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Diplomado Innovación en valor(Basado en el BestSeller Ocean Blue Strategy)
Un Estilo de Vida…
SEPTIEMBRE 2010
Diplomado
• LA ESTRATEGIA• FORMULACION DE LA ESTRATEGIA• EJECUCIÓN• APLICACIÓN EN CASOS REALES
Diagnosticando que caracteriza a una industriaPara entender el primer elemento de la Estrategia, observemos este video y mentalmente piense que caracteriza a esta industria.
Si hoy usted no es cliente de esa industria, ¿Por qué no los es?Si es cliente, ¿ Que lo motivo a serlo?Alguien que no es cliente de esta industria ¿ como podría serlo?
Gráficos basados Océano Azul
¿QUE CARACTERIZA A ESTA INDUSTRIA?
El cuadro EstrategicoEl cuadro estratégico es a la vez una herramienta de diagnostico y un esquema practico para construir una estrategia contundente de océanos azules.
El Cuadro Estrategico, Cumple dos propositos.El primeo es capturar el esquema actual de la competencia en el mercado conocido a fin de arrojar luz sobre las inversiones de los diversos actores, sobre las variables alrededor de las cuales compite la industria en : productos, servicio, y entrega, y sobre lo que los clientes reciben cuando compran lo que los competidores ofrecen actualmente en el mercado.
Gráficos basados Océano Azul
En la figura se ilustra la información, El eje horizontal refleja la gama de variables en las cuales invierte la industria y alrededor de las cuales gira la competencia. LA CURVA DE VALOR: es el componente básico del cuadro estratégico y constituye una representación del desempeño de una compañía., en lo referente a las variables de la industria.
Ejemplo de la industria vinícola Estados Unidos
PRECIO Uso de terminologia
enologica
Marketing por encima de lso
niveles normales
Calidad en el añejamiento
Prestigio y legado del
viñedo
Complejidad del vino
Gama de vinos
Vinos de prestigio
Vinos económicos
El Caso de Yellow TailCasella creo una bebida social accesible a todo el mundo: los amantes de la cerveza, los amantes de los cocteles y otros aficionados a bebidas distintas del vino.
Casella Wines creo la marca “yellowtail”, un vino cuyo perfil estratégico se aparto de la competencia para crear un océano azul.En el lapso de dos años esa bebida social y divertida, “Yellow Tail”, se convirtió en la marca de mas rápido crecimiento en la historia de la industria vinícola tanto en Australia como en los Estados Unidos.
¿Qué hizo Casella Wines con Yellow tail para innovar en valor?...
Que caracterizaba a la industria vinícola de USA:
•Un precio•Terminología enológica complicada•Marketing costosos•Calidad del añejamiento•Prestigio y legado del viñedo•Complejidad del vino•Gama de vinos
Matriz ERIC “YELLOW TAIL”( Matriz de las cuatro acciones)Segundo elemento de la estrategia
ELIMINAR
Terminología complicadaMarketing por encima del estándarCalidad del añejamiento
REDUCIR
Prestigio y legado del viñedoComplejidad del vinoGama de vinos
INCREMENTAR
Precio
CREAR
Facilidad de BeberFacilidad para elegirDiversión y aventura
“Yellow tail”(Curvas de valor)TERCER ELEMENTO DE LA ESTRATEGIA
Vinos de prestigio
Vinos económicos
Yellow tail
Gráficos basados Océano Azul
Yellow Tail
El Cirque du Soleil rompió la regla de las mejores practicas de la industria del circo logrando al mismo tiempo la diferenciación y el bajo costo, al reconstruir elementos que estaban por fuera de las fronteras existentes de su industria.
El cirque du soleil “un océano azul”
¿Qué hizo el cirque du soleil para innovar en valor?...
Que caracterizaba a los circos tradicionales:
•Espectáculo con animales•Diversión y humor•Suspenso y peligro•Grandes Estrellas•Un precio•Concesiones en los pasillos•Múltiples pistas
$Estrategia de los Océanos Rojos Estrategia de los Océanos Azules
Competir en el espacio existente del mercado Crear un espacio sin competencia en el mercadoVencer a la competencia Hacer que la competencia pierda toda la importanciaExplotar la demanda existente en el mercado Crear y capturar nueva demanda Elegir entre la disyuntiva de valor o costo Romper la disyuntiva de valor o costoAlinear todo el sistema de las actividades de una empresa con la decisión estratégica de la diferenciación o del bajo costo.
Alinear todo el sistema de las actividades de una empresa con el propósito de lograr diferenciación y bajo costo
Matriz ERIC “Cirque du Soleil”( Matriz de las cuatro acciones)
ELIMINAR
Las Grandes EstrellasLos Espectáculos con animalesLas concesiones en los pasillosLas pistas múltiples
REDUCIR
La diversión y el humorEl suspenso y el peligro
INCREMENTAR
Un solo escenario
CREAR
Un temaUn ambiente refinadoMúltiples produccionesMúsica y danza artística
“Cirque du Soleil”(Curvas de valor)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Circos Regionales menores
Circo de valor de Ringling Bros. And Barnum & Balley
Cirque du Soleil
Los tres parámetros para innovar en valorFOCO: Centrarnos en las variables que mas generan valor.
•DIVERGENTE: La curva de valor posterior al análisis de la matriz ERIC, es divergente a las de la competencia, precisamente por que la competencia no es el punto de referencia.
•MENSAJE CENTRAL: Una buena estrategia tiene un mensaje claro y contundente. “La velocidad de un avión al precio de un automóvil siempre que la necesite”. Ese es el mensaje de Southwest Airlines,
CREAR
Un temaUn ambiente refinadoMúltiples produccionesMúsica y danza artística
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
PRECIO ESTRELLAS ANIMALES PASILLOS PISTAS DIVERSION Y HUMOR
SUSPENSO Y PELIGRO
ESCENARIO UNICO
TEMA AMBEINTE REFINADO
MULTIPLES PRODUCCIONES
MUSICA Y DANZA
ARTISTICAS
CREAR
Facilidad para beberFacilidad para elegirDiversión y aventura
Vinos de prestigio
Vinos económicos
Yellow tail
EL CASO “SOUTHWEST AIRLINES”Southwest Airlines, pone enfasis en tres variables: el servico amable, la velocidad y las salidas frecuentes de puntoa punto.
SouthWest Al enfocar sus enfuerzo en sus tres variables, ha podido fijar precios con respecto al trnsporte en automovil, no invierte mas de la cuenta en comidas, salas de espera y clases.Por el contrario, los competidores tradicionales invierten en todas las variables competitivas alrededor de las cuales gira la industria de las aerolineas con las cuales es mas dificl igualar los precios.
Gracias…