Dr. Roberto Cerda T.Coord. Unidad Mejoría Calidad y Normas CERSS
Asesor Técnico HGR-DMVS
Tecnología de Información y Comunicación y el Desarrollo del Sistema Nacional de Salud
en Republica Dominicana
UNA VISION DE FUTURO DESDE LOS SECTORES GUBERNAMENTAL Y
NO-GUBERNAMENTAL DE LA SALUD
Hotel Santo Domingo, Rep. Dom.31 Mayo 2004
Dr. Cerda
SITUACION DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS
DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Dr. Cerda
Graves problemas en el registro y almacenamiento de las informaciones y datos.
Elevados Niveles de Sub-Registros.
Mala Calidad de las Informaciones y Datos.
Alto % de Informaciones y datos duplicados.
Escasa cultura de utilización de la información para la toma de decisiones.
Limitada capacidad del personal de salud para el uso de nuevas tecnologías informáticas.
Personal de salud que maneja las informaciones y datos con escasa capacidad técnica.
Graves problemas en el registro y almacenamiento de las informaciones y datos.
Elevados Niveles de Sub-Registros.
Mala Calidad de las Informaciones y Datos.
Alto % de Informaciones y datos duplicados.
Escasa cultura de utilización de la información para la toma de decisiones.
Limitada capacidad del personal de salud para el uso de nuevas tecnologías informáticas.
Personal de salud que maneja las informaciones y datos con escasa capacidad técnica.
SITUACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS
DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Dr. Cerda
SITUACION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NIVELES OPERATIVOS DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Fuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS
Dr. Cerda
ESTABLECER EXPERIENCIAS DEMOSTRATIVAS
HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES
APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?
Dr. CerdaFuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS
HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES
APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?
Dr. Cerda
Infraestructura de Tecnología de Información
Switch GB Ethernet UTP/FO
(4) Centros de cableados a GB
Ethernet UTP/FO.
70 Estaciones de Trabajo
08 impresoras (Color/BW)
(5) Servidores con una Capacidad total de 150GB
de almacenamiento.
Un BackBone de FO con capacidad para Voz, Data y
Video.
Serviciosde AntiVirus, Correo
Electronicoy OfimaticaInstalada
Centro de Atención Primaria
Hospital
Hospital Dr. Marcelino Vélez Santana
Hospitales Remotos
WAN
Sala de video Conferencia
FireWallLAN
FireWall Internet
ConeccionVPN
Equipado con PDA
Fuente: Coord. Unidad Sistema de Información CERSS
HACIA DONDE SE DIRIGEN LAS INTERVENCIONES
APOYADAS POR LA CERSS EN ESTE SENTIDO?
DESARROLLO DE MODERNO SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA.
(Educación Continua)
Dr. Cerda
IMPLEMENTACION SISTEMA DE INFORMACIÓN
(SIG-REG, SIG-FIN).
Dr. Cerda
Dr. Cerda
CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA
INFORMATICO GERENCIAL EN
LAS INSTITUCIONES DE SALUD
CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (1)
Bajo sub-registro y mejoría de la calidad de la información.
Facilidad en el calculo y contención de costos.
Facilidad en la formulación del presupuesto general y por Unidad Estratégica de Servicios de Salud (UESS).
Monitoreo constante de la operatividad de los procesos.
Datos e información en línea y tiempo real para manejo de casos clínicos.
Facilidad para el análisis.
Dr. Cerda
Reporte a tiempo de los sistemas de vigilancia intrahospitalaria.
Fortalecimiento de los servicios más demandados.
Reorganización de la oferta de servicios.
Reingeniería de procesos.
Mejores controles administrativos.
Mejoría en la utilización de los recursos.
Dr. Cerda
CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (2)
Actualización constante de los inventarios y activos fijos.
Cálculos de depreciación de equipos y mobiliarios.
Facilidad en facturación de los servicios.
Disminución en el tiempo de adquisición y entrega de insumo y material gastable.
Mejoría en la productividad y desempeño del personal.
Mejoría de la calidad de la atención y satisfacción de los usuarios.
Dr. Cerda
CONTRIBUCIÓN DEL SISTEMA INFORMATICO GERENCIAL EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD (3)
HOSPITAL QUE UTILIZA LAS INFORMACIONES FRENTE A LA RED PUBLICA DE SALUD
Comportamientos Indicadores Producción, Calidad y Satisfacción de Usuarios, Red Hospitales Públicos y HGR-DMVS.
INDICADORES RED PUBLICA HOSPITAL GR-MVS
% Ocupación 21 a 56 % 82.75 %
Estancia Promedio 4-7 días 2.68 días
Tasa de Mortalidad Infantil 31 x 1000 n.v 3.21 x 1000 n.v
Tasa de Mortalidad Materna 122 0
Tasa Mortalidad General - 0.04 x 100 Usuarios Atendidos.
Satisfacción Usuarios Externos. 57%
Consulta Externa: 90%Emergencia: 86%Hospitalización: 96%
Presión de Urgencia 46 % 34.12 %
Fuentes: Análisis Situación de Salud Rep. Dom 2003. ENDESA 2002, Depto Estadísticas HGRMVS
Dr. Cerda
Tecnología de Información y Comunicación y el Desarrollo del Sistema Nacional de Salud
en República Dominicana
AGRADECERLES POR SU ATENCIÓN Y TIEMPO
MUCHAS GRACIAS
Dr. Roberto Cerda T.Coord. Unidad Mejoría Calidad y Normas CERSS
Asesor Técnico HGR-DMVS