución de Problemas………………………………………………………. 15
Monitoreo y Fichas de Supervisión…………………………………………….. 18
Apéndices……………………………………………………………………..... 19
Apéndice #1. Guía para Visitas Domiciliares…….…………………….. 20
Apéndice #2. Ficha de Supervisión de los Filtros Bio-Arena ………….. 22
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Introducción a este Manual
Esta guía de monitoreo fue escrito para el uso de Agentes Comunitarios y / o Comités de Salud en
comunidades donde se está desarrollando un proyecto de Agua Pura para el Mundo (el proyecto de filtros de
Bio-Arena en países subdesarrollados).
Dentro de estas páginas se puede encontrar información sobre el programa de agentes comunitarios y además
toda la información que Ud., el o la Agente Comunitario/a, necesitará para desempeñar sus funciones
importantes de educación y monitoreo: información básica sobre el filtro de bio-arena y su instalación, uso,
mantenimiento, y resolución de problemas.
Se sugiere que se acompañe la instalación de los filtros de bio-arena con un esfuerzo más amplio de
educación de higiene y saneamiento para que se logre la meta del proyecto, la cual es una mejor salud
familiar y comunitaria. Ud. debe recibir una copia del manual “Programa de Educación Comunitaria en
Higiene y Uso del Filtro Bio-Arena” para ayudarle a realizar estas charlas de higiene.
Otras organizaciones o comunidades que desean usar esta información tienen permiso a usarla gratis, si la
meta es mejorar las vidas de la gente en nuestro mundo. Si alguien tiene sugerencias para mejorar la calidad
de la educación, por favor nos contacta.
¡Buena suerte en sus esfuerzos!
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Créditos: Este programa toma como base el excelente manual “Manual de los Agentes Comunitarios,”
escrito por Megan Lan, una Voluntaria de Salud de Cuerpo de Paz / Honduras, y Cleto Montoya, un técnico
de campo de Agua Pura para el Mundo en Choluteca, Honduras. Información técnica sobe la función del
filtro viene de los manuales preparados por la organización CAWST (Centre for Affordable Water and
Sanitation Technology), en Calgary, Alberta, Canada.
Autoras: Megan Lan, Voluntaria de Salud, Cuerpo de Paz / Honduras
Megan Gregory, Voluntaria de Agroforestería y Educación Ambiental, Cuerpo de Paz/
El Salvador, con el Comité de Salud de su comunidad
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Introducción al Proyecto de Filtros Bio-Arena
Los Objetivos
Proveer agua pura a familias y comunidades en países subdesarrollados.
Mejorar la salud, educación, y productividad de las familias y comunidades, previniendo el
parasitismo y otras enfermedades intestinales (las cuales ocasionan diarreas, mortalidad infantil, y
días perdidos de estudio y trabajo)
La Visión
Proveer acceso a agua limpia por medios sostenibles
A través de la educación y la tecnología, brindar la habilidad de vivir en una manera más saludable y
beneficiosa
¿Qué está incluido en el proyecto?
Programa de educación comprensivo, incluso conocimientos sobre:
o fuentes de contaminación del agua
o protección de las fuentes de agua
o uso y almacenamiento adecuado del agua
o buenas prácticas de higiene personal y saneamiento ambiental
o uso y mantenimiento del filtro
Instalación de filtros de bio-arena
Tratamientos para parásitos
Seguimiento y monitoreo de los filtros
Número de Identidad del Filtro – está ubicado al frente del filtro en la parte inferior
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Etapas del Proyecto
1. Socialización y Anotación de las Familias
2. Selección y Capacitación de los Agentes Comunitarios
3. Educación de Higiene y Uso de Filtros
4. Fabricación y Transporte de los Filtros
5. Entrega e Instalación de los Filtros
6. Monitoreo de los Filtros
7. Monitoreo y Análisis de Agua (3-6 meses después de instalación)
8. Desparasitación (3-6 meses después de instalación)
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El Programa de los Agentes Comunitarios
Justificación
Para que un proyecto de Filtros Bio-Arena sea sostenible, se requiere que la población adopte la tecnología
del filtro, pero sobre todo que se logre en los beneficiarios un cambio de actitud, es decir un cambio de
mentalidad sobre la importancia de filtrar el agua antes de que ésta sea ingerida y practicar la buena higiene
en general.
