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Juan Sandes VillaltaDirector Desarrollo SGEL /CEO Celeritas
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CÓMO GESTIONAN LA LOGÍSTICA LOS GIGANTES: EL CASO
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Agenda
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Algo sobre Celeritas / Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO
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RRSS
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Algo sobre Celeritas
Celeritas nace en 2006 con el objetivo de convertirse en una compañía de servicios especializados para el mercado del e-commerce y entregas B2C, tanto en península como en islas
Celeritas es adquirida por SGEL en agosto del 2012
SGEL es una compañía líder en distribución de publicaciones en España en el mercado de publicaciones
Pertenecemos al grupo internacional líder en distribución y retail Lagardère, con presencia en 21 países de Norteamérica, Europa, Asia y Oceanía.
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Algo sobre Celeritas
Nuestro modelo
Integración de sistemas
Integración de sistemas
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Logística
Transporte
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Agenda
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Algo sobre Celeritas/Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO
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Las operaciones logísticas
Recepción de Mercancía
Almacenaje de la Mercancía
Preparación de Pedidos
Packing de Pedidos
Tratamiento de la Devolución
Recogida de Transporte
Transporte a Cliente Final
Recogida de Devolución
Call Center
Operador logístico
Courier
Operador logístico Integral
Presente Futuro (hoy??)Integración
Vertical
Contact Center
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Modelos logísticos en ecommerce
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Logística
Transporte
Call Center (*)
In House Externalizado
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Agenda
Algo sobre Celeritas/Zalando
Modelos de logística de ecommerce
Las operaciones logísticas de ZALANDO
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Logística de Zalando
Almacén en Alemania
Salida diaria desde Alemania Barbera del Valles (Celeritas)
Tiempo de transito : 14 horas
Cut off (Celeritas) : 16:00 horas
Entrega en PUDO / Domicilio : 24 horas
Flujo inverso PUDO /Domicilio / Barcelona / Alemania
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Logística de Zalando
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Logística de Zalando
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Logística de Zalando
TRANSPORTE DE ARRASTRE
Rutas “Rápidas”
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Logística de Zalando
TRANSPORTE DE ULTIMA MILLA
Entrega en Domicilio : 24 horas
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Entrega en Punto de Conveniencia : 24 horas
Pedido en Punto
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Logística de Zalando
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Logística de Zalando
Red Activa: • +1.300 puntos Celeritas • Presencia en poblaciones por encima de 15.000
habitantes• Presencia en Canarias• 99% de los puntos con apertura
en fin de semana
Tipología de puntos:• Puntos de venta de Prensa/ Papelería/ Librería• El 90% de los hogares tiene un punto Celeritas a menos de 5Km
Entrega en Punto de Conveniencia : 24 horas
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Logística de Zalando
Devolución con recogida en Domicilio : 24 horas
Devolución con recogida en PuntoCeleritas : 24 horas
Control y tratamiento de la devolución en SGEL Barcelona
El flujo inverso
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