Download - Cómo sacar partido a Twitter
CÓMO SACARLE PARTIDO A TWITTER:
Un océano de posibilidades para su
empresa
Patricia Presmanes González @PatPresmanes
www.marketingdemarca.com #mpbyono
www.marketingdemarca.com @PatPresmanes #mpbyono
Qué puede hacer Twitter por mi EMPRESA
2
www.marketingdemarca.com @PatPresmanes #mpbyono
¿Por qué estar en TWITTER?
3
¿Vas a ganar
o a perder?
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VENTAJAS para tu negocio
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1. Visibilidad
2. Difusión de contenidos
3. Dirige tráfico a tu web
4. Tu público está
5. Escucha
En imágenes:
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
5
Sondear lo que se dice de nosotros
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
6
Investigar a la Competencia
Cómo posicionarnos frente a un mercado con una experiencia online
Aprender de lo bueno y de lo malo
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Tweets Fotos Vídeos Enlace
34 7 3 32
Replies Retweets Favoritos
Total
Engagement
5 8 12 25
Cádiz
TWEET CON MÁS
REPERCUSIÓN
COMENTARIOSPlantilla elaborada por Vilma Núñez | @vilmanunez | www.vilmanunez.com
899
TOP Ciudades
CIUDADESMadrid Barcelona
Sevilla
Clics en enlaces
125.350 13
Nivel de influencia
56
ALCANCEImpresiones cuenta
TWEETS PUBLICADOSTipología
tweets
Total tweets del mes
76
Replies Menciones
ENGAGEMENT450 180
Retweets Favoritos
250 19
Total engagement
INFORME DE TWITTER
CUENTANuevos seguidores Total de seguidores
150 15.405
Nuevo unfollows Total de tweets en la cuenta
35 14
Usuario Interacciones Seguidores
vilmanunez 5 10.100
vilmanunez 5 10.100
vilmanunez 5 10.100
vilmanunez 5 10.100
vilmanunez 5 10.100
Palabra Tweets % de tweets
palabra clave 5 10
palabra clave 5 20
palabra clave 5 30
palabra clave 5 40
palabra clave 5 60
Día Hora
5 de agosto, 2013 10:45AM
5 de agosto, 2013 10:55AM
Informe de un hashtag
Conclusiones
Trending Topic
Menciones
Retweets
Post sin enlace
Post sin enlace
Otros
Posición Trending Topic
Séptimo lugar
Quinto lugar
vilmanunez
vilmanunez
vilmanunez
vilmanunez
Plantilla elaborada por @vilmanunez Todos
los datos son falsos, se han pusto para que os sirvan de orientación
al momento de realizar el informe
Escribe todas las conclusiones de este informe en este espacio
1,500.000
Total de tweets por hora
Top de palabras clave Tipología de tweets
Tipo de tweet
vilmanunez
Exposición
Total de impresiones Hora de ORO
10:28AM
Usuarios más participativos Usuarios más influyentes
Usuario
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
9
Crear un perfil ideal
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
10
Decidir qué contenido compartir De otros
Original
¿Qué quieren
tus seguidores?
Fuente: http://www.imagenesyvideosdivertidos.com/post/40827334481
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
11
Menciones y Retweets
Pide RT
Añade un link
Agrega imágenes
Deja espacio libre
Agradece
No hables sólo de tu producto o empresa
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¿Cómo elaborar una ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN?
12
A quién seguir
Intereses comunes
Zona geográfica
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OPTIMIZANDO nuestra estrategia
13
Cómo conseguir nuevos seguidores
Contenido
Cantidad
Calidad
Interacción
Integración con otras redes sociales
Integración con el blog o sitio web
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OPTIMIZANDO nuestra estrategia
14
Por qué nos dejan de seguir
Contenido repetitivo
Variedad
Frecuencia
Pocas ofertas
Muy promocional
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OPTIMIZANDO nuestra estrategia
15
El poder de las listas
Organizar tu timeline
Decidir si seguir a un usuario o no
Crear listas por temática
Seguir un suceso o evento
Lector de Feeds
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OPTIMIZANDO nuestra estrategia
16
Cómo usar los #hashtags
Para etiquetar temas de actualidad
Para etiquetar temas atemporales
Otros se convierten en hábitos o surgen de forma espontánea
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Camino al éxito: PARTICIPACIÓN
17
Captar la atención del usuario
Contenidos creativos
Titulares
#FF y menciones
Aspecto de la cuenta
Responder a los tweets más
interesantes
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Camino al éxito: PARTICIPACIÓN
18
Crear concursos, encuestas y promover eventos
Para incrementar followers
Para hacer branding
A nivel de SEO
Definir un hashtag
Conocer a nuestros seguidores
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TRUCOS y consejos
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TRUCOS y consejos
20
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TRUCOS y consejos
21
.@alguien
Letra M: mensaje directo (DM) a cualquier persona que estés siguiendo
Letra N: nuevo tweet
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TRUCOS y consejos
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Tipología del contenido: imagen, url, hashtag
Frecuencia: 4-5 al día
Caracteres: Entre 70 y 110 (RT, MT, comentario)
Calls to Action: pregunta, exclamación, opiniones
Horario: SocialBro,
fines de semana
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TRUCOS y consejos
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Fotos
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TRUCOS y consejos
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1. http://es.search-photo-twitter.com/
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Otras herramientas
25
Monitorización en tiempo real Influencers Principales Hashtags Tweets destacados Sencilla
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Otras HERRAMIENTAS
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Analiza el incremento de seguidores
Retweetlab conocer la repercusión de tus tuits, cuál es mejor día para publicar, y a qué hora tus mensajes tienen mayor interacción. Incluso analiza la longitud de tus mensajes, para que conozcas cuál es el número ideal de caracteres que deberían tener; si debes incluir hashtag o enlace.
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Otras HERRAMIENTAS
27
Mejor día para publicar A qué hora Longitud de tus mensajes Hashtag o enlace
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Otras HERRAMIENTAS
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Muchas Gracias
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