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8/19/2019 Competencias Del Curso de Relaciones Publicas
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8/19/2019 Competencias Del Curso de Relaciones Publicas
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• Realizar Auditorías y .alances -ociales y
• Planes #strat/icos de 'omunicación *ue orienten el desempeño comunicacional de la
institución en el mediano y laro plazo
A partir del primer año de la carrera, realizar exitosamente las actividades básicas del área de relaciones públicas,
comunicación y difusión de una empresa u organización sin fines de lucro.
• Implementar acciones de promoción y difusión, presenciales (eventos) o virtuales (a través de medios digitales).
• Atender al público con actitud de servicio y eficiencia, sabiéndolo asesorar correctamente y gestionando con eficacia las
quejas y demandas.
• Diseñar e implementar proyectos de Responsabilidad Social o colaborar con ONGs.
• Diseñar, implementar y evaluar la calidad de atención al cliente.
• Diseñar, implementar y evaluar la comunicación dentro de las organizaciones, para mejorar su rendimiento y el
cumplimiento de objetivos.
• Trabajar con equipos creativos para el diseño e implementación de campañas publicitarias.
• Trabajar con el equipo de marketing para coordinar estrategias de comunicación con estrategias de comercialización.
• Gestionar la relación con la prensa.
• Gestionar relaciones institucionales con organismos de gobierno, instituciones educativas y académicas, etc.
• Implementar la comunicación comercial e institucional de empresas del sector, tratando con la prensa, eligiendo mediosaudiovisuales y gestionando la atención al cliente.
• Organizar eventos culturales, corporativos, sociales, lanzamientos de productos y servicios y recepciones protocolares.
Reconocer la importancia del equipo de trabajo frente a las actividades individualizadas y establecer
relaciones personales y profesionales adecuadas.
Adquirir nociones básicas para alcanzar una imagen personal adecuada al mundo empresarial