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Conoce a tu cliente y haz que el te conozca a ti.
Jesus Muñoz Cruz
Consultor de negocios
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Especialidad
Consultoresespecializados en procesos.
Microsoft Gold Certified
Soluciones especializadas
Experiencia
15 años de experiencia implementando soluciones de gestión.
+ 100 clientes Dynamics.
Garantía
Referencias de clientes satisfechos
Producto respaldado por Microsoft
CSAT satisfacción de clientes
Metodología SureStep
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Información relevante.
Gustos, preferencias de consumo.
Necesidades cómo satisfacerlas y superar
sus expectativas.
Perfil de nuestros clientes.
Generación de demanda.
Campañas orientadas.
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Formas de interactuar.
Establecer relaciones duraderas.
Segmentar clientes.
Estrategias de marketing
Ultimas compras
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Mensajes a segmentos específicos.
Escuche a su cliente.
Información que genera impacto.
Visibilidad de 360° de las interacciones.
Redes sociales.
Mantener comunicación con clientes.
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Mejore su productividad
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CRM – Gestión de las relaciones con el cliente
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Acerca de Microsoft Dynamics CRMEl proveedor de CRM con mayor crecimiento en el
mundo.
Más de 1,500,000 usuarios en 80 países.
24,000 customers desde pequeños a grandes corporativos
Suite completa de CRM para marketing, ventas y servicio.
Experiencia de Office nativa para una adopción rápida.
Multilenguaje con más de 25 idiomas.
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Dynamics CRM
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Análisis del Negocio
ServicioVentasMercadotecnia
Plataforma Escalable y Extensible (xRM)
Clientes
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Conocer a sus clientes.
Flujos de trabajo
Crear grupos de contactos
Simplifique tareas
Marketing Automation
Campañas ROI sobre
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Impulse un marketing rápido y eficaz
La nueva campaña sepresupuesta, aprueba,
envía y ejecuta en varios canales.
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Marketing Automation
Seguimient
o Web
Rastreo de Campañas
Landing Pages
Marketing
Social
Discovery
Nurture
Marketing
Score
Formularies
Web
Cuestionarios
Administración deSuscripciones
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VentasCuentas
Ventaja de Microsoft
• Identifique al instante las
oportunidades potenciales más
prometedoras.
• Cierre ventas más rápido al hacer un
seguimiento puntual y personalizado
con la información clave de sus
prospectos
• Mejore la planificación y
administración de ventas
Oportunidades
Ventaja de Microsoft
• Visualice indicadores de venta en
tiempo real.
• Configure territorios y equipos para
impulsar la eficacia de su equipo de
venta.
• Use vistas compartidas de los datos
para colaborar en cotizaciones y
propuestas con socios comerciales.
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Se crea un cliente potencial con el flujo de trabajo de ventas adecuado.
El cliente potencial se incluye automáticamenteen el proceso de ventas para su clasificación y asignación.
El cliente potencial se transfiere al vendedor correcto para cerrar la
oportunidad.
Un cliente potencial solicita más información
a través de la web.
Impulse ventas rápido y productivas
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Transforme el servicio al cliente en un activo
estratégico.
Cambie las reglas en el servicio al cliente
Anime a los empleados para que formen parte del servicio al cliente.
Consiga una vista
real de 360° del
cliente.
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Base de conocimiento
Casos de servicio
Gestión de contratos
Administración de recursos
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Iniciar la prueba 30-días gratuita
www.atx.com.mx/customercare/triales.htm
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Mantenga felices a sus clientes
Inicie hoy su estrategia de CRM