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Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo
Prof. Dr. Nuria Chinchilla
Prof. Dr. Mireia Las Heras
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Índice
Correlaciones entre…
1. El sexo del supervisor y la satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y
personal
2. El sexo del supervisor / subordinado y la satisfacción en el trabajo
3. El sexo y la situación familiar del supervisor y la satisfacción con el equilibrio
trabajo-familia
4. El sexo y la edad del supervisor / subordinado y la percepción de competencias
5. La motivación y la satisfacción en el trabajo
6. La motivación en el trabajo y la intención de cambiar de empresa
7. La motivación en el trabajo y la percepción de competencias del supervisor
8. La satisfacción con el equilibrio trabajo-familia y la intención de cambiar de empresa
9. La profesión y la satisfacción
10. Los beneficios sociales y la recomendación como lugar para trabajar
2
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La encuesta en números
1200 participantes
43% mujeres, 57% hombres
3
0,6%
6,3%
23,3%
33,1%
17,3%
19,5%
Dirigente / Alto ejecutivo
Ejecutivo / Ingeniero
Mando intermedio
Administrativo
Empleado de servicio / venta
Operario
2,4%
39,8%
28,4%25,7%
3,7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
18-24
años
25 - 34
años
35 - 44
años
45 - 54
años
55 o más
Repartición de edad Repartición de carga
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1. Correlación entre el sexo del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio
entre la vida profesional y personal
4
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La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati
sfacc
ión c
on e
l eq
uilib
ro e
ntr
e
la v
ida p
rofe
sional y
per
sonal
Sexo del jefe
9%
26%
53%
12%
8%
24%
51%
17%Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Hombre Mujer
Figura 1.1. Con independencia del sexo y de la edad del subordinado
5
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Hasta los 34 años las personas están
igual de satisfechas
con su equilibrio trabajo-familia,
si su jefe es hombre o mujer.
6
![Page 7: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/7.jpg)
La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibro entre la vida profesional y personal
Figura 1.2. Subordinados entre 18-34 años
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
= Jefa
18-24 años 25-29 años 30-34 años
= Jefe
7
![Page 8: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/8.jpg)
Entre los 35 y 49 años la gente está más
satisfecha con el equilibrio entre la vida
profesional y personal,
si el jefe es una mujer.
8
![Page 9: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/9.jpg)
Existe una gran diferencia
en el equilibrio entre la vida profesional y
personal con un jefe o una jefa
a partir de los 50 años,
en favor de las jefas.
9
![Page 10: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/10.jpg)
La correlación entre el sexo del supervisor y la satisfacción
con el equilibro entre la vida profesional y personal
Figura 1.3. Subordinados entre 35-50+ años
= Jefa
35-39 años 40-49 años 50 o más años
= Jefe
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
10
![Page 11: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/11.jpg)
2. Correlación
entre el sexo del supervisor y del subordinado
y la satisfacción en el trabajo
11
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La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado
y la integración trabajo-familia
Hombre Mujer
Hombre
Mujer 75 % 72 %
66 % 68 %
Sex
o d
el jef
e
Sexo del subordinado
12
![Page 13: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/13.jpg)
Las mujeres se sienten
más reconocidas en su trabajo,
si su jefe es una mujer.
13
![Page 14: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/14.jpg)
La correlación entre el sexo del supervisor y del subordinado
y el reconocimiento del desempeño del trabajo
Hombre Mujer
Hombre
Mujer 47 % 54 %
46 % 43 %
Sex
o d
el jef
e
Sexo del subordinado
14
![Page 15: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/15.jpg)
3. Correlación
entre el sexo y la situación familiar del supervisor
y la satisfacción del equilibrio trabajo-familia
entre la vida profesional y personal
15
![Page 16: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/16.jpg)
Si el jefe es un hombre sin hijos,
ésta es la peor situación para los subordinados
en relación con la satisfacción del equilibrio
entre la vida profesional y personal.