¿Cómo lograr la sostenibilidad del proyecto en las comunidades beneficiadas? Después de varias
reflexiones, se ha considerado como una solución promocionar en cada comunidad, donde hayan filtros
instalados, la participación de agentes comunitarios. Los agentes voluntarios deberán aplicar la metodología
de enseñanza “de campesino a campesino”. Como miembros de la comunidad, ellos pueden dar el
seguimiento necesario para realizar un verdadero cambio de comportamiento y actitud.
¿Quiénes son los Agentes Comunitarios?
Son personas de la misma comunidad seleccionados por los pobladores, que tengan un espíritu de servicio y
deseos de comprometerse en su misma área de influencia. Los Agentes Comunitarios orientan a las personas
que tienen sus filtros para que éstos los manejen en forma adecuada. Si existiera un Comité de Salud en la
comunidad, estas personas serían buenos candidatos para ser Agentes Comunitarios.
Rol de los Agentes Comunitarios
1. Dar las charlas de higiene y uso del filtro de bio-arena a la comunidad antes de recibir los filtros
(elaboradas en el manual: “Programa de Educación Comunitaria en Higiene y Uso del Filtro Bio-
Arena”).
2. Tener definida la zona que a él o ella le corresponde monitorear los filtros.
3. Coordinar la entrega de los filtros y supervisar la instalación en la zona que le corresponde.
4. Conocer a los beneficiarios de los filtros en la zona asignada, y mantener una lista actualizada de los
filtros de la comunidad.
5. Elaborar y seguir un plan de visita a cada familia en la zona, para monitorear el uso de los filtros.
6. Anotar las visitas a las familias (cuando las haya realizado) y cualquier otra información importante
(el usuario tenía un problema con el filtro, le hizo mantenimiento al filtro, le dio una charla, etc.).
7. Participar en las capacitaciones a las que sea convocado por parte del proyecto.
8. Promover la participación de los beneficiarios de su zona en operativos de limpieza e higiene y
campañas de reforestación de su comunidad.
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9. Mantener informado a los responsables del proyecto sobre asuntos relacionados con los filtros y
pedirles cualquier apoyo.
10. Colaborar en la socialización del proyecto con las familias que no tienen filtro.
11. Ser los expertos en la comunidad sobre el uso y manejo del filtro.
12. Estar dispuesto a compartir su experiencia con otras comunidades.
13. Apoyar cualquier actividad que el proyecto ejecute en su comunidad (desparasitación, charlas de
educación de higiene, etc.).
Compromisos de Agua Pura con los Agentes
1. Capacitarlos para que desempeñen bien su trabajo voluntario.
2. Apoyarlos en lo que ellos necesiten con relación al proyecto.
3. Visitarlos en la comunidad para reforzar sus conocimientos y para darles asesoría.
4. Darles algún reconocimiento (constancia, diploma, etc.).
5. Darles los materiales necesarios para ejecutar su trabajo.
Este Manual está diseñado primeramente para ayudar a los Agentes Comunitarios en sus labores de
supervisión y monitoreo de los filtros. La información de charlas de higiene y saneamiento se encuentra en
el manual: “Programa de Educación Comunitaria en Higiene y Uso del Filtro Bio-Arena,” el cual cada
Agente Comunitario debe recibir también.
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Información Básica del Filtro Bio-Arena
El filtro de bio-arena es una tecnología usada desde varios siglos para quitar los contaminantes
(principalmente micro-organismos como bacteria y parásitos) que causan enfermedades gastrointestinales.
Los Partes del Filtro Bio-Arena
El filtro consiste en un recipiente de cemento lleno con arena y graba, con un tubo de plástico saliendo de
fondo del filtro y regresando arriba. Mientras se vierte agua contaminada en el recipiente agua limpia que ya
ha pasado por el proceso de filtración sale del tubo y entra en un recipiente limpio.
1. Recipiente de Cemento: La función más importante del recipiente de cemento es para contener la
arena y graba. Es muy durable, y puede servir por más de 25 años.
