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MISIONES DISRUPTIVASNECESITAN GENTE DISRUPTIVA
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Johnny Ordóñez
D i s e ñ o d e l a E x p e r i e n c i a d e U s u a r i o
2
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Doug Dietz
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+80% de los niños eran
sedados para poder realizar el
examen.
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Ahora sólo el 10% de los pacientes
pediátricos eran sedados.
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EXPERIENCIA DE USUARIOUSER EXPERIENCE
UX
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User eXperience≠
Usabilidad
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Eficiencia
Eficacia Satisfacción
El usuario logra lo quequiere
El usuario lo lograrápidamente
Al navegar en el sistema
Usabilidad
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User eXperience≠
Diseño Gráfico
![Page 23: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/23.jpg)
SUPERFICIEDiseño Gráfico
ESQUELETODiseño de InterfazDiseño de NavegaciónDiseño de Información
ESTRUCTURADiseño de InteracciónArquitectura de la Información
ALCANCEEspecificaciones FuncionalesRequerimientos
ESTRATEGIANecesidades del NegocioObjetivos del Producto
10%
90%
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UX no depende sólo de los factores relativos al diseño, sino
además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos,
confiabilidad del producto.”
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diseño gráfico
arquitectura de información
investigación de usuarios
diseño de interacción
desarrollo de UI
ingeniería de usabilidad
sicología
percepción
marca
experiencia
estética
emoción
QUÉ ES UX?
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EXPERIENCIA DE USUARIO
deleitar empatía simple valioso
![Page 32: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/32.jpg)
EXPERIENCIA DE USUARIO
deleitar empatía simple valioso
Gran Diseño + Emociones = UX
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ÁGIL + UX
![Page 34: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/34.jpg)
EL RITMO DE UNA ITERACIÓN
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UX TRADICIONAL VS. AGILE UX
![Page 36: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/36.jpg)
Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …
✔ ✘ ✘ ✘ ✔Involucramiento
del Cliente
Proceso de Entrega
UX TRADICIONAL VS. AGILE UX
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Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …
✔ ✔ ✔ ✔ ✔Involucramiento
del Cliente
Proceso de Entrega
AGILE UX HABILITA EL FEEDBACK TEMPRANO Y A MENUDO
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DEVELOPERS Y DISEÑADORES = MISMO EQUIPO!
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Agile UX=
Feedback Continuo
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AGILE UX TOOLKIT
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AGILE UX TOOLKIT
Personas
Sketching (Rapid Prototyping)
Trabajar en Pares (Pairing)
Retrospectivas
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PERSONASMás allá de los
roles
45
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PERSONAS
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PersonasPERSONAS
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PersonasPERSONAS
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PersonasPERSONAS
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PersonasPERSONAS
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SKETCHINGSi tienes dudas, entonces dibuja
51
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SKETCHING
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SKETCHING
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SKETCHING
![Page 52: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/52.jpg)
TRABABAR EN PARES1 + 1 es más que 2
55
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TRABAJA EN PARES CON TU CLIENTE
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Programación en ParesTRABAJA EN PARES
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Y A VECES TRABAJA EN TRÍOS
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RETROSPECTIVASTomamos el feedback para mejorar continuamente
59
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RetrospectivasRETROSPECTIVAS
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RetrospectivasRETROSPECTIVAS
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Sin importar lo que hemos descubierto,
entendemos y ciertamente creemos que
cada uno hizo el mejor trabajo que pudo,
con lo que conocíamos en ese momento,
con las habilidades, los recursos
disponibles, y la situación dada.”
— Norm Kerth, Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews
DIRECTIVA PRIMARIA
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UN EJEMPLO FEEL ME
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LIBROS RECOMENDADOS
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![Page 75: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/75.jpg)
- Doug Dietz
Las ideas más eficaces que recibimos provienen de
rodillas, mirando las habitaciones
desde la altura de un niño.
![Page 76: Diseño de la Experiencia de Usuario con Agile](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022052315/5573ea1dd8b42a3f058b458b/html5/thumbnails/76.jpg)
La esencia de un buen UX es laempatía.