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Fundación UNED, Cursos en Community Management – Marzo 2012, www.cursocommunityfuned.com
P á g i n a
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Cursos de Community Management Trabaja en lo que te gusta
Presentación
Tras dos ediciones exitosas del Curso en Community Management, en la FundaciónUNED nos hemos preguntado ¿Y ahora qué más?
Fruto de esta respuesta, y de la demanda de muchos alumnos de pasadas edicionesdel curso, ha nacido un segundo curso dentro del entorno formativo del CommunityManagement: Curso de Competencias Tecnológicas para Community Managers.
De esta forma, ampliamos nuestra oferta formativa a dos cursos prácticos ysiempre orientados a incrementar el valor profesional de nuestros alumnos:
Curso en Community Management: Obtendrás una visión profunda delos medios sociales y de su aplicación al marketing empresarial. Aprenderása desenvolverte como Community Manager en una formación de carácterfundamentalmente práctico y creativo.
Curso de Competencias Tecnológicas para Community Managers:Crece en autonomía, crece como profesional, aumenta tu valor en elmercado como Community Manager: incrementa tus competenciastecnológicas. Mejora tu presentación de informes profesionales, editaimagen digital y material audiovisual, maximiza los resultados de tu blog,aprende criterios de calidad web, y mucho más.
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Curso en Community Management Presentación
La Fundación UNED desarrolla este curso Online para formar profesionales deInternet en el entorno del Community Management. Su finalidad es cubrir la
necesidad que existe en el mercado laboral de un perfil profesional cada vez másconsolidado: el Community Manager o Social Media Manager (Responsable deComunidades Virtuales).
Un Community Manager es la persona encargada de gestionar, moderar ydesarrollar comunidades en torno a una marca en Internet, haciendo uso de losnuevos canales de comunicación que representan los medios sociales.Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos sólidos sobre elsector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicación; pero sobre tododebe conocer las tecnologías 2.0. y las posibilidades de las redes sociales, ser
creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing 2.0, dinamizar y trabajaren equipo.
En este curso estudiarás y pondrás en práctica las labores que desempeña estafigura, obteniendo una visión general y práctica sobre marketing online y una visiónprofunda de los medios sociales y sus posibilidades como herramienta demarketing. Aprenderás las tareas propias de este perfil: cómo y cuándo publicarcontenidos, dónde, cómo moderar un foro, escribir correctamente un blog,gestionar una crisis en medios sociales, etc. Pero también aprenderás a crear unaestrategia acorde a los objetivos de una empresa, ejecutarla, mantenerla y medirsus resultados. Es un curso teórico-práctico orientado a tu preparación como
profesional.
La revolución que ha supuesto para las marcas yorganizaciones la web social o 2.0. deriva en unanecesidad cada vez mayor de integrar en su organigramaempresarial la figura del Community Manager.
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A quién va dirigido
Personas que quieren dedicarse profesionalmente al CommunityManagement.
Empresarios responsables de Pymes y autónomos que quieren adentrase enel Social Media con una sólida formación que les permita optimizar susacciones.
Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con algunas delas competencias más demandadas en las tecnologías de la comunicación.
Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollode su imagen de marca en redes sociales.
Titulados en periodismo, comunicación audiovisual, sociología, cienciaspolíticas, arte, técnicos e informáticos.
Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologías y entornosdigitales.
Y para todos aquellos usuarios de Redes Sociales que quieran hacer de suafición una profesión de futuro.
Qué es la Fundación UNED
La Fundación UNED junto con la UNED son los encargados de diseñar, promover yrealizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo científico,cultural, social, económico, de la investigación y de la formación profesional, tantode la sociedad española como de aquellos países con los que mantiene relacionesde cooperación.
Para ampliar la información, visitar www.fundacion.uned.es .
Objetivos
Crear profesionales capaces de crear, desarrollar y mantener comunidadesvirtuales mediante la adquisición de los conocimientos teóricos necesarios yla elaboración y análisis de una serie de casos y actividades prácticas.
Ser capaz de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, susaplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente
una campaña en Redes Sociales conociendo las herramientas, técnicas ymétricas más importantes del Community Manager.