2. Tapa: Encima del filtro vendrá una tapadera. Esto impide que los contaminantes penetren el filtro.
Los usuarios SIEMPRE deben mantener sus filtros tapados, pero NUNCA deben poner otras cosas,
como comida, encima de la tapadera. Pueden ser fuentes de contaminación.
3. Placa de Difusión: Esto es como una regadera que quita la fuerza del agua. Protege lo que se
llama la "capa biológica," una capa de micro-organismos buenos que se forma encima de la arena
fina. Los usuarios NUNCA deben echar agua sin usar el difusor.
4. Capa de Agua: Siempre se debe mantener una capa de agua de unas 2 pulgadas (5 cm) encima de
la arena. Esto permite que la capa biológica sobreviva.
5. Arena Fina: Mientras el agua se filtra por la arena fina, los patógenos y contaminantes son
retenidos entre los poros muy pequeños, especialmente los patógenos más grandes, como los
parásitos.
6. Arena Gruesa: Debajo de la arena fina, hay una capa delgada de arena gruesa para separar la arena
fina de la graba.
7. Graba: Debajo de la arena gruesa, hay otra capa de graba. Promueve el flujo vertical del agua hacia
el tubo de salida
8. Tubo de salida: El agua sale del tubo, el cual NUNCA debe de tapar.
9. Recipiente Limpio: El tubo debe entrar en un recipiente limpio bien tapado. El tubo debe quedar
socado para que no haya entrada para contaminantes.
En la página siguiente hay un dibujo de un filtro de bio-arena:
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Función del Filtro Bio-Arena
Cuatro procesos funcionan para remover los patógenos y otros contaminantes en el filtro de bio-arena.
1. Retención mecánica: Contaminantes más grandes, tales como los sedimentos, quistes, y
helmintos (lombrices), se retienen en los poros pequeños entre los granos de arena fina.
2. Adsorción: Los virus se adhieren a las superficies de los granos de arena fina, donde los
microorganismos viviendo en el filtro los destruyen.
3. Predación: En la superficie de la arena, una capa natural de microorganismos presentes en el agua
contaminada se forma en el punto de contacto entre el agua y la arena. Esta capa de microorganismos
consume bacterias y parásitos, y además como consume alimentos y oxígeno, no deja nada para las
bacterias y los parásitos malos, y se mueren. La capa biológica también degrada materia orgánica y
la remueve del agua. Esta capa es muy, muy importante para la función del filtro. Por eso tenemos
que usar el difusor, para no quebrar la capa. También siempre tenemos que mantener la capa de agua
de 2” encima de la arena para que no se seque, porque así se morirían los organismos que componen
la capa biológica.
4. Muerte Natural: El agua mueve lentamente a través de la arena fina, donde la escasez de comida,
temperaturas no óptimas, y una vida corta hace que los patógenos se mueran.
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Responsabilidades de los Beneficiarios de los Filtros
Recibir un filtro es un privilegio, pero también una responsabilidad grande. Uds., como agentes
comunitarios, deben de hacerles saber a los beneficiarios potenciales los compromisos que ellos llevan al
recibir un filtro:
1. Participar en todas las charlas, capacitaciones, y actividades del proyecto.
2. Practicar buena higiene personal y saneamiento ambiental en su casa según las instrucciones que
recibirá en las charlas.
3. Mantener el filtro en uso y limpio.
4. Echarle por lo menos 1 balde diario.
5. Pedir que alguien le eche agua a su filtro en ausencia de ellos.
6. Exigir que toda la familia tome solamente agua filtrada EN TODO TIEMPO, incluso cuando salen
(deben llevar agua filtrada o comprar agua purificada).
7. Comunicarle al agente comunitario cualquier problema con su filtro.
8. Permitir el acceso del agente comunitario y supervisor del proyecto al filtro cuando le toca el
monitoreo.
9. No enajenar su filtro por ningún motivo.
10. Cumplir con cualquier otro requisito de trabajo comunitario que la comunidad establece para los
beneficiarios, por ejemplo, participación en campañas de reforestación o limpieza.
