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OficinaGUAYAQUIL

2021GUÍA TELEFÓNICA

CÓDIGO POSTAL: 090507DIRECCIÓN: Av. Las Lomas 409 y calle 5ta. Urdesa Central. CORREO: [email protected]

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CONTACTO REQUERIMIENTOS

(593) 4 238 0680 Ext. 225 0999 751 720 [email protected]

JOSSELYNE GÓMEZRecepción

• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias

(593) 4 238 0680 Ext. 2000963 085 [email protected]

LINDSAY ALMEIDAAnalista de Cobranzas

• Estados de cuenta• Formas de pago


ROCÍO COELLOJefe de Cobranzas

• Estados de cuenta• Formas de pago• Financiamiento• Pago a corredores


GALO MARTÍNEZAsistente de Cobranzas

• Estados de cuenta• Formas de pago


KARLA MANOSALVASCoordinadora Comercial

• Proceso de calificación clientes nuevos fianzas y crédito• Consulta productos clientes directos fianzas y crédito• Consultas y requerimientos corredores


MARÍA ISABEL GRANJAJefe Comercial

• Consultas y requerimientos corredores • Agenciamientos corredores nuevos• Capacitaciones corredores


ALEXANDRA PROAÑOJefe de Suscripción

• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipotecas• Liberación de certificados de inversión


DENISSE GONZÁLEZAnalista de Suscripción


JOHANNA CRESPÍNAnalista de Suscripción


• Agendamiento de citas para retiro de pólizas• Certificación o confirmar validez de la póliza• Solicitud de renovación de póliza• Endosos• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria

• Certificación o confirmar validez de la póliza• Solicitud de renovación de póliza• Endosos• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria

KATIUSKA SIMISTERRAAnalista de Suscripción


SHIRLEY HIDALGOSubgerente de Suscripción fianzas


• Certificación o confirmar validez de la póliza• Endosos• Emisión de póliza• Entrega de actas• Devolución de pólizas• Solicitud de liberación de anexos de fianza solidaria

• Agendamiento de citas• Actualización de clientes• Calificación de clientes nuevos• Liberación de hipoteca• Liberación de certificados de inversión

NOMBRE / CARGO

DIANA SUÁREZAnalista Financiero Contable

• Pagos a proveedores• Consultas sobre retenciones de proveedores


NELLY WITHERGerente FinancieroAdministrativo

• Inversiones• Información financiera de la compañía

(593) 4 238 [email protected]

ALBERTO PODESTÁSubgerente de Segurode Crédito

SubGerente, a cargo de:• Gestión integral de las cuentas


DIANA GORDILLOAnalista de Seguro de Crédito

Analista, a cargo del mantenimiento de:• Cuentas• Declaraciones de ventas• Endosos


LOURDES MARTILLOAnalista de Reclamos de Seguro de Crédito

Analista de Reclamos a cargo de:• Recepción de prórrogas • Recepción amenazas de siniestros


LEANDRO CASTROSuscriptor Seguro de Crédito

Suscriptor, a cargo de la calificación de:• Nuevos compradores e incrementos de cupo • Cotizaciones y capacitaciones


PABLO GRAFGerente de Oficina

DATOS DE LA OFICINA

LUIS FLORESEjecutivo De Recaudación de Seguro de Crédito y administración de bienes en dación

Ejecutivo de Recuperaciones, a cargo de: • Gestiones de cobro• Recuperación de avisos de siniestro y siniestros


• Comisiones Brokers• Agendamiento de reuniones para negocios nuevos• Requerimientos comerciales ante nuevos prospectos• Quejas y sugerencias

OficinaQUITO


CÓDIGO POSTAL: 170507DIRECCIÓN: Av. Amazonas N34-33 y Azuay, Edif. Seguros Confianza. piso 7.CORREO: [email protected]




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NOMBRE / CARGO CONTACTO REQUERIMIENTOS

MARÍA DOLORES JÁUREGUIRecepción

• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias


JESSICA PALACIOSAnalista Financiero Contable

• Pagos a proveedores• Pagos a corredores


CARLA ROMÁNAsistente Contable

• Consultas sobre retenciones de proveedores(593) 2 246 5816 Ext. 1550987 428 [email protected]

CARLOS VALDIVIESOGerente Comercial


CAROLINA BECERRAJefe Comercial

• Consultas y requerimientos corredores • Agenciamientos corredores nuevos• Capacitaciones corredores


FELIPE BARRIENTOSCoordinador Comercial

• Proceso de calificación clientes nuevos fianzas y crédito• Consulta productos clientes directos fianzas y crédito• Consultas y requerimientos corredores


MARÍA JOSÉ SILVASuscriptora de Seguro de Crédito

• Cotizaciones de seguro de crédito• Calificaciones de compradores• Capacitaciones sobre seguro de crédito


LUIS BURBANOAnalista de Seguro de Crédito

• Endosos modificatorios de pólizas de seguro de crédito• Declaraciones de ventas• Consultas seguro de crédito


CRISTIAN CHACHALOAnalista de Suscripción

• Emisión de pólizas y su estado• Proceso para calificar• Contragarantías, tipos y estado• Liberación • Inversiones


ENRIQUE PAUTAAnalista de Suscripción


ESTEFANÍA CARRILLOSuscriptora de Fianzas


• Emisión de pólizas y su estado• Proceso para calificar• Contragarantías, tipos y estado• Liberación


MÓNICA ROSALESJefe de Suscripción

(593) 2 246 5816 Ext. 119 0999 229 [email protected]

SILVIA MORALESAnalista de Suscripción y Renovación



• Oficios con pedidos de renovación.• Renovación de pólizas emitidas en Quito• Envío de información por auditorías de otras empresas

DANIELA CÁRDENASGerente de Oficina

[email protected]

DATOS DE LA OFICINA

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JOSÉ LUIS GRAMALAsistente de Cobranzas

• Estados de cuenta• Formas de pago• Retiro de pagos


KATHERINE CALIAsistente de Cobranzas

(593) 2 246 5816 Ext. [email protected]

• Estados de cuenta• Formas de pago• Pagos

OficinaCUENCA

OficinaMANTA





CÓDIGO POSTAL: 010204DIRECCIÓN: Av. Florencia Astudillo y Alfonso Cordero, Edif. Cámara de Industrias, piso 10.CORREO: [email protected]

CÓDIGO POSTAL: 130802DIRECCIÓN: Av. Flavio Reyes entre calle 28 y 29 Edif. Platinum, piso 5.CORREO: [email protected]

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CONTACTO REQUERIMIENTOS

ANDREA JARARecepción

• Temas administrativos• Atención al cliente• Horarios e información general• Cuentas bancarias• Pedidos de renovación • Renovación de pólizas emitidas en Cuenca


MÓNICA MERCHÁNCoordinadora Comercial

• Calificación de clientes nuevos.• Emisión de pólizas• Estados de cuenta• Formas de pago


GLENIS RENGIFOJefe de Agencia

• Emisión de pólizas• Manejo de la agencia de Manta• Firma autorizada para emisión


ALEJANDRA TERÁNAnalista de Suscripción

• Renovación de pólizas emitidas en Manta• Oficios con pedidos de renovación• Envíos de pólizas renovadas


NOMBRE / CARGO

(593) 7 281 2052 Ext. 302 0983 370 084 [email protected]

ANA CECILIA ALVARADOSubgerente de Oficina

DATOS DE LA OFICINA

DATOS DE LA OFICINA

CONTACTONOMBRE / CARGO

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