16
![Page 17: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/17.jpg)
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.1. Con independencia del sexo y de la situación familiar del subordinado
Hombre Mujer
Tiene
hijos
No tiene
hijos
11 % 16 %
12 %17 %
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
17
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Subordinados con hijos están muy satisfechos
con el equilibrio trabajo-vida
con una jefa con hijos
y muy pocos están satisfechos
con un jefe sin hijos.
18
![Page 19: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/19.jpg)
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción del equilibrio trabajo-familia
Figura 3.2. Por subordinados con hijos
Hombre Mujer
9 %15 %
12 %23%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
19
![Page 20: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/20.jpg)
Subordinados sin hijos están
más satisfechos
del equilibrio trabajo-familia
con una jefa sin hijos.
20
![Page 21: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/21.jpg)
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.3. Por subordinados sin hijos
Hombre Mujer
14 %17 %
12 % 11%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
21
![Page 22: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/22.jpg)
Si el jefe (hombre o mujer) no tiene hijos, los
subordinados más satisfechos con el
equilibrio de trabajo-vida son los que
tampoco tienen hijos.
Si el jefe es una mujer con hijos, los
subordinados con hijos son los más
satisfechos de todas las posibles
combinaciones.
22
![Page 23: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/23.jpg)
La correlación entre el sexo y la situación familiar del supervisor y
la satisfacción con el equilibrio trabajo-familia
Figura 3.4. Comparación de subordinados con y sin hijos
Hombre Mujer
14 % 17 %
11%
Sit
uaci
ón f
am
ilia
r del
jef
e
Sexo del jefe
Tiene
hijos
No tiene
hijos
= Subordinados con hijos
= Subordinados sin hijos
23
![Page 24: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/24.jpg)
4. La percepción de competencias del supervisor
24
![Page 25: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/25.jpg)
Las competencias de los jefes masculinos y
femeninos son peor evaluadas,
si el subordinado es del otro sexo.
25
![Page 26: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/26.jpg)
La percepción de competencias del supervisor:
con evaluación muy mala
Figura 4.1. Por sexo del jefe y del subordinado
15%
21%19%
15%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Hombre/Hombre Hombre/Mujer Mujer/Hombre Mujer/Mujer
Jefe/Subordinado
26
![Page 27: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/27.jpg)
Los subordinados de 35 a 39 años son
los más críticos con sus jefes.
Las personas de 18 a 24 son
las menos críticas.
27
![Page 28: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/28.jpg)
La percepción de competencias del supervisor en general
Figura 4.2. Por edad del subordinado
Edad del Subordinado
9%15% 16% 17% 13% 13%
74%69% 70% 70%
67% 70%
17% 16% 13% 13%
13%13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
18-24 25-29 30-34 35-39 40-49 50 o más
Muy bien
medio
Muy mal
Com
pet
enci
as
del
jef
e
28
![Page 29: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/29.jpg)
5. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la satisfacción en el trabajo
29
![Page 30: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/30.jpg)
Las personas que ven su trabajo
sólo como un modo de ganar dinero,
y no como un modo de aprender o tener un
impacto positivo, están
mucho menos satisfechas con su trabajo.
30
![Page 31: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/31.jpg)
Aquellos con una motivación muy extrínseca
están menos satisfechos con su vida
profesional en general.
31
![Page 32: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/32.jpg)
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la satisfacción en el trabajo
Figura 5.1. Según tipos de motivos
1%
16%
59%
25%
5%
28%
59%
8%
10%
38%
45%
6%
Sati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Motivo dominante del subordinado
Altruista Intrínseco Extrínseco
32
![Page 33: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/33.jpg)
6. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la intención de cambiar de empresa
33
![Page 34: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/34.jpg)
A las personas que ven su trabajo
primordialmente como
un modo de ganar dinero, les
gustaría cambiar de empresa en
más de un 40% de los casos.
34
![Page 35: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/35.jpg)
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la intención de cambiar de empresa
Figura 6.1. Según tipos de motivos
Inte
nci
ón
de
cam
bia
rde
empre
sa
Tiene
intención
de
cambiar
90%
10%
64%
36%
58%
42%
No tiene
intención
de
cambiar
35
Altruista Intrínseco Extrínseco
Motivo dominante del subordinado
![Page 36: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/36.jpg)
7. Correlación entre la motivación en el trabajo y
la percepción de competencias del supervisor
36
![Page 37: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/37.jpg)
Las personas que ven su trabajo
primordialmente como
un modo de ganar dinero,
tienden a evaluar mucho peor a sus jefes que
aquellas que ven su trabajo como algo
importante independientemente del dinero.