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Instalación del Filtro Bio-Arena
Al recibir los filtros, el proceso de instalación del filtro es el siguiente:
1. Limpiar el filtro. 2. Poner el filtro en terreno nivelado. 3. Echar la grava, nivelarla. 4. Echar la arena gruesa (gravin), nivelarla. 5. Poner difusor y mantita, echarle 1 cubeta de agua. 6. Quitar difusor, echar la arena fina hasta 3” debajo del cinturón – despacio. 7. Remover la superficie de la arena y sacar el agua sucia. 8. Colocar difusor y mantita, echarle 1 cubeta de agua. 9. Medir caudal – debe ser 100 segundos / Litro. 10. Para empezar - echarle 3 baldes diario por 5 días (mañana, mediodía, y tarde)
Esta agua no es para beber
Ayuda a formar la capa biológica
Cuando Uds. vayan a instalar los filtros, es muy importante que las familias ya hayan escogido los sitios
donde piensan colocar el filtro y que los hayan nivelado. También sería útil tener un recipiente de un litro
para poder medir que tan rápido pasa el agua por el filtro. Un litro debe de salir en más o menos 100
segundos.
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Reglas de Oro para el Uso del Filtro Bio-Arena
Hay algunas cosas que Uds. tienen que enseñar a los usuarios para que usen bien sus filtros. Más que nada,
las “Reglas de Oro” ayudan para que el agua filtre bien, y para mantener la capa biológica, porque esta capa
hace la mayoría del trabajo de quitar bacterias y parásitos.
1. No mover el filtro. Al mover el filtro, se puede descolocar la arena y hacer que entren burbujas de
aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo el filtro, el filtro no podrá cumplir su función de
retención de contaminantes.
2. Echar agua todos los días. El filtro NUNCA debe de secarse, siempre debe de haber una capa
de agua encima de la arena. ¿Por qué? La capa biológica necesita agua para vivir; al dejar que el
filtro se seque, se muere la capa biológica.
3. Siempre usar el difusor (regadera). Esto protege la capa biológica de daños que pueda causar
un chorro muy fuerte de agua.
4. NUNCA echar cloro adentro del filtro. Si Uds. escogen cloración como su método de
desinfección final, esto se tiene que hacer DESPUÉS que el agua salga del filtro. Si echamos cloro
en el filtro, matará la capa biológica de micro-organismos buenos que ayudan a quitar los
contaminantes.
5. NUNCA bloquear el tubo de salida del filtro. Esto ayuda a mantener el nivel correcto de agua
para proveer oxígeno a la capa biológica.
6. Dejar 3-4 horas entre balde y balde. La capa biológica necesita suficiente tiempo para matar
las bacterias y los parásitos.
7. Limpiar tubos, difusor, tapadera, y balde cada semana.
8. Utilizar Recipiente Limpio para Recolectar el Agua.
9. Tratar el Agua Filtrada hirviéndola o clorándola con 10 gotas por botellón o balde de 5 galones
(1 gota de cloro por cada 2 litros de agua), para matar las bacterias que pasan por el filtro.
10. Mantener Tapada el Agua. De nada sirve hacer todo el trabajo de filtrar el agua si
después la dejamos en un recipiente destapado, porque pueden llegar moscas o puede caer basura y
contaminar el agua otra vez. De hecho, hicieron un estudio en Haiti en unas comunidades donde
habían instalado filtros. El agua saliendo de los filtros estaba bien limpia, sin bacterias, pero cuando
analizaron el agua en los recipientes donde la gente almacenaron el agua para tomar, casi un cuarto
de las muestras estaban contaminados otra vez! Por eso es muy importante tener el cuidado de
almacenar el agua en un recipiente bien tapado.
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Mantenimiento del Filtro Bio-Arena
Propósito del mantenimiento: Des-entapiar el filtro
Los beneficiarios sólo necesitan hacer el mantenimiento cuando el filtro está lleno de agua y no hay
chorro.
Pasos:
1. Lavarse las manos
2. Quitar el difusor
3. Meter la mano y revolver la superficie de la arena – el lodillo se levanta
4. Sacar el agua sucia
5. Repetir pasos 3 & 4 hasta que salga limpia el agua
6. Nivelar la arena
7. Echarle 5 baldes de agua limpia antes de tomar el agua del filtro
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Errores Comunes
Hay algunos errores comunes de los cuales los Agentes Comunitarios deben estar pendientes en sus visitas
domiciliares.
