Download - Definir #Designthinking
DefinirInterpretar lo encontrado
Transformar las historias en un punto de vista
interesante
PdV
Conversación
Historias !
PDV !
Creación !
Apendizajes Temas Insights Como podriamos Ideas
Todo lo que aprendimos
de los stake holders
Aprendizajes son los recuerdos del trabajo
de campo:citas directas, anécdotas,
notas sobre los sonidos, olores,
texturas, colores, etc
Los temas son categorías en las que
clasificamos lo aprendido
Permiso de los padres
Los padres no se preocupan si es con la U
Coo podemos vincular
a la U en la propuesta
de viajes
Son pistas que nos dan puntos de vista
que serán inspiradores
El como podemos? es una pregunta
positiva y colabotrativa que es el mejor punto de partida para la
generación de ideas
La generación de ideas deben partir de pequeños bocetos
que transmitan conceptos que se depuraran en la siguiente etapa
1. Contar historiasCua es el stake holder?
Cual es su mayor preocupación y cual es su principal motivación
Cual fue la historia más memorable y sorprendente
Cuales han sido sus frustraciones
Como ineractuan con el contexto y medio ambiente
Que observaciones te gustaría profundizar
2.Definir temas Temas
Permiso de padres
Falta de dinero
3. Determinar insightSon los aha, inesperados o esperados pero que determinan algo especial
usuario + necesidad + insigth = PdV
Los estudiantes de arte solo necesitan dinero para viajar porque tienen mayor libertad de los padres
4. Como podriamosHacer los insight accionables
Amplio
Estrecho
Enfocado
5. Storytelling
6. mapa de relaciones
Mapa de empatía
¿Que
PIENSA y SIENTE?
¿Cuales son sus necesidades,
preocupaciones y expectativas?¿Que VE?
¿Como es su
entorno, sus
amigos?, ¿Cual
es la oferta que
le ofrece el
mercado?
¿Que
DICE y HACE?
¿Cuales su actitud y
conducta?
¿Que
ESCUCHA?
¿Que dice su entorno,
amigos, colaboradores,
circulo de influencia?
DEBILIDADES
¿A que desafíos, frustraciones
y obstáculos se enfrenta?
FORTALEZAS
¿Cuales son sus objetivos y
como mide el éxito en la
consecución de estos?
Mapa de empatía