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Precio
Matrícula de 650 €, precio final. Se establece un único pago.
Metodología
La metodología de este programa formativo esOnline.
Los alumnos recibirán sus claves para accedera la plataforma Online que servirá de soportepara descargar material docente, crear forosde debate, poder plantear dudas, interactuar con otros alumnos, colgar y/odescargar otros materiales relacionados con las materias abordadas a lo largo delcurso, etc.
Además, se establecerán horarios de tutorías semanales para poder dar soporte atodas las demandas que tenga el alumnado.
Podrás vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, losmateriales pedagógicos y tecnológicos crean una sinergia de gran valor para elafianzamiento y ampliación del aprendizaje. Compartirás tus experiencias,problemas, resolverás y plantearás dudas a tus compañeros, siempre tutelado porprofesionales expertos.
Modelo de Evaluación
Se trata de una evaluación continua de carácter fundamentalmente práctico:
Teórica
A lo largo de cada unidad didáctica del curso se realizarán pequeñas pruebasteóricas donde se evaluarán los conocimientos adquiridos
Práctica
Se realizarán gran cantidad de casos prácticos y ejercicios. Especialmente se haráénfasis en una práctica consistente en la creación, mantenimiento y desarrollo deuna comunidad virtual real con la que poner paulatinamente en práctica losconocimientos adquiridos durante el curso.
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Profesorado
Verónica Guzmán López
Licenciada en Comunicación Audiovisual por la UniversidadComplutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales
“Wholesocial” en IAB. Actualmente es Social Media Managerdel Grupo Condé Nast, siendo la responsable de las cabecerasdel grupo: Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair España.
Anteriormente fué Community Manager de Infojobs y Bloggerde Infolancer.
Experta en la construcción y desarrollo de comunidadesvirtuales, dinamizadora de eventos, administración ydinamización de foros y gestión de moderadoras, social mediaeditor y blogger.
Abraham Izquierdo Sanz
Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por laUniversidad de Barcelona e Ingeniero Superior enTelecomunicaciones por la Universidad Alfonso X. Actualmentees el Director de Marketing de Grupo Ítaca, siendo elresponsable del Marketing Online y las Campañas deposicionamiento de la empresa: diseño de las páginas web dela empresa y desarrollo y mantenimiento de la campaña demarketing en internet.
Especialista en la creación, desarrollo y medición de resultadosde campañas de marketing digital: diseño web, SEO, publicidaden buscadores, e-commerce, marketing de afiliación ypresencia corporativa en redessociales.
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Ibán Manzano Prieto
Licenciado en Comunicación Audiovisual por la UniversidadComplutense de Madrid, actualmente trabaja comoResponsable de Contenidos y Estrategia para diversas Agenciasde Marketing Online. Ha gestionado la presencia en redessociales de marcas como Pepe Jeans, Cacique, Nissan Cube o
campañas puntuales de Vodafone.Además, colabora en múltiples páginas web en calidad decrítico de cine, cultura popular y nuevas tecnologías.
Especialista en la redacción de contenidos así como en lagestión, desarrollo de comunidades y en la planificación deestrategias a medio y largo plazo, blogger y analista de lasnuevas fronteras digitales en los medios de comunicación.
Beltzane García Belart
Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense deMadrid y Posgrado en Community Management por la OnlineBusiness School, actualmente trabaja como Social MediaManager y Strategist para diversas agencias, entre las que cabedestacar Creanto The Cloud Agency, iempresa y OriginalCommunity Manager.Ha elaborado la estrategia social media para clientes como
Springfield, Hasbro, Mádara, y ha gestionado la presencia enredes sociales y campañas de marcas como Fundación Hazloposible, Fundación Mapfre, Bodegas Real, o Monopoly.
Especialista en Social Media, Contenidos, Comunicación yMarketing Online. Es blogger en Mis Apis por tus Cookies (blogcolaborativo especializado en social media) y dinamizadora de eventos.