1. La gente nunca deben colocar válvula al filtro.
2. ¿CUÁNDO HACER MANTENIMIENTO? ¡SÓLO CUANDO EL FILTRO SE TAPA! No es
necesario hacer el mantenimiento (revolver la arena, sacar el agua sucia) mientras salga el chorro de
agua del filtro. De hecho, esto perturbe la capa biológica. Sólo se debe hacer cuando el filtro está
LLENO y NO SALE AGUA del tubo de salida.
3. El chorro es más débil cuando baja el agua. Esto es normal.
4. Siempre queda la capita de agua (2 pulgadas o 5 cm encima de la arena) después de terminar con la
filtración. Esto también es normal y de hecho necesario para la sobrevivencia de la capa biológica.
5. ¡El agua filtrada no es solamente para beber! Se puede usar también esta agua para cocinar, lavar las
verduras, bañarse, etc.
6. La gente deben usar la mejor fuente de agua, y siempre usar la misma fuente si es posible.
7. No se puede trasladar el filtro después de la instalación, porque esto puede descolocar la arena y
hacer que entren burbujas de aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo el filtro, el filtro no podrá
cumplir su función de retención de contaminantes.
8. No se debe guardar comida adentro o encima del filtro.
9. ¡Ojo! En las escuelas, durante las vacaciones se debe asignar alguien que se responsabilice echarle
agua al filtro todos los días.
10. El chorro debe estar entre 80 a 120 segundos por litro.
11. No debe colocar el filtro cerca del fogón, ni directamente en el sol o afuera de la casa, porque esto
puede hacer que dure menos tiempo.
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Resolución de Problemas
A continuación se presenta una serie de problemas y el proceso que Ud., como Agente Comunitario, puede
seguir para determinar cuál es el problema y ayudar al beneficiario a solucionarlo.
1. No hay chorro de agua o el chorro es muy lento –
Primero chequee si hay agua adentro del filtro. Si el nivel del agua está al cinturón del filtro,
¡no hay chorro porque el usuario no le ha echado el agua! El chorro debe estar fuerte sólo
cuando el filtro está lleno con agua (con mucha presión).
Si hay agua. chequee para asegurar que no haya una fuga en otra parte del filtro.
So no hay una fuga, es posible que el filtro se haya entapiado con lodillo en el superficie de la
arena. Si al echar un balde o cántaro de agua se llena el filtro y no hay chorro, aconseje al
dueño hacer el mantenimiento.
2. El chorro es demasiado rápido –
Chequee si hay suficiente arena adentro del filtro (el nivel debe estar a 3 pulgadas debajo del
cinturón).
Si hay suficiente arena, averigüe que el usuario no está dándole mantenimiento demasiado
frecuentemente (si el usuario da mantenimiento al filtro aún cuando no se le está entapiando,
esto puede ser la causa del chorro rápido).
Si todo le parece bien, es necesario reinstalar el filtro con arena más fina.
3. El filtro tiene fuga – Si es una fuga mínima, tal vez el dueño puede acudir a un albañil local que haga
un pequeño repello con cemento y arena muy, muy fina (colada con zaranda muy fina). Para fugas
más grandes, contacte Agua Pura Para el Mundo para reemplazar el filtro.
4. El filtro echa agua con mal sabor o mal olor – Primero chequee el filtro para asegurar que el
beneficiario no está almacenando algo más adentro (por ejemplo, comida que se está arruinando).
Esto puede ser la fuente del mal sabor y mal olor. Si el filtro está limpio de adentro, y no hay otros
seños de contaminación, es necesario reinstalar el filtro.
5. No existe la capita de agua en el filtro –
Chequee que el dueño está echándole agua a su filtro todos los días, o si el filtro tiene fuga.
También, pregunte si el dueño está sacando el agua de adentro de su filtro. In algunos casos,
la gente piensa que es necesario hacer el mantenimiento todos los días y sacar el agua de
adentro.
Si el dueño echa agua al filtro todos los días, no hay fuga, y el dueño entiende que no es
necesario sacar el agua de encima de la arena, investigue: ¿Está muy alta la arena con respeto
al tubo de salida? La superficie de la arena debe estar algunas 3” debajo del cinturón del
filtro, aproximadamente a nivel con donde el tubo sale del filtro. Así habrá una capa de 2” de
agua encima de la arena, a nivel con el tubo horizontal superior adentro del filtro. Si la arena
está muy alta, saque un poco y vea si al echar una cubeta de agua queda una capa encima de la
arena.
