![Page 1: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/1.jpg)
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS
FINANCIEROS EN EXCEL PARA LAS
DIFERENTES ÁREAS DEL BANCO EL CRISTAL
Cristian David Acosta Reyes
Tatiana Ines López Mera
UNAB
2008
![Page 2: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/2.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
2
Nacimiento de la Idea
• Demora en el tiempo de atención entre
clientes
• Interfaz poco agradable
• Temor al uso de los simuladores
• Carga Operativa
• Poco conocimiento de las herramientas
• Demora en la actualización de los mismos
![Page 3: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/3.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
3
Actores del Diseño
Cliente
UsuarioDiseñador
![Page 4: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/4.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
4
Parámetros del Diseño
Planteamiento Objetivo
Definicion del Problema
Metodología
Especificaciones Diseño
![Page 5: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/5.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
5
PROCESO DE DISEÑO
EXISTENCIA DE LA NECESIDAD
Diseño Conceptual
Diseño Preeliminar
Diseño Detallado
Diseño Final
Comunicación Diseño
![Page 6: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/6.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
6
1. Diseño Conceptual
IDEADefinición
Objetivos
Análisis
Contexto
Análisis
Restricciones
Análisis
CompetenciaLluvia de Ideas
Usuarios
Información
Tiempo
Recursos
Medibles
Concretos
Cuantificables
Herramientas Actuales, Importancia, Aprovechamiento
Diseño
Imagen
Manejo
Paginas WEB
Otros Asesores
![Page 7: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/7.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
7
2. Diseño Preeliminar
Varios Libros de Excel
![Page 8: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/8.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
8
3. Diseño Detallado
Revisiones Propias Revisión Detalles del
Diseño.
Puesta a Prueba de
Macros y Formulas
Revisión del trabajo
Realizado por el
Compañero.
Presentación a
Usuarios:
•Usuario Básico
•Usuario con
Experiencia
Revisiones Externas
RETROALIMENTACION
RETROALIMENTACION
![Page 9: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/9.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
9
4. Diseño Final
• Herramienta programada en Excel
con soporte de software como Visual
Studio y Flash
![Page 10: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/10.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
10
5. Comunicación del Diseño
• Tutoriales programados en Flash, haciendo uso
de pantallazo de la herramienta y señalando
instrucciones de uso
![Page 11: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/11.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
11
Resultados
• Cumplimiento de los Objetivos
• Clara Evolucion.
Herramienta Amigable Disminucion Carga Operativa
Confiables Eficiente
ANTES
DESPUES
![Page 12: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/12.jpg)
Banco
EL CRISTAL
Cristian Acosta – Tatiana López UNAB/08
12
Proyección
• Implementar la herramienta como parte del
proceso de innovación de la entidad
• Captar la atención de la totalidad de los
usuarios
• Trabajar en mejoras continuas
• Abarcar todos los segmentos de mercado del
banco
![Page 13: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS FINANCIEROS EN EXCEL …](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022041421/62521dc87a55550e836b4b0f/html5/thumbnails/13.jpg)
Muchas Gracias!