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Sebastián Rosas Stuardo
Licenciado en ADE con la especialización en Marketing Off yOnline. MBA en Marketing y Dirección de Empresas en laUTDT en Buenos Aires (Argentina ) y Postgrado en BrandCommunity Management en La Salle Universitat Ramón LlullBarcelona. Actualmente es Community Manager y SocialMedia Analyst en la agencia de cuentas de gran consumo TheWalkers.Copy Creativo online y Community Manager en variasempresas y proyectos como freelance.
Especialista en Social Media, también es Social MediaBloggerde espacios musicales y tendencias como Binaural y RippingMag y Gestor de contenidos y de comunidad musical en viniloBCN.
Enrique Clemente Moneva
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidadde Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de laempresa Idento Marketing y Desarrollo Web, empresaespecializada en la creación profesional de portales web,posicionamiento SEO y marketing online SEM con Adwords.Desempña también las funciones de Responsable del áreanegocio de Marketing Online, dando especial relevancia a losservicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email Marketing yAnálisis Web, gestionando actualmente las campañas en
internet de decenas de clientes.
Experto en Analítica Web y en Marketing Digital, certificadocomo Profesional Google Adwords.
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Programa
1. Introducción al Marketing en Internet
A. In ternet como Canal de Marketing
Internet: un canal de comunicación masiva e interactiva La Teoría Long Tail El Nuevo Marketing Herramientas de Marketing en Internet
B. Fundamentos de Campañas de Marketing Online
Objetivos del Marketing Online Tipos de Estrategias Factores determinantes de la estrategia a seguir Definición del Público Objetivo Selección de Herramientas Medibilidad Casos Prácticos
2. Medios Sociales
A. Introducción a la Web 2. 0
Web 1.0, Web 2.0… y el futuro Y en el centro de la Web 2.0… Las Redes Sociales ¿Qué entendemos por Redes Sociales? Historia y Evolución de las Redes Sociales ¿Cómo utilizan los usuarios las Redes Sociales?
B. Foros, Wikis y Blogs
Los Foroso Administración de foroso Reparto de tareas en el foroo ¿Cómo animar a los usuarios de un foro a participar?o El correcto funcionamiento del foro
Los Wikiso Wikipediao
Las marcas y Wikipedia
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Los Blogs
o Perfil del bloggero Características del blog: estructura y tiposo Estilo y redacción de un blog
o Consejos de estiloo Organización de la información
o Consejos para nuevos bloggerso ¿Cómo fidelizar a la audiencia de tu blog?o Las empresas y la blogosfera
C. Las Redes Sociales
Redes Sociales Generalistas
Facebooko Facebook como herramienta de marketingo Buenas prácticas en Facebooko Cómo utilizar las páginas de Facebooko Recomendaciones para la optimización de su usoo Concursos y Promocioneso ¿Cómo consigo seguidores para mi página?o
Facebook Ads. Los anuncios de Facebooko Facebook Deals
Tuentio Tuenti como herramienta de marketingo Eventos y Páginas de Bienvenidao Tuenti Sitioso Páginas de Tuenti
Redes Sociales Pro fesionales
LinkedIno LinkedIn como herramienta de Marketingo Optimización de LinkedIn: Perfiles, Grupos y Páginas de
Empresa Xing
o Uso y características
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D. Microblogging
¿Qué es el microbblogging? Twitter
o Léxico y uso de Twittero Acortadores de URLo Plataformas para subir imágeneso ¿Para qué pueden usar las marcas Twitter?o Cómo introducir una marca en Twittero Buenas y malas prácticas en Twitter
Tumblr Yammer
E. Marcadores Sociales, Medios Sociales Multimedia y
Geolocalización
Marcadores Socialeso Menéameo Deliciouso Bitácoras
Medios Sociales Multimediao MySpaceo Spotifyo Pingo Youtube
o Correcto uso de Youtubeo Cómo viralizar un vídeoo Vídeo Interactivo y Anotacioneso Insights
F. Geolocalización
Foursquareo ¿Qué es Foursquare? ¿Para qué y cómo se utiliza?o Foursquare como herramienta de Marketing
Gowalla
G. Nuevas Tendencias 2 .0
Nuevas plataformas y redes sociales verticales: Google+,Instagram y otras redes sociales verticales
Juego Social Aplicaciones Mobile
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3. El Community Manager
A. La figura del Community Manager
¿Qué es un CM? Funciones del CM Las habilidades del CM La labor del CM El día a día del CM Las herramientas del CM
B. El Plan de Social Media en la Empresa
Diseño de un Plan de Social Mediao Punto de Partida. Análisis de la situacióno Definición de Objetivoso Identificación del Público Objetivo y de los Medios donde
estaremoso Definición de la Estrategia a seguir en cada Medioo Implicados en el Plan de Social Mediao Acción de Arranqueo Protocolo de contingencia en caso de crisiso Periocidad y parámetros de medición de resultadoso Revisión del Plan de Social Media
C. IOR e Informes de Impacto
El R.O.I. Midiendo el Impacto de nuestra labor Monitorización de la reputación Cómo consigo una buena reputación en Social Media Herramientas de análisis del impacto de nuestra labor Presentar Informes de Impacto
4. Casos prácticos
Los alumnos irán haciendo casos prácticos durante todo el curso. Especialmente se pondrá interés en la realización de un caso
práctico consistente en la creación, mantenimiento y desarrollo deuna comunidad virtual real o ficticia con la que ponerpaulatinamente en práctica los conocimientos adquiridos durante
el curso.
