Download - Dialogo Apreciativo Ppt
Apreciatividad y diálogos apreciativos, su impacto positivo en las relaciones laborales
Martin Seligman - Psicología Positiva - Es Director del Centro de Psicología Positiva de Filadelfia.
Barbara Fredrickson - Emociones Positivas - Profesora Asociada de la Universidad de Michigan
David Cooperrider - Diálogos Apreciativos -Director del
Departamento de Comportamiento Organizacional de la Escuela de la Universidad Case Western Reserve, Cleveland, USA.
Mihály Csikszentmihalyi - Creatividad - Flow - Profesor de
Psicología (California)
Tojo Thatchenkery - Inteligencia Apreciativa - Profesor de Desarrollo Organizacional de la Universidad George Mason.
Los maestros …
Relaciones laborales borrosas y conflictivas
• Trabajo lentificado
• Poca creatividad e innovación
• Baja motivación
• Tendencia a hacer solo lo mínimo
• Búsqueda de culpables
• Aumento del ausentismo
• Mala comunicación
• Trabajo en equipo ineficiente …
APRECIATIVIDAD
La capacidad de ver y rescatar lo valioso y
significativo de las personas, los sucesos
y las cosas.
Es la observación deliberada de lo mejor, lo
preciado.
¡¡¡Buenas noticias!!!
Tenemos este ingrediente y es renovable.
Malas noticias …
Nuestra provisión de este ingrediente puede que esté baja porque el cerebro es un experto buscador de amenazas
y la cultura nos hizo …
¡ Expertos problemólogos !
Todos podemos entrenarnos para
desarrollar y aumentar nuestro nivel de
habilidades apreciativas
LA APRECIATIVIDAD ES UN MÚSCULO QUE SE EJERCITA
APRECIATIVIDAD !
PROCESO DE EJERCITACIÓN Y APRENDIZAJE
En tres dominios …
Con vos Con otros Con el mundo Con vos
AUTOESTIMA
Con otros
RELACIONES
Con el mundo
OPORTUNIDADES
Los emergentes de las prácticas apreciativas no
ocurren por arte de magia
Emociones Positivas
EMOCIONES POSITIVAS
Alegría Optimismo Esperanza
Amor Gratitud Orgullo
Serenidad Inspiración
Emociones
Positivas
Aprendizaje
Conectividad
Creatividad
Empatía
Innovación
“Las emociones positivas no se limitan simplemente a comunicar bienestar. Las emociones positivas también ayudan a dar
respuestas y aumentan el bienestar. Y no lo consiguen en el presente, en ese momento agradable, sino también a largo plazo…
Las emociones positivas no son un lujo trivial, son también una necesidad crucial para un desarrollo óptimo”.
APRECIATIVIDAD
Una fuente de energía renovable
creadora de Emociones Positivas
La apreciatividad no es un lujo trivial para las
relaciones laborales es
una necesidad crucial para su desarrollo óptimo.
Las prácticas apreciativas crean vínculos que facilitan el camino para la aplicación de otros procesos de
mejora, porque AMPLIAN EL CAMPO PERCEPTUAL Y AYUDAN A LAS PERSONAS A CONSTRUIR NUEVOS
RECURSOS, al mismo tiempo que aumentan su BIENESTAR y la FELICIDAD.
Cuando algo no funciona… ¿hay que repararlo? Cuando hay un problema… ¿hay que resolverlo?
Resolución de problemas
Acoso sexual
Ambientales y relacionales
Talleres y charlas para reparar los hallazgos
Programas para educar
y evitar el acoso sexual
Resolución de problemas
Un caso real
Y al cabo de un tiempo…
“Siento que lo que hemos hecho hasta aquí no ha ayudado a nuestro cliente…”
“¿Cuál es el resultado que desean obtener?”
David Cooperrider
¿Qué pasa si en lugar de hacer un diagnóstico de los problemas hacemos una amplia búsqueda de los
momentos dentro de la empresa en que hombres y mujeres se sintieron más efectivamente conectados
en un co-liderazgo?
¿Qué hacen bien?
Entrevistas
Plenario y desarrollo
de las 5D de Diálogos Apreciativos
DESCUBRIMIENTO
DEFINICIÓN
Modelo 5D
DISEÑO
DREAM (SUEÑO) DESTINO
Maximizando el potencial del liderazgo compartido entre hombres y mujeres
DEFINICIÓN
Descubrieron las capacidades y talentos que tenían los
integrantes de la empresa para construir relaciones exitosas
de liderazgo compartido.
Crear un mapa del núcleo positivo
DESCUBRIMIENTO
Imaginar ,soñar y compartir su visión
Graficaron sus imágenes de futuro positivas
DREAM (SUEÑO)
¿Qué?¿Cómo?¿Cuándo?¿Dónde?
Crearon principios para el diseño
DISEÑO
Pusieron en marcha planes y procesos para hacer que suceda
Los primeros pasos hacia su destino
DESTINO
Dos años después recibieron el premio
“Catalyst”
Mejor organización del país para mujeres que trabajan
Pasar de la teoría de resolución de problemas basada en el déficit a desatar el poder del
cambio positivo.
Resolución de problemas Búsqueda Apreciativa
Elegimos el camino que nos es familiar
Muchas personas eligen la teoría de resolución de problemas, no porque deseen hacerlo de este
modo, sino que es la única forma que conocen.
¿Qué te gustaría VER MENOS?
¿Qué te gustaría VER MÁS?
Resolución de problemas
Búsqueda Apreciativa
La calidad de las preguntas que nos hacemos determina la calidad de los resultados que
obtenemos
Esta o aquella
No tenemos que elegir una u otra.
Es mejor andar por la vida con las dos
Búsqueda apreciativa
¿A dónde nos llevan?
Resolución de problemas
Conservadora
Pro-acción y extensión
Pro-acciono y extiendo
¿Qué es lo que quiero ver crecer?
0 5 10
Bienestar
¿Qué es lo que no quiero ver más?
Impulso normativo Impulso expansivo
Salud
Supervivencia Vivencia SUPER
Reacciono y restauro
Regular Muy Bien Bien
Extinción Excelente Inefectiva Efectiva
Enfermedad
Cuéntale a la persona que esta a su lado
¿Qué es lo que deseas ver crecer mas en tu vida o en tu empresa?
Recuerda, no vale decir lo que no quieres sino lo que deseas profundamente que ocurra.
¡Muchas gracias ¡