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Como Registrar y Sacar Duplicados del recibo de
servicios públicos EMCALI
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Registrar Usuario
Dar Click en “Registrate
nuevoPortal de Servicios”
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Leer Términos y Condiciones de Uso
Dar Click en “Aceptar”
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Identifique el Formulario que debe realizar para hacer el registro del usuario y agregar facturas de las que desee obtener el Duplicado y/o pagar por Internet
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Agregar Nombre y Apellidos de la persona que se va a Registrar en el Portal de Emcali
Debe Agregar Nombres yApellidos Completos
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Agregar Numero y tipo de Documento de la persona que se va a Registrar
Debe Seleccionar el Tipo De Documento y Escribir El Numero
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Agregar Correo Electrónico (Personal) de la persona que va a Registrar, Este sera su Identificador de usuario para ingresar al portal
Debe Escribir el mismo correo Dos (2) Veces
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Agregar Numero Telefónico y Numero Celular(Personal) de la persona que se va a Registra en el portal
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Agregar Numero Del Contrato y El Numero Estado De Cuenta del recibo que desea vincular a su cuentaen el portal
NOTA: Este recibo debe de tener una vigencia máxima de dos meses
Escribir numero De Contrato yEstado De Cuenta.
Y Dar Click En Agregar
Donde EncontrarNumero Contrato
Y Estado De Cuenta.Dar Click Aquí
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Contrato Agregado
Cuando le Damos Click En Agregar, En los Contactos Asociados. Podemos ver Los
Contratos Que Tenemos Agregados
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Cuando Tengamos Contratos Agregados, Debemos Seleccionar El tipo De Cliente.
Cuando SeleccionemosEl Tipo De Cliente Para
Finalizar Damos Click En Enviar
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Cuando le Damos Click En Enviar Nos Aparece un Mensaje De Registro Exitoso.
Y Damos Click en Aceptar
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Cuando estamos registrados automáticamente nos llega un correo de confirmación y también la contraseña para acceder al portal
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Ingresar al Portal
Damos Click Donde Dice Ingreso al Portal
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Accedemos con nuestro correo y la contraseña que nos llego junto con el correo de verificación
Escribimos Correo y Contraseña Y Click En Acceder
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Cuando Ingresemos con el correo y la contraseña. Debemos de generar una nueva contraseña
Creamos Nuestra Nueva ContraseñaY click en Guardar
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Cuando creamos nuestra nueva contraseñaya ingresamos al Portal
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Agregar mas Contratos a mi Cuenta
Damos Click En Mi Perfil
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Aceptamos Términos y Condiciones De Uso
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Aquí podemos ver toda la información de nuestra cuenta.
Datos Personales
Agregar Contratos
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Agregar Mas Contratos
Donde EncontrarNumero Contrato
Y Estado De Cuenta.Dar Click Aquí
Debemos Agregar El Numero De Contrato y El numero de Estado De Cuenta. Y damos click en Agregar
NOTA: Podemos Agregar Los Contratos que Deseemos.
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Cuando tenemos varios contratos Agregados los podemos Donde Dice CONTRATOS ASOCIADOS
Para Guardar los contratos damos click en Enviar.No olvidar seleccionar el tipo de cliente.
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cuando ya tenemos los contratos guardados, podemos generar
duplicados y pagarlos por internet (PSE)
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Para generar Duplicados vamos a Facturación y Pagos
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En facturación y pagos
Contratos que tenemos
agregados a nuestra cuenta
Contrato 1
Contrato 2
Tener en cuenta que el contrato seleccionado
Sea el mismo del que vemos Los detalles.
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Detalles Del Contrato
Opción Pagar Contrato
Opción Ver Factura
Datos del mes
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Opción Ver Recibo (Duplicado)
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Ver Factura De Servicios Públicos
Numero De Contrato Numero Estado De Cuenta
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Numero De Contrato Numero Estado De Cuenta
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