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G E R E N C I A D E P R O Y E C T O S
Introducción y Conceptos Básicos
Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un
proyecto?
Conceptos Básicos
¿Qué es un
proyecto?
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único
FUENTE: GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK) CUARTA EDICIÓN
Conceptos Básicos
¿Qué es un
proyecto?
Esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único
El final se alcanza cuando se logran los objetivos del proyecto o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la necesidad que dio origen al proyecto
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Conceptos Básicos
¿Qué es un
proyecto?
Un proyecto puede generar: • Un producto que puede ser un componente de
otro elemento o un elemento final en si mismo • La capacidad de realizar un servicio • Un resultado tal como un producto o
documento
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Conceptos Básicos
¿Qué es un
proyecto?
Algunos ejemplos incluyen: • Desarrollar un nuevo producto o servicio • Implementar un cambio en la estructura, el
personal o el estilo de una organización • Desarrollar o adquirir un sistema de
información nuevo o modificado • Construir un edificio o una infraestructura • Implementar un nuevo proceso o
procedimiento de negocio
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Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un
proyecto?
¿Qué es la dirección
de proyectos?
Conceptos Básicos
¿Qué es la dirección
de proyectos?
¿Qué es la dirección de proyectos? La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo
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Conceptos Básicos
¿Qué es la dirección
de proyectos?
Procesos Iniciación
Planificación
Ejecución
Seguimiento y control
Cierre
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Conceptos Básicos
¿Qué es la dirección
de proyectos?
Implicaciones
Identificar requisitos
Abordar necesidades, inquietudes y
expectativas de los interesados
Equilibrar restricciones contrapuestas
•Alcance, calidad, cronograma, presupuesto, recursos y riesgos
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Conceptos Básicos
¿Qué es la dirección
de proyectos?
Relaciones entre la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión de la cartera de negocios • La relación entre factores de un proyecto es tal
que si alguno de ellos cambia, es probable que al menos otro se vea afectado
• El plan para la dirección del proyecto es iterativo
• La elaboración del plan del proyecto es gradual, lo que implica mejorar y detallar constantemente el plan, a medida que se cuenta con nueva información más detallada, específica y precisa
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Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un proyecto?
¿Qué es la dirección
de proyectos?
Proyectos, programa y cartera de negocios
Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
La dirección existe en un contexto amplio, regido por la dirección de programas y la gestión de la cartera de negocios
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Cartera de negocios Se refiere a un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos que se agrupan para facilitar la dirección eficaz que permita cumplir con los objetivos estratégicos del negocio
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Gestión de la cartera de negocios Gestión centralizada de una o más carteras de negocios, incluyendo identificar, establecer prioridades, autorizar, dirigir y controlar proyectos , programas y otros trabajos relacionados, con el fin de alcanzar los objetivos específicos y estratégicos del negocio. Se centra en asegurar que los proyectos y programas se revisen a fin de establecer prioridades para la asignación de recursos, y en que la gestión de la cartera sea consistente con las estrategias de la organización y esté alineada con ellas
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Programa Se define como un grupo de proyectos relacionados, administrados de forma coordinada para obtener beneficios y control, que no se obtendrían si se gestionaran en forma individual. Los programas pueden incluir elementos de trabajo relacionados que están fuera del alcance de los proyectos específicos de un programa Un proyecto puede o no formar parte de un programa
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Dirección de programas Es la dirección coordinada y centralizada de un conjunto de proyectos para lograr los objetivos y beneficios estratégicos de la organización. Dentro de un programa, los proyectos se relacionan mediante el resultado común o la capacidad colectiva. Si la relación entre los proyectos está dada únicamente por un cliente, vendedor, tecnología o recurso en común, el esfuerzo se debería gestionar como una cartera, en lugar de un programa
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
La dirección de programas se centra en las interdependencias entre los proyectos y ayuda a determinar el enfoque óptimo para gestionarlas. Estas acciones pueden incluir: • Resolver restricciones de recursos y/o
conflictos que afecten a múltiples proyectos dentro del sistema
• Ajustar la dirección estratégicas de la organización que afecte las metas y los objetivos de los proyectos y del programa
• Resolver problemas y cambiar la gestión dentro de una estructura de gobernabilidad compartida
Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Consideraciones estratégicas que autorizan proyectos: • Demanda del mercado • Oportunidad estratégica / necesidad comercial • Solicitud de un cliente • Adelantos tecnológicos • Requisitos legales
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Dentro de los programas y las carteras de negocios, los proyectos resultan el medio para alcanzar las metas y lo objetivos de la organización, en el contexto de un plan estratégico
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
“Oficina” de proyectos Es un cuerpo o entidad dentro de una organización con varias responsabilidades asignadas con relación a la dirección centralizada y coordinada de aquellos proyectos bajo su jurisdicción
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Funciones de la “oficina” de proyectos • Gestionar recursos compartidos por todos los
proyectos • Identificar y desarrollar una metodología,
buenas prácticas y normas para la dirección de los proyectos
• Instruir, orientar, capacitar y supervisar • Vigilar el cumplimiento de las políticas de
normas, procedimiento y plantillas de proyectos mediante auditorías
• Desarrollar y gestionar políticas, procedimientos, plantillas y otra documentación compartida del proyecto
• Coordinar la comunicación entre proyectos
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Conceptos Básicos
Proyectos, programas y cartera
de negocios
Diferencia entre los roles de la “oficina” de proyectos y el director de un proyecto • El director se concentra en objetivos
específicos y la oficina gestiona cambio relativos al alcance del programa
• El director controla recursos asignados al proyecto, y la oficina optimiza el uso de los recursos compartidos por los proyectos
• El director gestiona restricciones individuales y la oficina gestiona metodologías, normas, oportunidad/riesgo global e interdependencias entre proyectos
FUENTE: GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK) CUARTA EDICIÓN
Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un proyecto?