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6. La arena no está nivel – La arena siempre debe estar a nivel, porque si la arena está desnivelada, una
parte se secará y la otra parte tendrá una capa de agua demasiada honda, de tal manera que no puede
entrar el oxígeno que la capa biológica necesita. Si la arena no está a nivel, aconseje al beneficiario
que nivele la arena. Siempre se debe volver a nivelar la arena después de hacer el mantenimiento.
También, recuerde al dueño del filtro que el difusor siempre debe estar adentro del filtro cuando le
echa el agua.
7. No usa la mantita para echarle agua – Los beneficiarios siempre deben colocar una mantita limpia
sobre el difusor antes de echar agua para quitar cualquier sedimento o basura y prevenir que el filtro
se entapa muy luego.
8. Los accesorios están sucios – Aliente al beneficiario que lave la tapadera, la manta, y el difusor cada
semana. Debe lavar con cloro y agua filtrada los tubos de salida (ellos no están pegados con
pegamento) y el botellón en que recolecta el agua filtrada. ¡De nada sirve filtrar el agua si el agua
filtrada se contamina al pasar por el tubo o el botellón!
9. Le ponen llave al tubo de salida, o ponen el tubo hacia arriba – El filtro no le sirve para retener el
agua y echarla cuando uno quiera; el agua se tiene que filtrar al ritmo del filtro y recolectar en un
botellón sellado. El tubo de salida NUNCA debe estar bloqueado. Al poner llave o bloquear el tubo
de salida, uno impide la filtración del agua y hasta puede causar que se ahogue la capa biológica con
una capa muy profunda de agua encima de la arena. El filtro no echará más agua que uno lo echa. Se
puede echar un balde de agua y dejar que se filtre, recolectando el agua en un recipiente limpio y
sellado, sin preocuparse que se va a tumbar. Es muy, muy importante que los beneficiarios siempre
dejen libre el tubo de salida y que no lo pongan hacia arriba.
10. El agua filtrada no está bien tapada – Aconseje a la familia que tapen bien su agua filtrada; si no lo
hacen, el agua se puede recontaminar.
11. Se usa el mismo balde para recoger agua filtrada y para echar agua al filtro – Como siempre queda
agua contaminada en el balde que se ocupa para echar el agua, se recomienda usar otro recipiente
(lavado con cloro) para recolectar el agua filtrada.
12. El nivel de la arena es muy bajo o muy alto – El nivel de la arena es muy importante para garantizar
que la capa de agua encima se mantenga a 2 pulgadas (5 cm). La superficie de la arena debe estar
algunas 3” debajo del cinturón del filtro. Así habrá una capa de 2” de agua encima de la arena, a
nivel con el tubo horizontal superior adentro del filtro. Si el nivel de arena está muy alto, no habrá
una capa de agua encima y la capa biológica se secará. En este caso, se debe sacar arena. Si el nivel
de arena está muy bajo, habrá una capa de agua demasiada honda y la capa biológica se morirá por
falta de oxígeno. En este caso será necesario echarle más arena al filtro. Sin embargo, es importante
usar la arena especial del filtro (arena de una mina, escogida especialmente para este proyecto,
lavada, y desinfectada). NO SE DEBE ECHAR CUALQUIER ARENA AL FILTRO.
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13. Tiene que darle mantenimiento todos los días – En la mayoría de casos, no es necesario dar
mantenimiento al filtro todos los días, ni todos los meses. Si es necesario darle USO y LIMPIEZA al
filtro todos los días, pero la mayoría de beneficiarios no tendrán que revolver la arena y sacar el
lodillo con mucha frecuencia. Explique al beneficiario que el mantenimiento perturbe la capa
biológica y es mejor dejar la arena sin revolver mientras salga el chorro de agua del filtro. La parte
interior del filtro es muy delicada, y es mejor no tocarla si no es necesario. Sólo se debe hacer el
mantenimiento cuando el filtro está LLENO y NO SALE AGUA del tubo de salida.
