Download - Claves del Nuevo Marketing - EAE
Rafael Jimenez Eduardo GaroleraManaging Director
Desmarkt.comSEO Manager
Budgetplaces.com
Al menos algunas ;-)
Al menos algunas?
Orientación a la conversiónThe money
Marissa Mayers: “Consigue visitas que el dinero vendrá solo”.Vicepresidenta de Productos de Búsqueda y experiencia del usuario en Google.
Objetivo: Visitas > Usuarios > Compradores > Compradores fidelizados.
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¿Obtención y fidelización de usuarios?
5Email marketing
Páginas de resultados en los motores de búsqueda SERPS
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PPC
Optimización para motores de búsquedaSEO (Search Engine Optimization)
IndexaciónSEO (Search Engine Optimization)
BiblioteconomíaClasificar e indexar la información
Rastreo e indexación de los motores de búsquedaBots, spiders, crawlers
Título
URL
Descripción
¿Cómo indexa nuestra web?SEO (Search Engine Optimization)
¿Cómo organizamos nuestra web?Arquitectura de la información
Enlaces rastreables
Programación amigable
ContenidoRelevante para nuestro target
¿Qué y cómo busca la gente?Estudio de palabras clave
Baratos / económicos
Cercanos a puntos de interés
En localidades
+ conocimiento del sector + análisis competencia
Aprendizaje en la búsquedaThe long tail
EstacionalidadTendencias
¿Qué y cómo busca la gente?Estudio de palabras clave
Hoteles en Barcelona
Hoteles de 3 estrellas en Barcelona con piscina para niños
Enlaces entrantesSEO/SEM
Anchor textAportando visibilidad a la web y valor al usuario
Y ahora que?
Sigue mejorando, pero además…
Pay-Per-Click (PPC)SEM
• Porqué invertir en Adwords? Macro-razones:– Nielsen Netratings: Google tiene 22 millones de usuarios
en Febrero 2008– Red.es: 22 Millones de Internautas en España en 2.007– La gran mayoría de los usuarios inician su compra en
Google. Nuestros clientes están en Google.– Porque nuestros competidores están en Google.
• Inversión en buscadores y enlaces patrocinados
Pay-Per-Click (PPC)SEM
• Ingresos por actividad del anunciante:
Pay-Per-Click (PPC)SEM
Porqué invertir en Adwords? Micro-razones:• Control 100% de la inversión.• Facilidad para llegar a nuestro target (nacional o
internacional).• Sistema medible en su totalidad.• No existen barreras económicas de entrada.• Rentable desde el primer minuto.
Pay-Per-Click (PPC)SEM
Conocer el medio:Triángulo de Oro
Pay-Per-Click (PPC)SEM
Búsqueda: Hotel Barcelona
Pay-Per-Click (PPC)SEM
Búsqueda: Hotel Barcelona + Han visto Anuncio de Splendia
Pay-Per-Click (PPC)SEM
Llegando al mail de los usuarios Herramienta muy poderosa. Captar Nuevos Usuarios:
Alquiler de Base de Datos Opt-in (o doble opt-in) Tasa de Apertura. Tasa de Click.
Fidelización de Usuarios.
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Qué es una Red de Afiliados
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Redes de Afiliados
Banners + feeds
Tráfico
Tráfico // Banners + feeds
• Para qué puede servirnos una Red de Afiliados?
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- Feed -
Retorno de la InversiónLa Clave:
ROI
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Retorno de la InversiónObjetivos de Inversión:
– ROI:Vender lo máximo posible con una inversión óptima Optimizar el ROI
– Return Of Investment | Retorno de la Inversión.
– Valor >0
Ingresos – Inversión Mkt Online Inversión Mkt Online
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ROI=
Google Analytics
Google Analytics
• Informes de Analytics con datos de Adwords.
• Conoceremos mejor a nuestros usuarios.
• Se debe activar en Adwords el “etiquetado automático” o “autotagging”.
Estudio de las Keywords (pagadas)
Estudio de Keywords (No Pagadas)
Informes de doble segmento
Estudio Geolocalización
• Perder posibles compradores por “el camino” Optimizar el Embudo de Compra
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• Perder posibles compradores por “el camino”. Disminuyendo Bounce Rate:
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Social MediaSMM
“The problem with trying to determine ROI for social media is you are trying to put numeric quantities around human interactions and conversations, which are not quantifiable.”Jason Falls
Objetivos y estrategiaSMM
Google Gestor de la Reputacion
Herramientas controlar conversación
Ejemplos
Ejemplos
DELL
Marketing online es una estrategia de desgaste, siendo el objetivo primordial estirar el presupuesto lo máximo.
Gracias http://www.slideshare.net/clavesnuevomarketing
Eduardo Garolera (http://www.eduardogarolera.com)
Rafael Jiménez (http://www.rafajimenez.es)