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Matrícula e Inscripción
Periodo de matriculación: del 9 de enero al 2 de marzo de 2012
Duración del curso: 6 de marzo al 10 de julio de 2012.
Inscripción:
Podrás formalizar tu matrícula vía telemática en la página web del cursowww.cursocommunityfuned.com o bien en la página oficial de la FundaciónUNED www.fundacion.uned.es .
Si lo prefieres, también puedes llamar al teléfono de la Fundación UNED:91 386 72 75.
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Curso de Competencias Tecnológicaspara Community Managers
Presentación
La Fundación UNED desarrolla este curso Online para Community Managers enuna serie de competencias tecnológicas de gran valor para su perfil profesional y deaplicación práctica para su día a día.
Con este curso diseñamos una formación a medida de aquellos communitymanagers que quieren dar un espaldarazo a sus competencias profesionales eincrementar su valor en el mercado laboral.
Como no podía ser de otra forma, seguimos apostando por una formación decalidad y a precios asequibles, que se desarrolla a lo largo del tiempo suficiente
para que los conocimientos teóricos puedan asimilarse y ponerse en valor a travésde su puesta en práctica.
El entorno del community manager está en constante movimiento y es difícil dedefinir. Sin embargo, cada vez con mayor claridad, se hacen necesarias una seriede competencias tecnológicas cuyo conocimiento y manejo vienen a incrementar sunivel de autonomía, eficacia y valor profesional. Por este motivo, la FundaciónUNED ha creado un curso con contenidos específicamente diseñados paraCommunity Managers.
Con este curso aprenderás unas competencias fundamentales para convertirte en
un profesional más versátil y resolutivo.
Por ti mismo podrás realizar la supervisión de sitios web a través de GoogleAnalytics, con una perspectiva más profesional de los Gestores de Contenidos(WordPress). Serás capaz de generar contenidos para la Web rápida y eficazmentetanto a través de la edición digital de imágenes (Photoshop), como de contenidosmultimedia (vídeo con Adobe Premiere Pro). Aplicarás a todas tus acciones criteriosSEO, realizarás presentaciones de informes de impacto de forma profesional, ymucho más.
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A quién va dirigido Todos aquellos profesionales del community management interesados en
incrementar su potencial laboral y sus recursos profesionales paraemplearlos en su día a día.
Aquellos otros perfiles que quieran incorporar estas competenciastecnológicas a su perfil profesional.
Qué es la Fundación UNED
La Fundación UNED junto con la UNED son los encargados de diseñar, promover yrealizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo científico,cultural, social, económico, de la investigación y de la formación profesional, tantode la sociedad española como de aquellos países con los que mantiene relacionesde cooperación.
Para ampliar la información, visitar www.fundacion.uned.es .
Objetivos
Potenciar las competencias tecnológicas de profesionales que se mueven enel entorno de community management con la finalidad de convertirse enprofesionales más autónomos, eficaces y eficientes en su trabajo diario.
