Download - Clase 2 - Diplomado en RRHH
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Diplomado en Recursos Humanos
Modulo 1 – Clase 2
Docente: Lic. Ana Fringes
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Elementos esenciales de los Recursos Humanos
“Nada es mas importante en la administración de una organización que el apoyo de todos sus integrantes”
Robert Crandall.
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Nuevos desafíos para las empresas
• Avances tecnológicos y sociales• Fuerzas de la economía • Situación particular a nivel nacional• Presiones de la opinión pública
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Principal desafío de RRHH
• Lograr el mejoramiento de las organizaciones de las que formamos parte, haciéndolas mas eficientes y eficaces.
Werther y Davis
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Principal desafío de RRHH• Cuando una organización mejora, la sociedad
en conjunto obtiene ventajas de ellos.• ¿Cómo mejoran las organizaciones? Mediante
el uso mas eficaz y eficiente de sus recursos, en especial el humano.
• Eficacia: significa producir bienes y servicios aceptables para la sociedad.
• Eficiencia: significa utilizar solo los recursos necesarios.
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Eficiencia + eficacia= Productividad
• La productividad es la relación que existe entre los productos que genera la organización y los que requiere para su funcionamiento:– Personas– Capital– Materia prima– Energía
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Productividad• Las actividades de los recursos humanos
contribuyen directamente al mejoramiento de la productividad al mejorar la calidad de la vida laboral de los empleados.
• Es indudable que se debe lograr y mantener el equilibrio entre los niveles de satisfacción de los empleados y los resultados financieros de la organización.
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Propósito de la Adm. De RRHH• Mejorar las contribuciones productivas del
personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.
• Los recursos humanos determinan el grado de éxito de la organización. Mejorar las contribuciones constituye la meta esencial y determinante.
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Propósito de la Adm. De RRHH• El dpto de RRHH no tiene a su cargo la
estrategia general de la empresa. • Tampoco tiene a su cargo el trato básico que
se establece con el personal.• Sin embargo, ejerce mucha influencia en
ambas áreas.
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Propósito de la Adm. De RRHH• El departamento de Recursos Humanos existe
para apoyar a la directiva y al personal en la tarea de lograr sus objetivos.
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Objetivos de la Adm. De RRHH• Corporativos• Funcionales• Sociales• Personales
¿Los vemos en detalle?
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Objetivos corporativos• La administración de RRHH tiene como
objetivo básico contribuir al éxito de la empresa o corporación, contribuyendo también al éxito de sus supervisores y gerentes.
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Objetivos Funcionales• Mantener la contribución del departamento de
RRHH a un nivel apropiado a las necesidades de la organización.
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Objetivos sociales• El departamento de RRHH debe responder
ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.
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Objetivos personales• El departamento de RRHH necesita tener
presente que cada uno de los integrantes de la organización aspira a lograr ciertas metas personales.
• En la medida en que el logro de esas metas contribuye al objetivo común de la organización, se deben apoyar esas aspiraciones.
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Actividades del Dpto de RRHH• El departamento de RRHH ayuda a los
gerentes y mandos medios de la organización a obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener el número adecuado de personas con las características necesarias.
• El propósito del depto. de RRHH se cumple a través de personas que contribuyen con las estrategias de la organización y que mejoran su efectividad.
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Actividades del Depto. de RRHH
Consisten en acciones que se llevan a cabo para proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y para mantenerla: • Planeación de RRHH• Reclutamiento• Orientación y capacitación• Desarrollo• Evaluación• Compensación
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Modelo para la gestión de RRHH
• Modelo de sistemas (cada sistema consta de dos o más partes independientes pero que interactúan entre sí)
• Cada actividad de RRHH constituye un subsistema.
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Modelo para la gestión de RRHH
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Diplomado en Recursos Humanos Año: 2016
Docente: Lic. Ana FringesEmail docente: [email protected]
www.icetuc.com.ar