¿Qué es la dirección de proyectos?
Proyectos, programa y cartera de negocios
Gestión de las
operaciones
Conceptos Básicos
Gestión de las
operaciones
En el contexto de la dirección de proyectos, ¿qué son las operaciones? Son una función de la organización que se efectúa permanentemente, con actividades que generan un mis producto o proveen un servicio. Las organizaciones cambian a veces sus operaciones, productos o sistemas mediante la creación de iniciativas de negocio estratégicas. Los proyectos requieren de la dirección de proyectos, mientras que las operaciones necesitan la gestión de procesos de negocios o la gestión de operaciones
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Conceptos Básicos
Gestión de las
operaciones
¿Dónde se entrecruzan los proyectos y las operaciones? • Al cierre de cada fase • Cuando se desarrolla un producto nuevo, se
mejora uno existente o es expanden sus prestaciones
• En la mejora de operaciones o del proceso de desarrollo del producto
• Hasta la desinversión de las operaciones al final del ciclo de vida del producto
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Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un proyecto?
¿Qué es la dirección de proyectos?
Proyectos, programa y cartera de negocios
Gestión de las
operaciones
Director del proyecto
Conceptos Básicos
Director del
proyecto
Rol del director del proyecto • Es la persona asignada por la organización
ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Se diferencia de un gerente funcional, en que éste se dedica a la supervisión gerencial de un área técnica o administrativa
• Se diferencia de un gerente operativo, en que este es responsable por una faceta del negocio básico
• Según la estructura organizativa, puede rendir cuentas a un gerente funcional, a un director de programa o a un director de cartera de negocios
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Conceptos Básicos
Director del
proyecto
FUENTE: GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK) CUARTA EDICIÓN
Características
Comprender y aplicar
conocimiento, herramientas y
técnicas
Conocimientos sobre la dirección
de proyectos
Desempeño al aplicar los
conocimiento en dirección de
proyectos
Habilidades para guiar al equipo de
proyecto para cumplir objetivos
y equilibrar las restricciones
Conceptos Básicos
Gerencia de
Proyectos
¿Qué es un proyecto?
¿Qué es la dirección de proyectos?
Proyectos, programa y cartera de negocios
Gestión de las
operaciones
Director del proyecto
Factores ambientales
de la empresa
Conceptos Básicos
Factores ambientales
de la empresa
Factores ambientales de la empresa Se refieren a elementos tangibles e intangibles, tanto internos como externos, que rodean el éxito de un proyecto e influyen en él. Estos factores pueden provenir de cualquiera de las empresas implicadas en el proyecto. Los factores ambientales pueden aumentar o restringir las opciones de la dirección de proyectos, y pueden influir de manera positiva o negativa en el resultado
FUENTE: GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (GUÍA DEL PMBOK) CUARTA EDICIÓN
Conceptos Básicos
Factores ambientales
de la empresa
Incluyen: • Procesos, estructura y cultura organizacional • Normas de la industria o gubernamentales • Infraestructura • Recursos humanos • Administración de personal • Sistemas de autorización de trabajos • Condiciones del mercado • Tolerancia a riesgo por parte de los
interesados • Clima político • Canales de comunicación • Base de datos comerciales • Sistemas de información
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