Dar un paso más en la profesionalización del community manager a travésde uso y aplicación de algunas herramientas tecnológicas que pueden ser degran valor para su perfil profesional.
Aumentar las posibilidades laborales de este perfil profesional gracias alaumento de sus recursos, enriqueciendo y dando mayor calidad a las laboresde generación de contenidos para la WEB.
Precio
Matrícula de 650 €, precio final. Se establece un único pago.
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Metodología
La metodología de este programa formativo esOnline.
Los alumnos recibirán sus claves para acceder ala plataforma Online que servirá de soporte paradescargar material docente, crear foros dedebate, poder plantear dudas, interactuar con
otros alumnos, colgar y/o descargar otrosmateriales relacionados con las materias abordadas a lo largo del curso, etc.
Además, se establecerán horarios de tutorías semanales para poder dar soporte atodas las demandas que tenga el alumnado.Podrás vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, losmateriales pedagógicos y tecnológicos crean una sinergia de gran valor para elafianzamiento y ampliación del aprendizaje. Compartirás tus experiencias,problemas, resolverás y plantearás dudas a tus compañeros, siempre tutelado porprofesionales expertos.
Modelo de Evaluación
Se trata de una evaluación continua de carácter fundamentalmente práctico:
Teórica
A lo largo de cada unidad didáctica del curso se realizarán pequeñas pruebasteóricas donde se evaluarán los conocimientos adquiridos
Práctica
Se realizarán gran cantidad de casos prácticos y ejercicios: se crearán unaaplicaciones en HTML para tu fan page de Facebook, se crearán un posts para blogscon criterios de posicionamiento SEO, se crearán contenidos multimedia para suposterior difusión en la Red, se editará digitalmente imagenes para la creación debanners o anuncios par la Web, etc.
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Profesorado
Verónica Guzmán López
Licenciada en Comunicación Audiovisual por la UniversidadComplutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales
“Wholesocial” en IAB. Actualmente es Social Media Managerdel Grupo Condé Nast, siendo la responsable de las cabeceras
del grupo:Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair España.Anteriormente fué Community Manager de Infojobs y Bloggerde Infolancer.
Experta en la construcción y desarrollo de comunidadesvirtuales, dinamizadora de eventos, administración ydinamización de foros y gestión de moderadoras, social mediaeditor y blogger.
Alberto de Andrés Pérez
Graduado Superior en Informática Aplicada y Comunicacionespor el Instituto Cibernos y Máster en Administración deSistemas Linux en IBM.Ha Trabajado en Proyectos de desarrollo de aplicaciones enSoftware AG para clientes como Telefónica Movistar, Correos yTelégrafos, y Ministerio de Hacienda.
Especializado en tecnologías web, contenidos multimedia yaplicaciones de e-learning. Actualmente trabaja en HedimaFormación como Responsable de I+D del DepartamentoTécnico de Elearning y colaborador freelance en diversoscursos de la Fundación UNED.
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David Martínez Murgui
Graduado Superior en Fotografía Artística por la Escuela deArte Cruz Novillo. Experto en tratamiento de imágenes y enedición digital.Ha trabajado en prensa para cabeceras como La Tribuna yVoces de Cuenca, agencias como Fotodeporte y Geca sport.
Actualmente es fotógrafo freelance para prensa escrita ypáginas web de información, música y arte.
Abraham Izquierdo Sanz
Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico por laUniversidad de Barcelona e Ingeniero Superior enTelecomunicaciones por la Universidad Alfonso X, actualmente
es el Director de Marketing de Grupo Ítaca, siendo elresponsable del Marketing Online y las Campañas deposicionamiento de la empresa: diseño de las páginas web dela empresa y desarrollo y mantenimiento de la campaña demarketing en internet.
Especialista en la creación, desarrollo y medición de resultadosde campañas de marketing digital: diseño web, SEO, publicidaden buscadores, e-commerce, marketing de afiliación y presencia corporativaen redessociales.