Si esto realmente es el caso todos los días, significa que hay mucho lodo en el agua que el
beneficiario está echando. En este caso, de tres consejos el beneficiario:
Busque una mejor fuente de agua, si es posible.
Almacene el agua que se recolecta por un día para que el lodo se asiente, y sólo eche el agua
más limpia de encima al filtro.
Siempre, siempre, siempre use la manta encima del difusor para colar el agua que echa. Esto
retendrá muchos sedimentos.
14. Quiere mover el filtro a otro lugar – Explique al beneficiario que no se puede mover el filtro, porque
esto descoloca la arena y hace que entren burbujas de aire en ella. Si se perturbe la arena moviendo
el filtro, el filtro no podrá cumplir su función de retención de contaminantes.
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Monitoreo y Fichas de Supervisión
¡De nada sirve instalar los filtros si no se les da el monitoreo! El monitoreo sirve para que sea sostenible el
proyecto y para que los usuarios hagan buen uso de los filtros. Después de la entrega de los filtros, los
Agentes Comunitarios / Comité de Salud deben encargarse de adoptar sectores para hacer visitas
domiciliares.
El horario recomendado de las visitas es:
1 vez a la semana durante el primer mes (4 visitas durante el primer mes)
1 vez al mes durante los siguientes cinco meses
1 vez cada 3 meses a partir de los 6 meses
Los propósitos de las visitas son:
Asegurar que los usuarios no tengan problemas con los filtros
Recordarles a los beneficiarios sobre el uso y mantenimiento correcto del filtro
Reforzar la educación que los beneficiarios han recibido sobre higiene y saneamiento
La mayoría de estas visitas serán informales – una conversación acerca del filtro y la salud de la familia. Sin
embargo, los Agentes siempre deben de anotar las fechas de sus visitas y observaciones importantes.
Vea Apéndice 1: Guía para Visitas Domiciliares para una lista de preguntas y sugerencias que
deben hacer en cada visita.
Después de unos 3 meses de haber entregado los filtros, el Comité debe organizarse para llenar Fichas de
Supervisión para todos los filtros para asegurar que los usuarios los estén ocupando bien. Después, el
Comité debe de reunirse para compartir los resultados de sus visitas para ver si hay problemas comunes, y si
hay necesidad de hacer una reunión general para concientizar a la gente acerca de algunas cosas.
Vea Apéndice 2. Ficha de Supervisión del Filtro Bio-Arena
El personal de Agua Pura para el Mundo visitará la comunidad entre uno y tres meses después de la
instalación para observar los filtros, hacer ficha de supervisión, analizar muestras de agua, y reunir con los
agentes comunitarios para resolver problemas, etc.
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Apéndices
Apéndice 1. Guía para Visitas Domiciliares
Apéndice 2. Ficha de Supervisión para los Filtros de Bio-Arena
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Guía para Visitas Domiciliares
1. Salude la familia. Explique que los visita por parte del Comité de Salud para ver cómo está el
proyecto de los filtros. Converse con ellos acerca del filtro.
2. Consúlteles si tienen preguntas o dudas sobre el manejo del filtro.
3. Pida ver el filtro. Note si están limpios y en su lugar: tapadera, difusor, tubo de salida, y botellón.
Haga un chequeo del nivel de agua encima de la arena; debe tener unas 2” (5 cm).
4. Observe como están manejando el agua filtrada y dé sugerencias.
5. Chequee que entienden el proceso de mantenimiento y cuándo se ocupa.
6. Pregunte si la familia ha tenido problemas con el filtro. Si hay problemas, ayude a la familia a buscar
la causa y una solución (refiera a páginas 15-16 de este manual para ayuda).
Si se ha tapado el filtro y está goteando (en vez de chorreando), hay algunas cosas que deben
hacer:
Necesitan hacer el mantenimiento de remover la arena y sacar el agua sucia.
Pueda ser que el agua que están echando el filtro contiene mucho lodo (muchos sólidos
suspendidos). Deben de buscar una fuente mejor, o si esto no es posible, dejar que los
sólidos se asientan antes de echar el agua.
Deben siempre colar el agua, echándola con una manta encima del filtro. Esto
quitará muchos sólidos.
7. Recuérdeles las Reglas de Oro:
No mover el filtro.
Echar agua todos los días.
