Download - CORRIENTES Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
Dra. Amalia Lau Cabanillas 1
Universidad Privada “Antenor Orrego” Facultad de Ciencias de la Salud
ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE ENFERMERÍACORRIENTES Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
TRUJILLO - PERU
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Administración
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Definición y significado de la Administración.
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Principales retos que enfrenta la administración:
Crecimiento de las organizaciones
Incremento de la competencia
Sofisticación de la tecnología
Inestabilidad económica y política
Manejo de la información
Contexto de globalización
Aumento del compromiso social
Mayor compromiso con el entorno natural
Ética y profesionalismo
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Teoría general de la administración
Teoría general de la Administración
Definición:
Es el campo de la administración que se ocupa del estudio de sus
fundamentos teóricos y del desarrollo de las habilidades
conceptuales.
Alcances:
El contenido de la administración general varía en función de la teoría administrativa
Cada teoría administrativa hace énfasis en una o en diversas variables distintas.
Todas las teorías administrativas son válidas y aplicables.
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Contenido esencial de las diferentes teorías administrativas
Énfasis Tipos de teorías Principales enfoques
En las tareas Teoría de la administración científica
Racionalización del trabajo en el nivel operativo
En la estructura Teoría clásicaTeoría neoclásica
Teoría de la burocracia
Teoría estructuralista
Organización formalPrincipios generalesFunciones del administradorOrganización formalRacionalidad organizacionalOrganización: formal e informalAnálisis: intra e interorganizacional
En las personas Teorías de las relaciones humanas
Teoría del comportamiento organizacionalTeoría de las decisionesTeoría del desarrollo organizacional
Organización informalMotivación, liderazgo, comunicación y dinámica de gruposEstilos administrativosProcesos de toma de decisionesAnálisis ambiental
En el ambiente Teoría estructuralistaTeoría de sistemasTeoría de la contingencia
Análisis interno y del entornoEnfoque de sistema abiertoAnálisis ambiental
En la tecnología Teoría de la contingencia Administración de la tecnología
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Teoría de la administración científica
Principal representante: Frederick Winslow Taylor
Características:• Administración como ciencia• División y especialización del trabajo• Supervisión funcional• Concepto de hombre económico• Énfasis en la eficiencia operativa• Desarrollo de técnicas aplicadas al estudio de la
producción• Estudio de abajo hacia arriba
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Críticas
• Se concebía al hombre como una máquina• Se restringía al estudio de la organización formal• Se limitó al estudio de los aspectos productivos• Superparcialización del operario• Falta de investigación científica
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Teoría Clásica(anatomista y fisiológica)
Principal representante: Henri Fayol
Características:• Administración como ciencia• Estudio de arriba hacia abajo y del todo
organizacional• División y especialización del trabajo
administrativo• Definición de los elementos del proceso
administrativo• Departamentalización basada en la
homogeneidad• Definición de los principios generales de la
administración
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Críticas
• Enfoque simplificado de la organización formal
• Se limita al aspecto administrativo general
• Racionalismo extremo• Ausencia de trabajos experimentales
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Teoría de la burocracia
Principal representante: Max Weber
Características:• La burocracia es una organización
consolidada por normas: racionales y legales, escritas y exhaustivas
• La burocracia es una organización que se basa en una división sistemática del trabajo
• La burocracia es una organización que establece los cargos según el principio jerárquico
• La burocracia es una organización que fija las reglas y normas técnicas para el desempeño de cada cargo.
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La burocracia es una organización en la cual la selección de las
personas se basa en el mérito y no en preferencias personales
La burocracia es una organización que se basa en la separación entre
la propiedad y la administración
A fin de asegurar la libertad de la organización, la burocracia requiere
que sus recursos estén libres de cualquier control externo
La burocracia es una organización que se caracteriza por la profesionalización de sus
integrantes
Teoría de la burocracia
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CríticasLas tareas individuales son mínimas en
requisitos creativos
No toman en cuenta las exigencias del ambiente sobre la organización. Es sistema cerrado
Altos costos y riesgos organizacionales
Las circunstancias organizacionales se aproximan a las del sistema cerrado
Rigidez en el comportamiento de los participantes
Exagerado apego a los reglamentos
Excesivo formalismo
Dificultad en la atención de clientes
Conformismo
Desarrollo de conflictos interpersonales
Teoría de las relaciones humanas
Principales representantes: Hugo Munsterberg, Elton Mayo y Kurt Lewin
Características:• Influencia de la motivación humana• Necesidades humanas básicas• Moral y actitud• Liderazgo• Comunicación• Organización informal• Dinámica de grupos• Hombre social
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Críticas
• Inadecuada visualización de los problemas de las relaciones industriales
• Limitación del campo experimental• Parcilidad de las concluiones• Énfasis en los grupos informales• Enfoque manipulativo de las relaciones
humanas
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Teoría del desarrollo organizacional
Principales representantes: Warren Bennis, Schein, Warner Burke, George Litwin y Rensis Likert.
Características:• Constante y rápida mutación del ambiente• Necesidad de continua aceptación• Interacción entre organización y ambiente• Interacción entre individuo y organización• Objetivos individuales y organizacionales• El cambio organizacional debe ser planeado (en
la estrutura, en la conducta, en ambos)• Necesidad de participación y de compromiso• Variedad de modelos y estrategias del D.O.
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Críticas•Mito de la disciplina en D.O.•Mito de las variables no investigables•Mito de la novedad•Mito de la eficacia incrementada
El aspecto mágico del D.O. Se destacan algunas
características “mágicas” del D.O. creadas a partir de
cuatro mitos, a saber:
La imprecisión en el campo del D.O. La teoría del D.O. muestra que el
conflicto entre las necesidades individuales y organizacionales puede solucionarse, simplemente a través de un cambio en el estilo de direccíon y
en la dinámica interpersonal
El énfasis en la educación “emocional”. El D.O. pretende
únicamente un ángulo de entrenamiento de “habilidades” en las relaciones interpersonales, teniendo
como base las ciencias del comportamiento
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La riqueza de un hombre no se encuentra en la cantidad de dinero que posee, sino en la calidad de su conocimiento y educación.Javier Herrera