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Cayetano González Rodríguez
Diplomado en Diseño Integral Informatizado en la Escuelade Sistemas Informáticos (E.S.I.) y Máster en Internet porRBS. Actualmente trabaja en Hedima DN Formación comoconsultor eLearning siendo el responsable de la creatividad ydiseño de cursos Online, y director de proyecto especializadoen el desarrollo y gestión multimedia.
Especialista en la generación de contenidos y desarrollo decomponente multimedia, SCORM y tipos de plataforma y enla integración de flash con XML, diseño de interface ybanners.
Enrique Clemente Moneva
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidadde Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de laempresa Idento Marketing y Desarrollo Web, empresaespecializada en la creación profesional de portales web,posicionamiento SEO y marketing online SEM con Adwords.Desempña también las funciones de Responsable del áreanegocio de Marketing Online, dando especial relevancia a losservicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email Marketing y
Análisis Web, gestionando actualmente las campañas eninternet de decenas de clientes.
Experto en Analítica Web y en Marketing Digital, certificadocomo Profesional Google Adwords.
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Programa
1. Presentación de Informes Profesionales
Fundamentos de la analítica de medios sociales Herramientas para elaborar informes Herramientas de monitorización Herramientas de medición Informes de monitorización y escucha Informes de resultados Informes cuantitativos Informes cualitativos
2. Supervisión de Sitios Web
A. Fundamentos de Ingeniería Web
Internet La Web
Hosting Proveedores (ISP) Tipos de alojamiento Cloud, Servicios empresariales añadidos Navegadores Usos y características W3C y la estandarización Cloud, Servicios empresariales añadidos Usabilidad y accesibilidad HTML para Community Managers
B. Gestores de Contenido (CMS)
Tipología y funcionamiento. CMS para Webs y Blogs: Wordpress y Joomla Plugins sociales. Sindicación de contenidos RSS Otras plataformas
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C. SEO para Community Managers
Principios básicos: indexación de contenidos y motores debúsqueda
Redacción de contenidos SEO en Blogs. (cómo potenciar el SEO en tu blog) SEO en Redes Sociales. Medición de resultados de SEO y Análisis de la competencia. Google Insights.
D. Analítica web
Herramientas de Navegación. Extensiones y componentes. Principales parámetros de seguimiento Google Analytics Informes de tráfico y comportamiento de usuario
3. Edición de contenidos para la Web
A. Edición de Imagen
Formatos de imagen (JPEG, TIFF, PNG, etc.) Fidelidad sobre el color (espacios sRGB, RGB) Resoluciones de pantalla y ancho de imagen Tratamiento “express” de la imagen Photoshop para Community Managers Almacenamiento y generación de galerías (código embed), Flickr,
Instagram, y Facebook Obtención de imágenes y derechos de autor
B. Generación de Contenidos Multimedia
Fundamentos de la edición y presentación de contenidosmultimedia
Formatos de Video y audio. Tipos, usos y dispositivos Streaming de video y audio Herramientas de edición, conversión y compresión Utilización de repositorios de almacenamiento de video: Vimeo
(free-pro) y Youtube Edición de video. Adobe Premiere Pro para Community Managers
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Edición y Publicación de contenidos multimedia: Banners,
Documentos Interactivos, Libros Virtuales, Presentaciones yAnimaciones. (FlippingBook, FlashPageFlip, Swish, Slideshare, etc)
Inserción de objetos de video, flash y documentos interactivos enRedes Sociales y Blogs.
4. Casos prácticos
Se realizarán gran cantidad de casos prácticos y ejercicios: secrearán aplicaciones en HTML para fan pages de Facebook, postpara blogs con criterios de posicionamiento SEO, contenidosmultimedia para su posterior difusión en la Red, se editaránimágenes digitalmente para la creación de banners y anuncios,etc.
Matrícula e Inscripción
Periodo de matriculación: del 9 de enero al 2 de marzo de 2012
Duración del curso: 6 de marzo al 10 de julio de 2012.
Inscripción:
Podrás formalizar tu matrícula vía telemática en la página web del cursowww.cursocommunityfuned.com o bien en la página oficial de la Fundación
UNED www.fundacion.uned.es .
Si lo prefieres, también puede llamar al teléfono de la Fundación UNED:91 386 72 75.