37
![Page 38: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/38.jpg)
La correlación entre la motivación en el trabajo y
la percepción de competencias del supervisor
Figura 7.1. Según tipos de motivos
8%14%
21%
67%
71%69%
24%15%
10%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Altruísta Intríseca Extrínseca
Muy bien
medio
Muy mal
Com
pet
enci
as
del
jef
e
38
Motivo dominante del subordinado
![Page 39: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/39.jpg)
8. Correlación entre satisfacción con el equilibrio
entre la vida profesional y personal y
la intención de cambiar de empresa
39
![Page 40: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/40.jpg)
Los que están satisfechos
con su equilibrio trabajo-familia,
no quieren cambiar de empresa.
40
![Page 41: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/41.jpg)
La correlación entre satisfacción con el equilibrio entre la vida
profesional y personal y la intención de cambiar de empresa
Figura 8.1. Empleados sin intención de cambiar de empresa
Empleados sin
intención de cambiar
de empresa
41
Sati
sfacc
ión c
on e
l eq
uilib
rio e
ntr
e
la v
ida p
rofe
sional y
per
sonal
![Page 42: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/42.jpg)
9. Correlación entre la profesión y la satisfacción
42
![Page 43: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/43.jpg)
Las personas que trabajan
en la Venta/Servicio y los operarios son
los menos satisfechos
con su situación profesional.
Los que trabajan en Venta/Servicio son además
los menos satisfechos con su equilibrio
trabajo-familia.
43
![Page 44: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/44.jpg)
La correlación entre la profesión y la satisfacción
con la situación profesional en general
9%
33%
47%
10%
34%
48%
7%
7%
32%
52%
9%
5%
29%
58%
8%
7%
24%
56% 57%
9% 12%
29%
14%
Operario Admini-
strativo
Servicio/
Venta
Mando
intermedio
Ejecutivo/
Ingeniero
Dirigente/
Alto ejecutivo
Profesión
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfechoSati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
Figura 9.1. La satisfacción con la situación profesional en general (por todos tipos de profesión)
44
![Page 45: Edenred IESE bienestar y motivacion ene el trabajo 2010](https://reader031.vdocumento.com/reader031/viewer/2022022413/58eeb3221a28ab35038b466d/html5/thumbnails/45.jpg)
La correlación entre la profesión y la satisfacción
con el equilibrio entre la vida profesional y personalSati
sfacc
ión c
on la s
ituaci
ón
pro
fesi
onal en
gen
eral
9%
23%
56%
14%
28%
48%
10%
6%
22%
53%
9%
29%
54%
8%
9%
27%
47% 43%
13% 18% 17%
14%
29%
14%
Operario Admini-
strativo
Servicio/
Venta
Mando
intermedio
Ejecutivo/
Ingeniero
Dirigente/
Alto ejecutivo
Profesión
Muy
satisfecho
Bastante
satisfecho
Poco
satisfecho
Nada
satisfecho
Figura 9.2. La satisfacción con el equilibrio entre la vida profesional y personal (por todos tipos de profesión)
45
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10. Correlación entre los beneficios sociales y
la recomendación de la empresa
como lugar para trabajar
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91% de los empleados que
tienen acceso al ticket guardería
recomiendan su empresa
como lugar para trabajar.
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La correlación entre los beneficios sociales y
la recomendación como lugar para trabajar
71%
82%
91%
73%
75%
Ticket restaurante
Ticket regalo
Ticket guardería
Seguro médico
Ayuda transporte
Empleados que disponen de los beneficios sociales y que recomiendan su empresa
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Encuesta Edenred Bienestar y motivación en el trabajo
Prof. Dr. Nuria Chinchilla
Prof. Dr. Mireia Las Heras