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Juan Pastor Bustamante
Creatividad e innovación
para el crecimiento y la
internacionalización
Alicante 11 de abril de 2014
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Creatividad e Innovación
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• ¿Qué les apasiona realmente?
• ¿Qué pueden hacer mejor que nadie?
• ¿Qué puede necesitar el mercado que puedan ofrecer?
• ¿Qué les cabrea?
• Ser eficiente y sobre todo ser diferente.
Identificar talento
Creatividad e Innovación
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Las empresas pueden aplicar su creatividad
¿Quiénes generan ideas e innovan?
¿Cuándo generan ideas e innovan?
¿Dónde generan ideas e innovan?
¿Con quién generan ideas e innovan?
Talento.
Tiempo.
Entorno.
Interacción.
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Creatividad e Innovación
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Modelo tradicional
Aulas tradicionales…
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Modelo tradicional
Para roles tradicionales…
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Modelo innovador
Potenciar la creatividad
e innovación:
desde las aulas…
Creatividad e Innovación
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Modelo innovador
Potenciar la creatividad e innovación:
… en los espacios de trabajo
Creatividad e Innovación
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Conceptos
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La zona de confort
No tiene nada de malo estar en tu zona de confort… si es lo que
quieres! Es seguro y cómodo.
Pero tampoco es necesariamente bueno. Muchas personas están
contentas pero otras simplemente se conforman con tener sobrepeso,
sufrir la rutina, o simplemente con el fracaso personal o profesional.
Describe el acomodo de las personas que han renunciado a tomar
iniciativas que les permitan gobernar sus vidas.
Además… una persona
que se queda en la zona
de confort, con el
tiempo, pierde eficacia
en lo que hace.
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Creatividad e Innovación
Conceptos
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Cuanto más lo hacemos,
ganamos más seguridad. En
realidad, lo que
conseguimos es expandir
nuestra zona de confort.
En la zona de aprendizaje
es donde están los grandes
retos, donde te pueden
ocurrir cosas maravillosas
como lanzarte a la aventura
de emprender, de
desarrollar ideas o montar
empresas.
Es la zona para realizar
tus metas.
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Creatividad e Innovación
Conceptos
La zona de aprendizaje
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Innovación
Las doce dimensiones de la innovación
Modelo de Sawhney, Wolcott y Arroniz.
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Creatividad e Innovación
Conceptos 1
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Innovación
Modelo de Sawhney, Wolcott y Arroniz.
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Creatividad e Innovación
Conceptos
Hay que elegir.
No se puede ser innovador en todo,
pero hay que tratar de innovar en
todas las áreas de la empresa
Regla básica
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Experiencia de cliente
/usuario (UX):
El valor diferencial es haber
sido capaces de definir un
“ tercer lugar ” (espacio de
encuentro entre hogar y
trabajo) donde el cliente quiere
estar.
Ejemplos: dimensiones
de la innovación
Starbucks
Artículo: Starbucks, mucho
más que un café.
http://yoemprendo.es/2010/09
/21/starbucks-mucho-mas-que-
un-cafe/
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Zara centra su innovación en la
cadena de suministro:
Fabricación.
Distribución.
Logística.
Su eficiencia en este aspecto
permite a Zara renovar
constantemente sus tiendas:
logran cuatriplicar el número de
visitas de un cliente tipo frente a
un comercio que renueva
producto de forma tradicional, ya
que “siempre hay novedades”.
Zara
Ejemplos: dimensiones
de la innovación
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¿Cómo es el aceite de oliva?
Innovación en producto
(oferta)
Ejemplos: dimensiones
de la innovación
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Innovación en obtención de valor
Viajes diseñados para colectivos
no habituales (ej. Discapacitados).
Nuevos formatos sobre producto
existente (ejemplo: películas a
partir de videojuegos).
Innovación en clientes
Ejemplos: dimensiones
de la innovación
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Creatividad ¿Qué es la creatividad?...
Innovación valiosa.
La capacidad de producir algo nuevo.
La capacidad de descubrir relaciones entre experiencias antes no relacionadas,
que se manifiestan en forma de nuevos esquemas mentales, como
experiencias, ideas y procesos nuevos.
Para que se de un proceso de invención
es necesaria gran cantidad de disparos
“a puerta” : numerosos intentos u
oportunidades, pues raramente se topa
uno con aciertos iniciales espectaculares.
Creatividad e Innovación
Conceptos
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Creatividad e Innovación
Conceptos
Creatividad
“De dónde vienen las buenas ideas” (vídeo)
Where do good ideas come from – Steven Johnson
Youtube
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Elementos de la Creatividad
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Creatividad e Innovación
Conceptos
Fuente: neuronilla.com
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Preparación
El foco creativo
Definir el foco creativo es parte
fundamental del proceso creativo:
delimitar una realidad sobre la que se
pretende producir ideas.
Creer en la llegada inesperada de las
ideas e intentar atraparlas, además de
poco provechoso, es desesperante.
Un muy buen ejercicio para afilar
nuestro instinto creativo es la
búsqueda cotidiana de focos simples
susceptibles de experimentar una
posible innovación.
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Creatividad e Innovación
Técnicas Creativas 1
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Design Thinking
La definición de Design Thinking
popularizada por David Kelly (IDEO),
desde su atalaya académica en la
DSchool, propone un proceso de
trabajo multidisciplinar que
comienza con la observación
sistemática y estructurada, la
formulación de retos a partir de lo
observado, la ideación en equipos
multidisciplinares y el prototipado y
refinado de las ideas seleccionadas.
Humberto Matas, Profesor EOI
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Técnicas Creativas
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Design Thinking
Creatividad e Innovación
Técnicas Creativas
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Gracias por vuestra atención
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diciembre 2012
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Taller de Creatividad
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