Siempre usar el difusor (regadera).
NUNCA echar cloro adentro del filtro.
NUNCA bloquear el tubo de salida del filtro.
Dejar 3-4 horas entre balde y balde.
Limpiar tubos, difusor, tapadera, y balde cada semana.
Utilizar Recipiente Limpio para Recolectar el Agua.
Tratar el Agua Filtrada (Hervir o Clorar).
Mantener Tapada el Agua.
8. Pregúnteles si desinfectan el agua después de filtrarla. Hágales conciencia que es necesario hervir o
clorar el agua para completar el proceso de purificación.
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9. Pida ver donde almacenan el agua para tomar. Hágales consciencia que hay que mantener este
recipiente muy limpio y bien tapado. No deben de meter las manos para sacar agua, porque se puede
recontaminar.
10. Pregúnteles para qué ocupan el agua filtrada. Si sólo la ocupan para tomar, aliénteles que también
filtren agua para cocinar, lavar manos, y bañarse, especialmente para bañar a los bebés. Esto es
porque muchas veces los bebés no saben cerrar la boca y los ojos para que no entre agua no
purificada, y pueden tragar unas gotas de agua durante el baño.
11. Recomiende que todos los miembros de la familia tomen solo el agua filtrada, y que todos aprendan a
manejar el filtro.
12. Pregúnteles si toman otra agua aparte del agua que filtran. Recuérdeles que de nada sirven todos sus
esfuerzos a filtrar y desinfectar el agua en la casa si no tienen cuidado con el agua que toman en otros
lados o con lo que comen. Aliénteles a mandar agua filtrada y desinfectada suficiente con los niños a
la escuela y concientizar a los niños que NO deben tomar agua no purificada.
13. Pida información sobre el cambio de la salud de la familia después de usar el filtro, preguntar en qué
le ha ayudado el filtro.
14. Dar una charla de higiene, medio ambiente, o salud.
15. Informarles a los miembros de la familia de cualquier actividad comunitaria que se estará llevando a
cabo, como campañas de reforestación o limpieza, y aliénteles a participar.
16. Agradezca a la familia por haberle atendido, y dígales que por cualquier problema, Ud. les puede
ayudar.
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FICHA DE SUPERVISIÓN DEL FILTRO BIOARENA
Responsable de la entrevista: _______________________________ Fecha: ____________________
Nombre del jefe de la familia: ______________________________ Numero del filtro: _________
Nombre del entrevistado/a: ___________________________
1. Hace cuánto se instaló el filtro? _____ años, _____ meses
2. ¿Está nivel el filtro? Sí No
3. ¿Está nivel la arena? Sí No
4. Cuánto es el nivel del agua encima de la arena? __________
5. ¿Está limpio y en su puesto? Tapadera Manta Difusor Tubo de Salida Balde
6. ¿Cuanto es el caudal? _________ segundos por litro
7. ¿De donde saca el agua para echar al filtro?
Chorro/Llave Pila Pozo Quebrada Vertiente Otro ___________
6. ¿Cada cuánto echan ellos agua en el filtro? ______________________
7. ¿Cómo y cada cuánto dan mantenimiento al filtro? ________________________________________
___________________________________________________________________________________
8. ¿Ocupan algún método de desinfección del agua filtrada? Hervir Clorar* Nada
*8a. Si echan cloro ¿Cuantas gotitas por balde/botellón? __________
9. ¿Cómo se almacena el agua filtrada? Tapado Boca Angosta Grifo Limpio
10. ¿Para que se usa el agua filtrada?
Beber Cocinar Lavar manos Bañarse Lavar platos Lavar ropa
11. Desde que recibieron el filtro, ¿cómo es la salud de la familia en comparación con la salud antes?
Mejor Peor Igual
Explique: _______________________________________________________________________
12. ¿Han tenido algunos problemas con el filtro? Sí* No
*Si han tenido problemas
12a. Describa el problema: _________________________________________________
12b. ¿Se resolvió el problema o necesita más ayuda? _____________________________
13. ¿Recomendarían el filtro a otros? Sí No
14. Comentarios:_____________________________________________________________________
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15. Calificación (1 – no se usa, 2 – se usa, pero hay problemas, 3 – excelente) ____________________